儿童乐园消防安全管理制度

儿童乐园消防安全管理制度第一章总则1.1儿童乐园属于人员密集、可燃装饰多、疏散难度大的特殊公共娱乐场所，其消防安全管理必须贯彻“预防为主、防消结合、全员参与、持续改进”的方针，以“零火灾、零伤亡、零责任事故”为终极目标。1.2本制度适用于乐园内所有固定场馆、临时搭建物、仓储区、办公后勤区、员工休息区、停车场及红线范围内配套商业，凡在乐园范围内从事经营、施工、维保、驻场促销、演艺、拍摄、研学、托管等活动的单位和个人，均须无条件遵守。1.3乐园依法取得《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》后方可营业；任何新增项目、改造、扩建、外摆、布景、灯光音响升级，须先通过消防设计审查、验收或备案，严禁“先施工后审批”。1.4乐园实行消防安全责任人、管理人、岗位员工三级责任制，建立“横向到边、纵向到底”的网格化管理体系，做到“责任到人、考核到岗、问责到事”。第二章组织机构与职责2.1消防安全责任人由乐园总经理担任，对消防工作负全面法律责任，职责包括：a)每季度组织召开一次消防工作会议，听取专项汇报，研究解决重大隐患；b)每年与各部门、各承租商户签订《消防安全目标责任书》，纳入年度绩效考核权重不低于20%；c)保障消防经费单列，年度预算不低于营业收入的1.5%，专款专用；d)建立“隐患不过夜”机制，对消防救援机构责令改正的事项，亲自督办、限时清零。2.2消防安全管理人由分管运营副总经理担任，负责日常组织实施，职责包括：a)每月带队开展一次全面防火检查，重大节假日前必须完成一次“过筛式”排查；b)建立“日巡查、周抽查、月联查、季演练”制度，所有检查记录同步上传至消防管理信息系统，保存期限不少于三年；c)每半年组织一次全员消防再教育，新入职员工“先培训、后上岗”，培训学时不少于8学时；d)负责与辖区消防救援站建立“一对一”联防机制，确保接警后首批力量5分钟内到场。2.3专职消防管理员按乐园建筑面积每1万平方米配备不少于2名持证人员，24小时轮班值守，职责包括：a)熟练掌握自动消防设施操作，火警信号1分钟内确认、3分钟内到场、5分钟内处置；b)每日上午9时前完成消防控制室设备自检，打印值班记录并由当班人员签字；c)每周三晚闭园后进行一次消防水泵接合器、末端试水、防火卷帘联动测试，发现故障2小时内修复；d)建立“消防器材身份证”制度，对灭火器、防烟面罩、逃生瓶进行二维码管理，扫码即可查看最近一次换药、检修时间。2.4部门与岗位员工游乐设备操作员、商品售卖员、保洁员、安保员、餐饮加工员等一线人员均为“第一灭火力量”，职责包括：a)上班前检查责任区灭火器压力、铅封、喷射管，发现异常立即上报并更换；b)会报火警、会扑救初起火灾、会组织疏散、会使用逃生面罩；c)闭店前执行“三清三关”：清垃圾、清火源、清可燃物，关电源、关气源、关门窗；d)任何员工发现顾客携带冷焰火、氢气球、酒精炉等违禁品，有权先行劝阻并呼叫安保协助。第三章建筑防火与平面布置3.1防火分区a)室内乐园最大允许防火分区面积不大于2500㎡，设置耐火极限不低于3.00h的防火墙、2.00h的楼板完全分隔，确需连通时采用甲级防火门或防火卷帘，并具备两步降落功能；b)儿童职业体验、蹦床、攀岩、海绵池等超高大空间场所，须加设耐火极限不低于1.00h的挡烟垂壁，下垂高度不小于500mm；c)穿越不同防火分区的空调风管、排烟管道，必须设置70℃熔断和280℃熔断的防火阀，并与火灾自动报警系统联动。3.2安全疏散a)乐园位于地下或半地下时，疏散楼梯必须直通室外，不得以倾斜坡道、自动扶梯替代；b)单层建筑面积大于1500㎡时，须设置不少于2部独立疏散楼梯，宽度按《建规》5.5.21计算值增加20%，防止出现“亲子家庭拥堵”极端情况；c)所有疏散通道、楼梯间、前室严禁设置折叠门、侧拉门、转门，常闭式防火门须安装顺序器、闭门器，保持关闭状态；d)疏散指示标志采用绿色LED光源，间距不大于10m，距地面高度1m以下，断电后连续供电时间不少于90分钟；e)在亲子卫生间、母婴室、医疗点等弱势群体停留区域增设应急语音广播，提示内容同步中英双语，并配图标。3.3内部装修a)顶棚、墙面、地面材料燃烧性能等级分别不低于A级、B1级、B1级，确需使用木质、泡沫、布艺营造主题时，必须涂刷透明膨胀型防火涂料，并经第三方见证检验；b)电气线路穿金属管或封闭式金属桥架，弱电与强电分槽敷设，水平间距不小于300mm；c)所有LED屏、投影机、激光灯、特效机供电回路设置独立漏电报警，30mA、0.1s切断，防止电弧引燃幕布。第四章消防设施维护管理4.1火灾自动报警系统a)采用集中控制型，主机具备双电源切换、备电容量保证连续供电12小时；b)点型感烟探测器每季度采用加烟器实测，每三年委托具备CMA资质的机构全数清洗标定；c)手动报警按钮、消火栓按钮任意两点之间步行距离不大于30m，启动后消防控制室同步接收反馈信号，并强制启动应急广播、应急照明。4.2自动喷水灭火系统a)采用湿式系统，最不利点喷头工作压力不低于0.05MPa，试水装置压力表读数0.1MPa～0.2MPa；b)喷淋泵控制柜设置机械应急启动装置，值班人员可在30s内手动机械启动；c)稳压泵启停压力差0.05MPa，每月模拟一次稳压泵故障，主泵应能正常启动。4.3室内消火栓系统a)栓口动压控制在0.25MPa～0.50MPa，超过0.50MPa时采用减压孔板；b)水带、水枪、栓阀统一编号，每月检查一次密封胶圈，每半年做一次全面盘卷整理；c)设置“消防器材取用点”地面标识，宽度不小于100mm的红色荧光圈，防止儿童误拿玩具遮挡。4.4防排烟系统a)机械排烟口设置在储烟仓以内，距地面高度不小于2.1m，单个排烟口风速不大于10m/s；b)排烟风机具备280℃连续运行30分钟的能力，风机启动后，任意排烟口打开，补风口应同步联动开启；c)每日晚班后进行一次排烟窗、送风阀手动启闭测试，防止积尘卡阻。4.5电气火灾监控系统a)对厨房、配电房、电玩设备区、充电桩等高热部位加装测温式、剩余电流式探测器，报警值设定为300mA；b)监控主机与乐园智慧平台对接，实现手机APP推送，值班管理员收到报警后15分钟内完成现场复核。4.6灭火器及辅助逃生器材a)儿童活动区配置4kg磷酸铵盐干粉灭火器，保护距离不大于15m；厨房配置推车式35kg干粉+灭火毯2张；配电房配置二氧化碳灭火器；b)每季度称重、每五年水压试验，灭火剂更换后张贴新封签；c)在售票大厅、亲子餐厅、研学教室设置“儿童逃生面罩”取用箱，高度1.2m以下，内置过滤式消防自救呼吸器，有效期三年。第五章火源与危险品管理5.1明火作业a)乐园内禁止任何形式的明火表演，确需动火维修时，必须办理“三级动火许可证”，由消防管理人、动火人、看火人三方签字；b)动火前清理周边10m范围内可燃物，铺设防火毯，配置不少于2具4kg灭火器及1桶盛满水的消防沙桶；c)动火时间限定在闭园后22:00～次日06:00，动火结束后看火人持续留守1小时，确认无残火方可撤离。5.2电气火源a)所有移动插座必须获得CCC认证，额定功率不超过2500W，禁止使用万能孔、排插串联；b)闭店后对电玩设备、舞台灯光、空调、广告灯箱实行分路断电，由值班电工在控制室张贴“已断电”封条；c)每周使用红外热像仪对配电柜、厨房电炸炉、电烤箱进行扫描，发现热点温升超过55K立即停机检修。5.3危险品储存a)酒精、免洗洗手液、发泡液、雾化液等易燃液体统一存放于甲类危险品仓库，耐火等级二级，安装防爆灯、防爆开关，通风次数不少于12次/h；b)仓库内设置防泄漏围堰，容量不小于最大容器110%，并配备3m³泡沫灭火系统；c)实行“双人双锁、出入登记、限量发放”制度，每日领用量不超过50L，空容器当日回收，集中交由有资质单位处置。第六章日常巡查与隐患整改6.1巡查频次a)营业期间每2小时巡查一次，重点检查安全出口锁闭、疏散通道堵塞、违规充电、顾客吸烟；b)闭园后安排“零点夜查”，对厨房燃气、仓库电源、员工宿舍进行拉网式复查；c)周末、节假日、寒暑假、万圣节、圣诞节等客流高峰日，实行“1小时滚动巡查”，并启用无人机对屋顶、外立面广告进行热成像巡检。6.2隐患分级a)一般隐患：灭火器压力不足、疏散标志光源损坏，整改时限3日；b)较大隐患：防火卷帘无法降落、稳压泵故障，整改时限24小时；c)重大隐患：自动报警系统瘫痪、疏散通道被封堵，立即停业整改，整改完成经第三方评估合格后方可复业。6.3闭环管理a)建立“发现—拍照—上传—指派—整改—复核—销号”七步闭环，所有记录同步生成二维码，扫码即可查看整改进度；b)对重复出现的隐患，启动“红黄牌”机制：同一区域同一问题出现两次，部门经理黄牌警告并扣减当月绩效20%；出现三次，总经理对责任人进行红牌约谈，并视情节给予降职或解除劳动合同。第七章宣传培训与演练7.1顾客宣传a)入园口设置“消防小卫士”互动屏，通过游戏方式教儿童拨打119、识别安全出口；b)每场次演艺开始前，主持人用2分钟讲解疏散路线，舞台大屏滚动播放“弯腰、低姿、捂口鼻”动画；c)在餐厅桌贴、设备等候区张贴“消防漫画”，扫码可下载家庭逃生计划模板。7.2员工培训a)新员工入职8学时：消防法规、乐园制度、器材实操、疏散引导；b)在职员工每季度2学时：典型火灾案例复盘、心肺复苏、AED使用；c)关键岗位（电工、厨房、仓库、舞台特效）每季度增加2学时：动火管理、危险品泄漏处置、燃气阀门紧急切断。7.3疏散演练a)每季度组织一次全园综合演练，模拟真实火点、真实烟雾、真实断电，演练前不预先通知具体起火部位；b)演练当天邀请消防救援站、医院、家长代表共同参与，设置“亲子失散”“伤员救护”“电梯困人”等突发科目；c)目标指标：报警到开始疏散不超过60秒，全园人员疏散至安全区不超过5分钟，应急清点率100%，演练评估报告48小时内发布。第八章应急预案与事故处置8.1预案体系a)建立“1+6+N”预案体系：1个综合预案、6个专项预案（电气、厨房、仓库、舞台、游乐设备、停车场）、N个现场处置方案；b)所有预案每半年评估一次，遇法规变更、场所改造、大型活动前及时修订；c)预案关键信息制成“口袋卡”，人手一张，佩戴工牌背面，确保断电无网络状态下也能快速处置。8.2分级响应a)Ⅰ级（可控初起火灾）：现场员工使用灭火器、消火栓处置，消防控制室远程启动喷淋、排烟；b)Ⅱ级（火势蔓延）：值班经理拨打119，启动全园应急广播，停止售票、停止设备、切断非消防电源；c)Ⅲ级（大面积燃烧）：总经理到场成立总指挥部，启动与政府、媒体、家属对接机制，封闭园区，配合消防救援力量。8.3事故调查a)火灾扑灭后，立即封锁现场，任何人不得擅自清理残骸；b)配合消防救援机构开展“起火原因、蔓延路径、管理漏洞、责任划分”四方面调查；c)调查结果在园内通报，对责任人员启动行政、绩效、民事、刑事四级追责，并在全体员工大会上做警示教育。第九章考核与奖惩9.1考核指标a)火灾零发生、隐患整改率100%、设施完好率≥98%、培训覆盖率100%、疏散演练达标率100%；b)每月公布“消防红黄榜”，对连续三次排名末位的部门，扣减当月绩效奖金30%，并在总经理办公会上作书面检查；c)对主动发现重大隐患并避免事故的员工，给予1000～5000元奖励，并授予“消防卫士”称号，优先晋升。9.2惩戒措施a)因违规动火、锁闭安全出口、损坏消防设施造成火灾险情的，视情节给予警告直至解除劳动合同；b)构成犯罪的，移交司法机关处理，并在行业内通报，五年内不得从事消防安全管理岗位；c)对瞒报、谎报、迟报火警的，实行“零容忍”，直接解除劳动合同，并依法追究法律责任。第十章持续改进10.1科技赋能a)引入AI视频分析，