2026年通信网络设备故障排查网络工程师考试题库

2026年通信网络设备故障排查网络工程师考试题库一、单选题（每题2分，共20题）1.在排查华为AR路由器配置错误导致VPN隧道无法建立时，首先应检查什么？A.对端设备是否在线B.路由器CPU负荷是否过高C.VPN用户认证信息是否正确D.防火墙策略是否拦截数据包2.当中兴ZXR10交换机出现端口速率自动协商失败时，以下哪项配置最可能解决问题？A.手动设置端口速率为1000M全双工B.禁用端口自动协商功能C.重启交换机设备D.更换交换机电源模块3.在排查烽火S12700交换机VLAN配置错误时，发现某用户无法访问特定服务器，以下哪项命令最有助于定位问题？A.`showvlanbrief`B.`showinterfacetrunk`C.`showiproute`D.`showmac-address-table`4.联想ThinkCloudDC设备突然无法响应管理IP，以下哪项排查步骤优先级最高？A.检查KVM连接是否正常B.确认设备BIOS版本是否最新C.测试设备网卡物理连接D.重置设备管理密码5.在排查烽火ONU光功率不足导致业务中断时，以下哪项操作最可能修复？A.降低光模块发射功率B.更换为支持更长距离的光模块C.调整ONU的增益值D.紧固光纤连接器6.当华为CloudEngine交换机出现CPU温度过高告警时，以下哪项措施最有效？A.降低交换机运行频率B.确认环境温度是否超过35℃C.清理交换机风扇灰尘D.立即断电重启设备7.在排查电信运营商核心网BRAS设备路由黑洞问题时，以下哪项工具最常用？A.`traceroute`B.`ping`C.`netstat`D.`showipbgpsummary`8.当中兴F6000接入交换机端口出现CRC错误时，以下哪项排查方向最合理？A.检查端口速率是否与上联设备匹配B.更换交换机背板电路板C.调整端口传输协议D.确认线缆是否受电磁干扰9.在排查移动公司4G基站设备注册失败时，以下哪项参数最可能存在问题？A.基站IMSI配置错误B.核心网DNS解析失败C.基站时钟同步异常D.无线参数邻区配置不当10.当烽火OSN2000光传输设备显示LOS告警时，以下哪项操作最优先？A.降低光模块接收灵敏度B.检查光缆熔接点是否受损C.重启设备光口板卡D.调整ODF架光纤盘纤二、多选题（每题3分，共10题）1.在排查海底光缆中断时，以下哪些工具或协议可用于故障定位？A.OTDRB.BGPAS-PATHC.SNMPTrapD.ICMPEcho2.当华为CloudEngine交换机VLT配置异常导致业务抖动时，以下哪些检查项最相关？A.VLT组心跳链路状态B.交换机间时间同步精度C.VLT成员端口负载均衡比例D.核心网路由策略配置3.在排查烽火ONU远程升级失败时，以下哪些原因最常见？A.光纤线路存在高损耗B.OLT设备TFTP服务器配置错误C.ONU内存不足D.传输网管协议版本不兼容4.当中兴路由器配置BFD检测链路故障时，以下哪些参数需要核对？A.BFD会话检测时间（DetectionTime）B.BFD会话Min/MaxReceivedIntervalC.链路MTU值是否超限D.路由器OSPF进程ID配置5.在排查电信5G基站与核心网NAS信令超时问题时，以下哪些排查方向合理？A.基站时间同步（PTP）精度B.NAS接口带宽是否不足C.基站邻区列表覆盖D.核心网AAA认证服务器负载6.当烽火光传输设备显示OPM告警时，以下哪些模块最可能故障？A.光放大器（EDFA）B.波分复用器（WDM）C.光交叉连接板卡D.网管接口模块7.在排查联通政企客户专线时延异常时，以下哪些指标需要监控？A.IP层延迟（Latency）B.TCP窗口大小（WindowSize）C.路由跳数（HopCount）D.MTU值是否适配8.当华为AR路由器配置MPLSL3VPN时，以下哪些命令有助于排查标签分发故障？A.`showmplsldpneighbor`B.`showipldpsession`C.`showmplsl3vpnroute`D.`showbgpsummarization`9.在排查移动公司eMBB业务卡顿时，以下哪些无线参数最可能影响？A.PCI值（ChannelPriority）B.TA（TemporaryAllocation）分配策略C.PUCCH资源分配比例D.小区干扰水平10.当中兴F6000交换机配置DHCPRelay出现异常时，以下哪些配置项需检查？A.Relay信息源IP地址B.源/目的IP地址转换（NAT）设置C.DHCPPool配置范围D.交换机VLANIF接口IP配置三、判断题（每题1分，共10题）1.光模块的APC涂层是为了增强光功率发射。（×）2.当交换机端口显示Up/Down状态时，物理连接一定正常。（×）3.BGPnext-hop不可达会导致路由黑洞，但不会影响数据包转发。（×）4.OLT设备配置EPON光功率时，主光口应高于从光口1-3dB。（√）5.5G基站注册失败时，IMSI错误比NAS信令超时更优先排查。（√）6.中兴路由器配置OSPF时，默认网络类型为广播。（√）7.光缆熔接点反射损耗超过10%会导致严重信号衰减。（√）8.华为CloudEngine交换机VLT切换时间小于1秒属于正常范围。（√）9.联通政企专线MTU值默认为1500字节。（×）10.光传输设备OPM告警仅与光功率相关，与信号质量无关。（×）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述排查华为AR路由器VPN隧道无法建立的步骤（至少列出5步）。答案：（1）检查对端设备是否在线；（2）验证本地和远端VPN用户认证信息；（3）确认隧道两端IP地址和子网掩码配置正确；（4）检查NAT配置是否影响隧道传输；（5）查看VPN隧道状态和日志信息。2.当烽火ONU显示LOS告警时，可能的原因有哪些？应如何逐一排查？答案：可能原因：-光模块故障；-光缆线路中断或高损耗；-OLT设备光口配置错误；-光纤连接器污染或损坏。排查步骤：-先检查LOS告警的具体端口和光模块状态；-使用OTDR测试光缆链路损耗；-交叉测试光模块和光口；-清洁或更换光纤连接器。3.在排查联通政企客户专线时延异常时，需要关注哪些关键指标？如何优化？答案：关键指标：-IP层延迟（Latency）；-TCP窗口大小（WindowSize）；-路由跳数（HopCount）；-MTU适配情况。优化方法：-优化BGP路由策略减少跳数；-调整TCP窗口大小匹配链路带宽；-升级MTU至1492字节（IPv4）；-检查链路拥塞和丢包情况。4.简述中兴F6000交换机端口CRC错误排查的流程。答案：（1）检查端口速率是否与上联设备匹配；（2）确认线缆是否受电磁干扰或损坏；（3）测试端口物理层信号质量；（4）尝试更换线缆或端口测试；（5）检查交换机背板或端口板卡故障。5.当移动公司4G基站注册失败时，如何判断是无线侧还是核心网侧问题？答案：-无线侧问题：检查基站IMSI配置、PCI值分配、邻区列表覆盖；-核心网侧问题：验证NAS信令流程、AAA认证服务器状态、核心网路由可达性；可通过抓取无线侧信令消息和核心网NAS信令对比定位。五、综合题（每题10分，共2题）1.某电信运营商客户反映其华为CloudEngine交换机集群VLT切换频繁导致业务中断，请分析可能的原因并提出解决方案。答案：可能原因：-VLT组心跳链路不稳定；-交换机时间同步误差过大（>50ms）；-集群间负载均衡策略冲突；-核心网路由黑洞导致切换触发。解决方案：-检查心跳链路物理连接和链路质量；-确保集群间PTP时间同步精度；-调整负载均衡权重和阈值；-优化核心网路由策略避免黑洞。2.中兴路由器配置MPLSL3VPN时，发现部分PE设备无法学习VPN路由，请设计排查步骤并说明可能故障点。答案：排查步骤：（1）检查PE设备间LDP会话状态和邻居表；（2）验证MP-BGP路由汇总和导出配置；（3）