禁止工作场所暴力管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为保障员工的生命安全和身体健康，维护工作场所的和谐稳定，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，结合本单位的实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于本单位所有员工，包括正式员工、临时工、实习生等。第三条本制度所称工作场所暴力，是指在工作时间和工作场所内，员工之间、员工与客户之间、员工与管理者之间发生的，以殴打、伤害、恐吓、侮辱、诽谤、威胁等手段，对他人实施的身体或精神伤害的行为。第四条本单位坚决禁止任何形式的工作场所暴力，对实施暴力行为的员工将依法依规进行处理。第二章预防措施第五条建立健全预防工作场所暴力的工作机制，明确各部门、各岗位的预防责任。第六条加强员工培训，提高员工的法律意识和自我保护能力。第七条加强工作场所安全管理，确保工作场所的安全、有序。第八条建立健全员工心理咨询服务体系，为员工提供心理疏导和支持。第九条加强与员工沟通，了解员工的思想动态，及时化解矛盾。第十条定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。第三章暴力行为处理第十一条发生工作场所暴力事件时，当事人应立即向所在部门负责人报告。第十二条部门负责人接到报告后，应立即采取以下措施：（一）制止暴力行为，保护受害者的安全；（二）组织相关人员对暴力行为进行调查；（三）采取必要措施，防止暴力行为再次发生。第十三条对暴力行为进行调查，应遵循以下原则：（一）客观、公正、全面地收集证据；（二）依法依规，严肃处理；（三）保护当事人隐私。第十四条对暴力行为的调查结果，应及时向当事人反馈，并依法依规进行处理。第十五条对实施暴力行为的员工，根据情节轻重，可采取以下处理措施：（一）警告、记过、记大过、降级、撤职等行政处分；（二）解除劳动合同；（三）依法追究刑事责任。第十六条对受害者，应提供必要的医疗救治和心理辅导。第四章监督检查第十七条本单位设立禁止工作场所暴力监督小组，负责对禁止工作场所暴力制度执行情况进行监督检查。第十八条监督小组应定期对工作场所暴力事件进行统计分析，并向单位领导报告。第十九条监督小组发现禁止工作场所暴力制度执行不到位的情况，应及时提出整改建议。第五章附则第二十条本制度由本单位人力资源部负责解释。第二十一条本制度自发布之日起施行。第六章法律责任第二十二条员工违反本制度，实施工作场所暴力行为的，依法承担相应的法律责任。第二十三条单位违反本制度，未履行预防、制止、处理工作场所暴力行为的义务，导致严重后果的，依法承担相应的法律责任。第七章奖励与激励第二十四条对在预防、制止工作场所暴力工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。第二十五条对积极举报工作场所暴力行为的员工，给予奖励和保护。第二十六条对在制止工作场所暴力行为中英勇斗争、保护他人安全的员工，给予表彰和奖励。第八章隐私保护第二十七条本单位在执行本制度过程中，应严格遵守国家有关个人信息保护的法律、法规，确保员工隐私安全。第九章实施细则第九章一、预防措施的具体实施1.1定期组织员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。1.2加强工作场所的安全设施建设，确保安全通道畅通，消防设施完好。1.3对高风险岗位，实行严格的操作规程和应急预案。1.4加强对员工的心理健康关注，及时发现和解决员工的心理问题。第九章二、暴力行为处理的实施细则2.1对暴力行为的报告，应详细记录时间、地点、当事人、暴力行为等情况。2.2对暴力行为的调查，应组成调查组，由相关部门负责人担任组长，对事件进行全面调查。2.3对暴力行为的处理，应根据调查结果，依法依规进行处理。第九章三、监督检查的具体实施3.1监督小组每月至少开展一次对禁止工作场所暴力制度执行情况的监督检查。3.2监督小组对检查中发现的问题，应及时向单位领导报告，并提出整改建议。3.3对违反禁止工作场所暴力制度的员工，监督小组有权要求其接受调查和处理。第九章四、奖励与激励的具体实施4.1对在预防、制止工作场所暴力工作中表现突出的员工，由单位人力资源部提出奖励建议，报单位领导批准后实施。4.2对积极举报工作场所暴力行为的员工，由单位人力资源部给予奖励，并保护其个人信息安全。4.3对在制止工作场所暴力行为中英勇斗争、保护他人安全的员工，由单位人力资源部提出表彰建议，报单位领导批准后实施。第九章五、隐私保护的具体实施5.1在执行本制度过程中，对员工的个人信息应严格保密，不得泄露给无关人员。5.2对因工作需要了解员工个人信息的人员，应经过单位领导批准，并签订保密协议。5.3对违反隐私保护规定的，依法依规进行处理。第九章六、本制度与相关法律法规的衔接6.1本制度与国家有关法律法规相抵触的，以国家法律法规为准。6.2本制度未尽事宜，按照国家有关法律法规执行。第九章七、本制度的修订7.1本制度根据国家法律法规的修订或单位实际情况的变化，可进行修订。7.2本制度修订后，由单位人力资源部负责发布，并通知全体员工。第九章八、本制度的废止8.1本制度在执行过程中，如发现存在严重缺陷，经单位领导批准，可予以废止。8.2本制度废止后，单位人力资源部负责发布废止通知，并通知全体员工。第九章九、本制度的生效9.1本制度自发布之日起生效。9.2本制度生效前发生的工作场所暴力事件，按照本制度执行。9.3本制度生效前与本制度不一致的规定，以本制度为准。第九章十、本制度的解释权10.1本制度的解释权归本单位人力资源部所有。10.2本单位其他部门和个人无权对本制度进行解释。本制度共计十章，正文部分字数共计2500字。第2篇第一章总则第一条为保障员工的人身安全和合法权益，维护工作场所的和谐稳定，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于本单位所有员工，包括正式员工、临时工、实习生等。第三条本制度旨在预防和制止工作场所暴力行为，为员工提供一个安全、健康、和谐的工作环境。第二章暴力行为定义与分类第四条本制度所称暴力行为，是指在工作场所内，员工之间、员工与管理人员之间、员工与客户之间，因个人矛盾、工作冲突或其他原因，发生的以身体伤害、心理伤害、财产损失为手段的违法行为。第五条暴力行为分为以下几类：（一）身体暴力：包括打斗、推搡、踢踹、抓咬等直接对他人身体造成伤害的行为。（二）心理暴力：包括恐吓、威胁、辱骂、讽刺、挖苦等对他人心理造成伤害的行为。（三）财产暴力：包括毁坏、盗窃、抢劫等对他人财产造成损失的行为。（四）性暴力：包括性骚扰、性侵犯等侵犯他人性权利的行为。第三章预防措施第六条建立健全安全防范机制（一）设立安全管理部门，负责工作场所暴力事件的预防、处理和报告。（二）定期对员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。（三）加强工作场所的物理防范，如安装监控设备、设置安全通道等。第七条加强沟通与协调（一）建立畅通的沟通渠道，鼓励员工及时反映问题，解决矛盾。（二）加强管理人员与员工之间的沟通，及时了解员工的思想动态和工作压力。（三）建立矛盾调解机制，对可能引发暴力行为的问题进行调解。第八条完善规章制度（一）制定和完善相关规章制度，明确员工的权利和义务，规范员工行为。（二）对违反规章制度的行为进行严肃处理，形成有效的震慑作用。第四章处理程序第九条暴力事件报告（一）员工发现暴力行为时，应立即向安全管理部门报告。（二）安全管理部门接到报告后，应立即进行调查，了解情况。第十条调查与处理（一）安全管理部门对暴力事件进行调查，收集证据，查明事实。（二）根据调查结果，对暴力行为进行分类，依法进行处理。第十一条处理措施（一）对轻微暴力行为，进行批评教育，责令改正。（二）对严重暴力行为，依法给予纪律处分，直至解除劳动合同。（三）对涉嫌违法犯罪的，移交司法机关处理。第五章法律责任第十二条员工有下列行为之一的，依照有关法律法规给予处罚：（一）故意伤害他人身体的；（二）侮辱、诽谤他人，情节严重的；（三）侵犯他人财产的；（四）其他违法行为。第十三条管理人员未履行预防、制止暴力行为的职责，造成严重后果的，依法承担相应的法律责任。第六章附则第十四条本制度由本单位安全管理部门负责解释。第十五条本制度自发布之日起施行。（以下为补充内容，可根据实际情况调整）第七章员工权益保障第十六条本单位设立员工权益保障机制，保障员工在遭受暴力行为时的合法权益。第十七条员工在遭受暴力行为时，有权向安全管理部门报告，并要求采取相应措施。第十八条员工在遭受暴力行为后，有权要求单位提供医疗救治和心理疏导。第十九条员工在遭受暴力行为后，有权要求单位采取措施，保护其隐私和安全。第八章监督检查第二十条本单位定期对工作场所暴力事件进行监督检查，发现问题及时整改。第二十一条本单位接受员工、社会公众对工作场所暴力行为的举报，及时进行调查处理。第二十二条本单位对违反本制度的行为，依法进行公开曝光，形成震慑作用。第九章宣传教育第二十三条本单位定期开展宣传教育活动，提高员工的安全意识和防范能力。第二十四条本单位通过多种渠道，宣传禁止工作场所暴力的法律法规和规章制度。第二十五条本单位鼓励员工积极参与禁止工作场所暴力的宣传活动，共同营造和谐稳定的工作环境。（注：以上内容仅供参考，具体内容需根据本单位实际情况进行调整和完善。）第3篇第一章总则第一条为保障员工的生命安全，维护工作场所的和谐稳定，提高工作效率，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于本单位所有员工，包括正式员工、临时工、实习生等。第三条本制度旨在明确工作场所暴力的定义、预防措施、处理程序以及责任追究，确保员工在一个安全、和谐的工作环境中工作。第二章定义与分类第四条工作场所暴力是指在工作场所内，员工之间、员工与管理人员之间，因工作原因或个人原因发生的，对他人造成身体伤害、心理伤害或财产损失的行为。第五条工作场所暴力分为以下几类：1.肢体暴力：包括打斗、推搡、抓咬、踢打等行为；2.言语暴力：包括侮辱、诽谤、威胁、恐吓等行为；3.心理暴力：包括孤立、排挤、歧视、恐吓等行为；4.财产暴力：包括破坏、盗窃、抢劫等行为。第三章预防措施第六条加强宣传教育1.定期开展反暴力、反歧视、反恐吓等宣传教育活动，提高员工的法律意识和自我保护能力；2.通过培训、讲座等形式，增强员工对工作场所暴力的认识，提高应对能力。第七条建立健全规章制度1.制定和完善工作场所暴力预防制度，明确员工的权利和义务；2.建立健全员工投诉、举报制度，鼓励员工积极反映暴力行为。第八条加强管理1.加强对工作场所的监控，确保及时发现和处理暴力行为；2.加强对员工的管理，规范员工行为，防止暴力行为的发生；3.加强对特殊岗位和特殊人群的管理，如保安、保洁等，确保其具备应对暴力行为的能力。第九条建立应急处理机制1.制定应急处理预案，明确暴力事件发生时的应对措施；2.建立应急处理队伍，确保在暴力事件发生时能够迅速响应；3.加强与公安机关、卫生部门的沟通与协作，共同应对暴力事件。第四章处理程序第十条报告与调查1.员工发现工作场所暴力行为，应立即向所在部门负责人报告；2.部门负责人接到报告后，应立即进行调查，了解情况，并采取相应措施；3.对暴力行为进行调查，应保护受害者的隐私，确保调查的公正、公平。第十一条处理与处罚1.对暴力行为，应根据情节轻重，给予警告、记过、降职、辞退等处理；2.对严重暴力行为，如故意伤害、故意杀人等，应依法移交司法机关处理；3.对举报暴力行为的员工，给予奖励和保护。第五章责任追究第十二条对工作场所暴力行为，各级管理人员负有管理责任，应按照本制度的规定，采取有效措施预防和处理暴力行为。第十三条对因管理不善导致工作场所暴力事件发生的，应追究相关管理人员的责任。第十四条对暴力行为，应依法追究行为人的法律责任。第六章附则第十五条本制度由本单位人力资源部负责解释。第十六条本制度自发布之日起施行。第七章鼓励与奖励第十七条对积极参与预防和处理工作场所暴力行为的员工，给予表彰和奖励。第十八条对举报暴力