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文档简介

2025年建筑施工企业视频会议管理制度一、总则为规范建筑施工企业视频会议管理,提高会议效率与质量,降低会议成本,保障信息传递的及时性与准确性,依据《中华人民共和国公司法》关于企业建立健全内部管理制度的要求,结合建筑行业跨地域、多项目协同作业的特点,制定本制度。本制度适用于公司总部、各分支机构及在建项目部的所有视频会议活动。视频会议管理遵循统一规范、便捷高效、安全可靠、资源节约的原则。通过标准化流程与技术要求,确保各类会议有效开展,支持企业战略决策与日常运营。二、组织与职责公司综合管理部为视频会议管理的归口部门,主要职责包括:制定并完善视频会议管理制度与流程;统筹公司视频会议系统规划、建设与维护;组织视频会议操作人员的培训与认证;监督考核各部门视频会议执行情况;协调解决视频会议系统中的重大问题。信息技术部负责视频会议系统的技术保障,包括:系统软硬件的选型、安装、调试与升级;网络带宽资源的分配与优化;会议期间的实时技术支援;系统安全防护与数据备份;定期组织系统应急演练。各业务部门及项目部负责本单元视频会议的具体实施:按要求申报会议计划;组织参会人员;维护本地会议设备;遵守会议纪律;落实会议决议。部门负责人对本单位视频会议质量负首要责任。三、会议分类与分级根据会议内容与参与范围,视频会议分为三类:战略决策类会议:包括董事会、总经理办公会、年度经营分析会等重大决策会议,参与人员为公司高层管理人员及相关专家,要求最高级别的技术保障与保密措施。项目管理类会议:包括项目启动会、进度协调会、安全质量专题会等,参与人员为项目管理人员及相关协作方,要求清晰的音视频效果与屏幕共享功能。日常运营类会议:包括部门周例会、培训交流会、技术评审会等常规会议,参与人员为相关部门员工,要求便捷的接入方式与稳定的连接质量。按照会议规模分为两级:大型会议:参与方超过10个节点或总人数超过50人,需提前3个工作日申请,由信息技术部专人保障。常规会议:参与方少于10个节点且总人数不足50人,需提前1个工作日申请,由申请部门自行组织。四、会议预约与审批视频会议实行预约管理制度。会议发起部门需通过公司办公自动化系统填写《视频会议申请表》,明确会议主题、时间、时长、参会人员、主持人、议程安排、资料准备要求等内容。常规会议由部门负责人审批后直接提交综合管理部备案;大型会议需经分管领导批准后由综合管理部统筹安排。会议预约需遵循以下时间要求:大型会议至少提前3个工作日申请,常规会议至少提前1个工作日申请,紧急会议可提前4小时申请但需说明理由并经综合管理部特批。同一时间段优先安排战略决策类会议,其次为项目管理类会议,最后为日常运营类会议。综合管理部在收到申请后2小时内完成资源协调并反馈确认信息。会议变更或取消需至少提前2小时通知综合管理部,避免资源浪费。每月5日前,综合管理部公布上月视频会议使用情况统计分析。五、会前准备规范会议设备检测要求:各会场需在会前30分钟完成设备自检,包括摄像头角度调整、麦克风灵敏度测试、显示器分辨率设置、网络连接稳定性验证。信息技术部提供标准化检测清单,由各会场指定操作员执行并记录检测结果。会议资料准备要求:主持人需在会前1个工作日将会议资料上传至共享平台,包括议程文件、汇报材料、参考数据等。资料格式需统一为PDF或Office通用格式,单个文件大小不超过20MB。涉密资料需加密处理并单独发送。参会人员通知要求:会议发起部门需在会前4小时通过正式渠道通知所有参会人员,明确会议时间、接入方式、密码要求、着装规范等。对于外部参会者,需提供详细的操作指引与技术咨询电话。六、会中管理要求会议纪律要求:参会人员需提前5分钟进入虚拟会议室,修改备注名为真实姓名+部门名称。会议期间关闭非必要应用程序,保持摄像头开启(特殊情况需说明),避免随意走动。发言前示意主持人,控制发言时间在3分钟内,非发言时段保持静音。主持人职责要求:主持人需严格控场,按照议程推进会议,确保每个议题讨论时间不超过预定时限。对偏离主题的发言及时引导,对技术问题迅速协调解决,对重要决议进行口头确认。技术保障要求:信息技术部保障人员全程在线值守,监控各会场连接状态,处理突发技术故障。出现严重网络问题时,需在5分钟内启动备用方案(如电话接入或会议延期)。会议内容需进行全程录音,重要决策性会议需额外录制视频。七、会后落实与归档会议纪要管理:主持人需在会议结束后24小时内完成会议纪要编写,明确决议事项、责任部门、完成时限。纪要经参会主要人员确认后,通过办公系统分发至相关方。涉及重大决策的纪要需存档备查。行动项跟踪:会议决议事项纳入公司督查督办系统,由综合管理部跟踪落实进度。责任部门需每周反馈执行情况,直至事项关闭。完成率纳入部门绩效考核,权重不低于5%。资料归档要求:会议录音、视频、纪要、签到表等资料由综合管理部统一归档,保存期限根据会议类型确定:战略决策类会议永久保存,项目管理类会议保存至项目竣工后3年,日常运营类会议保存1年。涉密会议资料按公司保密规定管理。八、设备与网络管理视频会议系统实行分级配置标准:总部会议室配置专业级硬件系统,支持4K分辨率与全向麦克风;分支机构配置商务级系统,支持1080P分辨率;项目部配置便携式设备,支持720P分辨率。所有设备需每季度进行专业维护。网络带宽保障要求:总部会议室独享100M以上带宽,分支机构保障50M以上带宽,项目部保障20M以上带宽。信息技术部需实时监控网络质量,在会议期间优先保障视频会议流量。出现带宽不足时,需及时启动流量调度机制。设备使用规范:视频会议设备为专用设施,不得用于非会议用途。操作人员需经培训合格后上岗,严禁私自拆卸改装。设备故障需在2小时内报修,备用设备启用时间不超过30分钟。九、应急处理机制技术故障应急处理:当出现系统崩溃、网络中断、设备失灵等技术故障时,操作人员需立即启动应急预案:首先尝试系统重启,15分钟内未恢复则切换至备用设备,30分钟内未解决则改为电话会议或延期举行。重大故障需在1小时内书面报告信息技术部。会议中断应急处理:因不可抗力导致会议中断时,主持人需根据中断时长决定后续安排:中断10分钟内可继续会议,中断10-30分钟需简化议程,中断超过30分钟应另行安排。重要决议需重新确认。突发事件应对:会议期间发生火灾、地震等紧急情况,各会场负责人需立即组织人员疏散,信息技术部远程切断系统电源。事后需在2小时内向公司安全管理部提交事件报告。十、考核与奖惩视频会议质量纳入部门绩效考核体系,从以下维度进行月度评估:会议准备充分率(权重20%)、会议准时率(权重15%)、设备完好率(权重15%)、决议落实率(权重30%)、参会纪律合格率(权重20%)。评估结果与部门绩效奖金挂钩。个人参会表现纳入员工绩效考核:无故缺席每次扣减绩效分2分,迟到早退每次扣1分,会议期间从事无关活动每次扣1分。全年无违规记录且主动提供改进建议的员工,年终考核额外加3分。对违反本制度的行为视情节轻重给予处理:轻微违规(如未按时检测设备)给予口头警告;一般违规(如未按要求准备资料)责令书面检查;严重违规(如泄露会议内容)给予通报批评并扣罚绩效奖金;特

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