酒店客房服务人员劳动合同范本

酒店客房服务人员劳动合同范本甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，本着平等自愿、协商一致的原则，签订本劳动合同，以资共同遵守。第一条合同期限本合同为固定期限劳动合同，有效期自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年。其中试用期______个月，自______年______月______日起至______年______月______日止。第二条工作内容和工作地点2.1乙方的工作岗位为客房服务员，工作地点为甲方位于______市______区______路______号的酒店内相关区域，具体包括但不限于客房、卫生间、走廊的清洁整理，布草（床单、被套、枕套、毛巾等）的更换，客用物品（洗漱用品、卫生纸、茶叶等）的补充，对客服务（如迎送客人、简单问询解答、协助处理基本需求等），按照甲方规定操作清洁设备和正确使用清洁剂、消毒剂，保持所负责区域的环境卫生和物品整齐，完成甲方安排的其他与客房服务相关的辅助性工作。2.2乙方应按照甲方发布的《客房服务操作规程》、《客房清洁质量标准》及《服务礼仪规范》等规章制度，完成工作任务，达到约定的服务质量标准。第三条工作时间和休息休假3.1甲方实行每周四十小时工时制。具体工作时间如下：每日______时______分至______时______分，每周工作六天，周日休息。如因工作需要，甲方可安排乙方加班，加班需符合法定程序并支付相应加班工资。甲方应依法保障乙方的休息休假权利。3.2乙方享有国家法定节假日、带薪年休假、婚假、丧假等法定假期。具体休假待遇按国家及地方相关法律法规执行。甲方将安排乙方依法享受这些假期。第四条劳动报酬4.1乙方的工资构成如下：(1)基本工资：每月人民币______元；(2)岗位津贴：每月人民币______元；(3)绩效奖金：根据乙方工作表现及酒店考核结果，按甲方相关规定发放，每月/每季度/每年______元；(4)加班费：按国家规定标准计算支付；(5)其他补贴：包括但不限于餐补人民币______元/月（或免费工作餐）、交通补贴人民币______元/月等。4.2甲方保证乙方月工资不低于当地最低工资标准。工资于每月______日发放，通过银行转账方式支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：_________________________户名：_________________________账号：_________________________4.3工资调整：甲方在经营状况允许的情况下，可结合乙方绩效考核、当地最低工资标准调整等因素，与乙方协商调整工资水平。第五条社会保险和福利待遇5.1甲方依法为乙方办理社会保险手续，包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险，并及时足额缴纳。乙方个人应缴纳的部分，由甲方从乙方工资中代扣代缴。5.2乙方享有国家规定的各项社会保险待遇。5.3甲方为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品（如防滑鞋、手套、清洁工具等）。乙方应按操作规程使用，妥善保管。甲方将按照规定对乙方进行安全操作和职业健康知识培训。5.4乙方享有甲方提供的其他福利待遇，如节日福利发放、每年一次的健康体检等（具体福利内容以甲方实际提供为准）。第六条劳动保护、劳动条件和职业危害防护6.1甲方必须严格遵守国家有关劳动安全卫生的法律法规，为乙方提供安全、卫生的工作环境。客房区域使用的清洁剂、消毒剂等化学品，甲方应进行安全使用说明和指导，并提供必要的个人防护设备。6.2甲方应对乙方进行有关职业危害（如化学品接触）的防治知识培训，并建立相关应急预案。第七条甲乙双方的权利和义务7.1甲方的权利和义务：(1)按时足额支付乙方工资，提供劳动保护；(2)为乙方提供必要的岗位培训；(3)按照国家法律法规和本合同约定，管理乙方的工作；(4)依法为乙方缴纳社会保险；(5)建立健全劳动规章制度，并公示；(6)保障乙方依法享有的休息休假权利和其他劳动权益。7.2乙方的权利和义务：(1)按时完成甲方安排的工作任务，达到约定的质量标准；(2)遵守国家的法律法规和甲方的各项规章制度、操作规程；(3)遵守劳动纪律，保守甲方的商业秘密；(4)努力学习业务知识，提高服务技能；(5)按时上下班，服从甲方的合理工作安排；(6)爱护甲方的财物，维护酒店的良好形象。第八条规章制度8.1乙方确认已知晓并愿意遵守甲方的《员工手册》、《服务规范》、《奖惩条例》、《考勤管理规定》及其他与乙方工作相关的规章制度。甲方应将这些规章制度向乙方公示或告知。第九条合同的变更、解除和终止9.1经甲乙双方协商一致，可以变更本合同的内容。变更内容应采用书面形式。9.2甲乙双方可依据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定解除本合同。(1)甲方可依据法定情形解除本合同，如乙方在试用期间被证明不符合录用条件、严重违反甲方的规章制度、严重失职、营私舞弊给甲方造成重大损害、被依法追究刑事责任等。(2)乙方可依据法定情形解除本合同，如甲方未按照本合同约定提供劳动保护或者劳动条件、未及时足额支付劳动报酬、未依法为乙方缴纳社会保险费、甲方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使乙方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的，或者甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的，乙方有权立即解除本合同。(3)本合同期限届满，劳动合同即终止。9.3有下列情形之一的，本合同终止：(1)本合同期满的；(2)乙方开始依法享受基本养老保险待遇的；(3)乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；(4)甲方被依法宣告破产的；(5)甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的；(6)法律、行政法规规定的其他情形。9.4合同解除或终止后，甲方应根据国家有关规定支付乙方经济补偿金（如适用）。双方应依法办理相关手续，交接工作。第十条经济补偿与赔偿10.1甲方解除或终止本合同，符合《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条规定情形的，应按该法第四十七条规定的标准向乙方支付经济补偿金。10.2乙方违反本合同约定解除合同，或违反本合同约定的保密义务或者竞业限制，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。第十一条保密义务11.1乙方在任职期间及离职后，应对甲方的商业秘密（包括但不限于客户信息、财务数据、经营策略、服务流程、化学品配方等）承担保密义务，不得以任何形式泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密。本保密义务不因本合同的解除或终止而终止。第十二条争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条附件13.1本合同的附件包括但不限于《岗位职责说明书》、《员工手册》、《