2026年人力资源管理师（中级）考试题库（附答案）

年人力资源管理师（中级）考试题库（附答案）单选题1."分析与抽象性的思维方式和认知深度"是著名的心理学家麦克里兰提出的一个优秀领导者应该具备的（）能力。A、成就和行为B、管理才能C、服务意识D、认知能力参考答案：D2."现实人力资源"=（）。A、在业人口与求业人口总和B、在业人口与军队服役人口C、求业人口与老年就业人口D、家务劳动人口与在业人口参考答案：A3.（）决定了动机的多样性。A、目标的多样性B、需要的多样性C、目的的多样性D、其他参考答案：B4.（）是让员工参与分享超过常规收益的那部分额外收益。A、收益分享B、利润分享C、股权激励计划D、员工持股计划参考答案：A5.（）是人的职业生涯的主体，从时间上看也占据职业生活期的绝大部分，一般是在人的成年、壮年时期。A、职业选择期B、职业适应期C、职业稳定期D、职业衰退期参考答案：C6.（）是通过对组织及其成员进行全面、系统的调查，以确定理想状况与现有状况之间的差距。从而进一步确定是否进行培训及培训内容的一种方法。A、必要性分析方法B、整体性分析方法C、绩效差距分析方法D、结果分析参考答案：B7.（）是依据客体对于主体的重要性，对客体进行价值评判和选择的一种标准。A、价值观B、世界观C、人生观D、爱情观参考答案：A8.（）是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。A、角色B、压力C、沟通D、障碍参考答案：A9.（）是指信息在人与人之间的传递。A、交流B、联络C、沟通D、联系参考答案：C10.（）我国从宏观层次上开始关注人力资源问题，人力资源战略被提高到国家战略的层次。A、20世纪70年代以来B、十一届三中全会以来C、改革开放后D、20世纪的最后几年参考答案：D11.（）一般包括记忆、理解及应用三个方面的内容。A、能力倾向测验B、人格测验C、智力测验D、知识测验参考答案：D12.《劳动法》调整（）A、劳动关系B、与劳动关系有眼密切联系的其他关系C、人们在劳动过程中形成的各种关系D、劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他社会关系的法律规范的总和参考答案：D13.阿尔波特将人格的特性分为（）。A、主要特性和中心特性B、主要特性和次要特性C、共同特性和个人特性D、共同特性和中心特性参考答案：C14.按照国家规定或当事人要求，企业将合同文本送交合同签订地的合同见证机构或履行地的合同鉴证机构或劳动行政主管部门。这是对合同进行（）。A、保管B、证明C、鉴定D、鉴证参考答案：D15.按照日本学者田崎人的划分，人的职业价值观有（）种。A、8B、9C、14D、16参考答案：B16.按照一定的要素、标准及晋升路线，定期对人员所进行的晋升称为（）。A、破格晋升B、内部晋升C、常规晋升D、外部晋升参考答案：C17.案例研讨法适用的培训对象是（）旨在提高培训对象的决策能力。A、实际操作人员B、专业技术人员C、中层以上的管理人员D、一线生产人员参考答案：C18.测评误差的调整大致分为两类，即代表性误差和（）。A、随机误差B、系统误差C、偏差D、登记误差参考答案：D19.常用的对受训者培训效果进行评价的方法有（）。A、4种B、3种C、2种D、6种参考答案：A20.从现行法律规定来看，解决劳动和社会保险行政争议的方式主要是（）A、行政仲裁、行政复议和行政诉讼B、待遇复查、行政复议和行政诉讼C、复查、仲裁和行政诉讼D、调解、仲裁和行政诉讼参考答案：C21.大型生产机构需形成（）的组织网络，各部门均由精于其部门业务的经理担任领导。A、专业化分工B、标准化分工C、智能化分工D、结构化分工参考答案：A22.当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的（）。A、形成期B、冲突期C、规范期D、产出期参考答案：D23.当一种动机所引发的行为经尝试而不成功时，可能会使（）。A、需要满足B、动机更替C、行为受阻D、动机受挫参考答案：C24.当有岗位空缺时，某公司倾向于校园招聘，而同行业的另一家公司却更愿意在社会上招聘，这种情况反映的是（）因素对企业招聘活动的影响。A、国家的法律法规B、竞争对手C、企业政策D、外部劳动力市场参考答案：C25.对持有《再就业优惠证》的"4050"人员灵活就业后，申报就业并参加社会保险的，给予一定数额的社会保险补贴，期限最长不超过（）年A、2B、3C、4D、5参考答案：B26.对完成工作的速度进行考核是对哪一考核项目的考核（）。A、德B、勤C、能D、绩参考答案：B27.对于大多数企业来说，申请表实际上是（）。A、最后的筛选工具B、最初的筛选工具C、不是筛选工具D、不确定参考答案：B28.对于员工而言，考核本身也是一种（）。A、威胁因素B、压力C、激励因素D、限制参考答案：C29.对于自尊心、荣誉感特别强的人，在由于失败、失足、犯错误而受人冷落和歧视时，其需要结构模式可能为（）。A、生理需要占主导地位B、安全需要占主导地位C、社会需要占主导地位D、尊重需要占主导地位参考答案：D30.对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下哪一阶段完成。（）A、确定招聘策略B、征召C、筛选D、聘用与试用E、招聘评估参考答案：A31.法律规定中所指的未成年工是（）的劳动者A、未满16周岁B、未满18周岁C、年满16周岁未满18周岁D、年满14周岁未满16周岁参考答案：C32.改革开放以来，所有制结构得到了调整，劳动关系也相应出现新情况（）。A、劳动关系的类型多样化B、不同类型的劳动关系发展有一定的趋同性C、劳动关系的双方当事人的利益冲突趋于明显D、劳动立法越来越受到重视参考答案：A33.高工资有助于带来高生产率，这是一些企业愿意支付（）的重要前提假设。A、绩效工资B、效率工资C、计件工资D、计时工资参考答案：B34.个人劳动力供给曲线的形状表明（）。A、个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加B、个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降C、个人劳动力供给量最初随着工资率上升而上升，但到了一个临界点之后，工资率继续上升时，个人劳动力供给量反而下降D、个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系参考答案：C35.个人劳动力供给曲线的形状表明，随着工资率的上升，个人的劳动力供给时间（）。A、一定会增加B、一定会减少C、先增加后减少D、先减少后增加参考答案：C36.各部门经理级人员的降职由（）核定。A、人事部门负责人B、董事长C、董事会D、总经理参考答案：D37.根据《劳动保险条例》的规定，丧葬补助费标准为（）个月的死亡职工所在企业的平均工资。A、2B、4C、6D、7参考答案：A38.根据奥尔波特的特质理论，属于人格的建筑构件的特质是（）。A、枢纽特质B、核心特质C、次要特质D、基本特质参考答案：B39.根据国家现行政策规定，参加基本养老保险的劳动者缴费不满（）的，不发给基础养老金，个人账户储存额一次性支付给本人。A、5年B、10年C、15年D、20年参考答案：C40.根据国家有关规定，企业职工的工资不应当按（）支付。A、日B、周C、月D、年参考答案：D41.根据劳动合同法，有权确认劳动合同无效的是（）。A、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织B、用人单位的上级主管部门C、劳动合同履行地劳动行政部门D、人民法院参考答案：D42.根据组织发展战略的要求，首先提出人力资源管理的总目标，然后将此目标层层分解到部门与个人，形成各个部门与个人的目标与任务的人力资源具体战略的方法是（）。A、目标汇总法B、目标分析发C、目标分解法D、目标叠加法参考答案：C43.根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的任务、权力、责任，以及在组织中与其他职务关系的过程称为（）。A、职位调查B、职务分析C、职务设计D、工作分析参考答案：C44.工资等级制度有（）类型。A、5种B、4种C、3种D、2种参考答案：B45.工资制度的核心内容是（）。A、工资等级制度B、工资形式C、工资政策D、发放方式参考答案：A46.工作的挑战性与员工的工作满意度之间的关系是（）。A、工作挑战性越大，员工的满意度越高B、工作挑战性越小，员工的满意度越低C、工作挑战性适中，员工的满意度最高D、工作挑战性越小，员工的满意度越高参考答案：C47.工作设计也称（）。A、工作分析B、岗位设计C、职务设计D、工作说明参考答案：C48.关干新型人力资源管理部的说法，正确的是（）A、新型人力资源管理部门的工作重心一般是放在档案和薪酬管理等事务性工作上B、新型人力资源管理部门往往采用智能式的组织结构设计C、新型人力资源管理部门通常以服务提供者的身份出现D、新型人力资源管理部门一般不需要正式的人力资源管理专家参考答案：C49.关于被说服者对说服过程的影响，下列陈述错误的是（）。A、自尊心较弱的人容易被说服B、心情好的人容易被说服C、介入程度越深，态度越容易改变，也越容易被说服D、过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变变得困难参考答案：C50.关于工资支付的说法，错误的是（）。A、用人单位不得以有价证券替代货币支付工资B、用人单位至少每月向劳动者支付一次工资C、用人单位在法定休假日安排劳动者工作，可以安排劳动者不休而不支付加班工资D、用人单位在终止劳动合同时应一次性付清劳动者工资参考答案：C51.关于工作研究的说法，错误的是（）。A、工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法B、工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费C、工作研究包括方法研究和时间研究两类技术D、工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位参考答案：D52.关于工作研究的说法，正确的是（）。A、工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B、工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值C、工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等D、工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素，寻求更经济更容易操作的功能工作方法参考答案：D53.关于货币工资和实际工资的说法，正确的是哪项（）。A、实际工资总是高于货币工资B、在货币工资一定的情况下，实际工资的高低取决于物价指数C、实际工资是指以非货币形式发放的工资，其中主要是福利D、实际工资与物价指数相除就是货币工资参考答案：B54.关于绩效管理的说法，错误的是（）。A、绩效管理是一个完整的管理过程B、绩效管理是绩效考核的一个环节C、绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D、绩效管理可以促进企业绩效的提升参考答案：B55.关于绩效考核主体的描述，正确的是（）。A、鉴于专业要求，由人力资源部专业人员对员工进行评价是首选方案B、评价委员会中不同评价者在评价结果上的分歧会影响考核结果的公正性所以，设立评价委员会的方法不可取C、选择同事进行评价会出现"相互标榜"的问题D、若考核目的在于管理人员能力开发，则选择直接上级考评更为有效参考答案：C56.关于录用决策，正确的陈述是（）。A、用人单位一般将人员的错误拒绝看得比错误接受更严重B、当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时，应以人事部门的意见为准C、尽可能地选择个性特点与组织文化相吻合的求职者D、录用决策必须上报当地劳动行政部门参考答案：C57.关于培训与开发中的案例讨论法的说法，错误的是（）。A、运用案例讨论法的主要目的是解决问题B、案例讨论法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法C、案例讨论法的适用对象是中层以上管理人员D、培训与开发人员应事先对案例素材进行充分准备参考答案：A58.关于用要读预测行为的说法，正确的是（）。A、态度的特殊性越高，用态度预测行为越准B、个体内在良我意识越强，其态度对行为的预测效率越低C、态度的强度越弱，态度对行为的决定作用越大D、态度的可接近性越大，态度对行为的影响越小参考答案：A59.官员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为（）。A、短期失业率B、中期失业率C、长期失业率D、特殊失业率参考答案：C60.广义的劳动关系又称为（）A、劳动社会关系B、社会关系C、社会劳动关系D、其他参考答案：C61.行政复议申请人不服劳动行政部门作出的复议决定的，可以在收到复议决定书之日起（）日内向人民法院提起诉讼A、10B、15C、20D、30参考答案：B62.沪杭高铁钢轨母材探伤规定：钢轨探伤每年10遍；对于钢轨状态不良和伤轨出现异常等情况，由（）决定增加探伤遍数。A、路局B、段C、车间参考答案：A63.基本薪酬的支付依据不包括（）。A、员工的职位B、员工的技能C、员工的绩效D、员工的能力参考答案：C64.绩效考评的首要程序是（）。A、确定绩效考评标准B、制定计划C、分析评价D、绩效考评反馈与结果运用参考答案：B65.今年是中华恐龙园开园几周年？（）A、8B、9C、10参考答案：C66.经办机构和劳动行政部门在处理社会保险行政复议时应（）A、分别采用行政复议和复查的方式B、分别采用复查和行政复议的方式C、采用行政复议的方式D、采用复查的方式参考答案：B67.考核结果作为晋升的依据，我们应该对哪一考核项目赋予最大的权数（）。A、德B、勤C、能D、绩参考答案：C68.考核销售人员的业绩要考虑该地区的人口密度和收入水平，这是贯彻什么原则（）。A、公平公正原则B、客观性原则C、敏感性原则D、一致性原则参考答案：C69.扩大工作范围，从而为员工提供更多的工作种类的工作设计方法称为（）。A、工作专业化B、工作扩大化C、工作丰富化D、工作轮换参考答案：B70.劳动法律形式中，（）是最严厉的一种法律责任，具有强制性。A、经济责任B、刑事责任C、行政责任D、民事责任参考答案：B71.劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或其直系亲属和该职工所在单位。A、30天B、60天C、1年D、2年参考答案：B72.劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行，结束双方的劳动权利和义务关系的行为是（）。A、劳动合同的解除B、劳动合同的订立C、劳动合同的变更D、劳动合同的终止参考答案：A73.劳动年龄内人口不包括（）。A、老年人口中的就业者B、失业人口C、在校研究生D、现役军人参考答案：A74.劳动者违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担（）A、刑事责任B、民事责任C、行政责任D、赔偿责任参考答案：D75.李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。陈某后来辞职离开了公司，这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是（）。A、破坏性的和积极的B、建设性的和积极的C、破坏性的和消极的D、建设性的和消极的参考答案：A76.每个受训者的成本包括餐费、材料费及受训者参加培训而损失的生产率或因岗位补员发生的（）。A、机会成本B、替代成本C、直接成本D、间接成本参考答案：A77.每天分早、中、夜三班组织生产，这是（）。A、单班制B、三班制C、四班制D、两班制参考答案：B78.每天分早、中两个班组织生产，工人不上夜班，这是（）。A、单班制B、三班制C、四班制D、两班制参考答案：D79.美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、（）、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。A、年功序列制B、终身雇佣制C、人力资源管理制度化D、其他参考答案：C80.某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。该方案中，对核心的业务骨干人员采取的薪酬水平策略是（）。A、市场跟随策略B、基于成本的策略C、技能薪酬策略D、市场领先策略参考答案：D81.某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验，因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上：负责市场的李副总，行事大胆果断、雷厉风行，市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规（如上班看报纸、吃零食）的做法，认为是小事一桩。同时，李副总的本位主义比较严重，不喜欢听到别的部门投诉本部门的"问题"，对于其他副总的建议也是一笑置之……负责行政管理工作的王副总，管理温和，讲究人性化，沟通能力极强，处理事情往往会咨询相关人员意见，稳步推进。不过，有时候他会给人留下处事不够干练的印象。负责研发的张副总，属于典型的技术型人员，平时话语不多，口头禅是"我没意见……"，去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等，闹过情绪提出辞职，后来被董事会挽留下来。赵董事和钱董事认为，"从资历、性格及处事稳重性方面考虑，选择王副总为总经理比较合适，再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……"话还没有说完，孙董事马上反对："不不不，我不这样认为!公司要生存发展，市场第一!没有市场就什么都没有，我认为李副总是最好的人选!"赵董事接着说："很多公司都注重'以德为先'选拔公司高层，我们……""每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……"孙董事打断了赵董事的话。最后，大家形成的共识是：张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题：到时候，他会不会又要辞职呢？该公司采用的这种内部招聘方法称为（）。A、内部人推荐法B、管理层指定法C、校园招聘法D、猎头公司招聘法参考答案：A82.某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中，老王脱颖而出，原因是在面试过程中，老王对工作充满热情的态度打动了总经理，总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现。事实也证明了总经理的判断。1年之后，老王成为了公司的技术骨干。但是由于经常需要出差，老王萌生了辞职的念头。总经理得知之后，委派人力资源部门主管对其进行挽留。根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职。老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是（）。A、改变态度B、改变认知的重要性C、改变认知D、改变行为参考答案：D83.某民营企业已成立10年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。王某开展工作分析的行为符合（）原则。A、更新原则B、动态原则C、职位原则D、专业原则参考答案：B84.某食品公司工会向公司提出了签订集体合同的要求，公司表示同意。随后，工会与公司拟定了集体合同草案，工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后，工会将集体合同报送了劳动保障行政部门。如果该集体合同的订立符合国家规定，那么（）后生效。A、在公司内张贴公示15个工作日B、经职工代表大会审议通过C、经公司股东大会审议通过D、劳动保障行政部门收到集体合同文本15日内未提出异议参考答案：D85.排列法也称为（）。A、等级描述法B、点数法C、排队法D、序列法参考答案：D86.评价中心对管理人员的评价是在团体中进行的，每个小组的管理人员一般为（）。A、3-5人B、6-9C、6-12D、10-15参考答案：C87.企业采用利益分享制的目的是（）。A、让员工得到企业利润B、利益分享制比工资制更好C、提高企业利润水平D、平均分配企业利润参考答案：C88.企业进行人事调整应遵循的原则有（）方面。A、5个B、4个C、3个D、2个参考答案：B89.企业内对人员、工作信息的收集、保存、整理、综合、分析、研究、报告的全过程称为（）。A、人力资源信息搜集B、人力资源信息分析C、人力资源信息系统D、其他参考答案：C90.企业提高工资后，如果（），则提高后的工资水平是企业实现利润最大化的工资水平。A、边际收益等于边际成本B、边际收益大于边际成本C、平均收益等于平均成本D、平均收益大于平均成本参考答案：B91.企业为提高员工的知识技能、工作态度，以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动称为（）。A、在职教育B、员工培训C、员工训练D、其他参考答案：B92.企业依照法律规定的条件，解除与企业员工劳动合同关系的行为称为（）。A、劳动合同的解除B、劳动合同的变更C、辞退D、辞职参考答案：C93.企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（）阶段。A、劳动者自愿报名B、企业公布招工或招聘简章C、企业对劳动者进行全面考核D、企业提出劳动合同草案参考答案：C94.气质指的是（）。A、固化的、稳定的思维方式和行为习惯B、个体对态度的体验与控制，通常伴随有躯体反应C、心理能量的指向性集中D、行为活动的能量和时间特性参考答案：D95.全体社会成员在社会保障面前人人平等。每个社会成员都有享受社会保障的平等权利，同时又对社会保障负有不可推卸的责任。这体现了社会保障确立的（）原则A、公平与效率相统一的原则B、从实际出发，量力而行的原则C、社会保障与就业保障适当分离的原则D、权利和义务相统一的原则参考答案：D96.人才资源生产当前的重点是（）。A、产学结合B、发展技能人才C、资格认证D、学位教育参考答案：A97.人格特质在组织中的应用主要体现在对（）的研究上。A、领导B、计划C、激励D、控制参考答案：A98.人力资源的调整既要着眼于内部，充分发挥企业人才存量的作用，同时也要着眼于外部，善于利用国内外人才资源。这体现了人事调整的（）原则。A、依法调整B、有利于生产经营C、适才适用D、内外并重参考答案：D99.人力资源的主体特点有动力性、自我选择性和（）。A、时效性B、个体差异性C、非经济性D、社会性参考答案：C100.人力资源管理共享服务中心的工作特点是（）。A、不对企业外部客户提供人力资源管理服务B、将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理C、将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成D、接受服务的本企业各部门无需支付服务费参考答案：B101.人力资源开发与管理的（）原理，是指同样数量的人处于不同的组织模式，形成不同的结构和协作关系，其组织效力的发挥就会大不相同。A、能岗匹配B、激励强化C、同素异构D、协调优化参考答案：C102.人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。A、能动性B、生物性C、时效性D、社会性参考答案：C103.人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。A、科技B、社会C、技术D、文明参考答案：B104.人力资源与物质资源不同，物质资源经过一定加工后就成为最终产品，而人力资源在开发使用后可以继续开发。这体现了人力资源的（）特性。A、能动性B、社会性C、开发的连续性D、再生性参考答案：C105.人们从事各种活动，适应生存所必需且影响活动效果的心理特征的总和是（）。A、能力B、性格C、气质D、个性倾向性参考答案：A106.人事调整的意义大致体现在（）方面。A、5个B、4个C、3个D、2个参考答案：C107.人所具有的与其他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（）。A、人格B、能力C、态度D、价值观参考答案：A108.认为对员工的投入是与员工共享成功的一部分，员工利益的增长能够带来企业利益的持续增长，企业不应该追求利润最大化，而应该追求利润合理化的人力资源制定战略原则是（）。A、成本约束原则B、相对效应原则C、合理利润原则D、投入产出原则参考答案：C109.认真履行集体合同是企业与（）的共同责任。A、工会组织及职工B、劳动行政部门C、职工D、工会组织参考答案：A110.如果违反劳动和社会保障法律、法规或者规章的行为在（）年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动行政部门不再查处。A、2B、3C、4D、5参考答案：A111.森克的人格理论和古希腊的"四体液说"相互吻合，与内侧--稳定特质相对应的气质类型是（）。A、胆汁质B、抑郁质C、多血质D、粘液质参考答案：D112.社会保险的保险对象是（）。A、全体公民B、失业人员C、靠劳动维持生计的劳动者D、服务人员参考答案：C113.社会保险法律关系的客体是社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象，它不包括（）A、物B、资金C、精神财富D、服务行为参考答案：C114.社会保障制度的各个项目均鼓励社会、企业、机构、家庭、个人出力支持兴办。要广泛动员社会一切力量，改变国家、企业一手包办的局面。这反映了社会保障制度改革的（）要求。A、政事分开B、逐步建立C、多方共办D、城乡有别参考答案：C115.生活方式理论是（）的观点。A、费孝通B、莫里斯C、罗奇克D、弗农参考答案：B116.失业保险金在费用筹集方面，实行国家、用人单位、职工本人，三方负担的筹集原则。城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）、职工按照本人工资的（）缴纳失业保险费。A、2%，1%B、3%，4%C、5%，6%D、7%，8%E、9%，10%参考答案：A117.试对下列有关某机械加工厂的工资问题做出分析。该广在确定工资水平的时候，对同样是生产车间的男职工支付的工资要略高于女职工，而该车间的男职工和女职工每天生产的产品数量是一样的，这违反了（）的原则。A、按需分配B、同工同酬C、利润分享D、效率优先参考答案：B118.受2008年以来的世界经济危机影响，中国出现对外贸易萎缩，出口加工型企业面临经营困境，不得不大量裁员，由此引起的失业现象称为（）。A、摩擦性失业B、结构性失业C、季节性失业D、周期性失业参考答案：D119.所谓劳动参与率，是指参与劳动活动的（）与总人口的比例。A、经济活动人口B、就业人口C、失业人口D、非经济活动人口参考答案：A120.填写职位调查表时，首先应注意的问题是（）。A、指出工作责任的大小B、按时间先后顺序将本职位的全部工作任务一一列出C、指出本职位与其他职位的关系D、指出是否有领导、监督责任参考答案：B121.调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格，被调查人接到表格后按调查项目逐一认真填写。这是职位调查中的（）方法。A、面谈法B、实地观察法C、登记法D、书面调查法参考答案：D122.通过员工的绩效考评，管理者可以及时发现工作中的问题，减少或避免工作中的误差，提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。（）A、绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段B、绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径C、绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据D、绩效考评是企业经营的依据参考答案：A123.通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（）目标。A、提高员工适应变化的能力B、实现组织的发展目标C、实现个人的发展目标D、补充和延续普通学校教育E、以上说法都不对参考答案：B124.同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。A、能位匹配原理B、同素异构原理C、公平竞争原理D、激励强化原理参考答案：B125.王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）。A、罪有应得，但值得同情B、法盲C、法律应网开一面，不予处罚D、难为此人参考答案：A126.为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。A、劳企关系B、培训与开发C、安全与保障D、编制人力资源计划参考答案：C127.为了使组织和社会获益，人力资源生产性和消费性的关系是（）。A、生产性大于消费性B、生产性小于消费性C、生产性和消费性持平D、大小关系时有交替参考答案：A128.我国《劳动法》规定，在用人单位内，（）劳动争议调解委员会。A、必须设立B、经批准方可设立C、可以设立D、不得设立参考答案：C129.我国从1994年开始使用"城镇登记失业率"的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题，该专家指出两个事实，一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。关于公司于李某订立书面劳动合同的说法，正确的是（）。A、公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B、公司可以随时与李某订立书面劳动合同C、公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同D、公司与李某应当签订无固定期限劳动合同参考答案：C130.我国的养老保险制度是（）建立的。A、40年代初B、50年代末C、50年代初D、60年代参考答案：C131.下列进行应聘者的筛选和录用的步骤的正确排列顺序为（）。（1）录用决策（2）面试（3）应聘员工上岗试用（4）初步面试（5）证明材料和背景材料的核实（6）身体检查（7）评价申请表和简历（8）选择测试（9）新员工上岗任用（10）试用期满进行任职考核A、（2）一（3）一（4）一（7）一（8）一（1）一（5）一（6）一（9）一（10）B、（7）一（4）一（1）一（2）一（5）一（6）一（3）一（8）一（10）一（9）C、（7）一（4）一（8）一（2）一（5）一（6）一（1）一（3）一（10）一（9）D、（5）一（6）一（4）一（3）一（7）一（8）一（1）一（2）一（9）（10）参考答案：C132.下列哪一观点不属于科学管理四原则（）。A、将人看作"人力资本"，认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值，是能够增值的资本B、建立真正科学的劳动过程C、管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作D、将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合参考答案：A133.下列情形中，属于用人单位应当承担的法定义务是（）。A、提供职业技能鉴定B、依法解除劳动合同C、改善劳动者福利待遇D、申请劳动争议仲裁参考答案：C134.下列事项中，属于劳动合同必备条款的是（）。A、劳动纪律B、补充保险C、劳动报酬D、违反劳动合同责任参考答案：C135.下列特质中，不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是（）。A、魅力B、激发动机C、智力激发D、用于买践参考答案：D136.下列资料中，有助于工作分析人员明确工作的输入与输出关系的是（）。A、工作流程图B、组织结构图C、职位说明书D、职位配置图参考答案：A137.下面关于人格的说法正确的是（）A、完全由先天遗传决定B、完全由后天环境造成C、先天、后天共同作用D、一成不变的参考答案：C138.夏季，劳动环境的舒适温度应为（）。A、20℃-22℃B、18℃-24℃C、16℃-20℃D、20℃-25℃参考答案：B139.销售部门员工只有5人，适用于该部门内部考核的方法是（）。A、简单排序法B、强制分配法C、工作记录法D、要素评定法参考答案：A140.小于和小张的受教育程度和技术水平都相同，同一年高中毕业并进入同一家煤矿工作，小王在办公室做安全管理方面的事务性工作，而小张在井下做安全员，小张的工资比小王每个月高300元，这种工资差别属于（）。A、竞争性工资差别B、垄断性工资差别C、随机性工资差别D、补偿性工资差别参考答案：D141.需要具有（）特性。A、6个B、5个C、4个D、3个参考答案：B142.许多企业自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题，这反映了（）问题。A、考评标准的信度问题B、绩效考评中的效度问题C、考评方法问题D、考评的反馈制度参考答案：C143.一般情况下，团体结构形成于（）A、冲突期B、规范期C、形成期D、结束期参考答案：B144.依据国家有关职工探亲待遇的规定，职工工作满（），与配偶不住在一起又不能在公休假日团聚的，可以享受探望配偶的假期待遇。A、1个月B、6个月C、1年D、2年参考答案：C145.以下（）不属于法定休假日。A、中秋节B、五一国际劳动节C、端午节D、植树节参考答案：D146.以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是（）。A、工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平B、工作满意度调查可以改善沟通C、工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D、工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案参考答案：A147.以下团体说法错误的是（）A、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式B、在团体压力下，成员常常表现出从众、顺从与服从行为C、团体规模越大对成员从众的影响越大D、当团体人数达到40人以上时，团体对个体的影响最大参考答案：D148.影响社会人口再生产的最根本的因素是（）。A、自然地理条件B、医疗卫生事业发展C、社会经济状况D、人口政策及其他社会、经济政策参考答案：C149.用人单位设立的分支机构，依法取得营业执照或者（）的，也可以作为用人单位与劳动者订立劳动合同。A、合格证书B、登记证书C、鉴定证书D、授权证书参考答案：B150.用人单位向社会保险经办机构申报应缴纳的社会保险费数额时，瞒报工资总额或者职工人数的，由劳动行政部门责令改正，并处瞒报工资数额（）的罚款。A、1倍以上B、3倍以下C、1倍以上3倍以下D、2倍以上3倍以下参考答案：C151.用人单位与劳动者建立劳动关系时（）。A、可以订立口头的协议B、双方协商签订劳务协议C、必须订立岗位聘用合同D、必须签订书面劳动合同参考答案：D152.用人单位招用人员时的义务不包括（）A、应当向劳动者提供平等的就业机会和公平的就业条件B、应当依法对少数民族劳动者给予适当照顾C、应当建立职工名册备查D、不必向劳动者反馈是否录用的情况参考答案：D153.由部门主管根据考察项目对晋升对象进行评定的方法是（）。A、主管人员评定法B、配对比较法C、升等考试法D、评价中心法E、不确定参考答案：A154.与其他招聘方法相比，采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是（）。A、招聘成本低B、猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员C、往往能够获得大量求职者的回应D、猎头公司推荐的人才素质较高参考答案：D155.与企业战略相联系的考核方法是（）。A、要素评定法B、行为锚定法C、目标管理法D、关键业绩指标法参考答案：D156.员工表达不满的方式，消极的和具有破坏性的是（）。A、辞职B、提建议C、忠诚D、忽视参考答案：D157.员工参加培训后，培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估，这类评估属于（）。A、反应评估B、学习评估C、工作行为评估D、结果评估参考答案：D158.员工对工作不满的反应方式中体现建设性和消极的特征是（）A、辞职B、忠诚C、提建议D、忽视参考答案：B159.员工福利通常包括（）方面的内容。A、5个B、4个C、3个D、2个参考答案：B160.员工绩效考评应遵循（）原则。A、6个B、5个C、4个D、3个参考答案：B161.员工招聘的最后一个步骤是（）。A、征召B、确定招聘策略C、制定招聘计划D、招聘评估参考答案：D162.员工招聘遵循的原则有（）。A、5个B、4个C、3个D、2个参考答案：B163.在"五大人格"中，除了有亲和性、可靠性、情绪稳定性、经验开放性，还有（）。A、合作性B、责任感C、外向性D、创新性参考答案：C164.在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是（）。A、门前技巧B、折扣技巧C、脚在门槛内技巧D、滚雪球技巧参考答案：D165.在处理劳动争议过程中，双方当事人的法律地位平等，并且劳动争议处理机构应当秉公执法。这是指处理劳动争议的（）原则。A、调解和及时处理原则B、依法处理原则C、公平公正原则D、随意性原则参考答案：C166.在大型组织内部存在的，由一系列规则和程序知道组织内部雇佣关系调整而形成的有序市场称为（）。A、外部劳动市场B、内部劳动市场C、优等劳动市场D、次等劳动市场参考答案：B167.在对员工进行培训的过程中，通过学员之间的语言交流来解决，巩固和扩大所学得知识的方法是（）。A、视听法B、讲授法C、讨论法D、案例研究参考答案：C168.在工作分析的（）阶段，需要制定工作分析规范。A、准备B、设计C、结果表达D、反馈调整参考答案：A169.在管理中，可以针对行为结果，给予不同的外部刺激，使行为结果对动机起反作用，从而达到控制行为的目的，这种方式称为（）。A、激励B、鼓励C、强化D、其他参考答案：C170.在绩效监控与辅导环节，管理者需要（）。A、就绩效考核结果与员工进行交流B、参照绩效计划书对员工进行等级评定C、进行奖金的分配与职务的调整D、根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改参考答案：D171.在劳动过程中，为了改善劳动条件，保护劳动者的健康，避免有毒、有害物质的侵害，防止发生职业病和职业中毒而采取的措施的总称是（）。A、劳动保护B、劳动安全C、劳动卫生D、以上答案都不对参考答案：C172.在确定录用标准的时候，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝四种情况，下列说法正确的是（）。A、决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比B、人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重C、决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例D、决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比参考答案：C173.在人力投资的弹性管理方面，应当依据人的（）。A、个性B、能力曲线C、技能D、品德参考答案：B174.在人力资源管理的职能中，提高员工的知识、技能等方面的能力，挖掘潜在的能力，从而保持和增强员工的竞争力的职能是（）。A、规划B、吸收C、开发D、考评参考答案：C175.在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高企业员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术，创造出一流产品，使管理者掌握现代化的管理理论与方法，提高企业管理的能力与水平，从而树立企业长期的竞争优势，促进企业的发展。这体现了人力资源管理的（）意义。A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率C、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势D、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益参考答案：C176.在任何组织中，员工都有技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路，以下（）项不属于管理专家的任务。A、预算、分析和控制成本费用B、评价数据系统或方法C、根据不充足的材料做出决策D、传达上级意图，实施组织政策参考答案：B177.在市场经济中，当产品需求稳定时，决定企业工资支付能力的最主要因素是（）。A、同工同酬原则B、企业的劳动生产率C、劳动者个人及其家庭所需的生活费用D、工会的谈判力量参考答案：B178.在双方履行劳动合同中，经协商变更了工作岗位，这属于劳动法律关系的（）。A、终止B、中止C、变更D、消灭参考答案：C179.在亚当·斯密指出的职业间工资差别形成原因中，属于竞争性工资差别的是不同的职业在（）方面存在差异。A、劳动强度和劳动条件B、给人带来的愉快或不愉快程度C、从业能力获取的难易程度D、工作保障和职业稳定程度参考答案：C180.在职位分析中，对本职位任务范围和责任大小、重要程度进行的分析属于（）。A、职位职责分析B、职位任务分析C、职位名称分析D、职位关系分析参考答案：A181.在职位评价过程中，先确定职位的影响因素，然后将工资额合理分解，使各影响因素与之相匹配，最后再根据工资额的多少决定职位的高低。这种方法称为（）。A、排列法B、分类法C、评分法D、因素比较法参考答案：D182.在主题为"变革世界中的政府"的《1997年世界发展报告》中指出，在市场经济条件下，政府对于社会经济发展也具有重要作用，担负着解决（）的作用。A、解决市场失灵问题与促进社会公平B、提供纯粹的公共物品与保护穷人C、解决外部效应与提供社会保障D、协助私人活动与再分配参考答案：A183.造成劳动力市场的多样性的根本原因在于（）。A、不同类型的劳动力之间无法相互替代或不能完全相互替代B、不同的劳动力市场建立在不同的地理区域C、劳动力市场是一种不完善的市场D、劳动力市场的交易条件无法实现标准化参考答案：A184.张某既是一名教师，又是历史学会会长，两种不同的角色往往会引起（）。A、角色期望B、角色冲突C、角色模糊D、角色中断参考答案：B185.政府雇员的劳动力市场属于（）。A、无组织的劳动力市场B、有组织的劳动力市场C、集体劳动力市场D、个体劳动力市场参考答案：B186.支付效率工资可能会给企业带来的不利之处是（）。A、吸引优秀员工的能力不足B、与计时工资制度冲突C、与员工的工作绩效无法挂钩D、企业不得不承受较高的人工成本参考答案：D187.职工或者其直系亲属认为是工伤，用人单位不认为是工伤的，由（）承担举证责任A、职工B、劳动行政部门C、直系亲属D、用人单位参考答案：D188.职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是（）。A、公司可以随时与李某终止劳动关系B、公司不得与李某终止劳动关系C、公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D、公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系的问题参考答案：C189.职位分类归级包括（）、职位的纵向分类和统一职等。A、职位的交叉分类B、职位的横向分类C、划分职等D、其他参考答案：B190.职位评价的中心是（）。A、"事"B、"人"C、员工D、员工能力参考答案：A191.职位评价是对企业各类职位的（）进行衡量的过程。A、绝对价值B、相对价值C、性质D、等级参考答案：B192.职位评价是以（）为对象来进行的。A、员工B、员工能力C、工作职位D、其他参考答案：C193.制定人力资源规划时，不包括以下哪些原则（）。A、目标性原则B、动态性原则C、兼顾性原则D、一致性原则参考答案：D194.专门针对管理人员技能开发的考核最好采用（）考核方法。A、同事考核B、三百六十度考核C、自我评价D、下级评价参考答案：D195.自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后，工伤职工或其直系亲属、所在单位或经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请（）。A、工伤认定B、行政争议C、工伤待遇D、劳动能力复查鉴定参考答案：D多选题1.某公司的几位董事正在为寻找合适的总经理接班人而暗暗费神。由于缺乏外部招聘经验，因此选择接班人的主要焦点放在内部的三位候选人身上：负责市场的李副总，行事大胆果断、雷厉风行，市场部在他的带领下颇有起色。但李副总经常忽视一些违反厂规（如上班看报纸、吃零食）的做法，认为是小事一桩。同时，李副总的本位主义比较严重，不喜欢听到别的部门投诉本部门的"问题"，对于其他副总的建议也是一笑置之……负责行政管理工作的王副总，管理温和，讲究人性化，沟通能力极强，处理事情往往会咨询相关人员意见，稳步推进。不过，有时候他会给人留下处事不够干练的印象。负责研发的张副总，属于典型的技术型人员，平时话语不多，口头禅是"我没意见……"，去年因感觉自己的奉献与待遇回报不对等，闹过情绪提出辞职，后来被董事会挽留下来。赵董事和钱董事认为，"从资历、性格及处事稳重性方面考虑，选择王副总为总经理比较合适，再说他的沟通能力和人缘是大家公认的……"话还没有说完，孙董事马上反对："不不不，我不这样认为!公司要生存发展，市场第一!没有市场就什么都没有，我认为李副总是最好的人选!"赵董事接着说："很多公司都注重'以德为先'选拔公司高层，我们……""每个公司有每个公司的不同情况。我们公司应该以能力为先……"孙董事打断了赵董事的话。最后，大家形成的共识是：张副总目前还不够晋升为总经理的条件。但也有一个头痛的问题：到时候，他会不会又要辞职呢？要解决该公司目前的招聘困境，亟待进行的工作是（）。A、明确招聘原则是"以能力为先"还是"以德为先"B、为了防止张副总辞职，提拔张副总为总经理C、完善外部来源的招聘体系D、吸引公司内部更多候选人参考答案：ACD2.《劳动合同法》有关非全日制用工的规定主要有（）。A、非全日制用工双方当事人可以订立口头协议B、非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工C、非全日制用工双方当事人可以相互约定试用期D、非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定最低小时工资标准E、非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日参考答案：ABDE3.按照《劳动和社会保障行政复议办法》第5条规定，公民、法人和其他组织对下列（）行为不服的，不能申请劳动行政复议A、向人民法院提起行政诉讼，人民法院已经依法受理的B、对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁决定或仲裁裁决不服的C、对劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论不服的D、认为符合法定条件，申请劳动保障行政部门审批、审核、登记有关事项，劳动保障行政部门没有依法办理的E、劳动者与用人单位之间在执行劳动和社会保障法律、法规、规章及其他规范性文件中发生的劳动争议参考答案：ABCE4.按照行为的性质，行为可以划分为（）。A、正确行为B、积极行为C、消极行为D、习惯性行为E、错误行为参考答案：AE5.常用的职位调查方法有（）。A、数学模型法B、面谈法C、实地观察法D、书面调查法E、其他参考答案：BCD6.从我国的情况看，对于大多数企业而言，如果是集中征召一批人员，通常采用（）A、员工引荐B、广告C、校园征召D、人才交流E、自荐参考答案：BCD7.符合下列（）条件的台、港、澳地区居民可以向劳动和社会保障部门申办就业证。A、年龄16至60周岁B、身体健康C、持有有效旅行证件D、有确定的聘用单位E、从事国家规定的职业（技术工种）的，应当按照国家有关规定，具有相应的资格证明参考答案：BCE8.根据就业促进法，我国促进就业的方针是（）。A、政府促进就业B、全面实行就业准入C、政府机关介绍就业D、市场调节就业E、劳动者自主择业参考答案：ADE9.工会的基层组织不履行集体合同的义务，应对上级工会和工会会员负道义上的和政治上的责任，由上级工会给予（）。A、教育B、批评C、经济处分D、法律处分E、纪律处分参考答案：ABE10.工作工资的主要特点是：员工的工资标准由所担任的工作对任职人员在（）等方面的要求及劳动环境对员工的影响所决定。A、文化B、技术C、业务D、智力E、体力参考答案：ABCDE11.关于工作满意度的说法，正确的是（）。A、员工在一个维度上的高满意度可以被用来抵消其在另一个维度上的低满意度B、工作之余的环境和自身的人格特点会影响员工的工作满意度C、工作满意度是员工生活满意度的一个组成部分D、工作满意度与组织承诺不同，但会相互影响E、晋升制度是否公平会影响工作满意度参考答案：BCDE12.关于工作满意度特点的说法，正确的是（）。A、员工在一个维度上的高满意度可以用来抵消其在令一个维度上的低满意度B、满意度是不断变化的，但它的下降比上升要缓慢C、员工工作之余的环境会间接地影响其对工作的满意感D、工作满意度具有一定的稳定性E、工作满意度与生活满意度无关参考答案：CD13.关于货币工资和实际工资的说法，正确的是（）。A、货币工资水平不变时，实际工资水平可能上升，可能下降B、实际工资反映了货币工资的实际购买能力C、物价水平越高，相同的货币工资所代表的实际工资水平越高D、企业在确定工资水平时，必须了解实际工资水平的高低E、货币工资水平的上升一定会导致劳动力供给的增加参考答案：ABD14.关于价值观的说法.正确的是（）。A、价值观既是一种个体现象、社会现象，也是靠一种文化现象B、价值规随情境不同而改变C、价值观不是内隐的，而是外显的D、价值观比态度更形象、更具体E、价值观对行为具有解释、预测和导向作用参考答案：ABE15.关于晋升竞赛的说法，正确的有（）。A、在企业存在内部劳动力市场的条件下设计晋升竞赛才有意义B、晋升竞赛不应对企业的利益造成损害C、晋升竞赛中的运气成分越少，员工参与晋升竞赛的动机越强烈D、晋升风险越高，当前职位和拟晋升职位之间的工资差距就应该设计得越小E、晋升竞赛的失败者也应得到部分补偿，否则大家就不愿意参与竞赛参考答案：ABC16.关于科学管理理论主要思想的陈述，正确的是（）。A、在工厂里实行职能工长制，实行职能管理B、重视员工的生活质量C、采用"差额计件工资制"，鼓励工人努力工作D、把管理与实际操作分开，从而提高效率E、主张高级管理人员要对所有事项拥有决策和监督权参考答案：ACD17.关于偏见的说法，正确的是（）。A、偏见与态度中的情感成分没有关系B、社会群体间的利害冲突会导致偏见的产生C、偏见是对某一个人或团体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度D、具有权威主义人格的人易产生并固守偏见E、偏见主要与态度的认知成分有关参考答案：BCD18.关于平衡计分卡法的说法，正确的是（）。A、平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法B、平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合C、平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标，可以提高企业发展的协调性D、平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与E、平衡计分卡操作简便，实施成本相对较低参考答案：ABCD19.关于人力资源的生产性与消费性的说法，正确的是（）。A、人力资源既具有生产性，又具有消费性B、消费性必须大于生产性，社会才能获益C、消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件D、生产性与消费性相辅相成E、消费性能够保障人力资源的维持和发展参考答案：ACDE20.关于同性质团体和异性质如体的说法，错误的是（）。A、同性质团体成员有更多的相似性B、同性质团体有更高的决策质量C、同性质团体有利于促进动体变革D、异性质团体较少发生冲突E、异性团体可以产生更高水平的绩效参考答案：BCD21.关于智力的陈述，正确的是（）。A、智力包括记忆力、言语能力等多方面的能力B、不同性质的工作对智力各维度的要求相同C、斯皮尔曼认为人的智力结构可以分为一般智力因素和特殊智力因素D、加德纳认为智力是一元的而不是多元的E、对于例行性、常规性工作而言，个体的绩效与其智力水平的高低有直接的关系参考答案：AC22.关于组织公民行为的陈述，正确的是（）。A、这些行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用B、这些行为是员工职责之内的C、工作满意度高的员工更可能表现出这些行为D、这些行为通常能得到组织在薪酬上的回报E、这些行为是组织正式要求的参考答案：AC23.国家规定的用人单位职工名册的内容须包括劳动者的（）。A、学历证书号码B、联系方式C、用工起始时间D、家庭成员信息E、劳动合同期限参考答案：BCE24.激励的要素包括（）。A、动机B、欲望C、需要D、目标E、行为参考答案：ACDE25.劳动规章制度要具有法律效力应满足的条件有（）A、国有企业制定劳动规章制度没有强制必须经职代会讨论通过B、非国有企业制定劳动规章制度，法律强制必须经职代会讨论通过C、内容合法，不违背有关法律法规及政策D、向劳动者公示E、经过民主程序制定参考答案：CDE26.劳动力的特征为（）A、存在具有人身性B、形成具有长期性C、储存具有短期性D、再生产具有不可间断性E、投入使用具有不可分割性参考答案：ABCDE27.某酒店对其所有员工进行绩效考核，前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体，都是他们的直接主管，结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平，而前勤人员则优、中、差均有所分布。根据以上资料，回答下列问题：对于前勤人员的考核可采用行为锚定法，其优点包括（）。A、工作绩效评价标准更为明确B、工作的计量更为准确C、设计简单，操作简便D、评估结果具有良好的反馈功能参考答案：ABD28.某民营企业已成立10年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。准备阶段要建立工作分析小组，工作分析的内容足（）。A、工作设立的目的B、工作内容C、工作环境D、工作任职者要求参考答案：ABCD29.某食品公司工会向公司提出了签订集体合同的要求，公司表示同意。随后，工会与公司拟定了集体合同草案，工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后，工会将集体合同报送了劳动保障行政部门。根据国家有关规定，集体合同（）。A、应当由职工个人与公司签订B、应经职工代表大会讨论通过后签订C、报送劳动保障行政部门的工作应由公司完成D、应由劳动保障行政部门向公司提出要求签订参考答案：BC30.培训开发程序包含的步骤有（）。A、培训开发的需求分析B、培训开发部门的组建C、培训开发计划的制定D、培训开发的实施E、培训开发效果的评估参考答案：ACDE31.企业人力资源管理的职能体现在以下六个方面，即规划、（）、保持、开发、（）和调整。A、节约B、吸收C、培训D、考评E、流动参考答案：BD32.企业人力资源管理是指对企业人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行的计划、组织、（）和（），以有效地开发人力资源，提高劳动生产率，实现企业目标的活动。A、协调B、指挥C、领导D、控制E、不能确定参考答案：BD33.企业在建立有效的绩效评价体系时，为实现标准化应做到（）。A、实施统一的绩效考核标准B、同一管理者对从事同种工作的下级员工使用同一评价方法C、同一管理者对从事同种工作的下级员工使用不同的评价方法D、考核要提供正规的文件，员工应在考核结果上签字E、对全体员工进行定期考核参考答案：BDE34.十几年来，我国先后出台了一系列劳动法律、法规，如（）。A、《劳动合同制暂行规定》B、《中华人民共和国工会法》C、《劳动争议处理暂行规定》D、《劳动法》E、《劳动保障法》参考答案：ABCD35.下列关于培训服务期与竞业限制的表述，正确的有（）。A、劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金B、劳动者违反服务期约定而支付的违约金数额可以超过用人单位提供的培训费用C、用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期间的劳动报酬D、除约定培训服务期和约定竞业限制的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金E、劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金参考答案：ACDE36.下列考核方法中属于系统性考核方法的有（）。A、目标管理法B、平衡记分卡法C、关键绩效指标法D、排序法E、强制分布法参考答案：ABC37.下列劳动者的收入不属于工资范围的有（）A、稿费B、奖金C、补贴D、工作服费用E、计划生育补贴参考答案：ADE38.下列属于劳动法律责任的形式的有（）。A、行政责任B、民事责任C、刑事责任D、行为责任E、经济责任参考答案：ABC39.下列属于劳动监察内容的有（）A、监督检查用人单位遵守劳动标准B、监督检查职业中介行为C、监督检查就业服务机构依法办事D、监督检查用人单位招用劳动者E、监督检查用人单位的后勤服务参考答案：ABCD40.下列属于职工福利的有（）。A、带薪休假B、冬季取暖补贴C、加班加点工资D、上下班交通费补贴E、探亲假路费补贴参考答案：ABDE41.下列因素中，能够对员工的情感承诺产生明显影响的是（）。A、工作的挑战性B、组织的可靠性C、同事间的亲密性D、改行的可能性E、组织的公平性参考答案：ABCD42.小罗拟向主管请假一周回家探望家人，为了说服主管改变态度，同意自己的请假要求，小罗可以采用的方法有（）。A、趁主管心情好的时候提出请求B、向主管承诺，假期之前加班完成工作任务C、向主管说明，几天后是自己父亲的60岁生日，回家探望老人意义重大D、采用多种方式反复向主管提出申请E、趁他人在场时提出申请，使主管不好意思拒绝参考答案：AB43.小吴30岁，现在是中国某保险公司人力资源部的职员，请你根据有关劳动力市场的知识对下列问题加以分析小吴还没有成家，所以还不得不承担家务劳动，在人口结构中他属于（）。A、家务劳动人口B、劳动年龄外人口C、劳动适龄就业人口D、劳动年龄内人口参考答案：CD44.学习理论认为，态度是后天习得的，学习的机制包括（）。A、认知B、体验C、联结D、强化E、模仿参考答案：CDE45.用人单位有下列（）侵害女职工、未成年工情形之一的，应责令其改正，并按每侵害一名女职工或未成年工，予以3000元以内标准的处罚A、安排女职工经期从事高处、低温、冷水作业和国家规定的第三级以上劳动强度的劳动B、安排女职工在哺乳未满一周岁的婴儿期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动C、安排怀孕七个月以上的女职工延长工作时间和从事夜班劳动的D、安排未成年工从事矿山井下、有毒有害、国家规定的第三级体力劳动强度的劳动E、未按规定对未成年工定期进行健康检查的参考答案：ABCE46.用人单位有下列情形之一的，由劳动保障行政部门责令改正，按照受侵害的劳动者每人1000元以上5000元以下的标准计算，处于罚款（）。A、安排怀孕5个月以上的女职工夜班劳动的B、安排女职工从事矿山井下劳动的C、未对未成年工定期进行健康检查的D、安排未成年工从事有毒有害劳动的E、女职工生育享受产假少于90天的参考答案：BCDE47.在进行培训与开发需求分析时，组织分析包括的主要因素有（）。A、培训与开发的首要环节是需求分析B、可获得的培训资源C、需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析D、工作绩效评估结果参考答案：ABC48.在企业的经营活动中，（）、财、物、（）共同组成了决定企业兴衰的四大要素。A、人B、机器C、信息D、设备E、土地参考答案：AC49.在正常条件下，如果企业具有公平合理的人事晋升制度，就会对员工产生巨大的吸引力。这反映了晋升的什么功能（）。A、是避免本企业人才外流的重要手段B、是吸引外部优秀人才的重要手段C、有利于合理使用人才D、有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性E、以上说法都不对参考答案：AB50.职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。关于公司与李某终止劳动关系给予经济补偿的说法，正确的是（）。A、公司与李某终止劳动关系，无须给予李某经济补偿B、因李某不同意订立书面劳动合同，如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系，公司无须给予李某经济补偿C、因公司未与李某订立书面劳动合同，如李某要求终止劳动关系，公司应当给予李某经济补偿D、只要公司提出与李某终止劳动关系，公司就应当给予李某经济补偿参考答案：BC51.职位分类的具体原则是（）。A、系统原则B、最低数量原则C、整分合原则D、能级原则E、不确定参考答案：ABCD52.职位规范与职位说明书在（）方面存在差别。A、编制的直接目的B、数量C、内容涉及的范围D、性质E、其他参考答案：AC53.职位评价是以企业的工作职位为对象，综合运用多种科学的理论和方法，按一定的客观标准，对职位的（）进行测定、比较、归类和分级。A、劳动环境B、劳动强度C、劳动责任D、所需资格条件E、其他参考答案：ABCD54.作业能力是完成某种作业所具备的（）。A、技术特征B、心理特征C、生理特征D、经验特征E、身体特征参考答案：BC问答题1.保障管理与社会保障制度。答：从目前我国的实际情况来看，员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生管理及作业条件管理等。社会保障主要指国家、社会对社会成员因年老、疾病、生育、死亡、灾害等原因而与到生活困难时给予一定的经济帮助。社会保障的具体形式有社会保险、社会福利、优抚安置、社会互助和社区服务等。社会保险应包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等2.工作分析的方法可分成哪些类型？答：工作分析的方法分类，依照不同的标准有不同的形式。依照功用划分有基本方法与非基本方法；按照分析内容的确定程度划分，有结构性分析与非结构性分析方法；依据对象划分，有任务分析、人员分析与方法分析；依照基本方式划分，有观察法、写实法与调查法等。常用的工作分析方法还有：（1）观察法--分析直接观察员工的工作情况，以取得这些信息。（2）个人访谈法--对从事这项工作的人进行全面访谈，以这资料作为工作分析的记录之一。（3）集体访谈法--与个人访谈法相似，但访谈对象多了。（4）结构式问卷法--编写相关内容的问卷并发给员工填写。（5）技术会议方法--召开与参加各种类型的专业技术会议，听取专家的意见。（6）日记法--让做这项工作的员工每天记下他们的工作内容和情况。通过上述方法可以获得用于作为各种工作分析的信息和资料。3.工作分析的基本概念。答：：工作分析有广义的和狭义的两种概念。广义的工作分析，是相对整个国家与社会范围内岗位工作的分析。而狭义的工作分析，又称职务分析，是相对于某一起事业组织内部个岗位工作的结构因素及其相互关系，进行分解、比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点、性质与要求的过程。本书的工作分析主要指后一种。4.工作分析结果有哪几种形式？答：：（1）工作描述，主要是对工作环境、工作要素及其结构关系的说明；（2）工作说明书，主要是对某一职位或岗位工作职责任务的说明；（3）工作规范，主要对职位或岗位内工作方式、内容与范围的说明，包括完成工作操作方式方法与工具设备、职位之间的相互工作关系，但不一定包括责任、权限与资格要求。（4）资格说明书，主要是对某一职位或岗位任职资格的说明；（5）职务说明书，主要是对某一职务或某一职位工作职责权限及其任职资格等其它5.何谓就业指导？就业指导工作包括的主要内容是什么？答：：所谓就业指导，就是专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业并谋求职业发展的咨询指导过程。就业指导作为一项重要的社会活动，最早出现在欧美国家，他是西方国家经济发展、职业分化、技术进步而产生一系列社会矛盾后，社会为解决就业问题而做出努力的产物。第一，职业素质分析。第二，职业信息服务。职业信息服务的内容十分广泛，主要有：（1）传播职业知识。职业知识包括职业的名称、种类、职业的社会经济意义、职业的环境条件、报酬、晋升机会、职业前景、职业资格要求如体力要求、能力和个性