环卫工人职场人身伤害应急处理流程

环卫工人职场人身伤害应急处理流程当环卫工人在作业过程中发生人身伤害时，现场人员需立即启动应急处理程序，具体操作如下：一、现场快速评估与安全防护发现伤者后，第一时间观察周边环境是否存在安全隐患（如过往车辆、未关闭的机械、漏电设备、化学泄漏等）。若存在风险，救援人员需先采取防护措施（如穿戴反光背心、放置反光锥桶阻断车流、关闭电源总闸、佩戴防毒面具），确保自身安全后再接近伤者。二、初步伤情判断与紧急处置1.意识与生命体征检查：轻拍伤者双肩并呼唤，观察是否有反应；无反应时，立即用食指、中指触摸喉结旁23厘米处的颈动脉（510秒），同时观察胸廓是否起伏，判断是否有呼吸和心跳。若无意识且无呼吸/心跳，立即进行心肺复苏（CPR），步骤为：胸外按压（位置在两乳头连线中点，深度56厘米，频率100120次/分钟）与人工呼吸（每30次按压后给予2次呼吸，每次吹气1秒，见胸廓抬起）交替进行，直至专业救援到达。2.不同类型伤害的针对性处理：出血伤：若为表浅擦伤或割伤，用干净纱布或三角巾直接按压伤口1015分钟止血；若伤口较深、出血量大（如动脉出血呈喷射状），在伤口近心端（靠近心脏一侧）用止血带（可用布条、三角巾替代）绑扎，绑扎位置距伤口510厘米，记录绑扎时间（止血带需每30分钟放松12分钟，避免组织坏死），同时抬高伤肢（高于心脏水平）辅助止血。骨折/关节损伤：观察是否有肢体畸形、异常活动或骨擦音（感），怀疑骨折时，用木板、硬纸板等硬物固定伤肢上下两个关节（如小腿骨折需固定膝关节和踝关节），避免移动；若为脊柱损伤（如高处坠落、被重物撞击腰部），严禁随意搬动，需用平板担架或门板整体平移，保持头、颈、躯干在同一水平线。中暑：夏季高温作业时，若出现头晕、恶心、大量出汗、体温升高（≥38.5℃），立即将伤者转移至阴凉通风处，解开衣领、腰带，用湿毛巾擦拭颈部、腋窝、腹股沟等大血管处降温，可冰敷额头；意识清醒者少量多次饮用淡盐水（每500毫升水加4.5克盐），避免一次性饮水过多；若出现昏迷，保持侧卧位防止窒息，立即送医。电击伤：首先切断电源（关闭电闸或用干燥木棍、塑料棒挑开电线），确认无触电风险后接触伤者；检查有无心跳呼吸骤停（同前述CPR步骤）；若体表有烧伤，用清洁布料覆盖创面，避免涂抹牙膏、酱油等，禁止撕脱粘在皮肤上的衣物。三、紧急送医与信息上报1.拨打120急救电话时，清晰说明事故地点（具体路段、标志性建筑）、伤者数量、主要伤情（如“1名男性，50岁，左小腿被车轮碾压出血，意识清醒但血压偏低”）、是否需要特殊救援设备（如脊柱板、担架），并保持电话畅通指引救护车。2.同步联系单位负责人或安全管理员，报告事故时间、地点、伤者姓名、伤情及已采取的处置措施，请求协调后续救援（如安排人员在路口引导救护车、准备医疗记录所需的个人信息）。四、送医途中的持续监护若需自行送医（如120无法及时到达），用救护车或平稳车辆转运，保持伤者体位（出血者抬高伤肢，昏迷者侧头，骨折者固定伤处），途中持续观察呼吸、脉搏，每510分钟检查一次；若出现呼吸停止，立即在车内继续CPR。五、后续跟进与记录1.伤者送医后，现场人员需保护事故现场（如标记车辆位置、保留致伤工具），配合安监部门或单位安全科进行事故调查，记录目击者信息、作业环境（如是否有照明不足、防护设施缺失）、设备状态（如清扫车刹车是否失灵）等细节。2.单位安全负责人需在24小时内填写《工伤事故报告表》，附医疗诊断证明、现场照片/视频等材料，向当地人社部门申请工伤认定；同时安排专人每日跟进伤者治疗情况，协调医疗费用垫付事宜。3.针对事故原因，