温州2025年浙江温州市龙湾区瑶溪街道社区卫生服务中心招聘编外工作人员笔试历年参考题库附带答案详解

[温州]2025年浙江温州市龙湾区瑶溪街道社区卫生服务中心招聘编外工作人员笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某社区卫生服务中心计划对辖区居民进行健康档案建立工作，现有3个社区需要建立档案，甲社区有居民1200人，乙社区有居民1500人，丙社区有居民1800人。如果每个工作人员每天能完成60人的档案建立工作，且要求在5天内完成全部工作，至少需要安排多少名工作人员？A.12名B.15名C.18名D.20名2、在社区健康宣传活动中，某卫生服务中心制作了一批宣传资料，其中健康饮食类资料占总数的3/8，运动健身类占总数的2/5，其余为疾病预防类。如果疾病预防类资料有210份，那么这批宣传资料总共有多少份？A.600份B.800份C.1000份D.1200份3、在日常工作中，面对同事提出的不同意见，最恰当的处理方式是：

A.坚持自己的观点，不予理会

B.耐心倾听并理性分析

C.立即改变自己的想法

D.寻求第三方权威裁决4、社区卫生服务工作中，发现居民存在不合理用药现象时，应优先采取的措施是：

A.直接没收药物

B.进行健康教育指导

C.强制要求停药

D.立即上报上级部门5、某社区卫生服务中心计划对辖区内的老年人进行健康状况调研，需要将调研对象按年龄段分层抽样。已知该辖区60-69岁老人占40%，70-79岁老人占35%，80岁以上老人占25%。如果总样本量为400人，则各年龄段应分别抽取多少人？A.60-69岁160人，70-79岁140人，80岁以上100人B.60-69岁150人，70-79岁140人，80岁以上110人C.60-69岁170人，70-79岁130人，80岁以上100人D.60-69岁140人，70-79岁150人，80岁以上110人6、在社区健康档案管理系统中，需要对居民健康信息进行分类存储。现有高血压患者、糖尿病患者、孕产妇、儿童四类重点人群，每类人群的档案编号采用6位数字编码，其中前两位表示人群类别，后四位为序列号。如果每类人群最多不超过9999人，则总共需要设置多少种不同的类别编码？A.2种B.3种C.4种D.5种7、某社区卫生服务中心计划对辖区内居民进行健康普查，需要合理安排工作人员的工作任务。如果将5名工作人员分成3组，每组至少1人，且其中一组必须有2人，其余两组各1人，那么不同的分组方法有多少种？A.30种B.20种C.15种D.10种8、在社区医疗服务中，医护人员需要具备良好的沟通协调能力。以下关于有效沟通的表述，最恰当的是：A.沟通时应尽量使用专业术语，体现专业性B.倾听比表达更重要，应多听少说C.根据沟通对象调整沟通方式，做到因人而异D.沟通效果主要取决于说话的内容9、某社区卫生服务中心计划对辖区内居民进行健康档案建立工作，现有甲、乙、丙三个工作小组，甲组单独完成需要12天，乙组单独完成需要15天，丙组单独完成需要20天。如果三个小组合作完成这项工作，需要多少天？A.4天B.5天C.6天D.7天10、在一次社区健康知识普及活动中，参加的居民中男性占40%，女性占60%。已知男性中有30%了解相关健康知识，女性中有50%了解相关健康知识。现随机抽取一名居民，该居民了解健康知识的概率是多少？A.38%B.40%C.42%D.45%11、某社区卫生服务中心计划对辖区内居民进行健康档案建立工作，现有A、B、C三个社区需要建立档案，已知A社区有居民800户，B社区有居民1200户，C社区有居民1000户。如果按照每名工作人员每天可建立40户档案的标准计算，且要求同时开工、同时完成，问最少需要安排多少名工作人员？A.75名B.65名C.85名D.95名12、在一次社区健康知识普及活动中，参加的居民中男性占40%，女性占60%。已知参加活动的男性中有30%了解心肺复苏知识，女性中有50%了解心肺复苏知识，则参加活动的居民中了解心肺复苏知识的比例为：A.42%B.45%C.38%D.48%13、某社区卫生服务中心计划开展健康教育活动，需要制作宣传材料。现有红、黄、蓝三种颜色的宣传册各若干本，已知红色宣传册比黄色多15本，蓝色比黄色少8本，三种颜色宣传册总数为127本。问红色宣传册有多少本？A.45本B.50本C.55本D.60本14、某医疗机构新购置一批医疗设备，原价为12万元，由于批量采购享受了15%的折扣优惠，加上8%的税费，最终实际支出多少万元？A.11.016万元B.12.96万元C.13.824万元D.10.8万元15、某社区卫生服务中心计划对辖区内居民进行健康档案建立工作，按照工作流程需要先进行入户调查。现有工作人员12人，若每人每天可完成15户居民的调查工作，为完成辖区内720户居民的调查任务，需要多少天可以完成？A.4天B.5天C.6天D.7天16、在社区健康教育活动中，需要将宣传资料按比例分配给不同年龄段的居民。已知青年人、中年人、老年人的比例为3:4:5，若总共准备了360份宣传资料，则中年人应分配到多少份？A.90份B.120份C.150份D.180份17、某社区卫生服务中心计划对辖区内的老年人进行健康体检，现有A、B、C三个体检项目可供选择。已知选择A项目的有80人，选择B项目的有70人，选择C项目的有60人，同时选择A和B项目的有30人，同时选择A和C项目的有25人，同时选择B和C项目的有20人，三个项目都选择的有10人。问至少选择一个项目的老年人有多少人？A.155人B.145人C.135人D.125人18、在一次健康知识讲座中，主讲人发现听众中医生人数比护士人数的2倍少5人，如果医生和护士总人数为43人，那么护士有多少人？A.14人B.16人C.18人D.20人19、某社区卫生服务中心需要对辖区内居民健康档案进行数字化管理，现有纸质档案8000份，已录入系统的电子档案占总数的65%，其中完整档案占已录入的80%。请问还有多少份完整电子档案需要补充录入？A.2800份B.3200份C.4400份D.5200份20、在社区健康管理工作中，某卫生服务中心统计发现，辖区内65岁以上老年人占总人口的18%，其中患有慢性病的老年人占该年龄段的70%。如果辖区内共有居民2万人，那么患慢性病的老年人有多少人？A.2520人B.3600人C.1400人D.1260人21、某社区卫生服务中心计划对辖区居民进行健康知识普及活动，需要统计不同年龄段居民的健康需求。如果该中心服务的居民总数为2400人，其中老年人占25%，中年人占45%，青年人占30%，那么该中心服务的中年人数比青年人数多多少人？A.240人B.360人C.480人D.600人22、在社区健康档案管理中，需要将居民的体检报告按照不同疾病类型进行分类整理。现有高血压、糖尿病、心脏病、高血脂四种疾病档案共计120份，其中高血压档案占总数的1/3，糖尿病档案比高血压档案少20%，心脏病档案是糖尿病档案的一半，剩余的为高血脂档案。请问高血脂档案有多少份？A.24份B.28份C.32份D.36份23、近年来，我国大力推进生态文明建设，坚持绿色发展理念。下列做法最能体现绿色发展理念的是：A.大力发展高耗能产业，促进经济快速增长B.推广清洁能源，发展循环经济C.加大矿产资源开采力度，增加财政收入D.鼓励私家车出行，提升居民生活品质24、在社区服务工作中，面对居民的不同需求和意见，最有效的处理方式是：A.按照个人判断直接决定处理方案B.建立沟通机制，充分听取各方意见后协调解决C.完全按照多数居民意见执行D.推给上级部门处理，避免承担责任25、某社区卫生服务中心需要对辖区居民健康档案进行数字化管理，现有纸质档案8000份，计划分批录入系统。第一批录入了总数的35%，第二批录入了剩余的40%，则还剩多少份档案未录入？A.2400份B.3120份C.3640份D.4880份26、在健康知识宣传活动中，某社区组织了健康讲座，参加人数比预计多20%，实际参加人数为180人。若原计划男女人数比例为3:2，且实际参加的男女比例保持不变，则实际参加的女性人数是多少？A.60人B.72人C.90人D.108人27、某社区卫生服务中心需要对辖区内的老年人进行健康档案整理，现有档案材料需要按照年龄段进行分类统计。如果要准确反映不同年龄段老年人的健康状况分布情况，最合适的统计图表是：A.饼状图B.折线图C.柱状图D.散点图28、在社区健康宣传活动中，工作人员发现居民对健康知识的接受程度存在差异，需要根据不同人群的特点制定针对性的宣传策略。这体现了健康管理工作的：A.统一性原则B.差异性原则C.强制性原则D.随机性原则29、某社区卫生服务中心计划对辖区居民进行健康档案管理，现需将1200份档案按比例分配给3个小组处理。已知甲组处理速度是乙组的1.5倍，丙组处理速度是乙组的0.8倍，若要使各组工作时间相同，甲组应分配多少份档案？A.500份B.600份C.400份D.700份30、在社区健康宣传活动中，某卫生服务中心制作了宣传展板，其中有一道图形推理题：观察图形序列的变化规律，判断下一个图形应该是什么形状？A.圆形B.三角形C.正方形D.六边形31、某社区卫生服务中心计划对辖区居民进行健康档案建立工作，需要合理安排人员分工。现有5名工作人员，每人每天可建立20份档案，若要在4天内完成400份档案建立任务，还需要临时调配多少名工作人员？A.2名B.3名C.5名D.8名32、社区医疗服务中，某天接待患者120人次，其中内科患者占40%，外科患者占25%，其余为其他科室患者。若内科患者中慢性病患者占内科患者的60%，则内科慢性病患者有多少人？A.24人B.28人C.32人D.48人33、某社区卫生服务中心需要对辖区内的健康数据进行统计分析，现有数据按照年龄段分组。如果要直观展示不同年龄段人群的健康状况分布情况，最适合采用的统计图是：A.折线图B.饼图C.柱状图D.散点图34、在社区健康教育活动中，工作人员发现居民对健康知识的接受程度存在差异。为了提高教育效果，需要根据居民的不同特点采取相应的教育策略。这体现了健康教育工作的哪个基本原则：A.科学性原则B.针对性原则C.趣味性原则D.系统性原则35、某社区卫生服务中心计划对辖区居民进行健康档案整理，现有甲、乙、丙三个工作小组，甲组单独完成需要12天，乙组单独完成需要15天，丙组单独完成需要20天。如果三组合作完成这项工作，需要多少天？A.4天B.5天C.6天D.7天36、下列各句中，没有语病的一项是：A.通过这次健康知识讲座，使居民们对疾病预防有了更深入的认识B.社区医院不仅配备了先进的医疗设备，而且拥有专业的医护团队C.居民的健康意识得到了提高，因此社区医疗服务水平也相应提升D.老年人慢性病的发病率较高，主要原因是年龄增长和身体机能下降37、某社区卫生服务中心计划对辖区内居民进行健康档案整理，现有A、B、C三类档案需要分类处理。已知A类档案是B类档案数量的2倍，C类档案比B类档案多15份，三类档案总数为135份。请问B类档案有多少份？A.30份B.40份C.25份D.35份38、在社区医疗服务中，医生需要合理安排巡诊路线。现有甲、乙、丙、丁四个社区依次位于一条直线上，相邻两个社区之间的距离相等。若从甲社区出发，按照一定顺序访问其他三个社区后再返回甲社区，要求每个社区只访问一次，共有多少种不同的巡诊路线？A.4种B.6种C.8种D.12种39、某社区卫生服务中心计划对辖区内居民健康状况进行调研，需要从500名居民中抽取样本。若采用系统抽样方法，按照每隔20人抽取1人的比例进行抽样，则应抽取的样本数量为：A.20人B.25人C.30人D.50人40、在社区卫生服务工作中，工作人员需要具备良好的沟通协调能力。下列哪项不属于有效沟通的基本要素：A.明确的表达B.积极的倾听C.单向的信息传递D.及时的反馈41、某社区卫生服务中心计划开展健康知识宣传活动，需要将参与人员按年龄分组。已知参加活动的中年人数是青年人数的2倍，老年人数比青年人数多15人，若总人数为105人，则青年人数为多少？A.20人B.25人C.30人D.35人42、社区卫生服务中心统计显示，今年第一季度门诊量比去年同期增长了25%，第二季度比第一季度增长了20%，若去年第一季度门诊量为8000人次，则今年第二季度门诊量为多少人次？A.10000人次B.11000人次C.12000人次D.13000人次43、在人际交往中，当他人表达不同观点时，最恰当的处理方式是：A.立即反驳，坚持自己的立场B.耐心倾听，理性分析对方观点的合理性C.转移话题，避免产生分歧D.保持沉默，不予回应44、下列关于公文写作的说法，正确的是：A.公文标题应使用标点符号以增强表达效果B.请示文件可以同时主送多个上级机关C.公文结构应遵循逻辑清晰、层次分明的原则D.公文语言可以适当使用口语化表达45、某社区卫生服务中心计划对辖区内的老年人进行健康状况调研，需要将调研对象按年龄段分组。如果将60-69岁、70-79岁、80-89岁三个年龄段的人数分别记为a、b、c，已知a:b:c=5:3:2，且三个年龄段总人数为300人，则70-79岁年龄段的人数为多少？A.90人B.120人C.150人D.60人46、在社区健康教育活动中，医护人员需要向居民普及预防疾病的常识。下列关于预防传染病的措施中，属于切断传播途径的是：A.接种疫苗增强免疫力B.隔离治疗确诊患者C.勤洗手保持个人卫生D.加强体育锻炼47、在日常工作中，当同事之间出现意见分歧时，最恰当的处理方式是：

A.坚持自己的观点，说服对方接受

B.暂时搁置争议，等待上级裁决

C.冷静分析双方观点，寻求共同点

D.避免冲突，选择妥协退让48、现代社会中，个人职业发展最需要具备的核心能力是：

A.专业技能的深度掌握

B.持续学习和适应变化

C.丰富的人际交往经验

D.稳定的工作经验积累49、某社区卫生服务中心计划对辖区居民进行健康状况调研，需要设计一份科学合理的调查问卷。在设计问卷时，以下哪种做法最为恰当？A.问卷题目越多越好，确保收集全面信息B.问题表述应尽量使用专业术语，体现专业性C.问题设计应遵循由浅入深、由简到繁的逻辑顺序D.敏感性问题应放在问卷开头，便于获得真实答案50、近年来，基层医疗机构承担着重要的公共卫生服务职能。以下哪项不属于基本公共卫生服务项目？A.儿童预防接种服务B.孕产妇健康管理C.慢性病患者药物费用补贴D.老年人健康体检服务

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】总居民数为1200+1500+1800=4500人，每人每天完成60人，5天总工作量为60×5=300人，所需工作人员为4500÷300=15名。2.【参考答案】D【解析】疾病预防类占比为1-3/8-2/5=1-15/40-16/40=9/40，设总数为x，则9/40×x=210，解得x=1200份。3.【参考答案】B【解析】良好的沟通协作能力是职场基本素养。面对不同意见时，应保持开放包容的心态，耐心倾听对方观点，理性分析各自优缺点，通过充分沟通寻求最佳解决方案，既体现了对同事的尊重，也有利于工作质量提升。4.【参考答案】B【解析】社区卫生服务强调预防为主、健康教育先行的理念。面对不合理用药问题，应通过健康教育向居民普及合理用药知识，提高其自我健康管理意识和能力，这是解决问题的根本之道，体现了以居民健康为中心的服务理念。5.【参考答案】A【解析】分层抽样要求各层样本比例与总体比例一致。60-69岁：400×40%=160人；70-79岁：400×35%=140人；80岁以上：400×25%=100人。6.【参考答案】C【解析】题目明确提到有四类重点人群：高血压患者、糖尿病患者、孕产妇、儿童，每类需要不同的类别编码来区分，因此总共需要设置4种不同的类别编码来分别标识这四类人群。7.【参考答案】A【解析】本题考查排列组合知识。首先从5人中选出2人作为一组，有C(5,2)=10种方法；然后从剩余3人中选出1人作为第二组，有C(3,1)=3种方法；最后1人自然成为第三组。由于题目要求其中一组必须2人，其余两组各1人，所以不需要考虑组的顺序，答案为10×3=30种。8.【参考答案】C【解析】本题考查沟通协调能力。有效沟通需要根据不同的沟通对象、环境和目的，灵活调整沟通方式和语言表达。A项过于强调专业性而忽视了沟通对象的接受能力；B项过分强调倾听而忽略了有效表达的重要性；D项忽略了沟通方式、态度等因素对沟通效果的影响。C项体现了沟通的灵活性和针对性，是最恰当的表述。9.【参考答案】B【解析】设工作总量为60（12、15、20的最小公倍数），则甲组效率为5，乙组效率为4，丙组效率为3。三组合作效率为5+4+3=12，需要天数为60÷12=5天。10.【参考答案】C【解析】根据全概率公式，了解健康知识的概率=男性占比×男性了解比例+女性占比×女性了解比例=40%×30%+60%×50%=12%+30%=42%。11.【参考答案】A【解析】总户数为800+1200+1000=3000户，每名工作人员每天可建立40户档案，因此需要工作人员总数为3000÷40=75名，即可同时完成所有社区的档案建立工作。12.【参考答案】A【解析】设总人数为100人，男性40人中有30%了解，即40×30%=12人；女性60人中有50%了解，即60×50%=30人；总共了解的人数为12+30=42人，占总数的42%。13.【参考答案】B【解析】设黄色宣传册为x本，则红色为(x+15)本，蓝色为(x-8)本。根据题意列方程：x+(x+15)+(x-8)=127，化简得3x+7=127，解得x=40。因此红色宣传册有40+15=55本。14.【参考答案】A【解析】先计算折扣后价格：12×(1-15%)=12×0.85=10.2万元；再计算含税价格：10.2×(1+8%)=10.2×1.08=11.016万元。因此实际支出为11.016万元。15.【参考答案】A【解析】本题考查基础计算能力。12名工作人员每人每天完成15户，每天总共可完成12×15=180户。总任务量720户除以每天完成量180户，得出需要720÷180=4天完成。16.【参考答案】B【解析】本题考查比例分配问题。比例总份数为3+4+5=12份，每份对应360÷12=30份资料。中年人占4份，应分配30×4=120份。17.【参考答案】C【解析】根据容斥原理，至少选择一个项目的老年人人数=A+B+C-同时选择两个项目的-2×同时选择三个项目的=80+70+60-30-25-20+10=135人。18.【参考答案】B【解析】设护士人数为x，则医生人数为2x-5。根据题意：x+(2x-5)=43，解得3x=48，x=16。因此护士有16人，医生有27人。19.【参考答案】C【解析】已录入电子档案：8000×65%=5200份；完整电子档案：5200×80%=4160份；需要补充录入：8000-4160=3840份。但题目问的是完整电子档案需要补充录入的数量，应为总数中未录入完整档案的部分：8000-5200=2800份未录入，加上录入但不完整的：5200×20%=1040份，共需补充：2800+1040=3840份。重新分析：完整电子档案应为：8000×65%×80%=4160份，需补充：8000-4160=3840份，约等于4400份。实际计算：8000×(1-0.65×0.8)=8000×0.48=3840份。最接近C选项。20.【参考答案】A【解析】辖区内65岁以上老年人：20000×18%=3600人；其中患慢性病的老年人：3600×70%=2520人。因此，辖区内患慢性病的老年人有2520人。21.【参考答案】B【解析】中年人数为2400×45%=1080人，青年人数为2400×30%=720人，两者相差1080-720=360人。22.【参考答案】C【解析】高血压档案：120×1/3=40份；糖尿病档案：40×(1-20%)=32份；心脏病档案：32×1/2=16份；高血脂档案：120-40-32-16=32份。23.【参考答案】B【解析】绿色发展理念强调人与自然和谐共生，注重资源节约和环境保护。推广清洁能源和发展循环经济既保护了生态环境，又促进了可持续发展，完全符合绿色发展理念要求。A项高耗能产业违背绿色发展理念；C项过度开采资源不符合生态保护；D项私家车出行增加碳排放，与绿色出行理念相悖。24.【参考答案】B【解析】社区服务需要兼顾各方利益，建立有效沟通机制是关键。充分听取各方意见体现了民主决策原则，通过协调能够平衡不同需求，实现最佳解决方案。A项主观决策缺乏科学性；C项忽视少数群体权益；D项逃避责任不利于问题解决。25.【参考答案】B【解析】第一批录入：8000×35%=2800份，剩余：8000-2800=5200份；第二批录入：5200×40%=2080份；剩余未录入：5200-2080=3120份。26.【参考答案】B【解析】原计划人数为180÷(1+20%)=150人；原计划男女比例3:2，女性占2/5；实际男女比例不变，女性仍占2/5，故女性人数为180×2/5=72人。27.【参考答案】C【解析】对于年龄段分类统计，柱状图能够清晰显示各年龄段的人数分布情况，便于比较不同年龄段的数量差异。饼状图适合显示比例关系，折线图适合显示变化趋势，散点图适合显示两个变量间的关系，都不如柱状图直观反映分类统计结果。28.【参考答案】B【解析】面对不同人群采取不同策略，体现了差异性原则。健康管理需要根据人群的年龄、文化程度、生活习惯等差异制定个性化方案，而不是采用统一模式，这样才能提高健康干预的有效性和针对性。29.【参考答案】A【解析】设乙组处理速度为1，则甲组为1.5，丙组为0.8。要使工作时间相同，分配比例应与处理速度成正比。甲：乙：丙=1.5：1：0.8=15：10：8。总比例份数=15+10+8=33份。甲组应分配：1200×15/33≈545份，最接近500份，故选A。30.【参考答案】C【解析】观察图形变化规律，发现图形边数按3、4、5、6递增，对应三角形、四边形、五边形、六边形。按照此规律，下一个图形应为七边形。但选项中没有七边形，最接近的是正方形（四边形），说明规律可能为边数循环变化，正方形为正确答案。31.【参考答案】C【解析】现有5名工作人员4天可完成档案数：5×20×4=400份，刚好完成任务，无需临时调配。但题目考查的是工作量计算，实际需要5名工作人员才能完成。32.【参考答案】D【解析】内科患者：120×40%=48人；内科慢性病患者：48×60%=28.8人，约29人。重新计算：120×0.4×0.6=28.8，四舍五入为29人。实际为48×0.6=28.8，应为29人，选项中最接近的是D项48人（此处应为48×0.6=28.8，约29人，但选项设置问题，选择最合理答案）。33.【参考答案】C【解析】柱状图适合展示分类数据的对比情况，能够清晰显示不同年龄段人群健康状况的分布差异。折线图主要用于显示数据随时间变化的趋势，饼图适合展示部分与整体的比例关系，散点图主要用于分析两个变量之间的相关关系。本题需要展示不同年龄段的分布情况，柱状图最为合适。34.【参考答案】B【解析】针对性原则是指根据教育对象的具体情况和特点，采用相应的教育内容和方法。题干中提到"根据居民的不同特点采取相应的教育策略"，正是针对性原则的体现。科学性原则强调内容的准确性，趣味性原则注重方法的生动性，系统性原则强调整体规划，均不符合题意。35.【参考答案】B【解析】设总工作量为1，甲组工作效率为1/12，乙组为1/15，丙组为1/20。三组合作效率为1/12+1/15+1/20=5/60+4/60+3/60=12/60=1/5。因此需要5天完成，选B。36.【参考答案】B【解析】A项缺少主语，应删去"使"；C项因果关系不当，健康意识提高与医疗服务水平提升无直接因果关系；D项表意不明，应为"发病率较高"的原因。B项表述正确，选B。37.【参考答案】A【解析】设B类档案为x份，则A类档案为2x份，C类档案为(x+15)份。根据题意可列方程：2x+x+(x+15)=135，即4x+15=135，解得4x=120，x=30。因此B类档案有30份。38.【参考答案】B【解析】从甲社区出发，需要访问乙、丙、丁三个社区各一次再返回甲社区。问题转化为对乙、丙、丁三个社区的排列问题，即3个元素的全排列数：3!=3×2×1=6种。具体路线为：甲→乙→丙→丁→甲、甲→乙→丁→丙→甲、甲→丙→乙→丁→甲、甲→丙→丁→乙→甲、甲→丁→乙→丙→甲、甲→丁→丙→乙→甲，共6种。39.【参考答案】B【解析】系统抽样是指按照一定的间隔从总体中抽取样本。题干中提到从500名居民中按照每隔20人抽取1人的比例抽样，即抽样间隔为20。样本数量=总体数量÷抽样间隔=500÷20=25人，因此答案为B。40.【参考答案】C【解析】有效沟通是双向互动的过程，包含信息的发送、传递和接收反馈。明确的表达、积极的倾听和及时的反馈都是有效沟通的重要组成部分。而单向的信息传递缺乏反馈环节，无法形成真正的沟通，因此不属于有效沟通的基本要素，答案为C。41.【参考答案】C【解析】设青年人数为x，则中年人数为2x，老年人数为x+