2026年项目管理专家中级专业笔试题目集

2026年项目管理专家中级专业笔试题目集一、单选题（每题1分，共20题）1.在项目管理中，哪个工具最适合用于制定项目进度计划？A.PERT图B.甘特图C.鱼骨图D.雷达图2.项目章程中，由哪个角色负责批准项目预算？A.项目经理B.项目发起人C.项目团队D.项目治理委员会3.在风险应对策略中，"规避风险"通常适用于哪种情况？A.风险发生概率高且影响大B.风险发生概率低且影响小C.风险发生概率高但影响小D.风险发生概率低但影响大4.敏捷开发中，哪个会议用于每日同步团队成员的工作进展？A.项目评审会B.迭代计划会C.每日站会D.风险管理会5.在项目质量管理中，"三向制约"指的是什么？A.时间、成本、范围B.范围、进度、质量C.成本、资源、风险D.时间、范围、质量6.ISO21500标准中，项目管理的基本过程组不包括以下哪项？A.启动过程组B.执行过程组C.监控过程组D.创新过程组7.在项目沟通管理中，"沟通矩阵"主要用于什么？A.规划项目范围B.管理干系人期望C.制定项目进度D.控制项目预算8.项目管理中，"关键路径法"的核心思想是什么？A.找到项目中最长的路径B.找到项目中最短的路径C.平衡项目资源分配D.减少项目不确定性9.在采购管理中，"单一来源采购"通常适用于哪种情况？A.市场竞争激烈时B.紧急采购需求时C.供应商垄断时D.成本最低时10.项目变更控制流程中，哪个角色负责评估变更请求？A.项目发起人B.项目经理C.变更控制委员会D.项目团队11.在干系人管理中，"干系人地图"的主要作用是什么？A.分析干系人利益B.制定项目计划C.控制项目风险D.规划项目预算12.项目管理中，"挣值管理"的核心指标是什么？A.完工尚需估算（ETC）B.成本偏差（CV）C.进度偏差（SV）D.项目绩效指数（PI）13.在项目团队建设过程中，"团队角色理论"由谁提出？A.戴明B.赫茨伯格C.詹姆斯·马丁D.罗伯特·凯根14.项目监控过程中，"偏差分析"的主要目的是什么？A.找出项目问题B.制定项目计划C.分配项目资源D.完成项目交付15.在项目收尾阶段，"经验教训总结"的主要作用是什么？A.提升团队能力B.规划新项目C.控制项目风险D.完成项目验收16.项目风险管理中，"德尔菲法"属于哪种风险识别技术？A.定性技术B.定量技术C.数据分析技术D.模型预测技术17.在项目管理中，"WBS"指的是什么？A.工作分解结构B.风险分解结构C.范围分解结构D.成本分解结构18.敏捷开发中，"用户故事"的主要目的是什么？A.定义项目需求B.规划项目进度C.控制项目成本D.管理项目风险19.在项目采购管理中，"合同管理"的主要目的是什么？A.确保供应商履约B.降低采购成本C.制定采购计划D.评估采购绩效20.项目管理中，"项目组合管理"的核心思想是什么？A.优化资源分配B.减少项目风险C.缩短项目周期D.提高项目收益二、多选题（每题2分，共10题）1.项目干系人管理中，常见的干系人冲突类型包括哪些？A.利益冲突B.权力冲突C.资源冲突D.认知冲突2.项目质量管理中，常见的质量工具包括哪些？A.流程图B.控制图C.鱼骨图D.帕累托图3.项目风险管理中，常见的风险应对策略包括哪些？A.规避风险B.转移风险C.减少风险D.接受风险4.在项目沟通管理中，沟通渠道的选择需要考虑哪些因素？A.沟通目标B.沟通对象C.沟通内容D.沟通成本5.项目团队建设中，常见的团队冲突类型包括哪些？A.任务冲突B.过程冲突C.关系冲突D.资源冲突6.项目采购管理中，常见的采购合同类型包括哪些？A.固定总价合同B.成本加成合同C.时间与材料合同D.采购协议7.项目监控过程中，常见的监控内容包括哪些？A.进度监控B.成本监控C.范围监控D.风险监控8.敏捷开发中，常见的敏捷框架包括哪些？A.看板（Kanban）B.精益（Lean）C.水晶（Crystal）D.烧香（Scrum）9.项目收尾阶段，常见的收尾工作包括哪些？A.项目验收B.经验教训总结C.资金结算D.团队解散10.项目质量管理中，常见的质量保证活动包括哪些？A.过程审核B.质量培训C.内部审计D.标准制定三、案例分析题（每题10分，共5题）案例一：某IT企业项目延期风险某IT企业承接了一个政府项目，项目周期为6个月，预算为500万元。项目启动后，由于客户需求频繁变更，导致项目进度滞后2个月，且成本超支15%。项目经理尝试通过增加资源来赶工，但效果不佳。项目团队内部出现矛盾，部分成员离职。问题：1.该项目面临的主要风险是什么？2.项目经理应采取哪些风险应对措施？3.如何改善团队内部矛盾？案例二：某建筑项目采购合同纠纷某建筑公司承包了一栋商业综合体项目，与供应商签订了一份固定总价合同。施工过程中，由于材料价格上涨，供应商要求增加合同金额，但建筑公司拒绝。双方因此发生纠纷，导致项目进度停滞1个月。问题：1.该合同存在哪些潜在问题？2.如何避免类似纠纷的发生？3.项目经理应采取哪些措施解决纠纷？案例三：某医疗项目干系人冲突某医院计划建设一栋新门诊楼，项目涉及多个部门，包括财务部、采购部和医疗部。项目启动后，各部门对项目预算和功能需求存在分歧，导致项目决策迟迟无法确定。问题：1.该项目的主要干系人有哪些？2.如何协调干系人之间的冲突？3.项目经理应如何制定干系人管理计划？案例四：某制造业项目质量失控某制造业企业开发了一款新产品，由于生产过程中质量控制不严格，导致产品合格率仅为80%，远低于预期目标。客户投诉不断，公司声誉受损。问题：1.该项目面临的主要质量问题是什么？2.项目经理应采取哪些措施改进质量？3.如何预防类似质量问题的发生？案例五：某咨询公司敏捷开发实践某咨询公司采用敏捷开发模式承接了一个软件开发项目。项目团队采用每日站会、迭代评审和回顾会议等方式，确保项目按计划推进。但项目后期，客户对需求变更的响应速度较慢，导致团队压力增大。问题：1.敏捷开发模式的优势是什么？2.如何优化客户需求管理？3.项目经理应如何平衡团队压力和客户需求？答案与解析一、单选题答案与解析1.B-甘特图最适合用于制定项目进度计划，能够直观展示任务进度、时间安排和资源分配。2.B-项目章程由项目发起人批准，其中包含项目目标、预算、范围等关键信息。3.A-规避风险适用于风险发生概率高且影响大的情况，通过改变项目计划消除风险。4.C-每日站会是敏捷开发中的核心会议，用于同步当天工作进展和问题。5.D-三向制约指的是时间、范围、质量，三者相互制约，需平衡调整。6.D-ISO21500标准的基本过程组包括启动、规划、执行、监控、收尾，不包括创新过程组。7.B-沟通矩阵用于管理干系人沟通需求，明确沟通频率和方式。8.A-关键路径法通过找到项目中最长的路径来确定项目最短工期。9.C-单一来源采购适用于供应商垄断或技术特殊性场景。10.C-变更控制委员会负责评估变更请求，决定是否批准变更。11.A-干系人地图用于分析干系人利益和影响力，帮助制定干系人管理策略。12.B-成本偏差（CV）是挣值管理的核心指标，用于衡量成本绩效。13.C-团队角色理论由詹姆斯·马丁提出，用于分析团队中不同角色的特点。14.A-偏差分析用于找出项目执行与计划的差异，为调整提供依据。15.A-经验教训总结用于提升团队能力，避免未来项目重复犯错。16.A-德尔菲法是定性风险识别技术，通过专家意见识别潜在风险。17.A-WBS（工作分解结构）用于将项目分解为可管理的工作包。18.A-用户故事用于定义项目需求，以客户视角描述功能。19.A-合同管理的主要目的是确保供应商按合同履约。20.A-项目组合管理的核心思想是优化资源分配，最大化项目收益。二、多选题答案与解析1.A、B、C、D-干系人冲突类型包括利益冲突、权力冲突、资源冲突和认知冲突。2.A、B、C、D-质量工具包括流程图、控制图、鱼骨图和帕累托图。3.A、B、C、D-风险应对策略包括规避、转移、减少和接受风险。4.A、B、C、D-沟通渠道的选择需考虑沟通目标、对象、内容和成本。5.A、B、C、D-团队冲突类型包括任务冲突、过程冲突、关系冲突和资源冲突。6.A、B、C-采购合同类型包括固定总价合同、成本加成合同和时间与材料合同。7.A、B、C、D-监控内容包括进度、成本、范围和风险。8.A、B、D-敏捷框架包括看板、精益和烧香（Scrum）。9.A、B、C-收尾工作包括项目验收、经验教训总结和资金结算。10.A、B、C-质量保证活动包括过程审核、质量培训和内部审计。三、案例分析题答案与解析案例一：某IT企业项目延期风险1.主要风险：需求变更频繁、资源不足、团队内部矛盾。2.风险应对措施：-建立需求变更管理流程，减少随意变更；-优化资源分配，增加关键资源；-加强团队沟通，提升团队凝聚力。3.改善团队矛盾：-组织团队建设活动，增强团队信任；-明确角色分工，减少责任冲突；-建立绩效考核机制，激励团队协作。案例二：某建筑项目采购合同纠纷1.合同问题：固定总价合同未考虑市场风险，导致供应商亏损。2.避免纠纷措施：-采用可调价合同或成本加成合同；-明确合同条款，减少歧义；-建立争议解决机制。3.解决纠纷措施：-组织双方协商，寻求共赢方案；-必要时引入第三方仲裁；-调整项目计划，降低双方损失。案例三：某医疗项目干系人冲突1.主要干系人：医务部、财务部、采购部、患者等。2.协调冲突措施：-建立干系人沟通机制，定期召开协调会；-明确各部门职责，减少利益冲突；-采用投票或协商方式决定关键问题。3.干系人管理计划：-识别所有干系人，分析其利益和影响力；-制定沟通策略，确保信息透明；-建立冲突解决机制，提前预防矛盾。案例四：某制造业项目质量失控1.主要质量问题：质量控制不严格，导致产品合格率低。2.改进质量措施：-加强生产过程监控，引入SPC（统计过程控制）；-优化生产工艺，减少人为误差；-开展质量培训，提升员工质量意识。3.预防措施：-建立质量管理体系，如ISO9001；-加强供应商管理