2026年旅游管理专业中级考试复习题

2026年旅游管理专业中级考试复习题一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.在旅游目的地管理中，以下哪项措施不属于“旅游承载力”的动态调节手段？A.设置分时段、分区域的游客流量控制机制B.提高景区门票价格以限制游客数量C.实施生态修复和资源保护项目以提升长期承载力D.通过宣传引导游客分散消费2.《旅游法》规定，旅行社在招揽旅游业务时，必须向消费者提供真实、准确的旅游信息，以下哪项信息属于“必须披露”的内容？A.旅游线路的推荐评分B.行程中可能存在的购物安排说明C.酒店的具体星级评定（若非客观标准）D.行程中未明确标注的自由活动时间3.某城市推出“夜间旅游经济”政策，以下哪项措施最能体现“可持续发展”原则？A.大幅延长景区夜间开放时间以吸引更多游客B.限制夜间餐饮和娱乐项目的噪音污染C.通过补贴鼓励游客在夜间消费D.减少夜间景区的安保人员以降低运营成本4.在旅游产品设计中，将文化体验与休闲度假相结合，最典型的商业模式是？A.主题公园的标准化游乐项目B.古村落民宿的沉浸式文化体验C.海滨度假酒店的观光型旅游产品D.城市观光团的景点打卡模式5.某景区因游客投诉过多被纳入“旅游市场黑名单”，以下哪项措施属于“行业自律”范畴？A.政府部门强制景区降低门票价格B.景区协会组织行业培训以提升服务质量C.消费者协会发起集体诉讼要求赔偿D.旅游监管部门实施行政处罚6.在跨境旅游管理中，以下哪项措施最能体现“风险防范”原则？A.低价促销吸引更多海外游客B.要求旅行社购买高额旅游意外险C.限制特定国家的游客入境D.提供免费的境外旅游法律咨询7.“全域旅游”的核心特征是？A.将旅游资源集中开发成大型景区B.通过旅游带动区域产业融合C.提升景区的门票收入占比D.完全依赖政府财政补贴发展8.在旅游市场营销中，利用社交媒体平台进行口碑传播，属于哪种营销策略？A.广告投放策略B.公关传播策略C.价格促销策略D.产品差异化策略9.某旅行社因未按规定购买责任险被处罚，该事件反映了旅游行业的哪种问题？A.市场竞争过度导致服务质量下降B.监管制度不完善导致风险暴露C.游客消费能力不足影响业务规模D.旅行社财务管理制度存在漏洞10.在旅游目的地形象塑造中，以下哪项内容最能体现“文化特色”？A.景区标识系统的国际化设计B.传统节庆活动的商业化运营C.历史遗迹的数字化展示D.旅游宣传片的时尚潮流风格二、多项选择题（共5题，每题3分，共15分）1.影响旅游目的地竞争力的主要因素包括？A.旅游资源的独特性B.基础设施的完善程度C.旅游政策的开放性D.游客消费水平的增长速度E.旅游从业人员的专业素质2.旅行社在组织出境旅游时，必须履行的义务包括？A.提供真实行程安排和费用明细B.为游客购买境外医疗保险C.确保境外导游具备合法资质D.提供紧急联系人信息E.限制游客的自由活动范围3.旅游目的地在应对突发事件时，应优先考虑的措施包括？A.迅速启动应急预案B.限制游客进入危险区域C.通过媒体发布权威信息D.降低景区门票收入以减少损失E.延长景区运营时间以增加收入4.旅游产品创新的主要方向包括？A.科技赋能（如VR/AR体验）B.文化融合（如非遗主题线路）C.绿色环保（如生态旅游产品）D.深度体验（如研学旅游）E.标准化复制（如连锁民宿）5.旅游行业推动区域经济发展的方式包括？A.促进产业结构升级B.增加地方税收收入C.提供就业岗位D.提升居民消费水平E.减少对外部投资依赖三、简答题（共3题，每题5分，共15分）1.简述“旅游承载力”的概念及其在目的地管理中的意义。2.简述《旅游法》中关于旅行社责任险的规定及其作用。3.简述“夜间旅游经济”对旅游目的地带来的机遇与挑战。四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.某景区因过度商业化导致游客投诉增多，当地政府决定实施“旅游降级”政策，要求景区减少购物点、降低门票价格。请分析该政策的潜在影响及其合理性。2.某城市推出“非遗主题旅游线路”，将传统手工艺体验、民俗节庆和特色民宿相结合，但初期游客反响平平。请分析可能的原因并提出改进建议。五、论述题（1题，15分）结合当前旅游发展趋势，论述“智慧旅游”在提升旅游体验和管理效率方面的作用及面临的挑战。答案与解析一、单项选择题1.B解析：旅游承载力调节应兼顾短期控制和长期提升，A、C、D均属于动态调节手段，而B属于短期限制措施，不属于动态调节。2.B解析：《旅游法》要求旅行社提供真实信息，购物安排属于合同义务，必须披露；A、C、D属于推荐性或非强制性信息。3.B解析：夜间旅游需平衡经济与环保，限制噪音污染体现可持续发展，A、C、D可能加剧资源消耗或环境破坏。4.B解析：古村落民宿结合文化体验，属于个性化深度旅游，其他选项更偏向标准化或观光型产品。5.B解析：行业自律指行业协会的自律行为，A、C、D属于政府或第三方行为。6.B解析：购买保险是风险防范的基本措施，A、C、D属于短期利益或限制性措施。7.B解析：“全域旅游”强调产业融合与区域协同，A、C、D偏离其核心特征。8.B解析：社交媒体口碑传播属于公关传播，A、C、D属于其他营销策略。9.B解析：处罚反映监管漏洞，A、C、D属于其他可能问题。10.B解析：传统节庆体现文化特色，A、C、D偏向商业或技术手段。二、多项选择题1.A、B、C、E解析：竞争力取决于资源独特性、基础设施、政策开放度及人力素质，D属于外部环境因素，非核心要素。2.A、B、C、D解析：出境旅游必须履行的义务，E与旅游自由原则不符。3.A、B、C解析：突发事件应对需快速反应、控制风险、信息透明，D、E措施不当。4.A、B、C、D解析：创新方向包括科技、文化、绿色、深度体验，E属于传统模式。5.A、B、C、D解析：旅游经济对区域发展具有多重作用，E与经济多元化目标不符。三、简答题1.“旅游承载力”概念及其意义概念：指在一定时期内，旅游目的地在维持资源、环境和社会文化不受损害的前提下，所能承受游客数量、强度和活动的最大负荷。意义：避免旅游开发过度破坏资源，保障游客体验，促进可持续发展。2.《旅游法》关于责任险的规定及作用规定：旅行社必须购买责任险，覆盖旅游者人身伤亡、财产损失等风险。作用：分散旅行社经营风险，保障游客权益，维护市场秩序。3.“夜间旅游经济”的机遇与挑战机遇：延长消费时间、丰富旅游产品、增加就业机会。挑战：可能加剧环境污染、安全风险，需加强管理。四、案例分析题1.“旅游降级”政策的潜在影响及合理性影响分析：短期内可能减少投诉，长期可能损害景区品牌价值，降低游客吸引力。合理性：若商业化确实过度，政策可倒逼行业调整，但需平衡经济效益。2.非遗主题旅游线路反响平平的原因及改进建议原因：文化体验不够深入、宣传不足、缺乏互动性。建议：加强非遗传承人参与、设计互动环节、利用数字化技术提升体