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文档简介
电商直播账号代运营合同范本合同编号:_________甲方(委托方):名称:______________________________统一社会信用代码:__________________法定代表人/负责人:________________地址:______________________________联系电话:__________________________电子邮箱:__________________________乙方(受托方):名称:______________________________统一社会信用代码:__________________法定代表人/负责人:________________地址:______________________________联系电话:__________________________电子邮箱:__________________________鉴于:甲方为拓展电商业务,拟通过直播平台开展商品推广与销售活动,并拥有注册于________(如:抖音、快手、淘宝直播等)平台的直播账号(账号ID:__________,以下简称“代运营账号”);乙方具备电商直播运营的专业能力与经验,能够为甲方提供直播账号的策划、内容制作、直播执行、数据分析等代运营服务;甲方委托乙方就代运营账号提供代运营服务,乙方同意接受委托。双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《网络直播营销管理办法(试行)》等相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容1.1乙方为甲方提供代运营账号的全面运营管理服务,具体包括但不限于以下内容:(1)账号定位与品牌策划:结合甲方产品特性及市场定位,制定账号整体运营策略与内容方向;(2)内容策划与制作:负责直播脚本撰写、短视频拍摄与剪辑、图文素材设计等;(3)直播执行服务:组织并实施直播活动,包括主播安排(自有或甲方指定)、直播流程控制、互动管理等;(4)粉丝运营与互动:负责评论回复、私信处理、粉丝社群维护等;(5)数据分析与优化:每月提供运营数据报告,包括观看量、互动率、转化率、销售额等,并提出优化建议;(6)平台规则合规管理:确保运营行为符合直播平台规则及国家相关法律法规要求;(7)其他双方书面约定的服务内容:________________________。1.2乙方应确保所有内容原创或已取得合法授权,不得侵犯任何第三方的知识产权、肖像权、名誉权等合法权益。第二条服务期限2.1本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止,共计____个月。2.2合同期满前15日,如双方无书面提出终止意向,可协商续签。续签条件另行约定。第三条账号归属与使用权限3.1代运营账号的所有权、注册权及最终控制权归甲方所有。乙方仅在本合同约定范围内享有使用权及操作权限。3.2甲方应向乙方提供账号登录权限(包括账号、密码、绑定手机号等),并确保信息真实有效。3.3乙方不得擅自变更账号绑定信息、提现账户、粉丝群管理权限或进行账号转让、出租、抵押等处分行为。3.4乙方应在每次操作后及时记录操作日志,重大变更须事先征得甲方书面同意。3.5合同终止或解除后,乙方应在3个工作日内向甲方移交全部账号权限、运营资料、粉丝数据、直播回放等,并删除其保存的账号信息副本。第四条服务费用与结算方式4.1服务费用构成:□(一)固定服务费:人民币________元/月,合计________元。□(二)绩效服务费:按直播带货实际销售额的____%计提,或按达成KPI目标(如:粉丝增长、GMV等)进行阶梯提成。□(三)混合模式:固定服务费+绩效提成(具体比例见附件一《服务费计算标准》)。4.2结算周期与方式:(1)固定服务费:每月____日前结算上月费用,甲方通过银行转账至乙方指定账户;(2)绩效提成:每月____日前,乙方提供经平台导出的销售数据报表,经甲方核对无误后于____日内支付。4.3乙方账户信息:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________4.4甲方有权对乙方提供的数据进行审计核查,如发现虚报、瞒报,有权追回多付款项并追究违约责任。第五条双方权利与义务甲方权利与义务:(1)提供真实、合法、合规的商品信息、品牌资料及宣传素材;(2)配合乙方进行产品寄样、直播测试、活动策划等;(3)有权监督乙方服务过程,提出合理改进建议;(4)按时支付服务费用;(5)对直播内容拥有最终审核权,乙方须根据甲方合理意见进行修改。乙方权利与义务:(1)按专业标准提供运营服务,尽到善良管理人之义务;(2)定期向甲方提交运营报告(至少每月一次);(3)保守甲方商业秘密,不得泄露客户数据、销售策略等;(4)遵守平台规则及广告法、反不正当竞争法等法律法规,不得进行刷单、虚假宣传、诱导打赏等违规行为;(5)如因乙方过错导致账号被封禁、处罚或产生行政处罚,乙方应承担全部责任并赔偿甲方损失。第六条知识产权与内容归属6.1乙方为履行本合同所制作的直播脚本、视频、图文、海报等原创内容,其著作权归甲方所有,乙方享有署名权。6.2乙方使用第三方素材应确保已获合法授权,否则由此引发的侵权责任由乙方承担。6.3甲方提供的品牌标识、产品资料、商标等知识产权仍归甲方所有,乙方不得擅自使用于其他项目。第七条保密条款7.1双方应对在合作过程中知悉的商业秘密(包括但不限于运营数据、客户信息、财务状况等)承担保密义务,保密期限为合同终止后三年。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露上述信息,法律法规或监管机构要求的除外。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同约定,应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。8.2乙方出现以下情形之一,甲方有权单方解除合同,并要求乙方赔偿损失:(1)严重违反平台规则或法律法规,导致账号被封禁或处罚;(2)提供虚假数据或刷量行为;(3)擅自处分账号权限或泄露甲方商业秘密;(4)连续两个月未达约定KPI且无合理解释。8.3甲方逾期支付服务费超过15日,每逾期一日,按应付金额的0.05%向乙方支付违约金。第九条合同的变更与解除9.1经双方协商一致,可书面变更或解除本合同。9.2出现以下情形之一,受影响方可书面通知解除合同:(1)一方严重违约,经催告后仍未纠正;(2)因不可抗力导致合同无法履行连续超过30日。9.3合同解除后,乙方应按第三条第5款完成账号与资料移交。第十条不可抗力因地震、台风、战争、政府行为等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况,导致一方不能履行或不能完全履行合同义务的,根据影响程度,可部分或全部免除责任,但应及时通知对方并提供证明。第十一条争议解决11.1本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他约定12.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分,包括:附件一:《服务费计算标准及KPI考核指标》附件二:《直播内容审核流程与标准》附件三:《乙方服务团队人员名单及职责》12.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。12.4本合同自双方签字或盖章之日起生效。(以下无正文)甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):__________日期:______年____月____日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):__________日期:______年____月____日附件一:服务费计算标准及KPI考核指标(示例)固定服务费:¥______/月绩效提成:月GMV≤¥___,提成比例:%¥______<月GMV≤¥___,提成比例:%月
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