电子设备维修保养合同范本

电子设备维修保养合同范本合同编号：__________甲方（委托方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________地址：______________________________法定代表人/负责人：_________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方（服务方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________地址：______________________________法定代表人/负责人：_________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________鉴于：甲方拥有并使用各类电子设备，需定期进行维修与保养以确保其正常运行；乙方具备从事电子设备维修、保养服务的资质与专业技术能力，愿意为甲方提供相关服务；双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，经协商一致，订立本合同，以资共同遵守。第一条服务内容1.1乙方为甲方提供以下电子设备的维修与保养服务（以下简称“服务”）：（1）设备类型：包括但不限于计算机、服务器、网络设备（路由器、交换机等）、办公自动化设备（打印机、复印机、扫描仪等）、监控系统设备、音视频设备等；（2）服务范围： a)定期巡检与预防性维护； b)故障诊断与修复； c)软件系统更新与优化（如适用）； d)硬件清洁与除尘； e)配件更换（需另行确认）； f)技术咨询与使用指导。1.2具体设备清单详见本合同附件一《电子设备清单》，该清单应列明设备名称、型号、序列号、使用位置、启用时间等信息，并经双方签字确认。设备增减或变更时，甲方应书面通知乙方，双方签署补充协议或更新附件一。第二条服务方式与响应时间2.1服务方式：（1）定期服务：乙方每______（月/季度）进行一次预防性维护，具体时间由双方协商确定；（2）应急服务：设备发生故障时，甲方应及时通知乙方，乙方提供7×24小时故障报修响应服务。2.2响应时间：（1）一般故障：乙方在接到报修通知后______小时内响应，______小时内到达现场（适用于本地服务）；（2）重大故障（影响系统运行或业务中断）：乙方在______小时内响应，______小时内到达现场，并优先处理；（3）远程支持：对于可通过远程方式解决的问题，乙方应在响应后______小时内提供远程诊断与处理。2.3服务地点：______________________________（如为多地点，可列明或见附件）。第三条合同期限3.1本合同期限为______年，自______年____月____日起至______年____月____日止。3.2合同期满前30日，如双方无异议，可协商续签；一方提出不再续签的，应书面通知对方。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用总额为人民币（大写）：____________________元（¥____），该费用为包干价，包含人工、差旅、常规耗材等，但不包含以下费用：（1）设备更换配件费用；（2）重大系统重构或数据恢复等额外服务费用。4.2配件更换费用：（1）如需更换配件，乙方应事先书面报价，经甲方书面确认后方可采购与更换；（2）配件价格不得高于市场公允价格，乙方应提供采购凭证；（3）配件质保期不低于原厂标准或6个月（以较长者为准）。4.3支付方式：（1）本合同费用分______期支付： a)首期：合同签订后______日内支付______%； b)第二期：服务满______个月后支付______%； c)尾款：合同期满且服务验收合格后支付剩余______%。（2）乙方应在收到款项前开具合法有效的增值税专用发票。4.4付款方式：银行转账开户行：______________________________账户名：______________________________账号：______________________________第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：（1）按合同约定提供设备使用环境、必要资料及协助；（2）及时报修并配合乙方进行故障排查；（3）有权对乙方服务质量进行监督与提出改进建议；（4）有权拒绝支付未经确认的额外费用；（5）按约定支付服务费用。5.2乙方权利与义务：（1）按技术规范和行业标准提供专业、及时的服务；（2）妥善保管甲方设备及数据，不得泄露、复制或擅自使用；（3）服务过程中发现重大隐患，应及时书面告知甲方；（4）建立服务档案，记录每次服务时间、内容、处理结果等；（5）对服务人员进行管理与培训，确保其具备相应资质与职业操守。第六条保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中知悉的商业秘密、技术信息、客户数据等承担保密义务，保密期限为合同终止后______年。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露上述保密信息。第七条知识产权7.1乙方在服务过程中使用的工具、软件、方法等知识产权归原权利人所有。7.2乙方为甲方定制的维护方案、技术文档等成果，其知识产权归甲方所有，但乙方可保留技术方法的使用权。第八条违约责任8.1乙方未按约定时间响应或修复故障，每延迟一日，按当次服务费用的______%向甲方支付违约金；累计超过______次重大延迟，甲方有权解除合同。8.2甲方逾期付款，每延迟一日，按应付金额的______%向乙方支付违约金。8.3因乙方服务不当导致设备损坏或数据丢失，乙方应承担修复费用及直接经济损失，但最高赔偿额不超过本合同总金额。8.4任何一方严重违约，守约方有权书面通知解除合同，并要求赔偿损失。第九条不可抗力9.1因地震、台风、战争、政府行为等不可抗力导致不能履行合同的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，可部分或全部免除责任。第十条争议解决10.1本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同附件为本合同组成部分： 附件一：《电子设备清单》 附件二：《服务标准与技术规范》 附件三：《服务记录表模板》11.3本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。11.4本合同自双方签字盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：日期：______年____月____日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：日期：______年____月____日附件一：电子设备清单（略）附件二：服务标准与技术规范（略）附件三：服务记录表模板（略）说明与使用提示：本范本适用于企业、事业单位等