电子设备维修服务协议标准版

电子设备维修服务协议标准版合同编号：__________签订地点：__________签订日期：____年__月__日甲方（委托方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________地址：______________________________法定代表人/负责人：________________联系人：____________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________乙方（服务方）：名称：______________________________统一社会信用代码：__________________地址：______________________________法定代表人/负责人：________________联系人：____________________________联系电话：__________________________电子邮箱：__________________________鉴于：甲方拥有需维修的电子设备，具备委托维修服务的合法权利；乙方具备从事电子设备维修服务的资质与专业技术能力，愿意为甲方提供维修服务；双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经协商一致，订立本协议，以兹共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据本协议约定，为甲方提供的电子设备（以下简称“设备”）提供检测、故障诊断、维修、调试、软件恢复及必要的部件更换等服务。1.2设备信息如下：设备名称：________________________品牌/型号：______________________序列号/IMEI：____________________数量：____台（套）故障现象描述：____________________其他附件（如充电器、电池等）：____________________1.3维修服务范围包括但不限于：硬件故障修复、系统软件重装或恢复、数据清理（如需）、功能测试等。具体维修项目以甲方委托单或乙方出具的《维修工单》为准。第二条服务标准与质量要求2.1乙方应按照国家相关技术标准、行业规范及设备原厂技术要求进行维修，确保维修后的设备恢复正常功能，运行稳定。2.2维修所使用的零部件应为原厂配件或符合原厂技术参数的兼容配件；如使用非原厂配件，须事先书面告知甲方并取得其同意。2.3维修完成后，乙方应进行不少于____小时的功能测试，确保设备无明显故障。2.4乙方不得擅自更改设备原有配置或安装非授权软件，除非为修复故障所必需，且应向甲方说明。第三条服务期限与交付方式3.1本协议服务期限自双方签字盖章之日起生效，至维修完成、验收合格且质保期届满时终止。3.2维修周期：乙方应在收到设备之日起____个工作日内完成检测并出具维修方案及报价；在甲方确认后____个工作日内完成维修（特殊复杂故障可延长，但应提前书面通知甲方）。3.3交付方式：□甲方自提：地点为________________，时间由乙方通知。□乙方配送：运费由____方承担，送达至________________。3.4设备在运输过程中的风险由承运方承担；如由乙方负责运输，乙方应购买运输保险。第四条费用与支付方式4.1维修费用包括：检测费：人民币____元（如最终维修，可抵扣）；人工费：人民币____元；配件费：人民币____元（详见配件清单）；其他费用（如数据恢复、加急服务等）：__元。

合计金额（大写）：____________________（￥____）。4.2支付方式：□甲方在签订本协议时支付定金____%，维修验收后支付尾款；□甲方在维修完成并验收合格后____日内一次性支付全款；□其他方式：________________________。4.3乙方应在收到款项后向甲方开具合法有效的增值税发票。第五条双方权利与义务甲方权利与义务：5.1有权要求乙方按约定标准完成维修服务；5.2应如实提供设备故障情况及相关信息，配合乙方检测与维修；5.3应在约定期限内支付费用并及时提取设备；5.4如设备含敏感数据，应提前进行备份或清除，乙方不承担数据丢失责任（另有约定除外）。乙方权利与义务：5.5有权按约定收取服务费用；5.6应妥善保管甲方设备，不得擅自拆解、更换非故障部件或用于其他用途；5.3应在维修前向甲方提供书面维修方案及报价，未经同意不得擅自增加项目；5.4维修过程中发现新增故障或需追加费用的，应立即通知甲方，由甲方决定是否继续维修。第六条数据安全与保密条款6.1乙方在维修过程中可能接触甲方设备中的数据信息，双方确认：甲方设备中存储的数据所有权归甲方所有；乙方仅可为维修目的临时访问、读取必要数据，不得复制、传播、泄露或用于其他用途；维修完成后，如涉及系统重装或恢复，乙方应清除设备中留存的临时数据。6.2乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、个人隐私等信息承担保密义务，保密期限为本协议终止后____年。6.3建议甲方在送修前自行备份并清除重要数据。如甲方未备份导致数据丢失，乙方不承担责任，除非因乙方故意或重大过失造成。第七条验收与异议7.1维修完成后，乙方应通知甲方进行验收。验收方式为：□现场测试；□远程功能确认；□其他：________________。7.2甲方应在收到通知后____日内完成验收。如无异议，视为验收合格；如有故障未修复或新增问题，应书面提出，乙方应在____日内免费返修。第八条质量保证（质保期）8.1乙方对维修服务提供质保期，期限为：□维修完成并验收合格之日起____个月；□更换部件质保____个月，人工服务质保____个月。8.2质保范围：因维修质量或更换配件质量问题导致的同一故障重复发生。8.3质保期内出现保修范围内的故障，乙方应免费返修；非维修部位或因甲方使用不当、意外损坏等造成的故障，不属质保范围。第九条违约责任9.1乙方未按期完成维修，每逾期一日，应按合同总额的0.5%向甲方支付违约金；逾期超过15日，甲方有权解除合同并要求赔偿。9.2甲方逾期付款，每逾期一日，按应付金额的0.5%支付违约金。9.3乙方擅自更换配件、造成设备损坏或数据泄露的，应承担全部赔偿责任。9.4任何一方违反保密义务，应赔偿对方因此遭受的全部损失。第十条不可抗力因地震、台风、战争、政府行为等不可抗力导致不能履行合同的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，可部分或全部免除责任。第十一条争议解决11.1本协议履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任一方可向：□合同签订地人民法院提起诉讼；□______仲裁委员会申请仲裁（仲裁为终局）。11.2争议解决期间，除争议事项外，其他条款应继续履行。第十二条其他约定12.1本协议未尽事宜，可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议附件为本协议组成部分：附件一：《设备信息清单》附件二：《维修工单及报价单》附件三：《配件更换明细表》

12.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

12.4本协议自双方签字或盖章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：________日期：____年__月__日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：___