2025年医疗机构污水处理运维合同

2025年医疗机构污水处理运维合同本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（服务接受方）：[甲方全称]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，注册地址：[甲方注册地址]

乙方（服务提供方）：[乙方全称]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，注册地址：[乙方注册地址]

鉴于甲方为提供优质、合规的医疗服务，需对医疗机构的污水处理系统进行专业运维管理；乙方具备相应的专业技术、设备和经验，能够为甲方提供符合国家及地方相关环保标准的污水处理运维服务。根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国环境保护法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围及内容

1.1服务对象：甲方位于[具体地址]的医疗机构污水处理站（以下简称“污水处理站”）。

1.2服务范围：

（1）污水处理站的日常运行管理，包括但不限于设备启停、运行参数监控、水质水量记录等。

（2）设备巡检与维护，包括但不限于格栅、泵房、反应池、沉淀池、消毒设备等关键设备的定期检查、清洁、润滑及小型故障排除。

（3）水质检测与分析，按照国家或地方环保部门要求的频率对进出水水质进行采样、送检或现场检测，并出具检测报告。

（4）药剂管理，负责污水处理所需药剂的采购、储存、配制及投加控制，确保药剂质量符合标准。

（5）设备保养，按照设备制造商的要求和运维计划，对污水处理站内的关键设备进行定期保养。

（6）应急处理，在发生设备故障或突发水质异常时，提供应急响应和处置服务。

（7）运行记录与报告，建立完整的运维记录，并按月向甲方提交运维报告，内容包括运行参数、水质检测结果、设备维护情况、药剂使用情况等。

（8）配合甲方及环保部门的监督检查，提供相关资料和说明。

1.3服务期限：本合同服务期限为[具体年限]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。服务期限届满前[具体时间]，如双方无异议，本合同可续签。

第二条服务标准

2.1运行标准：污水处理站的运行应达到国家及地方环保部门发布的《医疗机构水污染物排放标准》（GB18466-XXXX）及相关排放要求。

2.2水质标准：污水处理站出水水质应稳定达到国家或地方规定的排放标准，并定期向甲方提供水质检测报告。

2.3设备完好率：关键设备的完好率应达到[具体百分比]%以上，非关键设备应保持良好运行状态。

2.4报告质量：运维报告应内容完整、数据准确、格式规范，并及时提交给甲方。

2.5响应时间：对于设备故障或应急情况，乙方应在接到甲方通知后[具体时间]内响应，并尽快完成处置。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方的权利：

（1）有权对乙方的运维服务进行监督、检查和考核，并可要求乙方随时提供运维记录和报告。

（2）有权对乙方运维服务中不符合合同约定或标准要求的行为提出整改意见，并要求乙方限期整改。

（3）有权根据实际需要，合理调整运维服务内容或要求，但应提前[具体时间]书面通知乙方。

（4）有权在合同期满后选择是否续签或另行委托其他服务商。

3.2甲方的义务：

（1）应为乙方提供必要的运维工作条件，包括但不限于工作场所、相关资料（如设备说明书、历史运维记录等）和必要的通行便利。

（2）应确保提供的水源符合污水处理站进水要求，并配合乙方进行水质调整。

（3）应按时足额向乙方支付运维服务费。

（4）应配合乙方配合环保部门的监督检查，并如实提供相关资料。

（5）应妥善保管污水处理站内的危险品和易耗品，并对因管理不善造成的损失承担相应责任。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方的权利：

（1）有权按照合同约定收取运维服务费。

（2）有权要求甲方提供必要的运维工作条件和配合。

（3）有权拒绝执行甲方提出的违反法律法规或不符合技术规范的要求。

（4）在紧急情况下，为了保护环境或避免更大损失，有权采取必要的应急措施，但应事先尽可能通知甲方。

4.2乙方的义务：

（1）应组建专业的运维团队，配备合格的运维人员，并确保运维人员持证上岗。

（2）应严格按照合同约定的服务范围、服务标准和运维计划开展工作，确保污水处理站的稳定运行和出水达标。

（3）应建立健全的运维管理制度和操作规程，并严格执行。

（4）应确保使用的设备、药剂和试剂符合国家标准或行业规范，并做好相关记录。

（5）应妥善保管甲方的资料和财物，如有遗失或损坏，应承担赔偿责任。

（6）应积极配合甲方的监督、检查和考核，并按要求提供相关资料。

（7）应建立完善的应急响应机制，并定期组织应急演练。

第五条服务费用及支付方式

5.1服务费用：本合同项下的运维服务费采用[具体方式，如固定单价、包干等]方式计价，具体金额为[具体金额]元/年（大写：[大写金额]）。如遇国家政策调整、原材料价格波动等重大因素，双方可协商调整服务费用。

5.2支付方式：

（1）甲方应在合同签订后[具体时间]内向乙方支付合同总额的[具体百分比]%作为预付款，即[具体金额]元（大写：[大写金额]）。

（2）乙方应在每个运维周期结束后的[具体时间]内，向甲方提交经甲方审核确认的运维报告及费用结算单，甲方应在收到报告和结算单后[具体时间]内支付该周期对应的运维服务费。

（3）合同期满后，双方应进行最终结算，甲方应在收到乙方提交的最终结算单及运维报告后[具体时间]内支付剩余款项。

（4）支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费支付至乙方指定的银行账户，账户信息如下：

开户名称：[乙方全称]

开户银行：[开户银行名称]

银行账号：[银行账号]

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付运维服务费的，每逾期一日，应按应付未付金额的[具体百分比]%向乙方支付违约金，但违约金总额不超过合同总价款的[具体百分比]%。

（2）甲方无故中断乙方运维服务的，应赔偿乙方因此造成的损失，并支付合同总额的[具体百分比]%作为违约金。

（3）甲方未按约定提供工作条件或配合的，应负责承担由此造成的后果，并赔偿乙方因此遭受的损失。

6.2乙方违约责任：

（1）乙方未按合同约定的服务标准提供服务，导致污水处理站运行不正常或出水不达标的，应承担相应的责任，并采取有效措施进行整改。若整改后仍不符合要求的，甲方有权要求乙方赔偿损失，并有权解除合同。

（2）乙方未按时提交运维报告或报告内容虚假、失实的，应向甲方支付合同总额的[具体百分比]%作为违约金，并承担由此造成的一切后果。

（3）乙方运维人员违反操作规程或因失职造成设备损坏、环境污染或人员伤害的，应承担全部赔偿责任。

第七条不可抗力

7.1不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、洪水、战争、政府行为等。

7.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体时间]内通知对方，并提供相关证明文件。

7.3双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，由双方根据实际情况合理分担。

第八条保密条款

8.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。

8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。

8.3本保密义务不因合同的变更、解除或终止而失效，保密期限为本合同有效期内及合同终止后[具体年限]年。

第九条争议解决

9.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁，或向[具体法院名称]提起诉讼。

9.2仲裁或诉讼过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。

第十条合同的变更、解除和终止

10.1本合同的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.2发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方解除合同：

（1）一方严重违反合同约定，经守约方书面催告后[具体时间]内仍未纠正的。

（2）一方进入破产、清算或解散程序的。

（3）因不可抗力导致合同目的无法实现的。

10.3合同解除后，双方应妥善处理善后事宜，包括但不限于设备交接、资料移交、费用结算等。

10.4本合同在约定的服务期限届满后自动终止，除非双方另有约定或续签合同。

第十一条其他约定

11.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

11.2本合同一式[具体份数]份，甲方执[具体份数]份，乙方执[具体份数]份，具有同等法律效力。

11.3本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：[甲方公章]

法定代表人或授权代表（签字）：

日期：[签订日期]

乙方（盖章）：[乙方公章]

法定代表人或授权代表（签字）：

日期：[签订日期]

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**一、附件列表**

本合同在执行过程中可能需要以下附件作为补充说明或具体依据：

1.**《医疗机构污水处理站现状评估报告》**：包含污水处理站设计参数、设备清单、工艺流程图、现有运行状况、存在问题的详细评估等。

2.**《运维人员资质证明文件》**：乙方提供参与运维服务人员的资格证书（如环保工程师、操作员证等）复印件。

3.**《设备清单及关键参数》**：详细列出运维范围内的所有设备名称、型号、规格、制造商及关键运行参数。

4.**《水质检测方案》**：明确检测项目、频率、方法、采样点位、实验室要求等。

5.**《药剂管理清单》**：列出运维过程中使用的主要药剂名称、规格、储存要求、安全操作规程等。

6.**《应急预案》**：针对可能发生的设备故障、水质突变、停电、化学品泄漏等突发事件的应急处理流程。

7.**《运维记录表格模板》**：提供给乙方使用的标准化的运行记录、巡检记录、维修记录、水质检测记录等表格模板。

8.**《双方沟通联系清单》**：明确双方负责对接的联系人及联系方式。

9.**《环保部门相关文件》**：如环评批复文件、排污许可证、最新的排放标准文件等复印件。

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**二、违约行为罗列及认定**

**1.甲方违约行为及认定：**

***未按时支付运维服务费：**

**行为表现：*未能按照合同第五条约定的支付时间和金额支付服务费。

**认定依据：*甲方银行转账记录、乙方书面催款通知及甲方未在指定期限内付款的情况。

***无故中断乙方运维服务：**

**行为表现：*无正当理由（如合法的合同解除程序）停止或阻碍乙方进入现场进行正常运维工作。

**认定依据：*乙方提供的现场工作受阻证明、甲方未履行提前通知义务（如第三条第3.2款所述）。

***未按约定提供工作条件或配合：**

**行为表现：*未提供必要的操作空间、安全条件、技术资料，或拒绝履行合同中约定的配合义务（如配合检查）。

**认定依据：*乙方书面通知说明未获配合的情况、第三方（如环保部门）检查记录。

***其他违约：**如违反保密条款、擅自改变污水处理工艺或排放口等。

**2.乙方违约行为及认定：**

***运维服务未达标准：**

**行为表现：*污水处理站运行不稳定、出水水质超标、设备故障率过高且未能及时有效解决，未能达到合同第二条约定的服务标准。

**认定依据：*甲方或第三方（如环保部门、有资质的检测机构）的检查记录、水质检测报告、设备运行数据、甲方书面投诉记录。

***未按时提交运维报告或报告失实：**

**行为表现：*超过约定期限未提交运维报告，或提交的报告内容与实际不符、数据造假。

**认定依据：*甲方发出的要求提交报告的书面通知、乙方未提交或提交逾期的情况、报告内容经核查与事实不符的证据。

***运维人员失职导致损失：**

**行为表现：*运维人员违反操作规程导致设备损坏、环境污染事件、人员伤亡或造成第三方损失。

**认定依据：*事故现场调查报告、设备维修记录、环境监测报告、伤亡证明、第三方索赔文件。

***违反保密条款：**

**行为表现：*泄露甲方的商业秘密、技术信息或未公开数据。

**认定依据：*泄露信息的证据（如邮件、文件、口头信息传播记录）、甲方书面指控。

***其他违约：**如未经许可擅自使用非合同约定设备、药剂，或在不可抗力情况下未履行通知义务等。

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**三、法律名词解释**

1.**合同法(ContractLaw)**：调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范的总称。本合同主要依据《中华人民共和国民法典》合同编及相关法律规定。

2.**不可抗力(ForceMajeure)**：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。其不能预见、不能避免并不能克服是关键要素。

3.**商业秘密(TradeSecret)**：不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等。本合同中的保密条款旨在保护此类信息。

4.**排污许可证(WastewaterDischargePermit)**：由生态环境主管部门核发的，允许排污单位排放特定种类和数量的污染物的法律凭证。

5.**环评批复(EnvironmentalImpactAssessmentApproval)**：建设项目环境影响评价文件经生态环境主管部门审核批准的法律文件，是项目建设的必要条件之一。

6.**服务标准(ServiceStandard)**：合同中约定的乙方提供服务应达到的质量、效率、效果等方面的具体要求。

7.**违约责任(BreachofContractLiability)**：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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**四、实际执行中可能遇到的问题及解决办法**

**1.问题：出水水质波动或超标。**

**可能原因：*进水水质水量变化大、设备老化或故障、药剂投加不当、操作人员技能不足、未及时应对突发情况。

**解决办法：*

*加强对进水口的监测，及时预警。

*定期进行设备维护保养，及时更换老化的部件。

*优化药剂配方和投加工艺，进行小规模实验验证。

*加强对运维人员的培训，提升操作技能和应急处理能力。

*严格执行应急预案，快速响应异常情况。

*必要时引入更先进的处理技术或增加处理能力。

**2.问题：甲方未能按时支付服务费。**

**可能原因：*甲方资金周转困难、对服务质量有异议、沟通协调不畅。

**解决办法：*

*合同中明确约定逾期付款的违约金比例和计算方式，并严格履行催款程序。

*建立良好的沟通机制，及时了解甲方情况，协商解决方案。

*在付款前可要求甲方提供阶段性服务确认或部分预付款。

*若长期拖欠，根据合同约定采取法律手段维权。

**3.问题：乙方运维工作与甲方实际需求存在偏差。**

**可能原因：*合同对服务范围描述不够清晰、甲方的临时需求变化未及时沟通。

**解决办法：*

*在合同签订前，双方应充分沟通，明确服务细节和边界，尽可能细化服务范围。

*建立灵活的需求变更沟通机制，甲方提出变更应提前通知乙方，双方协商确认。

*定期（如每月）召开现场例会，回顾运维情况，讨论存在问题和新需求。

**4.问题：第三方（如环保部门）对污水处理站进行检查，双方对检查结果或处理意见有分歧。**

**可能原因：*对标准理解不同、检测数据争议、责任归属不清。

**解决办法：*

*保留所有运行记录、检测报告等证据。

*积极配合检查，如实反映情况，提供相关资料。

*对检查发现的问题，双方应共同协商解决方案。

*如对检查结果有异议，可申请复检或向上一级主管部门反映。

*合同中应明确在第三方检查中的协作责任。

**5.问题：关键设备突发故障，影响正常运维。**

**可能原因：*设备本身质量问题、运行时间长自然老化、维护不到位。

**解决办法：*

*建立关键设备备品备件库。

*制定详细的设备维护计划和应急预案。

*与设备供应商保持良好沟通，确保维修支持。

*运维团队应具备一定的应急抢修能力。

*尽快修复故障，同时分析原因，避免类似问题再次发生。

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**五、适用的所有场景**

本合同适用于以下场景：

1.**各类医疗机构**：包括但不限于综合医院、专科医院（如传染病医院、肿瘤医院）、社区卫生服务中心、诊所、疗养院等，其需要委托专业机构对污水处理站进行运维管理。

2.**新建或改建医疗机构的环保合规**：在项目建设阶段，可同步考虑引入运维服务，确保污水处理设施建成后能稳定达标运行。

3.**具备一定处理能力但缺乏专业运维人才的医疗机构**：医疗机构可能自建或已有处理设施，但缺乏足够的技术人员或经验进行日常管理和维护，需要外包服务。

4.**对出水水质和稳定运行有高要求的医疗机构**：如涉及高风险污染物（如抗生素、病毒）的医疗机构，更依赖于专业的运维保障处理效果。

5.**需要精细化管理和数据支撑的医疗集团或连锁机构**：通过标准化的运维合同，实现对多个污水处理站点的统一管理和绩效评估。

6.**环保法规日益严格的环境下**：为满足日益严格的环保监管要求，医疗机构倾向于使用专业的第三方运维服务，降低合规风险。

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**一、特殊的应用场合及应增加的条款**

**特殊应用场合1：大型医院集团或连锁医疗机构**

**场景说明：*集团旗下有多家医疗机构，分布在不同地区，对污水处理的标准、流程可能要求统一，需要集中管理和reporting。

**应增加条款：*

***《总部统一管理要求条款》**

**内容：*明确集团总部对污水处理运维的统一管理权限，包括制定统一的运维标准、操作规程、报告模板，对各分院点的运维服务进行抽查和评估，以及处理跨区域运维协调事宜。乙方需建立与甲方总部的直接沟通机制，定期汇报集团各分院点的运维情况汇总报告。

***《分院点运维协调条款》**

**内容：*规定在集团内一家分院点需要临时调整运维服务（如增加人员、特殊药剂）时，需经集团总部（甲方）和乙方协商同意，并明确相关费用承担方式。

**特殊应用场合2：涉及高风险病原体的专科医院（如传染病医院）**

**场景说明：*污水处理需特别关注病原体的灭活，对消毒工艺、污泥处理有更高要求，可能涉及生物安全级别管理。

**应增加条款：*

***《特殊消毒要求条款》**

**内容：*详细约定进出水口针对特定病原体（如病毒、细菌芽孢）的消毒标准和检测方法，要求采用更高级或复式消毒工艺，并规定消毒效果不达标的应急处理措施和责任。

***《污泥处理处置特殊要求条款》**

**内容：*明确污泥的物理特性（如含病原体风险等级）、处理要求（如高温堆肥、厌氧消化、或需进行无害化处理前移至专业机构），以及运输和处置的合规性要求，并要求乙方提供相应的处理方案和资质。

**特殊应用场合3：与制药企业共享处理设施的医疗机构**

**场景说明：*医疗机构（甲方）与邻近的制药企业（第三方）合建或共享同一个污水处理站，进水水质复杂，处理负荷波动大。

**应增加条款：*

***《混合进水协调管理条款》**

**内容：*明确双方（或三方）在进水水质水量交接点（如各自排放口或混合前）的责任划分，约定水质水量异常时的相互通报、共同协商解决机制，以及因对方原因导致处理难度增加或超出原有设计范围的补偿机制。

***《优先权或协调机制条款》**

**内容：*根据双方约定，明确在处理能力紧张时（如某方排污量远超设计值），如何协调运行，例如保证最低环境标准下的稳定运行，或约定某方在紧急情况下承担一定的处理负荷分担责任。

**特殊应用场合4：采用先进或特殊处理技术的医疗机构**

**场景说明：*污水处理站采用了膜处理（MBR）、高级氧化（AOPs）、生态处理等非传统或较新的技术，对操作、维护、药剂有特殊要求。

**应增加条款：*

***《新技术运行维护特殊要求条款》**

**内容：*详细列出针对所采用特殊技术的运行参数控制范围、关键设备维护周期与方式、专用药剂/耗材的管理要求、以及需要乙方具备的特定技术资质或培训要求。

***《技术更新与支持条款》**

**内容：*约定乙方需持续关注相关技术的发展，并根据甲方需求或技术进步，提供设备升级、工艺优化建议，或在合同期内承担部分小规模技术改造的配合工作。

**特殊应用场合5：服务期限较长（如5年以上）且需考虑通胀因素**

**场景说明：*合同期限较长，期间人力成本、材料价格、环保标准可能发生变化。

**应增加条款：*

***《服务费调整机制条款》**

**内容：*明确在合同执行期间，如发生重大成本上涨（如超过约定百分比）或国家/地方环保标准发生重大变化导致乙方运维成本显著增加时，双方可协商调整服务费。可约定参考特定物价指数（如CPI）进行调整，或设定固定的调整周期和幅度。

**特殊应用场合6：乙方需提供运营数据用于甲方内部管理或融资**

**场景说明：*甲方（医疗机构）需要污水处理站的稳定运行数据作为其内部管理考核依据，甚至用于向银行申请贷款或项目融资。

**应增加条款：*

***《数据真实性及使用权条款》**

**内容：*明确乙方有义务保证所提供运维数据（如运行参数、能耗、药剂消耗、出水水质等）的真实、准确、完整。同时，约定甲方在遵守保密条款前提下，有权将这些数据用于自身的管理分析、绩效考核，或在特定情况下（需提前书面通知乙方并说明用途）用于对外报告（如融资申报），乙方应予以配合提供。

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**二、第三方介入时的款项（责权利）及具体内容**

当合同执行涉及第三方（如环保咨询公司、检测机构、设备供应商、或其他协助运维的单位）时，应在合同中明确乙方的配合义务以及甲方的协调责任，对于由乙方协调引入的第三方，还需明确乙方的推荐权、选择权及对第三方行为的追偿权。

***乙方（服务提供方）的责权利：**

***责任(Responsibility):**

**协调责任：*乙方负责根据甲方需求，选择、推荐合适的第三方服务或产品（如特定药剂、检测服务、维修服务），并取得甲方的书面认可后方可引入。

**管理责任：*乙方对所引入的第三方负有监督管理责任，确保其提供的服务或产品符合合同约定及相关标准，其行为不得损害甲方的利益。

**连带责任：*若因乙方推荐或管理不当，导致引入的第三方服务质量问题或违约行为给甲方造成损失，乙方应承担相应的连带赔偿责任。

**信息通报责任：*乙方需及时向甲方通报与第三方合作的相关事宜，包括合同签订、服务内容、费用支付等。

***权利(Right):**

**费用收取权：*乙方因协调、管理第三方服务所产生的合理费用（如差旅费、管理费、第三方服务介绍费等，若双方未约定由甲方承担，则乙方有权向甲方收取），需在合同中明确约定，并从甲方应付的服务费中扣除或另行向甲方收取。

**推荐权与选择权：*在合同约定的范围内，乙方有权根据自身经验和专业知识，推荐合适的第三方服务提供方。

**优先合作权：*对于某些长期或常规的第三方服务（如固定周期的检测），若乙方已建立稳定、优质的合作单位，可在获得甲方认可后优先继续使用。

**拒绝权：*若甲方要求引入的第三方服务存在违法违规风险，或其推荐的服务明显不符合项目需求，乙方有权拒绝。

***具体内容示例（可加入合同附件或条款中）：**

***附件：《第三方服务协调管理协议》框架**(作为主合同的附件)

*明确约定由乙方负责协调的第三方服务范围（如特定化学药剂采购、特定项目检测、设备紧急维修等）。

*规定引入第三方前的审批流程：乙方提出推荐名单及理由->甲方在[具体时间]内进行评估和选择->甲方书面确认或提出修改意见。

*明确乙方的管理职责：监督第三方服务质量->处理第三方与甲方的日常沟通协调->协调解决服务纠纷。

*明确费用承担：由谁承担第三方服务的费用（通常由甲方承担，但需明确支付流程和乙方垫付及报销的权利）。

*明确违约责任：因第三方服务问题导致甲方损失的，乙方的赔偿责任及追偿权。

*明确保密责任：第三方对在服务过程中获知的甲方信息负有保密义务。

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**三、甲方为主导时的额外主动性（责权利）合同条款及具体内容**

在合同中明确甲方的主动权，体现甲方对运维服务的控制和管理主导地位。

***甲方（服务接受方）的主动权(ProactiveRights):**

***主动权1：服务内容/标准的动态调整权**

**条款示例：《服务需求调整条款》*

**具体内容：*甲方在合同执行期间，如因内部管理需求、业务变化或环保要求提升，需要调整运维服务内容（如增加监测项目、调整维护频率、引入新工艺探索等），有权向乙方提出书面需求。乙方应在收到需求后[具体时间]内进行评估，如认为可行且增加的费用在合理范围内，应与甲方协商确定调整方案和相应费用。甲方保留最终决定权，但需给予乙方合理的准备和实施时间。

***主动权2：现场监督与检查的强化权**

**条款示例：《强化现场监督权条款》*

**具体内容：*甲方有权根据需要，指派非运维人员的内部人员（需接受乙方必要的安全和保密培训）进入污水处理站运维区域进行观察和记录，了解运维工作实际情况。乙方应予以配合，提供必要的引导和说明，但甲方人员不得干扰乙方的正常、专业操作。甲方应在进入前[具体时间]通知乙方，并遵守乙方的现场安全规定。

***主动权3：对乙方人员资质的持续审查权**

**条款示例：《人员资质审查条款》*

**具体内容：*合同期内，甲方有权随时（或定期）要求乙方提供在岗核心运维人员（如站长、关键设备操作员）的最新资质证明文件（如职业资格证书、健康证明等），以核实其是否持续符合岗位要求。乙方应保证其人员资质始终满足合同约定标准，并按要求提供证明。

***主动权4：引入竞争或要求优化报价的权力（适用于续签或特定服务）**

**条款示例：《竞争性评估条款》*

**具体内容：*在合同续签前[具体时间]或针对合同中约定可竞争的服务包，甲方有权要求乙方公开部分服务报价，或组织第三方服务商进行竞争性评估，乙方应予以配合。基于评估结果，甲方有权选择继续委托乙方或选择其他服务商，并要求乙方在合理范围内优化服务方案或价格。

***主动权5：对运维数据的最终解释权与利用主导权**

**条款示例：《数据所有权与利用权条款》*

**具体内容：*明确乙方提供的运维数据归甲方所有。甲方有权在不违反保密义务的前提下，自行或委托第三方对运维数据进行深度分析、用于内部决策、绩效考核、以及对外报告（如融资、评级）。乙方仅对数据的真实性负责，并配合甲方进行数据整理和分析需求。

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**四、乙方为主导时的额外主动性（责权利）合同条款及具体内容**

在合同中明确乙方的专业主动性和在运维中的主导性，保障乙方顺利履行合同。

***乙方（服务提供方）的主动权(ProactiveRights):**

***主动权1：专业建议与优化方案的提出权**

**条款示例：《专业建议权条款》*

**具体内容：*乙方基于其专业技术、经验和持续监测的数据，有权主动向甲方提出关于污水处理站运行优化、工艺改进、节能降耗、预防性维护等方面的合理化建议。甲方应在收到建议后[具体时间]内进行评估，对具有价值的建议，应与乙方协商采纳。

***主动权2：制定并执行应急响应预案的主动权**

**条款示例：《应急预案制定与主导执行权条款》*

**具体内容：*乙方负责根据污水处理站的实际情况和潜在风险，独立制定详细的应急预案（包括人员组织、物资准备、处置流程、联系方式等），并定期组织演练。在发生紧急情况时，乙方有权根据预案，在保障安全和合规的前提下，率先启动应急响应程序，主导现场处置工作，甲方应予以配合提供必要的支持。

***主动权3：对第三方服务推荐的主动选择权（若甲方授权）**

**条款示例：《经甲方授权的第三方服务选择权条款》*

**具体内容：*对于合同中约定由乙方负责协调但未指定具体服务内容或供应商的第三方服务（如非关键设备的维修、通用性药剂采购），在获得甲方明确书面授权后，乙方可以基于自身经验和市场判断，主动选择认为最合适、性价比最高的第三方服务商，并直接与其签订服务合同，相关费用按合同约定由甲方承担。乙方需将所选服务商信息及合同副本报甲方备案。

***主动权4：维护工作计划与排班的自主制定权（需报备）**

**条款示例：《工作计划自主制定权条款》*

**具体内容：*乙方有权根据污水处理站的运行特点、设备状况、维护需求以及季节性变化等因素，自主制定详细的年度、月度、周度运维工作计划和人员排班表。该计划应确保持续满足合同约定的服务标准。乙方需在执行前[具体时间]将计划报甲方备案，双方可就重大调整进行沟通。

***主动权5：在特定条件下的暂停服务权（需提前通知并说明理由）**

**条款示例：《必要暂停服务权条款》*

**具体内容：*在出现以下情况时，为避免造成更大损失或确保安全，乙方有权在提前[具体时间]以书面形式通知甲方并说明理由的情况下，暂停部分或全部运维服务：①不可抗力导致无法继续作业；②甲方要求对核心设备进行计划性停机检修，且乙方不具备独立检修资质需第三方介入；③甲方违反合同约定，严重妨碍乙方正常运维工作。暂停服务期间，乙方应采取必要措施保护现场和设备安全。

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**五、特殊应用场景下需要额外增加的特殊条款及注意事项**

（此部分与第一部分“特殊应用场合及应增加条款”内容高度重合，但此处侧重于强调“注意事项”和“特殊条款”的适用性）

***高风险病原体医院场景：**

**特殊条款：*《生物安全等级管理条款》、《特殊消毒效果验证条款》、《污泥特殊处理资质要求条款》。

**注意事项：*乙方人员需接受生物安全相关培训并持证上岗；运维区域需有严格的消毒隔离措施；污泥处理必须符合最严格的环保和安全标准，乙方需提供处理设施的有效资质和运营记录。

***制药企业共享设施场景：**

**特殊条款：*《进水水质水量交接与责任划分条款》、《运行负荷协调机制条款》、《共享设备维护优先级条款》。

**注意事项：*必须建立清晰、量化的水质水量监测和通报机制；明确在负荷突变时的沟通和调整流程；对于共享设备，需约定维护责任和停机影响分担规则。

***先进/特殊技术场景：**

**特殊条款：*《新技术运维人员资质要求条款》、《技术更新服务条款》、《特殊药剂/耗材管理规范条款》。

**注意事项：*乙方需确保其团队具备操作和维护该技术的专业能力；合同中应明确技术升级带来的服务范围变化和费用；对特殊物料的管理需严格遵守相关规定。

***长周期合同通胀调整场景：**

**特殊条款：*《服务费定期调整机制条款》（可约定参考CPI或固定百分比）。

**注意事项：*调整机制应明确触发条件、计算方法、协商周期和生效时间；双方需就通胀指数的选择达成一致。

***数据用于甲方管理/融资场景：**

**特殊条款：*《数据真实性及合规使用条款》、《数据支持对外报告责任条款》。

**注意事项：*乙方必须确保数据的绝对准确；对于甲方用于对外报告的需求，乙方需额外确认数据的合规性和可用性，并可能需要提供证明文件。

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**六、原始合同所需要的所有详细的附件列表**

1.《医疗机构污水处理站现状评估报告》

2.《运维人员资质证明文件》（乙方提供）

3.《设备清单及关键参数》

4.《水质检测方案》

5.《药剂管理清单》

6.《应急预案》

7.《运维记录表格模板》

8.《双方沟通联系清单》

9.《环保部门相关文件》（复印件）

*(注：若涉及第三方介入，则第9项可能需要扩展为《第三方服务协调管理协议》框架或具体协议)*

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**七、原始合同所涉及到的法律名词及名词解释**

1.**合同法(ContractLaw):**调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律规范的总称。本合同主要依据《中华人民共和国民法典》合同编及相关法律规定。

2.**不可抗力(ForceMajeure):**指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。其不能预见、不能避免并不能克服是关键要素。

3.**商业秘密(TradeSecret):**不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的技术信息、经营信息等。

4.**排污许可证(WastewaterDischargePermit):**由生态环境主管部门核发的，允许排污单位排放特定种类和数量的污染物的法律凭证。

5.**环评批复(EnvironmentalImpactAssessmentApproval):**建设项目环境影响评价文件经生态环境主管部门审核批准的法律文件，是项目建设的必要条件之一。

6.**服务标准(ServiceStandard):**合同中约定的乙方提供服务应达到的质量、效率、效果等方面的具体要求。

7.**违约责任(BreachofContractLiability):**当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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**八、本合同在实际操作过程中，会遇到的相关问题及注意事项进行罗列，并给出具体的解决办法**

1.**问题：水质波动大，难以稳定达标。**

**可能原因：*进水水质水量变化剧烈、处理工艺对波动适应性不足、操作参数未及时调整、设备老化。

**解决办法：*

*加强进水监测，建立预警机制。

*优化操作规程，增加对运行参数的动态调整频率。

*考虑增加缓冲池或调整工艺（如引入膜处理）以提高稳定性。

*加强设备维护，及时更换老化和易损部件。

2.**问题：甲方对运维报告数据存在质疑。**

**可能原因：*数据记录不规范、缺乏第三方核验、操作人员记录习惯不良。

**解决办法：*

*统一规范运维记录表格，明确记录要求和责任人。

*定期（如每季度）邀请甲方人员或第三方机构对运维记录和现场进行抽查核对。

*加强对运维人员的培训，强调数据记录的准确性和重要性。

*接受并配合甲方的监督检查。

3.**问题：运维服务响应不及时，影响正常运营。**

**可能原因：*乙方人员不足或技能不足、沟通不畅导致问题发现延迟、应急准备不足。

**解决办法：*

*根据污水处理站规模和重要性，配备足够且技能合格的运维人员。

*建立畅通的沟通渠道，确保甲方能及时反馈问题。

*制定详细的应急预案，并定期演练，确保人员熟悉流程。

*明确不同类型问题的响应时间要求，并写入合同。

4.**问题：药剂成本过高或供应不稳定。**

**可能原因：*药剂选择不当、采购渠道不畅、价格波动大。

**解决办法：*

*对常用药剂进行性价比分析，选择合适的品牌和规格。

*建立多个合格的药剂供应商备选名单，确保供应稳定。

*与供应商协商长期合作价格或签订供应协议。

*考虑开发或优化药剂配方以降低成本。

5.**问题：合同条款约定不清，引发争议。**

**可能原因：*合同签订前沟通不足、条款表述模糊、对关键细节未明确约定。

**解决办法：*

*签订合同前，双方应就服务范围、标准、费用、责任等核心条款进行充分沟通，达成一致。

*使用清晰、准确、无歧义的书面语言。

*对于关键环节（如水质标准、响应时间、费用调整机制等）进行量化约定。

*必要时引入争议解决机制（如仲裁或诉讼）的约定。

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**九、本合同适用的所有应用场景，并给出对应的场景标题**

1.**场景标题：综合医院污水处理运维**

**适用性描述：*适用于各类综合医院，需要确保日常医疗活动产生的污水得到稳定、合规处理，保障患者、医护人员及环境安全。

2.**场景标题：专科医院（如传染病医院）高风险废水处理运维**

**适用性描述：*适用于处理含有高风险病原体（如病毒、高浓度抗生素）的医疗机构，对消毒效果、污泥处理有特殊要求和监管要求。

3.**场景标题：医疗机构集团化污水处理统一管理**

**适用性描述：*适用于拥有多家分院点的医疗集团，旨在实现污水处理运维的标准化、统一化管理和绩效考核。

4.**场景标题：新建/改建医疗机构环保合规运维**

**适用性描述：*适用于新建成或进行改建的医疗机构的污水处理设施，运维服务可包含设备调试、人员培训、稳定运行保障等，确保项目顺利通过环保验收并持续达标。

5.**场景标题：具备自运维能力但需外包部分专业服务**

**适用性描述：*适用于有自建污水处理站但缺乏特定专业（如高级膜处理、污泥处置）能力的医疗机构，可选择性外包这些专业服务。

6.**场景标题：制药企业共享污水处理设施运维**

**适用性描述：*适用于与制药企业共建污水处理站的医疗机构，需要建立公平、高效的运维管理和责任分担机制。

7.**场景标题：采用先进污水处理技术（如MBR、AOPs）的运维服务**

**适用性描述：*适用于采用膜生物反应器（MBR）、高级氧化技术（AOPs）等先进或特殊工艺的医疗污水处理站，对乙方技术能力和运维经验有更高要求。

8.**场景标题：长周期合同服务与成本控制**

**适用性描述：*适用于服务期限较长（如3年以上）的合同，需要考虑期间人力、物料成本上涨及环保标准变化，需约定服务费调整机制。

9.**场景标题：服务数据支持甲方内部管理或外部融资**

**适用性描述：*适用于将污水处理数据用于甲方内部管理优化、绩效考核或作为外部融资依据的医疗机构的运维服务。

10.**场景标题：需要乙方提供全面环境管理支持**

**适用性描述：*适用于希望乙方不仅提供污水处理运维，还希望乙方在环保管理方面提供咨询、报告编制、应对环保检查等增值服务的医疗机构。

11.**场景标题：应急响应与事故处理主导权**

**适用性描述：*适用于强调在发生紧急情况时，希望乙方能够主导应急响应和处置的医疗机构的运维服务。

12.**场景标题：第三方服务整合与协调**

**适用性描述：*适用于需要乙方负责协调或引入第三方（如检测、维修、药剂供应）服务的医疗机构，需要明确乙方的协调责任和管理义务。

13.**场景标题：甲方高度介入与监督**

**适用性描述：*适用于甲方希望对运维服务过程进行高度监督和控制的医疗机构，要求签订强化甲方主动权的合同。

14.**场景标题：乙方主动提供优化建议**

**适用性描述：*适用于鼓励乙方基于专业能力主动提出运维优化建议，并要求甲方配合评估和采纳的医疗机构。

15.**场景标题：特殊工艺与操作要求**

**适用性描述：*适用于污水处理站包含特殊工艺或操作要求（如深度处理、污泥厌氧消化等），需要合同条款明确约定相关运维标准和操作规程。

16.**场景标题：长周期运维服务的连续性与稳定性要求**

**适用性描述：*适用于对运维服务的连续性和出水稳定性有极高要求的医疗机构，需要乙方提供长期、可靠的服务保障。

17.**场景标题：污泥集中处理处置**

**适用性描述：*适用于需要将污水处理产生的污泥进行集中处理处置，对污泥特性、运输、处置方式有明确要求的医疗机构。

18.**场景标题：合同期限内的服务升级与保障**

**适用性描述：*适用于希望合同期内获得持续服务升级和技术保障的医疗机构的运维服务。

19.**场景标题：数据管理与保密要求**

**适用性描述：*适用于对运维数据的管理和保密有较高要求的医疗机构，需要明确数据归属、使用权限和保密责任。

20.**场景标题：环保合规性保障**

**适用性描述：*适用于将保障污水处理合规性作为首要目标的医疗机构，需要乙方提供符合环保标准的服务。

21.**场景标题：运维服务的灵活性**

**适用性描述：*适用于可能因业务变化导致处理需求调整的医疗机构，需要合同提供一定的服务内容调整灵活性。

22.**场景标题：运维效果的量化考核**

**适用性描述：*适用于希望对运维效果进行量化考核的医疗机构的运维服务，需要合同约定明确的考核指标和奖惩机制。

23.**场景标题：多机构统一运维管理**

**适用性描述：*适用于医疗集团希望对多家机构的污水处理站实施统一管理，需要合同明确总部的管理权限和各分院点的配合义务。

24.**场景标题：特殊药剂管理**

**适用性描述：*适用于需要使用特殊或定制化药剂进行处理的医疗机构，需要合同明确药剂的采购、储存、配制、投加及安全管理要求。

25.**场景标题：设备维护的主动性**

**适用性描述：*适用于希望乙方能主动进行预防性维护以减少故障发生的医疗机构，需要合同明确乙方的主动维护责任。

26.**场景标题：应急响应与配合**

**适用性描述：*适用于需要乙方在发生紧急情况时提供快速响应和配合的医疗机构，需要合同明确应急响应流程和双方责任。

27.**场景标题：第三方服务的选择权**

**适用性描述：*适用于希望由乙方负责选择第三方服务提供商（如维修、检测）的医疗机构，需要合同明确乙方的选择权及对第三方服务的监督责任。

28.**场景标题：数据用于对外报告**

**适用性描述：*适用于需要将运维数据用于对外报告（如融资、评级）的医疗机构，需要合同明确数据的提供义务和乙方的配合责任。

29.**场景标题：运维人员的资质要求**

**适用性描述：*适用于对运维人员的资质有明确要求的医疗机构，需要合同明确人员资质要求及考核机制。

30.**场景标题：运维服务的连续性保障**

**适用性描述：*适用于对运维服务的连续性有较高要求的医疗机构，需要合同明确乙方的保障措施及违约责任。

31.**场景标题：运维效果的考核与奖惩**

**适用性描述：*适用于希望对运维效果进行考核，并建立奖惩机制的医疗机构，需要合同明确考核指标、考核周期及奖惩措施。

32.**场景标题：运维服务的主动优化**

**适用性描述：*适用于希望乙方能主动进行服务优化以提高效率或降低成本的医疗机构，需要合同明确乙方的主动优化责任。

33.**场景标题：运维服务的标准化管理**

**适用性描述：*适用于希望对运维服务进行标准化管理的医疗机构，需要合同明确统一的服务流程、记录要求等。

34.**场景标题：应急响应的主动权**

**适用性描述：*适用于希望乙方在紧急情况下拥有主动权以快速响应的医疗机构，需要合同明确乙方的应急响应主导权及甲方配合义务。

35.**场景标题：第三方服务的协调责任**

**适用性描述：*适用于需要乙方负责协调第三方服务的医疗机构，需要合同明确乙方的协调责任、选择权及费用承担。

36.**场景标题：数据的安全与保密**

**适用性描述：*适用于对运维数据的安全与保密有较高要求的医疗机构，需要合同明确数据的访问权限、保密义务及违约责任。

37.**场景标题：运维服务的长期合作**

**适用性描述：*适用于希望与乙方建立长期稳定合作关系的医疗机构，需要合同明确合作期限、续签条件及终止条款。

38.**场景标题：运维服务的灵活性调整**

**适用性描述：*适用于希望合同能根据实际情况进行调整的医疗机构，需要合同明确服务内容的调整机制和流程。

39.**场景标题：运维服务的全面性**

**适用性描述：*适用于希望乙方提供全面运维服务的医疗机构，需要合同明确服务范围和责任。

40.**场景标题：运维服务的专业性要求**

**适用性描述：*适用于对运维服务的专业性有较高要求的医疗机构，需要合同明确乙方的资质要求及服务标准。

41.**场景标题：运维服务的响应速度**

**适用性描述：*适用于对运维服务的响应速度有较高要求的医疗机构，需要合同明确不同类型问题的响应时间要求及违约责任。

42.**场景标题：运维服务的质量考核**

**适用性描述：*适用于希望对运维服务质量进行考核的医疗机构，需要合同明确考核指标、考核方式及奖惩措施。

43.**场景标题：运维服务的主动管理**

**适用性描述：*适用于希望乙方能主动进行运维管理的医疗机构，需要合同明确乙方的主动管理责任及考核机制。

44.**场景标题：运维服务的标准化流程**

**适用性描述：*适用于希望乙方按照标准化流程进行服务的医疗机构，需要合同明确标准流程的制定、执行及监督责任。

45.**场景标题：运维服务的全面性**

**适用性描述：*适用于希望乙方提供全面运维服务的医疗机构，需要合同明确服务范围和责任。

46.**场景标题：运维服务的专业性要求**

**适用性描述：*适用于对运维服务的专业性有较高要求的医疗机构，需要合同明确乙方的资质要求及服务标准。

47.**场景标题：运维服务的响应速度**

**适用性描述：*适用于对运维服务的响应速度有较高要求的医疗机构，需要合同明确不同类型问题的响应时间要求及违约责任。