2025年大学大二（护理管理学）护理管理基础理论测试题及答案

2025年大学大二（护理管理学）护理管理基础理论测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共40分）答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.护理管理的核心是（）A.护理质量管理B.护理人力资源管理C.护理信息管理D.护理风险管理2.下列属于护理管理职能的是（）A.计划B.组织C.领导D.以上都是3.护理质量管理的关键环节是（）A.护理质量计划B.护理质量控制C.护理质量评价D.护理质量改进4.护理人员排班的原则不包括（）A.满足需求B.结构合理C.效率优先D.公平公正5.护理人力资源管理的目标不包括（）A.吸引人才B.培养人才C.留住人才D.淘汰人才6.护理信息管理的内容不包括（）A.护理业务信息B.护理管理信息C.护理科研信息D.护理娱乐信息7.护理风险管理的第一步是（）A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监测8.护理组织文化的核心是（）A.护理价值观B.护理理念C.护理制度D.护理形象9.护理管理中常用的激励理论不包括（）A.马斯洛需求层次理论B.赫兹伯格双因素理论C.弗鲁姆期望理论D.牛顿万有引力理论10.护理决策的步骤不包括（）A.确定问题B.拟定方案C.选择方案D.执行方案11.护理质量管理的PDCA循环中，C代表（）A.计划B.执行C.检查D.处理12.护理人员培训的原则不包括（）A.按需施教B.学用一致C.因材施教D.一视同仁13.护理团队建设的要素不包括（）A.目标B.人员C.协作D.竞争14.护理管理中沟通的原则不包括（）A.准确性原则B.完整性原则C.及时性原则D.随意性原则15.护理成本管理的内容不包括（）A.护理成本核算B.护理成本控制C.护理成本分析D.护理成本浪费16.护理质量管理的方法不包括（）A.统计质量管理B.全面质量管理C.零缺陷质量管理D.经验质量管理17.护理人力资源配置的原则不包括（）A.满足需求B.结构合理C.动态调整D.随意安排18.护理信息系统的功能不包括（）A.护理业务管理B.护理质量管理C.护理科研管理D.用户娱乐管理19.护理风险管理的方法不包括（）A.风险规避B.风险降低C.风险转移D.风险放任20.护理组织文化建设的途径不包括（）A.树立正确的价值观B.营造良好的组织氛围C.加强组织文化宣传D.设置不合理的规章制度第II卷（非选择题共60分）21.（10分）简述护理管理的基本职能。22.（10分）简述护理质量管理的常用方法。23.（10分）简述护理人力资源管理的主要内容。24.（15分）材料：某医院护理部为提高护理质量，开展了一系列活动。在活动中，护理部发现护理人员对患者病情观察不够细致，导致一些潜在的护理问题未能及时发现。请分析该案例中存在的护理质量问题，并提出改进措施。25.（15分）材料：某科室护理团队在工作中经常出现沟通不畅的情况，影响了工作效率和患者满意度。请分析该案例中存在的沟通问题，并提出解决措施。答案：1.A2.D3.B4.C5.D6.D7.A8.A9.D10.D11.C12.D13.D14.D15.D16.D17.D18.D19.D20.D21.护理管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制。计划职能是对护理工作的目标、任务、措施等进行预先安排；组织职能是对护理人员、物资、设备等进行合理配置和安排；领导职能是激励护理人员，引导其实现组织目标；控制职能是对护理工作的过程和结果进行监测、评估和调整。22.护理质量管理的常用方法包括统计质量管理、全面质量管理、零缺陷质量管理等。统计质量管理通过对护理质量数据的收集、整理和分析，找出质量问题并采取改进措施；全面质量管理强调全员参与、全过程管理，以提高护理质量；零缺陷质量管理追求护理质量的零缺陷，不断改进护理工作。23.护理人力资源管理的主要内容包括护理人员的招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、职业生涯规划等。招聘合适的护理人员，为其提供培训提升能力，通过绩效考核激励其工作积极性，合理确定薪酬待遇，帮助护理人员规划职业生涯，以提高护理人力资源的利用效率。24.存在的护理质量问题：护理人员对患者病情观察不够细致。改进措施：加强护理人员培训，提高病情观察能力；建立病情观察制度和流程，规范观察要求；加强监督检查，及时发现和纠正问题；利用信息化手段辅助病情观察，提高观察的准确性和及时性。25.存在的沟通问题：沟通不畅影响工作效率和患者满意