卫生院劝烟机制度大全

PAGE卫生院劝烟机制度大全一、总则1.目的为了营造卫生院健康、无烟的就诊环境，保障患者、医护人员及其他工作人员的身体健康，依据相关法律法规和行业标准，特制定本劝烟机制度大全。2.适用范围本制度适用于卫生院内所有区域，包括门诊楼、住院部、医技科室、行政办公区域、公共活动区域等。3.基本原则全面控烟原则：卫生院内全面禁止吸烟，通过设置劝烟机等措施，积极劝导吸烟者戒烟。以人为本原则：在劝导吸烟过程中，充分尊重吸烟者的意愿，以友善、专业的方式进行沟通和引导。持续改进原则：不断完善劝烟机制度，根据实际情况和反馈意见，持续优化控烟工作效果。二、劝烟机设置与管理1.设置要求在卫生院各入口处、候诊区、诊室、病房、走廊、楼梯间、电梯间等显著位置均应设置劝烟机。劝烟机应具备明显的标识，如“请勿吸烟”、“吸烟有害健康”等警示标语，并配备语音提示功能，能够自动播放控烟宣传语音。劝烟机应定期进行维护和检查，确保其正常运行，语音清晰、标识醒目。2.管理职责后勤管理部门负责劝烟机的采购、安装、调试及日常维护工作。各科室负责本科室区域内劝烟机的清洁卫生，确保其表面无灰尘、污渍。安保部门负责对在卫生院内吸烟行为进行巡查和制止，配合劝烟机的正常使用。三、控烟宣传教育1.宣传内容吸烟危害健康的科学知识，如吸烟与各类疾病的关系、二手烟对他人的危害等。国家和地方关于公共场所控烟的法律法规和政策要求。戒烟方法和技巧，鼓励吸烟者积极戒烟。2.宣传方式利用劝烟机的语音提示功能，循环播放控烟宣传语音。在卫生院内设置宣传栏、张贴海报、发放宣传手册等，宣传控烟知识。定期组织开展控烟知识讲座和培训，向患者、医护人员及其他工作人员普及控烟知识。通过卫生院官方网站、微信公众号等新媒体平台，发布控烟相关信息和文章，扩大宣传覆盖面。四、吸烟行为劝导1.劝导人员全体医护人员、行政管理人员、安保人员等均有责任对在卫生院内的吸烟行为进行劝导。各科室应指定专人负责本科室区域内的吸烟行为劝导工作。2.劝导流程发现吸烟行为后，劝导人员应及时上前，以友善、礼貌的方式向吸烟者表明身份，并告知其卫生院内禁止吸烟。向吸烟者宣传吸烟危害健康的知识和卫生院的控烟规定，劝导其停止吸烟。如吸烟者不听从劝导，劝导人员应耐心解释，并引导其到卫生院外吸烟区吸烟，或提供戒烟相关的帮助和建议。3.劝导记录劝导人员应及时记录吸烟行为的发生时间、地点、吸烟者姓名及劝导情况等信息。记录内容应详细准确，并存档保存，以备后续查阅和统计分析。五、违规处理1.违规界定在卫生院内任何区域吸烟，包括室内外非指定吸烟区。拒绝接受劝导人员的劝导，继续在卫生院内吸烟。故意损坏劝烟机等控烟设施。2.处理措施对于首次违规吸烟的人员，劝导人员应进行严肃批评教育，并记录其违规行为。对于多次违规吸烟的人员，卫生院将通过书面通知、公示等方式进行警告，并限制其在卫生院内的某些服务或活动。对于故意损坏劝烟机等控烟设施的人员，责令其照价赔偿，并根据情节轻重给予相应的纪律处分或法律责任追究。3.处理程序发现违规吸烟行为后，劝导人员应及时填写违规处理记录单，详细记录违规情况。将违规处理记录单提交至科室负责人审核，科室负责人根据违规情节提出处理意见。对于需要进一步处理的违规行为，由卫生院控烟工作领导小组进行审议，做出最终处理决定。将处理结果告知违规人员，并在卫生院内进行公示，以起到警示作用。六、监督与考核1.监督机制成立卫生院控烟工作监督小组，定期对卫生院内的控烟工作进行巡查和监督。设立控烟举报电话和邮箱，接受患者、医护人员及其他工作人员对吸烟行为的举报。监督小组应及时对巡查和举报情况进行核实和处理，并将结果反馈给举报人。2.考核指标卫生院内吸烟行为发生率：统计每月在卫生院内发生的吸烟行为次数，计算吸烟行为发生率，并与上月进行对比分析。劝烟机正常运行率：每周对劝烟机的运行情况进行检查，统计劝烟机故障次数，计算劝烟机正常运行率。控烟宣传知晓率：通过问卷调查等方式，了解患者、医护人员及其他工作人员对控烟知识的知晓程度，计算控烟宣传知晓率。患者满意度：在患者出院时或门诊患者就诊结束后，调查患者对卫生院控烟工作的满意度。3.考核方式每月对各科室的控烟工作进行考核评分，考核结果与科室绩效挂钩。每年对表现优秀的科室和个人进行表彰和奖励，对控烟工作不力的科室和个人进行通报批评，并责令其限期整改。七、培训与演练1.培训计划制定年度控烟培训计划，明确培训内容、培训对象、培训时间和培训方式等。培训内容包括控烟法律法规、吸烟危害知识、劝烟技巧、违规处理流程等。2.培训实施定期组织开展控烟培训活动，培训对象包括全体医护人员、行政管理人员、安保人员等。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，确保培训效果。3.演练安排每年至少组织一次控烟应急演练，模拟吸烟引起的火灾事故等场景，检验和提高卫生院应对控烟突发事件的能力。演练内容包括火灾报警、人员疏散、灭火操作、吸烟行为劝导等环节，演练结束后进行总结和评估，针对存在的问题及时进行整改