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文档简介
PAGE环境卫生评价管理制度一、总则(一)目的为加强公司环境卫生管理,营造整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工身体健康,提高工作效率,特制定本环境卫生评价管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、生产车间、公共区域等场所的环境卫生管理与评价。(三)基本原则1.预防为主原则:通过加强环境卫生管理,预防疾病传播,减少环境污染。2.全员参与原则:全体员工应积极参与环境卫生管理工作,共同维护公司环境整洁。3.持续改进原则:不断完善环境卫生管理措施,持续提高环境卫生质量。(四)职责分工1.行政部门负责制定、修订和完善环境卫生评价管理制度。组织环境卫生检查、评价工作,定期公布检查结果。协调各部门解决环境卫生管理中存在的问题。负责环境卫生设施的配备、维护和更新。2.各部门负责本部门区域内的环境卫生管理工作,确保达到规定的环境卫生标准。组织员工学习环境卫生知识,提高员工的环保意识。配合行政部门开展环境卫生检查、评价工作,对存在的问题及时整改。3.员工个人自觉遵守环境卫生管理制度,保持个人工作区域的整洁卫生。积极参与环境卫生活动,爱护环境卫生设施。二、环境卫生标准(一)办公区域1.桌面、文件柜、电脑等办公用品摆放整齐,无灰尘、污渍。2.地面干净整洁,无垃圾、杂物,地毯定期清洁。3.门窗玻璃明亮,窗台无杂物。4.垃圾桶及时清理,垃圾不外露,周围地面无污渍。5.公共区域的绿植摆放整齐,叶面无灰尘,定期浇水、修剪。(二)生产车间1.生产设备表面清洁,无油污、灰尘,定期进行维护保养。2.生产物料摆放整齐,标识清晰,通道畅通无阻。3.地面保持清洁,无积水、油污,定期清扫、拖地。4.通风设备正常运行,空气流通良好,无异味。5.废水、废气排放符合国家环保标准,污水处理设施正常运行。(三)公共区域1.走廊、楼梯干净整洁,扶手无灰尘。2.卫生间清洁卫生,无异味,便池、洗手池等设施无污渍,卫生纸供应充足。3.电梯轿厢保持清洁,按钮、扶手无污渍,定期消毒。4.食堂环境整洁,桌椅摆放整齐,餐具清洁消毒,食品卫生符合相关标准。三、环境卫生评价(一)评价周期1.行政部门每月组织一次全面的环境卫生检查评价。2.各部门每周进行一次自查自评。(二)评价方法1.现场检查:行政部门检查人员按照环境卫生标准,对各部门区域进行实地检查。2.查阅资料:查阅各部门环境卫生管理记录、清洁消毒记录等相关资料。3.员工反馈:收集员工对环境卫生问题的反馈意见。(三)评价指标1.环境卫生达标率:各部门区域环境卫生符合标准的比例。2.问题整改率:对检查中发现的问题及时整改的比例。3.员工满意度:员工对本部门环境卫生状况的满意程度。(四)评价结果处理1.行政部门对每月的环境卫生评价结果进行汇总分析,形成评价报告。2.对环境卫生达标率高、问题整改及时的部门进行表扬和奖励。3.对环境卫生不达标的部门下达整改通知书,限期整改。整改后仍不符合要求的,进行通报批评,并根据情节轻重给予相应处罚。四、环境卫生管理措施(一)清洁卫生管理1.制定详细的清洁卫生操作规程,明确各区域的清洁频次、方法和标准。2.配备充足的清洁工具和清洁用品,定期进行检查和更换。3.加强对清洁人员的培训,提高清洁技能和服务质量。(二)垃圾分类管理1.在公司内设置分类垃圾桶,分别投放可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。2.对可回收物进行定期回收,交由专业回收公司处理。3.对有害垃圾进行单独存放,按照相关规定进行处理。(三)病媒生物防治1.定期开展病媒生物防治工作,采取物理、化学等防治措施,控制老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇等病媒生物的滋生和繁殖。2.保持环境整洁,消除病媒生物的栖息场所。3.定期对病媒生物防治效果进行检查评估,确保防治工作有效。(四)环境卫生宣传教育1.利用宣传栏、内部培训等形式,宣传环境卫生知识,提高员工的环保意识。2.组织开展环境卫生主题活动,如环保知识竞赛、清洁卫生行动等,增强员工的参与意识。五、环境卫生设施管理(一)设施配备1.根据公司实际情况,合理配备环境卫生设施,如垃圾桶、清洁工具、通风设备、污水处理设施等。2.确保环境卫生设施的数量和质量满足工作需要,定期进行检查和维护。(二)设施维护1.建立环境卫生设施维护管理制度,明确维护责任人和维护周期。2.定期对环境卫生设施进行检查、维修和保养,确保设施正常运行。3.对损坏的环境卫生设施及时进行更换,保证工作的正常开展。六、环境卫生投诉处理(一)投诉渠道1.设立专门的环境卫生投诉电话和邮箱,接受员工和外来人员的投诉。2.在公司内显著位置公布投诉渠道信息。(二)投诉处理流程1.接到投诉后,行政部门及时记录投诉内容,并安排人员进行调查核实。2.对投诉问题进行分析,确定责任部门和责任人。3.责令责任部
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