操场保洁卫生管理制度

PAGE操场保洁卫生管理制度一、总则（一）目的为了加强操场保洁卫生管理，创造整洁、优美、舒适的运动环境，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有操场区域的保洁卫生管理工作。（三）管理原则1.预防为主，防治结合，确保操场环境卫生符合相关标准。2.明确责任，分工协作，做到保洁工作无死角。3.持续改进，不断提高保洁服务质量和效率。二、保洁人员职责（一）日常保洁工作1.每日定时清扫操场地面，清除杂物、垃圾、灰尘等，保持地面干净整洁。2.擦拭操场内的体育设施、宣传栏、座椅等，确保其表面无污渍、灰尘。3.清理操场周边的排水沟、下水道，保证排水畅通，无杂物堵塞。4.及时清理操场内的落叶、积雪等，在雨雪天气后尽快恢复场地正常使用。（二）特殊情况处理1.如遇大型活动或比赛后，及时对操场进行全面清理，包括清理垃圾、恢复场地原状等。2.发现操场内有突发污染情况（如油污、血迹等），应立即采取相应的清洁措施，确保污染得到及时清除。3.对于操场内出现的损坏设施、设备等，及时上报相关部门，并协助做好维修前的清洁和保护工作。（三）卫生监督1.保洁人员在工作过程中要对操场卫生情况进行实时监督，发现有破坏环境卫生的行为及时制止，并向相关部门报告。2.配合公司/组织内的卫生检查工作，积极提供相关卫生情况信息，接受检查人员的监督和指导。三、保洁工作流程与标准（一）早晨保洁流程1.提前到达操场，检查清洁工具是否齐全、完好。2.对操场进行全面巡查，记录需要重点清理的区域和问题。3.按照先周边后中心、先高处后低处的顺序进行清扫。先清扫操场周边的道路、绿化带，清除杂物和垃圾；然后清扫操场地面，采用湿式清扫法，避免扬尘。4.擦拭体育设施，使用干净的抹布依次擦拭单杠、双杠、篮球架、足球门等设施的表面，确保无灰尘、污渍。5.清理垃圾桶，将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾转运车，更换垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁。6.对操场内的卫生间进行清洁，包括地面、洗手台、便器等的清洁消毒，确保卫生间无异味。7.完成清扫工作后，对清洁工具进行清洗、整理，妥善存放。（二）日常保洁流程1.每隔[X]小时对操场进行一次巡回保洁，及时清理新产生的垃圾和杂物。2.重点关注人员活动频繁区域，如入口处、休息区等，随时保持这些区域的整洁。3.定期对操场内的公共区域进行消毒，如每周[X]次对座椅、栏杆等进行消毒处理，预防疾病传播。4.随时检查垃圾桶的垃圾情况，当垃圾达到垃圾桶容量的[X]%时，及时进行清理。（三）保洁工作标准1.地面清洁标准无明显垃圾、杂物，无痰迹、口香糖渍等。地面干净整洁，目视无灰尘、污渍，光亮见人。采用湿式清扫时，地面无积水、无脚印。2.设施设备清洁标准体育设施表面无灰尘、污渍、锈迹，保持原有色泽。宣传栏、指示牌等表面清洁，字迹清晰，无破损。座椅、栏杆等擦拭干净，无灰尘、无污渍，无损坏。3.卫生间清洁标准地面清洁无积水，无污渍、无异味。洗手台台面干净，水龙头、镜子光亮无水渍。便器清洁无污垢，消毒彻底，卫生纸供应充足。4.垃圾桶清洁标准垃圾桶外观清洁，无污渍、无破损。垃圾袋及时更换，垃圾不外露，周围地面无散落垃圾。四、清洁工具与物资管理（一）工具配备1.为保洁人员配备齐全的清洁工具，包括扫帚、拖把、抹布、水桶、垃圾袋、清洁剂、消毒剂等。2.根据保洁工作实际需求，定期补充和更新清洁工具，确保工具的正常使用。（二）物资管理1.设立专门的清洁物资存放仓库，对清洁工具和物资进行分类存放，标识清晰。2.建立清洁物资出入库登记制度，详细记录物资的名称、规格、数量、出入库时间、领用人员等信息。3.定期盘点清洁物资，确保物资数量准确，防止物资丢失或浪费。4.根据保洁工作的实际消耗情况，合理制定物资采购计划，确保物资供应充足。五、安全管理（一）保洁人员安全操作规范1.保洁人员在工作过程中必须遵守安全操作规程，正确使用清洁工具和设备。2.使用清洁剂、消毒剂等化学物品时，应佩戴防护手套、口罩等防护用品，避免直接接触。3.在清理高处设施时（如擦拭篮球架顶部等），必须使用稳固的登高设备，并有人进行现场监护，确保安全。4.不得随意挪动或破坏操场内的安全警示标识和设施。（二）安全检查与隐患排查1.定期对清洁工具和设备进行安全检查，确保其性能良好，无安全隐患。2.对操场内的清洁区域进行安全隐患排查，如发现地面湿滑、设施损坏等可能影响人员安全的情况，及时采取措施进行处理，并设置警示标识。3.加强对保洁人员的安全教育，提高其安全意识，定期组织安全培训和应急演练。六、监督与考核（一）监督机制1.设立专门的卫生监督小组，定期对操场保洁卫生情况进行检查。2.卫生监督小组可采用定期检查与不定期抽查相结合的方式，对保洁人员的工作质量、工作流程执行情况等进行监督。3.鼓励公司/组织内员工对操场保洁卫生问题进行监督举报，对举报属实的给予一定奖励。（二）考核标准1.制定详细的保洁工作考核标准，包括工作质量、工作效率、遵守制度等方面。2.工作质量考核主要依据保洁工作标准进行，如地面清洁程度、设施设备清洁情况等。3.工作效率考核根据保洁工作流程和规定的工作时间，检查保洁人员是否按时完成工作任务。4.遵守制度考核主要检查保洁人员是否遵守本管理制度及公司/组织的其他相关规定。（三）考核结果应用1.每月对保洁人员的考核结果进行汇总统计，根据考核得分进行排名。2.对于考核成绩优秀的保洁人员，给予奖励，如奖金、荣誉证书等。3.对于考核成绩不合格的保洁人员，进行批评教育，并责令其限期整改。如多次考核不合格，可根据相关规定予以辞退。七、培训与提升（一）培训计划1.制定年度保洁人员培训计划，明确培训内容、培训时间、培训方式等。2.培训内容包括保洁工作技能培训、安全知识培训、职业道德培训等。3.定期组织保洁人员参加内部培训课程，邀请专业讲师进行授课，提高保洁人员的业务水平。（二）技能提升1.鼓励保洁人员参加各类保洁技能竞赛和培训活动，不断提升自身的专业技能。2.对在保洁工作中表现突出、提出创新性清洁方法或建议的保洁人员，给予表彰