小区环境卫生健康管理制度

PAGE小区环境卫生健康管理制度一、总则（一）目的为加强本小区环境卫生管理，营造整洁、舒适、健康的居住环境，保障居民的身体健康，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本小区内所有公共区域、设施设备以及居民个人的环境卫生行为管理。（三）基本原则1.预防为主原则：通过加强环境卫生管理，预防疾病传播，保障居民健康。2.全员参与原则：鼓励小区居民、物业工作人员等全体人员共同参与环境卫生维护。3.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生、健康管理等法律法规及行业标准。二、环境卫生管理职责分工（一）物业管理公司职责1.负责制定小区环境卫生管理工作计划和实施方案，并组织实施。2.配备专业的环境卫生清扫、保洁人员，负责小区公共区域的日常清扫、保洁工作，包括道路、楼道、电梯、垃圾桶周边等。3.定期对小区内的公共设施设备进行清洁和维护，确保其正常运行和环境卫生。4.组织开展除“四害”工作，控制病媒生物孳生繁殖。5.负责小区内垃圾的分类收集、运输和处理，确保垃圾日产日清。6.对小区居民的环境卫生行为进行监督和指导，及时制止不文明行为。（二）小区居民职责1.自觉遵守本小区环境卫生管理制度，爱护小区公共环境卫生。2.按照规定的时间和地点投放垃圾，做好垃圾分类。3.保持自家房屋及周边环境整洁，不随意丢弃杂物。4.积极参与小区环境卫生整治活动，配合物业管理公司做好相关工作。三、环境卫生标准与要求（一）公共区域环境卫生标准1.道路：保持路面清洁，无杂物、无积水，定期进行清扫和冲洗。2.楼道：每日清扫，无灰尘、无杂物堆积，扶手、栏杆等设施干净整洁。3.电梯：轿厢地面、四壁清洁，无污渍、无痰迹，定期消毒。4.垃圾桶周边：无垃圾散落，定期清理，保持周边环境干净。5.绿化区域：无杂草丛生，绿化植物定期修剪、浇水、施肥，保持美观。6.公共活动区域：如广场、花园等，保持整洁，无垃圾、无乱堆放现象。（二）垃圾管理标准1.垃圾分类投放：设置垃圾分类投放点，引导居民按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾进行分类投放。2.垃圾收集：定时收集垃圾，确保垃圾不积压，收集过程中无滴漏、散落现象。3.垃圾运输：采用密闭式垃圾运输车辆，防止垃圾运输过程中产生二次污染。4.垃圾处理：按照环保要求，将垃圾运送至指定的垃圾处理场所进行处理。（三）除“四害”标准1.鼠害防治：设置防鼠设施，如鼠夹、鼠药等，定期检查和更换，控制鼠密度。2.蚊蝇防治：定期清理积水，喷洒杀虫剂，减少蚊蝇孳生繁殖。3.蟑螂防治：保持环境整洁，采用药物喷洒、投放蟑螂饵剂等方式进行防治。四、环境卫生管理措施（一）清扫保洁措施1.制定详细的清扫保洁作业时间表，明确各区域的清扫保洁频次和要求。2.保洁人员配备必要的清扫工具和防护用品，按照作业规范进行操作。3.加强对清扫保洁工作的监督检查，发现问题及时整改。（二）垃圾管理措施1.加大垃圾分类宣传力度，提高居民的垃圾分类意识。2.定期对垃圾分类投放点进行清理和消毒，保持周边环境良好。3.与专业垃圾处理公司签订合作协议，确保垃圾得到妥善处理。（三）除“四害”措施1.制定除“四害”工作计划，明确防治重点区域和时间。2.选用安全、环保的除“四害”药物和器械，按照规定进行投放和使用。3.定期对除“四害”工作效果进行评估，根据评估结果调整防治措施。五、环境卫生监督与检查（一）内部监督1.物业管理公司成立环境卫生监督小组，定期对小区环境卫生状况进行检查。2.监督小组对发现问题及时记录，并下达整改通知书，要求责任部门限期整改。3.对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决。（二）居民监督1.设立环境卫生举报电话和邮箱，接受居民对环境卫生问题的举报和投诉。2.对居民反映的问题及时进行调查处理，并将处理结果反馈给居民。3.鼓励居民对小区环境卫生管理工作提出意见和建议，对合理建议予以采纳。六、环境卫生考核与奖惩（一）考核1.物业管理公司制定环境卫生考核标准，对保洁人员和相关部门的环境卫生工作进行考核。2.考核内容包括工作质量、工作效率、遵守制度等方面。3.定期对考核结果进行汇总分析，作为奖惩的依据。（二）奖惩1.对环境卫生工作表现优秀的保洁人员和部门给予奖励，如奖金、荣誉证书等。2.对违反环境卫生管理制度的个人或部门进行处罚，如警告、罚款等。3.将奖惩情况进行公示，激励全体人员积极参与环境卫生管理工作。七、环境卫生宣传与教育（一）宣传内容1.环境卫生知识，如垃圾分类方法、除“四害”常识等。2.本小区环境卫生管理制度和要求。3.爱护环境、文明生活的理念。（二）宣传方式1.在小区内设置宣传栏，定期更新环境卫生宣传内容。2.利用小区广播、电子显示屏等进行宣传。3.组织开展环境卫生宣传活动，如知识讲座、主题活动等。（三）教育活动1.对新入住居民进行环境卫生