养老院环境卫生清洁制度

PAGE养老院环境卫生清洁制度一、总则1.目的本制度旨在规范养老院环境卫生清洁工作，为老年人提供一个安全、舒适、整洁的生活环境，预防和控制疾病传播，保障老年人的身体健康。2.适用范围本制度适用于本养老院所有区域，包括老年人居住房间、公共活动区域、餐厅、厨房、卫生间、走廊、楼梯、电梯等。3.职责分工院长：全面负责养老院环境卫生清洁工作的领导和监督，确保清洁工作符合相关法律法规和行业标准要求。后勤部门：负责制定环境卫生清洁工作计划和标准，组织实施日常清洁工作，定期检查清洁质量，协调解决清洁工作中出现的问题。护理人员：协助后勤部门做好老年人居住房间的清洁工作，指导老年人保持个人卫生，督促老年人遵守环境卫生管理制度。全体员工：积极配合环境卫生清洁工作，爱护公共环境卫生，不随地吐痰、不乱扔垃圾，保持工作区域和生活区域的整洁。二、清洁标准与要求老年人居住房间1.地面清洁每日用湿拖把拖地，去除灰尘和污渍，保持地面干净、整洁、无异味。定期对地面进行消毒，使用符合国家标准的消毒剂，按照规定的浓度和方法进行操作。地面如有痰迹、呕吐物等污渍，应及时清理，先用纸巾或抹布吸干，再用清洁剂擦拭，最后用清水冲洗干净。2.家具清洁每日擦拭床头柜、衣柜、桌椅等家具表面，保持表面干净、无灰尘、无污渍。定期对家具进行消毒，重点擦拭老年人经常接触的部位，如扶手、桌面等。家具如有损坏或变形，应及时维修或更换，确保老年人使用安全。3.床上用品更换每周至少更换一次床单、被套、枕套，保持床上用品清洁、平整、无异味。更换后的床上用品应及时清洗、消毒，按照规定的程序进行晾晒或烘干。观察老年人的睡眠情况，如发现床上用品有污渍或异味，应及时更换。4.卫生间清洁每日清洁卫生间，包括马桶、洗手盆、淋浴间等，保持卫生间干净整洁、无异味。定期对卫生间进行消毒，重点消毒马桶、水龙头、门把手等易接触部位。卫生间应配备必要的清洁用品，如卫生纸、洗手液、拖把、抹布等，确保老年人使用方便。5.通风换气每日定时开窗通风，保持室内空气流通，每次通风时间不少于30分钟。根据季节和天气情况，合理调整通风时间和频率，确保室内空气质量符合卫生标准。如遇特殊天气或老年人身体不适等情况，可使用空气净化器等设备改善室内空气质量。公共活动区域1.走廊清洁每日清扫走廊地面，擦拭扶手、墙面、门窗等，保持走廊干净、整洁、无灰尘、无污渍。定期对走廊进行消毒，重点消毒人员流动频繁的区域，如电梯口、楼梯口等。走廊内不得堆放杂物，保持通道畅通无阻。2.楼梯清洁每日清扫楼梯地面，擦拭扶手、栏杆等，保持楼梯干净、整洁、无灰尘、无污渍。定期对楼梯进行消毒，重点消毒楼梯扶手、台阶等易接触部位。楼梯间应保持明亮，照明设施如有损坏应及时维修。3.电梯清洁每日清洁电梯轿厢内部，包括地面、墙面、按钮等，保持电梯轿厢干净、整洁、无异味。定期对电梯进行消毒，重点消毒电梯按钮、扶手等易接触部位。电梯运行应正常，如有故障应及时报修，确保老年人使用安全。4.活动中心清洁每日清扫活动中心地面，擦拭桌椅板凳、健身器材等，保持活动中心干净、整洁、无灰尘、无污渍。定期对活动中心进行消毒，重点消毒人员聚集区域和经常使用的设施设备。活动中心应保持通风良好，配备必要的清洁用品，如垃圾桶、扫帚、拖把等。餐厅与厨房1.餐厅清洁每日清扫餐厅地面，擦拭餐桌、餐椅、门窗等，保持餐厅干净、整洁、无灰尘、无污渍。定期对餐厅进行消毒，重点消毒餐桌、餐椅、餐具等与老年人饮食相关的部位。餐厅应保持通风良好，空气清新，无异味。2.厨房清洁每日清洁厨房地面、墙面、炉灶、抽油烟机、洗菜池等，保持厨房干净、整洁、无油污、无异味。定期对厨房进行消毒，重点消毒餐具、厨具、食品加工设备等。厨房应配备必要的清洁用品，如洗洁精、消毒剂、抹布等，并按照规定的方法和程序进行使用。严格遵守食品卫生安全制度，确保食品安全。三、清洁工作流程日常清洁流程1.准备工作清洁人员按照规定的时间和地点集合，领取清洁工具和清洁用品。检查清洁工具和清洁用品是否完好，如有损坏或缺失应及时更换或补充。2.区域清洁按照清洁标准和要求，依次对各个区域进行清洁。先清扫地面，去除灰尘和杂物，再擦拭家具、门窗、扶手等表面，最后进行消毒。在清洁过程中，注意节约用水和清洁用品，避免浪费。3.垃圾处理将清扫出来的垃圾装入垃圾袋，扎紧袋口，分类放置在指定的垃圾存放点。定期清理垃圾存放点，确保垃圾及时清运，保持环境整洁。4.收尾工作清洁工作完成后，请认真检查清洁质量，确保各个区域达到清洁标准和要求。将清洁工具和清洁用品清洗干净，妥善保管，以备下次使用。定期清洁流程1.制定计划后勤部门根据养老院的实际情况和清洁工作需要，制定定期清洁计划，明确清洁区域、清洁内容、清洁时间和责任人。定期清洁计划应提前通知各部门和全体员工，以便做好配合工作。2.组织实施按照定期清洁计划，组织清洁人员对指定区域进行全面清洁。清洁内容包括但不限于擦拭天花板、清洗空调滤网、消毒卫生间洁具等。在定期清洁过程中，可根据实际情况适当增加清洁人员或延长清洁时间，确保清洁质量。3.检查验收定期清洁工作完成后，由后勤部门组织相关人员进行检查验收。检查验收内容包括清洁质量、清洁效果、安全卫生等方面。对检查验收中发现的问题，应及时通知清洁人员进行整改，直至达到要求为止。4.记录归档对定期清洁工作的实施情况进行记录，包括清洁时间、清洁区域、清洁内容、清洁人员、检查验收结果等信息。将记录资料整理归档，以备查阅和参考。四、清洁用品与设备管理1.清洁用品采购后勤部门负责清洁用品的采购工作，应选择质量可靠、符合国家标准的清洁用品。采购清洁用品时，应建立采购台账，记录采购日期、供应商名称、产品名称、规格型号、数量、价格等信息。对采购的清洁用品进行验收，检查产品质量、包装、标识等是否符合要求，如有问题应及时与供应商协商解决。2.清洁用品储存设立专门的清洁用品储存仓库，保持仓库干燥、通风良好。清洁用品应分类存放，标识清晰，避免混淆。定期盘点清洁用品库存，确保库存数量准确，及时补充短缺的清洁用品。3.清洁用品使用清洁人员应按照规定的方法和程序使用清洁用品，避免浪费和滥用。使用清洁用品时，应佩戴必要的防护用品，如手套、口罩等，确保自身安全。对清洁用品的使用情况进行记录，包括使用日期、使用人员、使用数量、使用区域等信息。4.清洁设备管理配备必要的清洁设备，如拖把、吸尘器、洗衣机、烘干机等，并定期进行维护和保养。建立清洁设备台账，记录设备名称、型号、购置日期、使用情况、维修记录等信息。清洁设备出现故障时，应及时报修，安排专业人员进行维修，确保设备正常运行。定期对清洁设备进行检查和评估，根据实际情况及时更新或更换设备。五、消毒管理1.消毒制度建立健全消毒管理制度，明确消毒责任、消毒范围、消毒方法、消毒频率等内容。消毒工作应严格按照相关法律法规和行业标准要求进行，确保消毒效果。对消毒工作进行记录，包括消毒日期、消毒区域、消毒方法、消毒人员等信息，记录资料应妥善保存。2.消毒剂选择与使用根据消毒对象和消毒目的，选择合适的消毒剂。消毒剂应具有良好的杀菌效果、安全性高、腐蚀性低等特点。严格按照消毒剂的使用说明进行配制和使用，确保消毒剂的浓度准确、作用时间足够。使用消毒剂时，应注意个人防护，避免消毒剂接触皮肤和眼睛。3.消毒效果监测定期对消毒效果进行监测，可采用化学监测和生物监测等方法。化学监测主要检测消毒剂的浓度是否符合要求，生物监测主要检测消毒后环境中的微生物数量是否达标。对监测结果进行分析和评估，如发现消毒效果不符合要求应及时采取措施进行整改。六、环境卫生检查与考核1.检查制度建立环境卫生检查制度，定期对养老院的环境卫生状况进行检查。检查分为日常检查、定期检查和专项检查等。日常检查由后勤部门安排专人负责，每天对各个区域进行巡查，及时发现和解决环境卫生问题。定期检查由后勤部门组织相关人员进行，每周至少进行一次全面检查，对清洁质量、消毒效果、设备设施等方面进行评估。专项检查根据实际情况不定期开展，如遇重大节日、重要活动或环境卫生问题突出时，组织专项检查，确保环境卫生符合要求。2.考核标准制定环境卫生考核标准，明确考核内容、考核方法、评分标准等。考核内容包括清洁质量、消毒效果、设备设施维护、环境卫生管理等方面。考核采用百分制，根据考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核结果与清洁人员的绩效挂钩。3.考核结果处理对考核结果进行通报，对表现优秀的清洁人员进行表彰和奖励，对不合格的清洁人员进行批评教育和整改。根据考核结果分析环境卫生管理中存在的问题，及时调整清洁工作计划和标准，采取有效措施加以改进。七、培训与宣传1.培训制度建立环境卫生清洁培训制度，定期组织清洁人员进行培训，提高清洁人员的业务水平和操作技能。培训内容包括清洁标准与要求、清洁工作流程、消毒知识、安全卫生知识等。培训方式可采用集中授课、现场演示