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文档简介
适用场景:聚焦执行落地的会议场景在需要明确责任分工、跟踪进度结果的重要会议中,该模板可有效避免决策“议而不决、决而不行”。适用于项目推进会、问题复盘会、跨部门协调会、战略落地会等需将会议成果转化为具体行动的场景,尤其当参会方涉及多部门、多角色,且决策事项涉及资源协调、时间节点时,通过标准化纪要保证信息传递准确、执行责任到人。操作流程:从会前准备到执行跟踪的全步骤一、会前:明确目标与为执行埋下伏笔定义会议核心目标:组织者需提前明确本次会议需解决的核心问题(如“确定Q3产品迭代优先级”“解决跨部门协作流程卡点”),避免议题发散导致决策模糊。梳理待决策事项清单:将需会议明确的决策点、待讨论问题整理成清单,提前1-2天同步给参会人,保证各方有充分准备(如“是否增加A功能开发资源”“B项目延期责任划分”)。确定关键参会角色:明确决策者(需对结果拍板)、执行者(负责落地具体行动)、信息提供者(提供数据/背景支持)三类核心角色,避免“无关人员参会”或“关键人缺席”。二、会中:聚焦决策与行动,记录关键执行要素快速回顾会议目标与议程:会议开始时,主持人重申核心目标(如“今天需明确3个问题的解决方案及责任人”),控制讨论节奏,避免偏离主题。区分“讨论过程”与“最终决策”:记录时需提炼核心观点,但重点标注“决策结论”(如“经讨论,同意优先开发A功能,暂缓B功能”),而非冗长的辩论过程。明确行动项“五要素”:对每个决策对应的行动项,必须记录:具体任务(避免“跟进XX问题”等模糊表述,改为“完成XX用户反馈的技术排查报告”);唯一责任主体(个人或部门,如“由技术部*负责”);可交付成果(如“提交《XX问题排查方案》”“完成XX功能原型设计”);明确完成时限(避免“尽快”“本周内”,改为“2024年X月X日17:00前”);所需支持与资源(如“需市场部提供用户调研数据”“申请预算2万元”)。实时同步确认:对记录的行动项,会议结束前由主持人逐条宣读,责任主体当场确认(如“技术部*,X月X日前提交方案,是否确认?”),避免“事后不认领”。三、会后:24小时内输出纪要,推动执行落地整理纪要内容:基于会议记录,按“会议基本信息—核心议题讨论—最终决策事项—行动项清单—后续跟进计划”结构梳理,保证决策与行动项分离、责任与时限清晰。发送与确认:会议结束后24小时内,将纪要初稿同步给所有参会人,要求责任主体核对行动项(尤其是自身负责的任务),确认无误后由主持人签字/邮件确认生效。归档与公开:将最终版纪要至共享平台(如企业网盘、项目管理工具),标注“执行跟踪”标签,保证所有相关方可随时查阅,避免信息差。四、执行中:定期跟踪反馈,形成闭环管理建立行动项跟踪机制:纪要发出后,指定专人(如项目助理、会议记录人)每周更新行动项进度(通过表格或项目管理工具展示“未开始/进行中/已完成/延期”状态)。设置节点提醒:对临近时限的任务,提前1-2天通过企业/邮件提醒责任人;对延期任务,要求说明原因及预计完成时间,同步给决策者。执行结果复盘:在下次相关会议中,优先回顾上期行动项完成情况,对未完成的任务明确解决方案(如“因资源不足未完成,需协调XX部门支持”),避免“不了了之”。纪要模板:结构化记录决策与行动项会议基本信息项目内容会议名称XX项目Q3推进会时间2024年X月X日14:00-16:00地点公司3楼会议室A/线上会议(腾讯会议号*)主持人*记录人*参会人员决策者:(总经理)、(产品总监);执行者:(技术部经理)、(市场部主管);支持者:*(数据分析师)缺席人员及原因*(运营部经理)——因出差,已提前提交书面意见核心议题讨论与决策序号议题讨论要点摘要最终决策结论1Q3产品迭代优先级市场部:用户调研显示“XX功能”需求占比35%;技术部:现有资源可同时开发2个功能。优先开发“XX功能”(提升用户留存),暂缓“XX功能”;同步启动“XX功能”技术预研。2跨部门协作流程卡点问题运营部反馈:需求提交后技术部响应超时3次;技术部:未明确需求优先级标准。建立“需求分级制度”:紧急需求(24小时内响应)、重要需求(48小时内响应)、常规需求(72小时内响应);由产品部*负责X月X日前制定标准并公示。行动项清单(关键执行要素)序号具体任务责任部门/人可交付成果完成时限所需支持与资源当前状态备注(如延期原因)1完成“XX功能”技术方案设计技术部*《XX功能技术方案V1.0》2024年X月X日需产品部提供需求文档未开始——2开展“XX功能”用户调研(样本量≥500)市场部*《用户调研报告》2024年X月X日申请调研预算5000元进行中已完成300份样本,需加速3制定《需求分级标准及响应流程》产品部*部门发文(抄送各部门)2024年X月X日需参考历史需求响应数据(数据部*提供)未开始——4同步“XX功能”开发计划至项目管理工具项目助理*项目工具中更新甘特图2024年X月X日技术部*提供开发排期未开始——后续跟进计划下次进度跟踪会:2024年X月X日10:00,同步行动项完成情况,重点检查技术方案与用户调研进度。问题反馈渠道:执行中遇资源/协调问题,责任人可直接联系*(项目经理),24小时内响应解决。关键要点:保证纪要实效的注意事项杜绝“模糊表述”:任务描述需具体(如“优化登录流程”改为“缩短登录验证时间至3秒内”),避免“推进”“加强”等无法衡量的词汇;责任主体必须唯一,避免“多部门共同负责”导致的推诿。时限与成果强绑定:每个行动项需同时明确“完成时限”和“可交付成果”,便于验收(如“X月X日前完成”需对应“提交XX报告/完成XX测试”)。闭环管理不可少:纪要不是“会议结束的标志”,需通过定期跟踪、复盘形成“决策-执行-反馈-优化”闭环,避免“只记录不跟进”。保密与同步范围:根据会议性质明确纪要密级(如“内
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