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文档简介

会议组织者活动策划与执行清单一、适用场景说明本清单适用于各类会议活动的全流程管理,包括但不限于:企业内部工作会议(如季度总结会、项目启动会)、客户交流活动(如产品推介会、客户答谢会)、行业研讨会(如技术峰会、行业论坛)、培训类会议(如员工技能培训、公开课)等。无论会议规模大小(10人以内小型研讨会或500人以上大型峰会)、形式线上(视频会议)或线下(实体会场),均可通过本清单系统化推进策划与执行,保证会议目标清晰、流程顺畅、效果可控。二、策划执行全流程会议策划与执行分为前期筹备、中期执行、后期收尾三大阶段,每个阶段包含具体操作步骤,保证任务无遗漏、责任到人。(一)前期筹备阶段(会议召开前1-4周)核心目标:明确会议定位,完成资源准备,形成可执行方案。明确会议目标与基本信息与需求方(如部门领导、客户代表*)沟通,确定会议核心目标(如“传达Q3战略”“提升客户满意度”“收集行业反馈”)。确定会议主题(简洁、贴合目标,如“2024年技术创新大会”)、时间(具体到小时,考虑参会者日程冲突)、地点(线下需确认场地可用性,线上需测试平台稳定性)、预计规模(参会人数、嘉宾人数)。输出《会议目标确认表》,由需求方签字确认,避免后期目标偏移。制定会议预算与资源规划根据会议规模和形式,细化预算项:场地费(线下)、设备租赁费(投影仪、音响、同传设备等)、物料制作费(背景板、手册、签到物料等)、餐饮费(茶歇、午餐/晚餐)、嘉宾邀请费(交通、住宿、劳务费)、人员服务费(主持人、摄影摄像、礼仪等)、应急备用金(预算总额的10%-15%)。预算需遵循“必要优先、节约可控”原则,避免超支。组建筹备团队与分工明确核心成员:总负责人(统筹全局)、策划组(议程设计、内容对接)、执行组(场地、物料、现场协调)、宣传组(邀请函设计、预热推广)、后勤组(餐饮、住宿、交通)。制定《筹备任务分工表》,明确各成员职责、任务节点及协作关系(示例见“核心工具模板”)。确定会议议程与嘉宾邀请设计详细议程:开场致辞、主题演讲、圆桌讨论、互动问答、闭幕式等环节,明确每个环节的时长、主讲人/主持人、内容要点。议程需预留弹性时间(如茶歇、应急缓冲),避免整体延误。拟定嘉宾名单(内部高管、行业专家、客户代表*等),提前1个月发送邀请函(邮件+电话沟通),确认嘉宾行程、演讲需求(PPT格式、设备要求等),嘉宾行程变动需及时更新。物料准备与供应商对接物料清单:会议资料(议程册、参会手册、演讲PPT打印版)、宣传物料(背景板、易拉宝、指示牌)、签到物料(签到表、胸卡、笔)、设备物料(备用电脑、麦克风、充电宝)、礼品(伴手礼、纪念品)。供应商对接:与场地方确认布置方案(如舞台设计、桌型摆放——圆桌/课桌/剧院式)、与餐饮方确认菜单(dietary需求标注,如素食、gluten-free)、与设备方确认调试时间(会前1天完成设备联调)。(二)中期执行阶段(会议召开前1天至会议当天)核心目标:保证现场环节流畅,应对突发问题,保障参会体验。会前最终检查(会议前1天)场地检查:确认场地布置是否符合方案(背景板尺寸、桌椅数量、灯光音响效果),检查卫生间、走廊等公共区域整洁度。物料核对:按清单清点所有物料,保证资料无遗漏、礼品数量充足、电子设备正常(电脑开机、麦克风试音)。人员沟通:与主持人、嘉宾、供应商再次确认次日到场时间、流程节点、联系人及电话。现场执行(会议当天)签到环节:提前1小时开放签到,设置签到台(分“嘉宾通道”“普通参会者通道”),采用签到表+电子签到(如扫码签到)双重方式,发放胸卡、会议资料、礼品袋。流程把控:总负责人通过计时器实时监控议程进度,主持人灵活衔接环节(如嘉宾迟到时调整串词),技术人员全程待命(应对设备故障、网络中断)。参会服务:安排引导员指引座位、卫生间位置;茶歇区及时补充饮品点心;设置咨询台解答参会者疑问(如议程变更、场地路线)。应急处理:设备故障:启用备用设备(如备用电脑、无线麦克风),技术人员5分钟内响应;嘉宾缺席:提前准备替代方案(如播放嘉宾预录视频、调整议程顺序);参会者突发不适:联系现场医疗人员(如有),安排专人陪同就医。记录与传播(会议当天)安排专人摄影摄像,记录关键环节(嘉宾演讲、互动瞬间、大合影),保证画面清晰、声音完整。宣传组实时发布会议动态(如照片、金句摘录)至企业公众号、社群,提升参会者参与感。(三)后期收尾阶段(会议结束后1周内)核心目标:总结成果,跟进反馈,实现价值沉淀。资料整理与分发整理会议资料:嘉宾PPT、会议纪要(含决议事项、待办任务)、现场照片/视频集锦,打包发送至参会者邮箱(3个工作日内完成)。更新内部文档:将会议方案、签到表、费用明细等资料归档至企业知识库,便于后续参考。反馈收集与效果评估发放《会议满意度问卷》(线上问卷星/纸质问卷),内容涵盖:议程合理性、服务质量、场地设备、嘉宾评价、整体建议等,回收率需达60%以上。分析反馈数据:统计满意度得分,梳理高频问题(如“茶歇种类少”“音响效果差”),形成《会议效果分析报告》,为后续活动优化提供依据。费用结算与复盘总结核对实际费用:与场地、供应商等对接,确认无误后提交费用报销单(附发票、合同、验收单)。召开复盘会:筹备团队全员参与,总结成功经验(如“议程时间把控精准”)、不足之处(如“应急响应速度待提升”),明确改进措施,输出《会议复盘总结表》。三、核心工具模板清单模板1:会议目标确认表会议名称日期地点/形式需求方核心目标关键成果预期(例:输出3项战略行动方案,收集20条客户建议)确认人签字备注模板2:筹备任务分工表任务模块具体任务负责人协作人截止时间完成状态(□未开始□进行中□已完成)备注策划组议程设计张*李*2024–□已完成含弹性时间执行组场地对接与布置王*赵*2024–□进行中确认桌型摆放后勤组餐饮安排(dietary需求统计)刘*陈*2024–□未开始提前3天统计模板3:会议物料清单物料类别物料名称规格/数量负责人完成状态领取/存放位置宣传物料背景板5m×3m×1块王*□已完成场地签到处会议资料议程册200本李*□进行中仓库设备物料备用笔记本电脑2台赵*□未开始技术台模板4:会议满意度问卷(节选)您对本次会议议程的合理性评价:□非常满意□满意□一般□不满意您认为现场服务质量如何(签到引导、茶歇供应等)?□优秀□良好□待改进□较差您对嘉宾演讲内容的满意度:□5分(非常实用)□4分□3分□2分□1分您对本次会议的其他建议:__________________________四、关键注意事项提醒沟通同步要及时:筹备期间每日召开短会(15-30分钟)同步进度,保证信息一致;嘉宾、供应商等重要方需留存多联系方式(电话、),避免单点联系失效。时间节点要预留缓冲:议程设计每个环节预留5-10分钟弹性时间,物料准备至少提前2天到位,供应商服务合同明确“延迟交付违约责任”。细节把控要全面:参会者胸卡区分“嘉宾”“参会者”“工作人员”不同颜色;签到表按字母顺序排序;会议资料提前打印备份(电子版+纸质版)。风险预案要周全:针对天气

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