XX学校2025-2026学年第一学期公文收发管理报告

XX学校2025-2026学年第一学期公文收发管理报告公文收发管理是学校行政管理工作的重要组成部分，是传达上级指令、部署学校工作、沟通内外信息、规范办学行为的关键环节，直接关系到学校各项工作的有序推进和办学效能的提升。2025-2026学年第一学期，我校严格遵循《党政机关公文处理工作条例》及教育系统公文管理相关规定，坚持“规范、高效、准确、保密”的工作原则，健全公文收发管理机制，细化工作流程，强化责任落实，扎实推进公文收发各项工作，有效保障了学校各项决策部署、工作安排的及时传达和落地见效。现将本学期公文收发管理工作开展情况、存在问题及改进措施报告如下：一、本学期公文收发管理工作总体概况2025-2026学年第一学期，我校公文收发管理工作由学校办公室统筹负责，指定专人担任公文收发管理员，明确岗位职责、工作流程和操作规范，形成了“接收—登记—传阅—督办—归档”和“拟稿—审核—签发—印发—归档”的全流程闭环管理体系。本学期，我校严格落实公文收发工作要求，严把公文质量关、流转关和保密关，高效完成各类公文的收发、传阅、办理、归档等工作，确保了上级部门下发公文、学校内部公文、各部门往来公文的规范流转和高效处置，为学校教育教学、行政管理、安全稳定等各项工作的有序开展提供了坚实保障。本学期，我校共接收各类公文186份，其中上级教育主管部门下发公文102份（含通知、通报、批复、意见等），其他单位往来公文34份，校内各部门上报公文50份；共印发各类公文98份，其中学校正式文件42份（含通知、决定、方案、请示、报告等），内部工作通知38份，函件8份，其他公文10份。所有公文均按规定流程及时处置，办结率100%，传阅率100%，归档率100%，未出现公文延误、丢失、错传、泄密等情况，公文收发管理工作整体规范、有序、高效。二、本学期公文收发管理主要工作及成效（一）健全管理机制，规范工作流程1.完善管理制度：结合学校办学实际，修订完善《XX学校公文收发管理办法》《XX学校公文保密管理规定》等制度，进一步明确公文收发的范围、标准、流程和责任分工，细化公文接收、登记、传阅、督办、归档及公文拟稿、审核、签发、印发等各环节的操作要求，让公文收发管理工作有章可循、有规可依，杜绝工作随意性。2.明确责任体系：成立公文收发管理工作小组，由办公室主任担任组长，统筹协调公文收发管理各项工作；指定2名专职公文管理员，负责公文的日常收发、登记、传阅、督办和归档工作；明确各部门公文联络员，负责本部门公文的上报、接收和传达工作，形成“办公室统筹、专人负责、各部门协同”的责任体系，确保责任到人、层层落实。3.规范工作流程：优化公文收发全流程，明确各环节的办理时限和工作要求。公文接收环节，严格执行“先登记、后传阅”原则，对接收的每一份公文，均详细登记公文标题、发文单位、发文日期、份数、密级、紧急程度等信息，确保信息准确无误；公文传阅环节，根据公文内容和领导批示，及时送达相关领导和部门传阅，做好传阅登记，跟踪传阅进度，确保公文及时传达、不留死角；公文督办环节，对需要落实的公文，明确督办责任人、督办时限，定期跟踪督办，及时反馈落实情况，确保公文事项落地见效；公文归档环节，按照档案管理规定，对办结后的公文及时整理、分类、编号、装订，规范归档，确保公文档案完整、有序，便于查阅利用。（二）强化过程管理，提升工作效能1.严把公文接收关：建立公文接收专人负责制度，对上级下发、外部送达、校内上报的公文，均由专职管理员统一接收，认真核对公文份数、格式、内容，确认无误后及时登记，杜绝错收、漏收、误收公文。对紧急公文、涉密公文，优先接收、优先登记、优先传阅，确保紧急事项及时处置，涉密信息严格保密。2.严把公文传阅关：根据公文的紧急程度、密级和内容，合理确定传阅范围和顺序，采用“专人送达、签字确认”的方式进行传阅，确保公文在规定时间内传达到相关领导和部门。对领导在公文上的批示意见，及时传达给相关责任人，跟踪落实情况，做好反馈记录；对需要多部门协同办理的公文，明确牵头部门和配合部门，协调推进办理工作，避免推诿扯皮。3.严把公文印发关：规范校内公文印发流程，严格执行“拟稿—审核—签发—印发”的审批程序。拟稿人负责公文内容的撰写，确保公文内容真实、准确、规范，格式符合要求；审核人负责对公文内容、格式、文字进行审核，提出修改意见，确保公文质量；签发人负责对公文进行最终审核签发，未经签发的公文不得印发；印发人负责对签发后的公文进行排版、印制，确保公文印制清晰、份数准确，及时分发到相关单位和个人。4.严把公文归档关：按照档案管理相关规定，对办结后的各类公文，及时进行整理、分类、编号、装订，建立公文档案台账，规范归档管理。明确公文归档时限，一般公文在办结后15日内完成归档，紧急公文、涉密公文在办结后7日内完成归档；加强公文档案的保管，配备专用档案柜，做好防潮、防火、防盗、防泄密工作，确保公文档案的安全完整；建立公文档案查阅制度，规范查阅流程，查阅公文档案需履行登记手续，严禁私自查阅、复制、传播涉密公文。（三）强化保密管理，筑牢安全防线1.加强保密教育：组织公文收发管理员、各部门公文联络员开展公文保密培训，学习《中华人民共和国保守国家秘密法》《党政机关公文处理工作条例》等相关法律法规，普及公文保密知识，提高工作人员的保密意识和责任意识，杜绝因操作不当造成的泄密问题。2.规范涉密公文管理：对接收和印发的涉密公文，严格按照保密规定进行管理，明确涉密等级，单独登记、单独传阅、单独归档，严禁擅自扩大传阅范围、复制涉密内容；涉密公文的传递、保管、销毁均按规定流程执行，销毁涉密公文需履行审批手续，由专人监督销毁，确保涉密信息不泄露。3.加强设备和载体管理：公文收发使用专用电脑、打印机、复印机等设备，严禁与外网连接，定期对设备进行安全检查和维护，防止设备故障造成公文丢失或泄密；公文电子文档实行加密存储，明确存储权限，严禁私自拷贝、传播电子公文；纸质公文的作废、销毁均按规定执行，杜绝随意丢弃作废公文。（四）强化队伍建设，提升业务能力1.明确岗位要求：对公文收发管理员和各部门公文联络员，明确岗位任职条件和工作要求，要求工作人员具备较强的责任心、严谨细致的工作态度和一定的公文处理能力，熟悉公文管理相关法律法规和工作流程。2.加强业务培训：本学期组织公文收发工作人员开展业务培训2次，邀请上级教育主管部门公文管理专家进行现场指导，重点培训公文格式规范、收发流程、保密要求、归档管理等内容，帮助工作人员熟练掌握公文处理技能，提升业务能力。3.强化日常管理：加强对公文收发工作人员的日常管理和考核，建立工作台账，记录工作人员的工作完成情况，定期进行考核评价，对工作认真、成效显著的工作人员给予表扬，对工作敷衍、出现失误的工作人员及时督促整改，激发工作人员的工作积极性和主动性。三、存在的问题与不足在本学期公文收发管理工作中，虽然取得了一定的成效，但对照上级公文管理要求和学校高质量发展需要，仍存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：1.公文质量有待进一步提升：部分校内公文拟稿过程中，存在内容不够严谨、格式不够规范、文字表述不够准确等问题，如公文标题不规范、主送机关不明确、附件不全、落款不规范等，增加了公文审核和修改的工作量，影响了公文印发效率。2.公文传阅效率有待进一步提高：部分公文在传阅过程中，存在传阅不及时、拖延办理等情况，尤其是需要多部门协同办理的公文，部分部门存在推诿扯皮、办理效率不高的问题，影响了公文事项的落实进度；少数工作人员在传阅公文后，未及时签字确认，给公文传阅跟踪带来不便。3.公文信息化管理水平有待进一步提升：目前我校公文收发仍以纸质公文为主，电子公文的使用范围和频率较低，公文信息化管理系统尚未完全完善，公文的电子登记、电子传阅、电子督办、电子归档等功能未能充分发挥，影响了公文收发管理的智能化、高效化水平。4.工作人员业务能力有待进一步强化：部分公文收发工作人员和各部门公文联络员，对公文管理相关法律法规和工作流程掌握不够熟练，公文处理技能不足，尤其是在涉密公文管理、公文格式规范等方面，仍存在一些疏漏，需要进一步加强培训和指导。5.公文归档精细化程度有待进一步提升：虽然公文归档率达到100%，但部分公文归档过程中，存在分类不够细致、装订不够规范、档案台账不够完善等问题，部分电子公文与纸质公文归档不同步，影响了公文档案的查阅利用效率。四、改进措施与下一步工作计划针对本学期公文收发管理工作中存在的问题和不足，结合学校行政管理工作实际，下一步我校将聚焦问题导向、目标导向和结果导向，采取切实有效的措施，补齐工作短板，强化工作落实，不断提升公文收发管理工作水平，为学校高质量发展提供有力支撑。（一）强化公文质量管控，提升公文规范化水平1.加强公文拟稿审核管理，严格执行公文“拟稿—审核—签发”审批程序，明确拟稿人、审核人、签发人的责任，对公文内容、格式、文字、附件等进行严格审核，确保公文内容真实、准确、规范，格式符合要求，杜绝不合格公文印发。2.开展公文格式规范培训，组织各部门拟稿人、公文联络员学习公文格式相关标准，明确公文标题、主送机关、正文、附件、落款、日期等各环节的格式要求，规范公文撰写流程，提升公文拟稿质量。3.建立公文质量考核机制，将公文质量纳入各部门和相关工作人员的考核范围，对公文质量较高的部门和个人给予表扬，对公文质量不合格、多次出现问题的部门和个人进行通报批评，督促整改落实。（二）优化公文传阅流程，提高公文办理效率1.进一步优化公文传阅流程，明确公文传阅时限和责任，对紧急公文、重要公文，实行优先传阅、限时办结，跟踪督办落实情况，确保公文及时传达、快速办理；对需要多部门协同办理的公文，明确牵头部门和配合部门的职责，加强部门协调，杜绝推诿扯皮，提升协同办理效率。2.严格执行公文传阅签字确认制度，要求工作人员在传阅公文后，及时签字确认，注明传阅时间和意见，便于公文传阅跟踪和督办；建立公文传阅督办台账，对未及时传阅、未按时办理的公文，及时提醒、督促相关责任人，确保公文事项按时落实。（三）推进公文信息化建设，提升管理智能化水平1.加快完善公文信息化管理系统，整合公文登记、传阅、督办、归档等功能，推行电子公文与纸质公文并行管理，扩大电子公文的使用范围，实现公文的电子收发、电子传阅、电子督办、电子归档，提升公文收发管理的智能化、高效化水平。2.加强公文信息化设备建设和维护，配备专用的公文信息化处理设备，定期对设备和系统进行安全检查、维护和升级，确保系统正常运行；加强电子公文保密管理，规范电子公文的存储、传递、使用和销毁，严防电子公文泄密。（四）强化队伍建设，提升工作人员业务能力1.制定公文收发工作人员培训计划，定期组织公文收发管理员、各部门公文联络员开展业务培训，重点培训公文管理相关法律法规、工作流程、公文格式规范、涉密公文管理、信息化操作等内容，邀请上级专家进行现场指导，提升工作人员的业务能力和保密意识。2.建立工作人员交流学习机制，组织公文收发工作人员与其他兄弟学校开展交流学习，借鉴先进的公文管理经验和方法，拓宽工作思路，提升工作水平；加强日常指导，对工作人员在公文处理过程中遇到的问题，及时给予指导和帮助，及时纠正工作中的疏漏。（五）细化公文归档管理，提升档案利用效率1.进一步规范公文归档流程，细化公文分类标准，明确公文归档时限和要求，确保公文归档及时、分类准确、装订规范；完善公文档案台账，详细记录公文归档信息，实现公文档案的精细化管理。2.推进电子公文与纸质公文同步归档，明确电子公文归档的格式和要求，确保电子公文与纸质公文内容一致、归档同步；加强公文档案保管，定期对公文档案进行检查和维护，做好防潮、防火、防盗、防泄密工作，确保公文档案安全完整；优化公文档案查阅流程，简化查阅手续，提升公文档案查阅利用效率。（六）健全考核监督机制，强化工作责任落实1.完善公文收发管理考核机制，将公文收发管理工作纳入各部门和相关工作人员的绩效考核范围，明确考核指标，细化考核标准，对公文收发、传阅、办理、归档等各环节进行全面考核，考核结果与评优评先、绩效工资挂钩。2.加强考核结果运用，对考核优秀的部门和个人给予表彰奖励，对考核不合格的部门和个人及时督促整改，情节严重的进行通报批评；建立常态化监督检查机制，定期对公文收发管理工作进行检查，及时发现问题、解决问题，确保公文收发管理各项工作落到实处。五、总结2025-2026学年第一学期，我校公文收发管理工作在学校领导的高度重视和各部门的协同配合下，严格落实公文管理各项规定，健全机制、规范流