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文档简介
2026年保安师傅考试试题及答案答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年保安师傅考试试题考核对象:保安行业从业者题型分值分布:-判断题(20分)-单选题(20分)-多选题(20分)-案例分析(18分)-论述题(22分)总分:100分---一、判断题(共10题,每题2分,总分20分)1.保安员在执行巡逻任务时,可以随身携带非致命性约束工具,如警棍。2.发现火情时,应立即拨打119报警,并切断电源和燃气。3.保安员在处理突发事件时,必须优先保护自身安全。4.《保安服务管理条例》规定,保安员不得参与任何形式的赌博活动。5.保安员在执勤期间,可以随意询问或盘问无关人员。6.遇到暴力抗法行为时,保安员应立即使用武器制止。7.保安员的工作记录应真实、完整,并妥善保管至少3年。8.保安员在执行门卫勤务时,有权拒绝任何人的进入请求。9.发现可疑人员时,应立即报告公安机关,并全程跟踪。10.保安员在执勤期间,必须穿着统一制式服装,佩戴保安标识。二、单选题(共10题,每题2分,总分20分)1.以下哪项不属于保安员的基本职责?()A.维护客户单位的安全秩序B.提供法律咨询服务C.保护客户财产D.管理客户单位员工考勤2.保安员在巡逻时发现火情,应首先采取的措施是?()A.立即撤离现场B.拨打119报警C.使用灭火器灭火D.向上级汇报3.保安员在执勤期间,遇到醉酒人员骚扰时,应?()A.直接将其带离现场B.口头警告并记录信息C.使用暴力将其制服D.立即报警处理4.《保安服务管理条例》规定,保安员在执行任务时,可以?()A.随身携带枪支B.使用约束性警械C.佩戴对讲机D.穿着便装执勤5.保安员在处理纠纷时,应?()A.采取偏袒态度B.保持中立并记录事实C.直接使用武力解决D.忽略纠纷不予处理6.保安员在执勤期间,发现可疑物品时,应?()A.立即丢弃B.询问并检查C.忽略不予理会D.立即报警7.保安员在执行门卫勤务时,以下哪项行为是错误的?()A.严格查验出入人员证件B.随意打开客户单位大门C.记录出入车辆信息D.维护门口秩序8.保安员在处理突发事件时,应?()A.优先保护自身利益B.立即向上级汇报C.忽视现场情况D.采取过激措施9.保安员在执勤期间,遇到紧急情况时,应?()A.独自处理B.立即报警并寻求支援C.忽略不予理会D.向无关人员求助10.保安员在执行巡逻任务时,以下哪项是必须做到的?()A.按固定路线巡逻B.随意改变巡逻路线C.不记录巡逻情况D.忽略可疑情况三、多选题(共10题,每题2分,总分20分)1.保安员在执勤期间,应具备哪些素质?()A.良好的沟通能力B.强烈的责任心C.熟练的格斗技巧D.丰富的法律知识2.保安员在处理纠纷时,应注意哪些事项?()A.保持冷静B.记录双方诉求C.采取偏袒态度D.必要时报警3.保安员在执行巡逻任务时,应?()A.按照规定路线巡逻B.注意观察周围环境C.随意改变巡逻路线D.不记录巡逻情况4.保安员在执勤期间,遇到醉酒人员骚扰时,应?()A.口头警告B.使用约束性警械C.立即报警D.忽略不予理会5.保安员在处理突发事件时,应?()A.保护客户财产B.优先保护自身安全C.立即向上级汇报D.忽视现场情况6.保安员在执行门卫勤务时,应?()A.严格查验出入人员证件B.记录出入车辆信息C.随意打开客户单位大门D.维护门口秩序7.保安员在执勤期间,发现可疑情况时,应?()A.询问并检查B.立即报警C.忽略不予理会D.记录情况8.保安员在处理纠纷时,应?()A.保持中立B.记录双方诉求C.采取偏袒态度D.必要时报警9.保安员在执行巡逻任务时,应?()A.注意观察周围环境B.按照规定路线巡逻C.随意改变巡逻路线D.不记录巡逻情况10.保安员在执勤期间,应?()A.穿着统一制式服装B.佩戴保安标识C.随身携带非致命性约束工具D.忽略着装要求四、案例分析(共3题,每题6分,总分18分)1.案例:保安员小王在执行巡逻任务时,发现一名男子在客户单位门口徘徊,行为可疑。小王应如何处理?请简述处理步骤及注意事项。2.案例:保安员小李在执勤期间,接到客户单位通知,有员工与外部人员发生纠纷,双方情绪激动。小李应如何处理?请简述处理步骤及注意事项。3.案例:保安员小张在执行门卫勤务时,一名访客声称有紧急情况,要求立即进入客户单位。小张应如何处理?请简述处理步骤及注意事项。五、论述题(共2题,每题11分,总分22分)1.结合实际,论述保安员在执勤期间应如何维护客户单位的安全秩序?2.结合实际,论述保安员在处理突发事件时应遵循的原则及注意事项。---标准答案及解析一、判断题1.√保安员在执行巡逻任务时,可以随身携带非致命性约束工具,如警棍,但需符合相关规定。2.√发现火情时,应立即拨打119报警,并切断电源和燃气,防止火势蔓延。3.×保安员在处理突发事件时,应优先保护客户单位及自身安全,但需以维护安全为首要任务。4.√《保安服务管理条例》规定,保安员不得参与任何形式的赌博活动。5.×保安员在执勤期间,不得随意询问或盘问无关人员,需依法执行任务。6.×遇到暴力抗法行为时,保安员应立即报告公安机关,并采取非暴力方式制止,不得使用武器。7.√保安员的工作记录应真实、完整,并妥善保管至少3年,以备查验。8.×保安员在执行门卫勤务时,应按规定查验出入人员证件,不得随意拒绝合法进入请求。9.√发现可疑人员时,应立即报告公安机关,并全程跟踪,但需注意自身安全。10.√保安员在执勤期间,必须穿着统一制式服装,佩戴保安标识,以示身份。二、单选题1.B保安员的基本职责包括维护客户单位的安全秩序、保护客户财产等,但不包括提供法律咨询服务。2.B保安员在巡逻时发现火情,应首先拨打119报警,并采取相应措施。3.B保安员在执勤期间,遇到醉酒人员骚扰时,应口头警告并记录信息,必要时报警处理。4.C《保安服务管理条例》规定,保安员在执行任务时,可以使用约束性警械,但需符合规定。5.B保安员在处理纠纷时,应保持中立并记录事实,不得采取偏袒态度。6.B保安员在执勤期间,发现可疑物品时,应询问并检查,必要时报警。7.B保安员在执行门卫勤务时,不得随意打开客户单位大门,需按规定查验证件。8.B保安员在处理突发事件时,应立即向上级汇报,并采取相应措施。9.B保安员在执勤期间,遇到紧急情况时,应立即报警并寻求支援。10.A保安员在执行巡逻任务时,应按照规定路线巡逻,并注意观察周围环境。三、多选题1.A、B、D保安员在执勤期间,应具备良好的沟通能力、强烈的责任心和丰富的法律知识。2.A、B、D保安员在处理纠纷时,应保持冷静、记录双方诉求,必要时报警。3.A、B保安员在执行巡逻任务时,应按照规定路线巡逻,并注意观察周围环境。4.A、C保安员在执勤期间,遇到醉酒人员骚扰时,应口头警告并立即报警。5.A、B、C保安员在处理突发事件时,应保护客户财产、优先保护自身安全,并立即向上级汇报。6.A、B、D保安员在执行门卫勤务时,应严格查验出入人员证件、记录出入车辆信息,并维护门口秩序。7.A、B、D保安员在执勤期间,发现可疑情况时,应询问并检查、立即报警,并记录情况。8.A、B、D保安员在处理纠纷时,应保持中立、记录双方诉求,必要时报警。9.A、B保安员在执行巡逻任务时,应按照规定路线巡逻,并注意观察周围环境。10.A、B、D保安员在执勤期间,应穿着统一制式服装、佩戴保安标识,并注意着装要求。四、案例分析1.处理步骤及注意事项:-步骤:1.保持冷静,观察可疑人员行为;2.若情况可疑,可上前询问并记录信息;3.若对方拒绝配合,应立即报告公安机关;4.在全程跟踪时,注意自身安全,避免冲突。-注意事项:-不得随意使用约束性警械;-记录信息需真实、完整;-必要时寻求同事支援。2.处理步骤及注意事项:-步骤:1.保持冷静,分开双方,避免冲突升级;2.询问双方诉求,记录关键信息;3.若情况严重,立即报告公安机关;4.必要时寻求同事支援。-注意事项:-不得采取偏袒态度;-记录信息需真实、完整;-必要时采取非暴力方式化解矛盾。3.处理步骤及注意事项:-步骤:1.询问访客原因,并告知需按规定办理;2.若确有紧急情况,按规定上报客户单位;3.在获得许可后,方可放行;4.记录访客信息及进入原因。-注意事项:-不得随意放行无关人员;-记录信息需真实、完整;-必要时寻求客户单位支持。五、论述题1.保安员在执勤期间如何维护客户单位的安全秩序:-保安员在执勤期间,应严格按照客户单位的安全管理制度执行任务,确保安全秩序。具体措施包括:1.严格执行门卫勤务:严格查验出入人员证件,记录出入车辆信息,防止无关人员进入。2.加强巡逻检查:按照规定路线巡逻,注意观察周围环境,发现可疑情况及时处理。3.妥善处理突发事件:遇到突发事件时,应保持冷静,立即向上级汇报,并采取相应措施。4.做好记录工作:工作记录应真实、完整,并妥善保管,以备查验。5.加强沟通协调:与客户单位保持良好沟通,及时反馈安全情况,共同维护安全秩序。2.保安员在处理突发事件时应遵循的原则及注意事项:-保安员在处理突发事件时,应遵循
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