2026年助力社工资格考试题目及答案(名校出品)

2026年助力社工资格考试题目及答案(名校出品)一、单选题（每题1分，共10分）1.社会工作专业伦理守则的核心是（）（1分）A.服务对象的利益最大化B.社会工作者自我提升C.服务对象的知情同意D.社会工作者职业形象维护【答案】C【解析】社会工作专业伦理守则强调尊重服务对象的自决权和知情同意权，这是其核心原则。2.社会工作介入过程中，与服务对象建立专业关系的首要原则是（）（1分）A.情感投入B.价值中立C.真诚一致D.利益交换【答案】C【解析】真诚一致原则是社会工作者与服务对象建立专业关系的基石，强调真实表达和一致行为。3.在小组工作中，小组动力不足的表现不包括（）（1分）A.成员互动频繁B.目标模糊不清C.角色冲突严重D.凝聚力下降【答案】A【解析】小组动力不足表现为成员互动减少、目标不明确、角色混乱或凝聚力弱，频繁互动属于积极表现。4.社会工作行政中，最常用的个案管理方法是（）（1分）A.角色扮演B.个案会议C.资源整合D.危机介入【答案】B【解析】个案会议是社会工作行政中常见的个案管理工具，通过多方会谈协调服务资源。5.社会工作价值观中，强调尊重服务对象尊严的是（）（1分）A.自决原则B.保密原则C.社会公义原则D.能力原则【答案】D【解析】能力原则要求社会工作者相信服务对象内在改变潜力，尊重其尊严和自主性。6.社会工作研究方法中，最适合了解服务对象生活经验的方法是（）（1分）A.实验法B.问卷调查C.深度访谈D.文献分析【答案】C【解析】深度访谈能深入挖掘服务对象的主观经验和感受，适合质性研究。7.社会工作实务领域中最常应用的心理社会治疗模式是（）（1分）A.系统理论B.认知行为理论C.生态系统理论D.心理动力理论【答案】B【解析】认知行为理论广泛应用于矫正、精神健康等领域的个案工作。8.社会工作服务机构中，负责制定服务标准的岗位是（）（1分）A.督导B.项目经理C.行政主管D.一线社工【答案】C【解析】行政主管负责机构政策制定和标准化管理，确保服务质量。9.社会工作伦理守则中，要求社会工作者避免利益冲突的是（）（1分）A.服务对象自决B.保密原则C.能力原则D.社会责任原则【答案】B【解析】保密原则要求社会工作者在服务中避免利益冲突，维护专业界限。10.社会工作评估中最常用的方法不包括（）（1分）A.目标达成评估B.成本效益分析C.服务对象满意度调查D.社会指标分析【答案】B【解析】成本效益分析多用于商业领域，社会工作评估更注重服务效果和需求满足。二、多选题（每题2分，共8分）1.社会工作行政中的"行政三角"包括哪些要素？（）（2分）A.政策B.组织C.管理D.专业实践E.资源【答案】A、B、D【解析】行政三角理论包含政策、组织结构和专业实践三个核心要素。2.社会工作专业伦理冲突的处理原则包括（）（2分）A.优先考虑机构利益B.寻求专业督导C.记录伦理决策过程D.尊重服务对象自决E.遵守法律法规【答案】B、C、D、E【解析】伦理决策需遵循专业督导、记录过程、尊重自决和遵守法规原则。3.社会工作小组工作中，影响组员转变的因素包括（）（2分）A.小组规范B.组员角色认同C.组员准备度D.社会工作者技能E.社会系统支持【答案】A、B、C、D、E【解析】小组工作效果受多重因素影响，包括小组结构、组员特征和外部支持系统。4.社会工作服务机构中，社会工作者应具备的沟通技巧包括（）（2分）A.积极倾听B.情感反映C.角色扮演D.非语言沟通E.说服技巧【答案】A、B、D、E【解析】角色扮演属于心理剧技巧，主要应用于团体辅导，其他四项是通用沟通技巧。三、填空题（每题2分，共8分）1.社会工作伦理守则中，要求社会工作者在服务中遵循______、______和______三个基本原则。（4分）【答案】自决、保密、能力（每空0.5分）2.社会工作行政中的"行政三角"理论由______提出，强调政策、______和______的动态平衡。（4分）【答案】巴洛斯；组织结构；专业实践（每空1分）四、判断题（每题1分，共10分）1.社会工作研究中的个案研究法适用于小范围深入分析。（）（1分）【答案】（√）【解析】个案研究法通过系统收集资料深入理解单个案例，适合小范围研究。2.社会工作者在服务中必须完全保持价值中立。（）（1分）【答案】（×）【解析】社会工作者需保持专业价值中立，但非绝对价值中立，需关注社会正义。3.社会工作行政中的"管理三角"包括政策、组织和管理三个要素。（）（1分）【答案】（×）【解析】应为"行政三角"，包含政策、组织结构和专业实践。4.社会工作者在服务中可以适当分享个人经验。（）（1分）【答案】（×）【解析】需严格区分专业角色和个人角色，避免角色混淆。5.社会工作小组工作中，所有组员都必须遵守小组规范。（）（1分）【答案】（×）【解析】规范应经全体组员同意制定，个别特殊成员可经协商豁免。6.社会工作者必须获得服务对象书面同意才能收集资料。（）（1分）【答案】（×）【解析】口头同意在紧急情况下有效，但书面同意是标准要求。7.社会工作行政中，项目经理负责制定机构整体战略。（）（1分）【答案】（×）【解析】行政主管负责战略规划，项目经理负责项目执行。8.社会工作者在服务中可以接受服务对象的礼物。（）（1分）【答案】（×）【解析】必须拒绝有价礼物，避免利益冲突。9.社会工作研究中的定性研究适用于探索性研究。（）（1分）【答案】（√）【解析】定性研究擅长探索现象本质，适合解决新问题。10.社会工作者必须保持专业秘密终身。（）（1分）【答案】（×）【解析】在法律要求披露或涉及生命危险时，可打破保密原则。五、简答题（每题4分，共12分）1.简述社会工作者在危机介入中的三个阶段及其主要任务。（4分）【答案】（1）评估阶段：了解危机情境、评估风险程度、建立专业关系（1分）（2）干预阶段：稳定情绪、解决危机原因、制定行动计划（1分）（3）恢复阶段：巩固效果、预防复发、转介后续服务（1分）【解析】危机介入需系统处理危机事件，每个阶段任务明确，体现专业流程。2.社会工作行政中，如何评估服务项目成效？（4分）【答案】（1）目标达成评估：对比预设目标与实际成果（1分）（2）服务对象满意度：通过问卷或访谈收集反馈（1分）（3）社会指标分析：运用量化指标衡量影响（1分）（4）成本效益分析：评估资源使用效率（1分）【解析】评估需结合定量与定性方法，全面反映项目价值。3.社会工作者如何处理与服务对象之间的伦理冲突？（4分）【答案】（1）识别冲突：明确冲突涉及原则和价值观（1分）（2）寻求督导：与专业督导讨论解决方案（1分）（3）记录过程：详细记录决策依据和步骤（1分）（4）多方协商：与服务对象共同探讨选择（1分）【解析】处理伦理冲突需遵循专业流程，兼顾各方权益。六、分析题（每题10分，共20分）1.某社区社会工作者发现辖区老年人存在普遍孤独感，需设计小组服务方案。请分析如何运用生态系统理论设计小组方案。（10分）【答案】（1）分析系统边界：界定小组服务对象（独居、空巢老人），明确服务范围（社区层面）（3分）（2）识别系统资源：整合社区资源（老年活动中心、志愿者），动员家庭支持（3分）（3）构建支持网络：设计跨代互动小组，促进代际交流（2分）（4）实施计划：定期开展活动，评估系统适应情况（2分）【解析】生态系统理论强调环境与个体互动，方案需体现多重系统支持。2.某社会工作机构需开展服务项目评估，请分析如何运用行动研究方法进行评估。（10分）【答案】（1）计划阶段：确定评估目标，组建研究团队（2分）（2）行动阶段：实施服务并记录过程，收集数据（2分）（3）观察阶段：分析数据，反思服务效果（2分）（4）循环改进：根据评估结果调整服务方案（2分）【解析】行动研究强调服务与实践结合，通过循环改进提升服务质量。七、综合应用题（20分）某社会工作服务机构承接了社区居家养老服务项目，请设计一份服务方案，需包含以下内容：（20分）（1）项目背景与需求分析（4分）（2）服务目标与对象（4分）（3）服务内容与实施计划（6分）（4）评估方法与指标（6分）【答案】（1）项目背景与需求分析（4分）背景：我国老龄化加剧，社区居家养老需求增长（1分）需求分析：通过问卷和访谈发现，老年人面临生活照料、精神慰藉等需求（3分）（2）服务目标与对象（4分）目标：提升老年人生活质量，构建社区支持网络（2分）对象：60岁以上独居、高龄、失能老人（2分）（3）服务内容与实施计划（6分）内容：-生活照料：助餐、助洁、助浴服务