GJB9001C-2017培训教学课件

GJB9001C-2017培训课件目录01GJB9001C-2017标准概述02质量管理体系基础03GJB9001C-2017核心要求04GJB9001C-2017实施要点05GJB9001C-2017认证流程06案例分析与实操练习GJB9001C-2017标准概述01标准的起源与发展01起源背景基于ISO9001:2015，结合我国军工特殊要求制定02发展历程从1987年《军工产品质量管理条例》到2017年GJB9001C-2017发布标准的适用范围为军队提供武器装备、零部件等科研生产单位，涵盖多领域军工配套企业列入名录或参与军方招标，需通过认证获取军品订单资格军品承制单位同时承接军品和民品业务，认证以获取军品订单资格军民融合企业标准的主要内容涵盖组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价及改进七大模块。体系框架0102在ISO9001基础上增加军方参与、“六性”管理、外协外购控制等军工特殊要求。特殊要求03适用于承担军队装备论证、研制、生产、试验、维修和服务任务的组织。适用范围质量管理体系基础02质量管理体系概念01体系定义指挥和控制组织质量的管理体系，实现质量目标的系统模式。02体系特性涵盖策划、控制、改进全流程，强调持续改进与顾客满意。质量管理体系原则理解顾客需求，提供满足要求的产品服务，提升满意度。以顾客为焦点01领导确立方向，营造环境，激励员工实现组织目标。领导作用02持续优化过程，提升质量，增强组织竞争力。持续改进03质量管理体系结构以过程为核心，体现PDCA循环与风险思维过程基础模式清晰展示质量管理体系各要素的并列与层次关系要素树结构GJB9001C-2017核心要求03质量管理职责确保体系运行，推动以顾客为焦点，保持体系完整性01最高管理者责任明确机构设置，分配职责权限，确保过程预期输出02岗位与权限分配资源管理01资源规划确定并提供质量管理体系所需资源，包括人员、设备、环境等02资源保障确保资源充分性和适宜性，作为管理评审输入，保障体系运行产品实现过程设计与开发控制明确工艺要求，开展评审验证，确保设计输出符合标准。生产过程控制识别关键过程，设置控制点，实施批次管理与追溯。特殊过程管理对焊接、热处理等特殊过程进行确认，控制环境条件。GJB9001C-2017实施要点04风险管理与机遇应对识别内外部风险源，评估风险严重度与发生频度，确定风险系数。风险识别与评估策划规避、承担、消除等措施，整合到质量管理体系中并实施。应对措施策划建立风险监控与评审机制，根据环境变化调整风险管理计划。持续改进机制过程控制与改进明确特殊过程准则，实施设备认可与人员资格鉴定，定期再确认。特殊过程控制运用统计技术分析过程能力，制定纠正预防措施，提升过程稳定性。持续改进机制识别关键过程，编制明细表，设置控制点，实施百分之百检验。关键过程管理010203监督与测量监视确定体系状态，测量获取具体量值，二者结合为改进提供依据监视与测量区别01确保资源适合测量活动，定期校准并记录，防止校准失效测量资源管理02GJB9001C-2017认证流程05认证准备确保企业具备法人资格、生产资质及固定场所，完成质量手册与程序文件编写。基础条件准备按标准要求运行质量管理体系三个月以上，完成内审与管理评审，确保体系有效。体系试运行认证审核过程01文件与现场审核第一阶段审核质量管理体系文件及现场运行情况，确认审核范围。02全覆盖现场审核第二阶段全部门、全产品、全过程、全要求覆盖审核，验证体系有效性。认证后的持续改进01年度改进计划制定并实施质量管理体系年度改进计划，定期评估完成情况。02管理评审优化通过管理评审识别改进机会，调整质量管理体系以适应变化。案例分析与实操练习06典型案例分析某企业未按规定流程操作，导致产品质量问题，分析流程合规重要性。流程违规案例01某单位因记录缺失无法追溯问题，强调记录完整对质量管理的意义。记录缺失案例02实操练习指导模拟审核流程模拟GJB9001C-2017标准审核，熟悉流程与要点。问题识别与改进通过案例，学