京东平台卖家合作协议书

京东平台卖家合作协议书甲方（京东平台）：京东世纪互联股份有限公司或其指定的运营实体。乙方（卖家）：[卖家名称]鉴于乙方希望通过甲方运营的“京东”电子商务平台（以下简称“京东平台”）向消费者销售商品或提供服务等（以下简称“合作”）：甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条定义在本协议中，除非上下文另有解释：1.1“平台”指由甲方运营并维护的“京东”电子商务平台。1.2“用户”指在京东平台注册并使用平台服务的个人消费者或企业买家。1.3“商品”指乙方通过京东平台向用户销售的产品、服务或权利。1.4“订单”指用户在京东平台向乙方下单购买商品的请求。1.5“店铺”指乙方在京东平台开设的用于展示和销售商品的个人店铺或企业店铺。1.6“保证金”指乙方根据本协议约定向甲方缴纳的用于担保履行本协议义务的资金。1.7“服务费”指乙方根据本协议约定向甲方支付的费用，包括但不限于交易佣金、软件服务费、年费等。1.8“平台规则”指甲方制定并公布，用于管理京东平台运营秩序、规范用户及卖家行为的各项规则、政策、指引等，包括但不限于《京东平台入驻规则》、《京东平台商品发布管理规范》、《京东平台交易管理规范》、《京东平台知识产权保护规则》、《京东平台服务市场规则》等（具体以平台公示的最新版本为准）。1.9“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。第二条卖家入驻与资格2.1乙方承诺具备合法的主体资格及履行本协议所需的各项资质，包括但不限于营业执照、必要的行业经营许可证等，并保证其提供的入驻资料真实、准确、完整、有效。2.2乙方同意按照甲方的要求完成入驻申请流程，并遵守甲方制定的入驻审核标准和流程。2.3乙方承诺其拟在京东平台销售的商品符合国家及地方有关法律、法规的规定，拥有合法的销售权利或授权，并具备所需的质量标准及认证。第三条合作内容与权利义务3.1乙方有权在符合平台规则的前提下，通过其店铺在京东平台展示、销售商品或提供服务等。3.2乙方有权参与京东平台组织的各类促销活动，但需遵守相关活动规则。3.3乙方应保证其店铺名称、商品信息（包括但不限于名称、描述、图片、价格、规格、产地、资质证明等）、宣传推广内容真实、准确、合法，不得出现虚假宣传、夸大其词、误导用户等情形。3.4乙方应确保其销售的商品符合国家强制性标准、质量要求及相关行业规定，并按照平台要求提供必要的商品资质文件。3.5乙方应按照京东平台的订单处理流程，及时、准确地处理用户订单，确保商品描述与实际交付一致，并按时完成发货，向用户准确提供物流信息。3.6乙方应配合京东平台处理用户咨询、售后请求及评价，妥善解决与用户之间的纠纷。3.7乙方应遵守京东平台的定价规则，不得进行价格欺诈、串通涨价等不正当竞争行为。3.8乙方应遵守京东平台的知识产权保护规则，不得销售侵犯他人知识产权的商品，并配合平台处理知识产权相关纠纷。3.9乙方应按时、足额向甲方支付根据本协议约定应缴纳的各项服务费。3.10乙方应遵守京东平台的反洗钱、反恐怖融资等相关规定。3.11乙方应配合甲方进行店铺检查、商品抽检、数据统计等工作，并根据要求提供真实情况。3.12乙方对其店铺内的所有信息、数据和经营活动负全部责任，应确保账号安全，防止账号被盗用或被他人非法利用。第四条平台权利与义务4.1甲方有权制定、修改和公布平台规则，并通过平台公告、邮件等方式向乙方通知规则变更。甲方在修改涉及乙方重大利益或权利义务的规则时，应给予乙方合理的公示和调整期。4.2甲方有权对乙方提交的入驻资料、商品信息、店铺运营活动等进行审核、监督和管理。4.3甲方有权根据平台规则，对乙方的违规行为采取警告、扣分、限制功能（包括但不限于搜索降权、流量限制、屏蔽商品等）、下架商品、关闭店铺、没收保证金、追究民事赔偿乃至刑事责任等措施。4.4甲方应提供必要的平台技术支持和运营工具，保障京东平台的正常运行。4.5甲方应保护乙方的经营数据安全，但为履行法定义务、监管要求或维护平台秩序所必需的，除外。4.6甲方应建立用户投诉处理机制，并根据平台规则对纠纷进行调解或裁决。第五条费用与结算5.1乙方应按照京东平台公示的标准及方式，向甲方支付合作服务费用。服务费类型包括但不限于交易佣金、软件服务费、年费等。5.2甲方有权根据业务发展需要调整服务费标准，但应提前公示并通知乙方。5.3乙方应按照甲方规定的结算周期和方式，及时向甲方支付服务费。具体的结算规则由甲方另行规定。5.4甲方根据本协议约定向乙方退还保证金的具体条件和流程，按照双方另行签订的保证金管理协议或平台规则执行。第六条保证金6.1乙方应根据甲方要求，在合作前或合作期间，向甲方缴纳一定数额的保证金。6.2保证金用于担保乙方履行本协议项下的义务，特别是保障用户权益、弥补乙方因违约行为给甲方或用户造成的损失。6.3甲方有权根据平台规则或本协议约定，从保证金中扣除相应金额，用于弥补乙方违约造成的损失或支付罚款。6.4乙方合作终止或协议解除后，保证金的退还条件、流程及时间按照双方约定的保证金管理协议或平台规则执行。第七条违约责任7.1若乙方违反本协议任何条款或平台规则，甲方有权根据违规情节的严重程度，采取警告、扣分、限制功能、下架商品、关闭店铺、没收保证金等处置措施。7.2乙方因违反本协议或平台规则，给甲方或用户造成损失的，应承担相应的赔偿责任。损失包括但不限于用户赔偿金、诉讼费、律师费、调查费等。7.3乙方逾期支付服务费的，每逾期一日，应按逾期金额的千分之零点五向甲方支付违约金。7.4甲方因过错导致平台服务中断或影响乙方正常经营，给乙方造成损失的，应在其过错范围内承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1因不可抗力导致任何一方无法履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后及时通知对方，并采取措施减少损失。8.2双方应在不可抗力消除后，恢复履行本协议义务。第九条协议的变更、解除与终止9.1本协议的变更，按照本协议第四条约定的方式进行。9.2乙方有下列情形之一的，甲方有权单方面解除本协议，并采取相应措施：(a)违反本协议或平台规则情节严重，经甲方书面警告后拒不改正的；(b)主体资格丧失或经营资格受限，无法继续合作的；(c)提供虚假资料或隐瞒重要事实的；(d)拖欠服务费、保证金长期不处理的；(e)存在重大违法违规行为，损害平台声誉或用户利益的；(f)连续一段时间内无交易、无活动、无登录的。9.3乙方有下列情形之一的，视为自动解除本协议：(a)被甲方依法关闭店铺且未在规定期限内完成整改重新入驻的；(b)被甲方依法解除合作且未在规定期限内完成整改重新签约的。9.4乙方可以提前[具体天数，例如：三十]日书面通知甲方解除本协议，并结清所有应付费用。解除后，乙方应配合甲方完成店铺关闭、数据清理等事宜。9.5协议解除或终止后，双方在本协议项下的权利义务终止，但关于结算、费用清偿、保密、知识产权、争议解决、法律适用及责任承担等条款仍然有效。第十条保密10.1双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于平台运营数据、技术信息、用户信息、卖家信息、财务信息等）承担保密义务。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或使用该等商业秘密，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。10.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第十一条通知与送达11.1双方在本协议首页载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，例如：五]日书面通知对方。11.2所有根据本协议发送给一方的通知、文件等，均应通过书面形式（包括但不限于专人送达、挂号信、电子邮件、传真）发送至上述地址或联系方式。11.3通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过专人送达的，签收日视为送达；通过挂号信发送的，寄出后[具体天数，例如：三]日视为送达。11.4任何一方收到对方的通知后，应及时确认送达，如未及时确认，不影响通知的效力。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向京东平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条完整协议13.1本协议及其附件构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，并经双方授权代表签署后方能生效。第十四条可分割性14.1如果本协议任何条款被有管辖权的人民法院认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十五条附件15.1本协议的附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于《京东平台入驻规则》、《京东平台商品发布管理规范》、《京东平台交易管理规范》、《京东平台知识产权保护规则》、《京东平台服务市