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文档简介
导游服务劳动合同范本为规范导游服务领域的劳动关系,明确用人单位(以下简称“甲方”)与导游人员(以下简称“乙方”)的权利义务,依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《导游人员管理条例》等法律法规,结合导游服务行业特性,甲乙双方遵循平等自愿、协商一致原则,订立本劳动合同,共同信守。一、合同主体与期限(一)主体信息甲方:名称:________________________地址:________________________法定代表人(或负责人):________乙方:姓名:________性别:________身份证号:________(实际签订时填写完整号码)联系地址:____________________联系方式:________(示例格式:XXX-XXXXXXX,实际可填写有效通讯方式)(二)合同期限本合同期限采用以下第____种形式:1.固定期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。2.无固定期限:自____年____月____日起,至法定终止情形出现时止。3.以完成一定任务为期限:自____年____月____日起,至________________(具体导游服务任务,如“XX旅游线路带团服务”)完成时终止。二、工作内容与服务要求(一)工作岗位与内容乙方同意担任导游岗位,根据甲方安排提供导游服务(包括但不限于旅游线路讲解、游客接待、行程协调、安全提示等)。具体服务区域或线路由甲方根据业务需要分配,乙方应服从合理工作调度。(二)服务标准乙方需遵守《导游人员管理条例》《旅行社服务质量赔偿标准》等规定,持有效导游证上岗,服务中应做到:讲解内容准确、文明,尊重游客宗教信仰、民族习俗;妥善处理旅游突发情况,及时向甲方反馈并配合解决;维护甲方品牌形象,不得擅自变更行程、收受回扣或与游客发生冲突。三、劳动报酬与支付(一)报酬构成乙方劳动报酬由以下部分组成(根据实际情况选择):基本工资:每月____元(不低于当地最低工资标准);带团补贴:每带团1次,补贴____元(按实际带团天数或团次计算);绩效奖金:根据甲方考核制度(如游客满意度、带团合规性等),年度/季度发放奖金____元(或按考核结果比例发放)。(二)支付方式甲方于每月____日前,以银行转账形式支付乙方上月劳动报酬(遇节假日顺延至下一工作日)。带团补贴、绩效奖金随对应周期报酬一并结算。(三)福利与社保甲方依法为乙方缴纳社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育),乙方个人缴纳部分由甲方从劳动报酬中代扣代缴。甲方可根据经营情况,为乙方提供额外福利(如年度体检、旅游津贴等)。四、工作时间与休息休假(一)工作时间鉴于导游工作的特殊性,乙方实行综合计算工时工作制(或不定时工作制,需依法经劳动行政部门审批后实施)。带团期间,乙方应按行程要求提供服务;非带团期间,乙方享有合理休息时间,甲方不得强制安排无薪加班。(二)休息休假法定节假日:乙方在法定节假日带团的,甲方应安排补休或按国家规定支付加班工资;带薪年假:乙方连续工作满1年后,可享受____天带薪年假(按国家及地方相关劳动法规执行);病假、产假等:按国家及地方相关法律法规执行,甲方应保障乙方合法休假权利。五、劳动保护与职业发展(一)劳动保护甲方为乙方提供必要的劳动条件:协助乙方办理、延续导游证及相关职业资格证件;为带团期间的乙方购买人身意外伤害保险;提供安全培训,告知带团过程中的风险及防范措施。(二)职业培训甲方根据业务需要,为乙方提供导游技能培训(如语言提升、文化讲解技巧、应急处理培训等)。乙方参加甲方出资的专项培训后,应按约定履行服务期(如有约定,另行签订培训协议)。六、合同的解除与终止(一)协商解除甲乙双方协商一致,可解除本合同。(二)甲方解除合同有下列情形之一的,甲方有权解除合同(需提前30日书面通知或支付代通知金):乙方患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事甲方另行安排的工作;乙方不能胜任导游工作,经培训或调岗后仍无法达标;本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使合同无法履行,双方协商未达成变更协议。即时解除(无需提前通知):乙方在试用期内被证明不符合录用条件;乙方严重违反甲方规章制度(如擅自离岗、泄露商业秘密、带团中违规被行政处罚等);乙方被依法追究刑事责任或导游证被吊销。(三)乙方解除合同提前通知:乙方提前30日(试用期提前3日)书面通知甲方,可解除合同;即时解除:甲方未及时足额支付劳动报酬、未依法缴纳社保、未提供劳动保护或条件的,乙方可立即解除合同,无需提前通知。(四)合同终止有下列情形之一的,本合同终止:合同期满,双方未续订;乙方开始依法享受基本养老保险待遇、死亡或被宣告失踪/死亡;甲方被依法宣告破产、吊销营业执照或责令关闭;法律法规规定的其他终止情形。七、违约责任(一)甲方违约甲方未按约定支付劳动报酬、缴纳社保或提供劳动条件的,应限期改正,并向乙方支付违约金____元(或按未支付金额的____%计算);给乙方造成损失的,依法承担赔偿责任。(二)乙方违约乙方擅自解除合同(无合法理由),或违反服务期约定的,应向甲方支付违约金____元(或按培训费用分摊金额);乙方带团中违规操作(如擅自变更行程、收受回扣)给甲方造成损失的,应赔偿全部损失(包括甲方对游客的赔偿、行政处罚款等)。八、争议解决与其他(一)争议解决甲乙双方因履行合同发生争议,应先协商解决;协商不成的,可向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁结果不服的,可向人民法院起诉。(二)保密与竞业限制保密义务:乙方对甲方的客户信息、商业计划、带团线路等商业秘密负有保密义务,期限至信息公开或本合同终止后____年;竞业限制:如甲方要求,乙方离职后____年内不得在与甲方经营同类业务的旅游企业担任导游(甲方应按月支付竞业限制补偿金____元)。(三)其他约定本合同未尽事宜,按国家法律法规执行;双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力;本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):______________乙方(签字):______________日期:____年____月____日日期:____年____月____日注意事项1.签订前,双方应
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