江苏省工业互联网服务供应商入围标准

江苏省工业互联网服务供应商入围标准在制造业数字化转型浪潮中，江苏省以工业互联网为核心抓手，通过建立科学的服务供应商入围机制，推动产业链与创新链深度融合。本文从资质、技术、服务、合规等维度，系统梳理入围核心标准，为企业申报及行业实践提供参考。一、企业资质与信誉基础（一）主体资质合规性供应商需具备独立法人资格，营业执照经营范围涵盖工业互联网、信息技术服务等相关领域，且持续经营满3年（含）以上，具备稳定的商业运营能力。（二）专业资质认证优先支持拥有信息系统集成及服务资质（二级及以上）、ITSS信息技术服务运行维护资质（二级及以上）、工业互联网平台服务商认证等权威资质的企业，或通过CMMI（软件能力成熟度模型）三级及以上认证，证明技术服务体系的规范性。（三）信誉与合规记录信用状况：在“信用中国”“国家企业信用信息公示系统”无严重失信、行政处罚记录，近3年无重大合同违约、产品质量纠纷。财务合规：提供近2年经审计的财务报告，资产负债率不高于行业均值，具备持续服务的资金保障能力。二、技术服务能力要求（一）核心技术自主化供应商需具备工业互联网平台核心模块（如边缘计算网关、工业PaaS平台、工业APP开发工具）的自主研发能力，且核心代码自主可控。需提供专利、软件著作权等知识产权证明，或省级及以上科技成果鉴定材料。（二）技术适配性协议与设备适配：支持主流工业协议解析（如Modbus、Profinet、OPCUA），兼容离散制造（如汽车、机械）、流程制造（如化工、冶金）等场景的设备接入，适配率不低于80%。平台性能指标：工业互联网平台需具备百万级设备接入能力，数据处理延迟≤50ms，历史数据存储时长≥3年，支持多租户、微服务架构。（三）服务体系完整性提供“咨询规划-方案设计-部署实施-运维优化”全周期服务，具备针对不同行业的定制化解决方案能力（如汽车行业的供应链协同、电子行业的质量追溯）。需提供服务流程手册、案例实施方案等证明材料。（四）研发创新能力近3年研发投入占营业收入比例不低于5%，拥有工业领域专家（如智能制造工程师、工业数据分析师）团队，团队规模与服务产能相匹配（如年服务项目≥10个时，技术人员占比≥60%）。三、项目实施与运维保障（一）项目实践经验近3年至少完成3个省级及以上工业互联网项目（如“5G+工业互联网”试点、智能工厂改造），覆盖机械、电子、化工等2个以上行业，需提供项目合同、验收报告、客户评价等证明材料。（二）运维响应机制建立7×24小时技术支持体系，故障响应时间≤2小时，问题解决时间≤24小时（重大故障≤48小时）。需提供运维流程规范、应急响应预案及历史服务记录（如客户故障处理满意度≥90%）。（三）团队配置保障配备工业领域专家（如熟悉MES、ERP系统的实施顾问）、IT技术工程师（如云计算、大数据工程师），核心团队成员需具备3年以上工业互联网项目经验，且人员流动率低于行业均值（≤20%/年）。四、行业适配与生态协同（一）行业深耕能力聚焦汽车、装备制造、石化等江苏省重点行业，形成至少1个行业解决方案（如汽车零部件企业的“设备上云+工艺优化”方案），方案需通过行业客户验证并具备可复制性。（二）生态资源整合与设备厂商（如徐工、南瑞）、高校（如东南大学、南京理工）、科研机构（如江苏省产业技术研究院）建立合作关系，共建工业互联网生态，需提供合作协议、联合研发项目证明。（三）区域服务覆盖在江苏省内设有本地化服务团队（如苏南、苏中、苏北各设服务网点），可快速响应地市产业集群需求（如苏州工业园、无锡物联网产业基地），需提供服务网点地址、人员配置清单。五、合规与安全保障（一）数据安全合规符合《数据安全法》《个人信息保护法》要求，工业数据（如生产工艺、设备参数）需加密传输与存储，建立数据分级分类管理机制。通过信息系统安全等级保护三级认证，或具备等效的安全防护能力（如通过ISO/IEC____信息安全管理体系认证）。（二）网络安全能力具备工业网络安全防护方案（如工业防火墙、态势感知平台、入侵检测系统），近3年无重大网络安全事故（如病毒攻击、数据泄露）。需提供安全服务案例、应急演练报告。（三）知识产权合规服务方案、技术成果无侵权纠纷，核心技术自主可控（如无对外技术依赖，或已取得授权许可）。需提供知识产权声明、无侵权承诺书。六、评审与动态管理机制（一）申报评审流程1.自主申报：企业按要求提交申报材料（含资质证明、技术方案、项目案例等）。2.材料初审：主管部门审核材料完整性、合规性，筛选符合基础条件的企业。3.专家评审：邀请工业互联网、制造业领域专家，从技术、服务、合规等维度打分。4.实地核查：对重点企业开展实地调研，验证技术能力、项目实施情况。5.公示入围：通过评审的企业纳入“江苏省工业互联网服务供应商名录”，向社会公示。（二）动态考核机制年度复核：每年对入围企业进行考核，重点评估服务质量（客户满意度≥85%）、项目交付（按时完成率≥90%）、技术迭代（每年新增1个行业解决方案）。退出机制：考核不达标、出现重大违规（如数据泄露、合同欺诈）的企业，取消入围资格，且3年内不得重新申报。（三）标准迭代优化根据制造业数字化转型需求（如AI质检、数字孪生技术应用），每2年更新入围标准，纳入新技术、新场景要求，引导供应商持续提升服务能力。结语江苏省工业互