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化妆品专柜导购销售增长绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率个人销售目标完成率40%100%按实际销售额占个人销售目标的百分比评分，每低5%扣2分，最高扣至0分重点产品销售占比30%按重点产品销售额占总销售额的百分比评分，每低3%扣1分，最高扣至0分客单价200元按平均每笔交易金额评分，每低10元扣1分，最高扣至0分新客开发数量10人按实际开发新客数量评分，每少1人扣1分，最高扣至0分销售提成金额5000元按实际销售提成金额评分，每低1000元扣2分，最高扣至0分客户服务满意度客户满意度评分25%4.5分按客户满意度调查评分评分，每低0.1分扣2分，最高扣至0分客户投诉处理率95%按有效处理客户投诉的比例评分，每低1%扣2分，最高扣至0分客户复购率40%按复购客户数量占总客户数量的百分比评分，每低2%扣1分，最高扣至0分客户信息收集完整度90%按客户信息收集的完整度评分，每低1%扣1分，最高扣至0分售后服务响应时间24小时按售后服务响应时间评分，每超时1小时扣1分，最高扣至0分品牌推广与活动执行品牌推广活动参与度20%80%按参与品牌推广活动的次数和效果评分，每低5%扣1分，最高扣至0分店内活动策划执行效果良好按店内活动策划和执行的效果评分，分为优秀、良好、一般、较差四个等级，分别对应10分、8分、5分、0分社交媒体互动量200次按社交媒体平台互动量评分，每低10次扣1分，最高扣至0分新品推广参与度100%按参与新品推广活动的次数和效果评分，每低10%扣1分，最高扣至0分店内陈列更新及时性每周一次按店内陈列更新的频率评分，每延迟一次扣2分，最高扣至0分专业技能与学习成长产品知识掌握程度15%90%按产品知识考核成绩评分，每低1%扣1分，最高扣至0分销售技巧提升定期参加培训按销售技巧培训和考核成绩评分，未参加培训扣5分，考核不及格扣3分，优秀奖励3分团队协作能力良好按团队协作表现评分，分为优秀、良好、一般、较差四个等级，分别对应10分、8分、5分、0分个人学习计划完成率100%按个人学习计划完成度评分，每低10%扣1分，最高扣至0分知识分享与培训1次/季度按参与知识分享和培训的次数评分，每少1次扣2分，最高扣至0分本考核表用于评估化妆品专柜导购在销售业绩、客户服务、品牌推广与活动执行、专业技能与学习成长四个维度的表现。请根据实际工作情况填写各项指标数据，并按照评分标准进行评分。最终得分=各维度得分*权重之和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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