公共关系行业公关专员沟通效果绩效评定表

公共关系行业公关专员沟通效果绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分媒体关系维护效果媒体曝光数量增长率35%提升20%目标值为提升20%，实际增长低于10%得50分，10%-19%得70分，20%-29%得90分，30%及以上得100分。负面信息处理效率平均响应时间缩短至4小时内平均响应时间每缩短1小时，得分增加10分，最高100分。媒体关系满意度年度媒体关系满意度调查得分不低于85分满意度每低1分，得分减少5分，最低70分。媒体合作深度核心媒体合作次数达15次/年合作次数每低于3次，得分减少10分，最低70分。危机公关处理成功率危机事件在24小时内得到有效控制的比例达到90%比例每低5%，得分减少5分，最低70分。内容传播影响力社交媒体互动率30%平均互动率（点赞+评论+转发）达到15%互动率每低5%，得分减少5分，最低70分。新闻稿传播范围核心新闻稿阅读量达到10万+阅读量每低于2万，得分减少10分，最低70分。内容传播质量正面内容占比达到80%正面内容占比每低5%，得分减少5分，最低70分。KOL合作效果KOL合作内容曝光量达到50万+曝光量每低于10万，得分减少10分，最低70分。内容传播速度新闻稿发布后3小时内获得1000+次报道报道量每低于500，得分减少5分，最低70分。目标群体沟通效果目标群体认知度提升率20%年度目标群体认知度提升15%提升率每低5%，得分减少5分，最低70分。目标群体满意度目标群体满意度调查得分不低于80分满意度每低1分，得分减少5分，最低70分。活动参与度年度核心活动参与人数达到5000+参与人数每低于1000，得分减少10分，最低70分。意见领袖互动次数与意见领袖的互动次数达到30次/年互动次数每低于5次，得分减少5分，最低70分。沟通渠道覆盖率覆盖目标群体的核心沟通渠道达到8个渠道数每少1个，得分减少10分，最低70分。团队协作与流程优化项目按时完成率15%年度项目按时完成率达到90%完成率每低5%，得分减少5分，最低70分。跨部门协作满意度跨部门协作满意度调查得分不低于85分满意度每低1分，得分减少5分，最低70分。流程优化贡献提出并实施有效流程优化方案2项/年每少1项，得分减少10分，最低70分。内部培训参与度年度内部培训参与率达到100%参与率每低5%，得分减少5分，最低70分。团队知识共享质量年度知识共享文档质量评分不低于85分评分每低5分，得分减少5分，最低70分。本考核表旨在全面评估公共关系专员在媒体关系维护、内容传播、目标群体沟通及团队协作等方面的综合表现。请根据各指标实际完成情况，结合评分标准进行客观评分。各维度权重已明确，请确保评分过程公正、透明。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：