2025 年大学石油工程技术（石油营销）期中模拟测试卷

2025年大学石油工程技术（石油营销）期中模拟测试卷

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）1.石油产品的质量标准主要由（）制定。A.企业B.行业协会C.国家D.国际组织2.以下哪种石油产品不属于轻质油品（）。A.汽油B.煤油C.柴油D.原油3.石油营销中，市场细分的依据不包括（）。A.地理因素B.人口因素C.企业规模D.心理因素4.石油产品的价格主要受（）影响。A.生产成本B.市场需求C.竞争状况D.以上都是5.石油企业的品牌形象塑造不包括（）方面。A.产品质量B.服务水平C.企业规模D.社会责任6.石油营销渠道中，直接渠道的优点不包括（）。A.节省费用B.信息反馈快C.覆盖面广D.便于控制7.以下哪种促销方式属于营业推广（）。A.广告B.公共关系C.抽奖D.人员推销8.石油市场需求预测的方法不包括（）。A.德尔菲法B.时间序列法C.成本加成法D.回归分析法9.石油营销中的客户关系管理的核心是（）。A.客户信息收集B.客户满意度提升C.客户投诉处理D.客户忠诚度培养10.石油产品的包装设计不需要考虑（）因素。A.保护产品B.方便运输C.美观大方D.增加成本二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.石油营销的特点包括（）。A.产品的特殊性B.市场的复杂性C.营销渠道的多样性D.竞争的激烈性2.石油产品的分类方法有（）。A.按化学组成分类B.按产品用途分类C.按质量等级分类D.按产地分类3.石油企业的市场定位策略有（）。A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.差异化定位4.石油营销中的促销策略包括（）。A.广告策略B.公共关系策略C.营业推广策略D.人员推销策略5.影响石油市场供给的因素有（）。A.石油资源储量B.生产技术水平C.生产成本D.政策法规三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列说法的正误，正确的打√，错误的打×）1.石油产品的质量只影响其使用性能，不影响其市场竞争力。（）2.石油营销就是把石油产品卖出去，不需要考虑客户需求。（）3.市场细分是石油企业选择目标市场的前提和基础。（）4.石油产品的价格越高，其市场需求就越大。（）5.品牌是石油企业的无形资产，对企业发展至关重要。（）6.石油营销渠道越长，企业对市场的控制能力越强。（）7.广告是石油营销中最常用的促销方式，效果最好。（）8.石油市场需求预测可以为企业制定营销策略提供依据。（）9.客户关系管理只需要关注现有客户，不需要开发新客户。（）10.石油产品的包装设计只需要考虑美观，不需要考虑其他因素。（）四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答问题）1.简述石油产品的主要质量指标有哪些？2.石油企业进行市场定位时应考虑哪些因素？3.石油营销中的人员推销有哪些特点？五、案例分析题（总共1题，每题20分，请阅读案例并回答问题）某石油企业在市场竞争中面临着产品同质化严重、市场份额下降的问题。该企业决定进行市场细分，寻找新的市场机会。通过市场调研，发现不同地区的客户对石油产品的需求存在差异，一些地区对环保型石油产品有较高需求，而另一些地区则更注重价格。同时，该企业还发现一些客户对个性化服务有需求。问题：1.请根据案例分析该企业可以从哪些方面进行市场细分？2.针对细分后的市场，该企业应采取哪些营销策略？答案：一、单项选择题1.C2.D3.C4.D5.C6.C7.C8.C9.D10.D二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD三、判断题1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.×四、简答题1.石油产品的主要质量指标包括馏程、密度、粘度、闪点、凝点、倾点、硫含量、水分、机械杂质等。2.石油企业进行市场定位时应考虑市场需求、竞争状况、企业自身资源和能力、政策法规等因素。3.石油营销中的人员推销特点包括针对性强、灵活性高、信息传递双向性、注重人际关系建立、促进购买行为等。五、案例分析题1.该企业可以从地理因素（不同地区）、客户需求因素（对环保型产品需求、对价格的关注、对个性化服务的需求）等方面进行市场细分。2.