公关活动合同范本与案例

公关活动合同范本与案例公关活动作为企业品牌传播、危机管理的核心载体，其顺利落地离不开一份权责清晰、条款严谨的合同作为保障。从新品发布会的全链路执行，到品牌公益活动的舆情管理，合同既是双方合作的“契约基石”，更是纠纷发生时的“法律盾牌”。本文结合实务经验，拆解公关活动合同的核心要件，提供范本框架，并通过典型案例剖析风险防控逻辑，为从业者搭建合规且实用的合同管理体系。一、公关活动合同的核心要素解析公关活动涉及策划、执行、传播等多环节，合同需覆盖主体资格、服务内容、费用支付、权利义务、违约责任等核心维度，避免模糊表述引发纠纷。1.合同主体与背景：明确“谁在合作”主体信息需完整：甲乙方全称、住所地、法定代表人（或授权代表）、联系方式（建议用邮箱/固定电话，避免手机号），避免简称或模糊表述。“鉴于条款”定调：简要说明合作背景（如“甲方拟举办XX主题公关活动，乙方具备相应策划执行能力”），为合同目的提供依据。2.服务内容：具象化“做什么”公关活动的服务项需颗粒化拆解，避免“包干服务”等模糊表述。例如：策划服务：乙方应于活动前X日提交含流程设计、视觉方案、传播策略的完整策划案，甲方X日内反馈修改意见；执行落地：涵盖场地租赁协调、物料制作（含设计稿确认流程）、人员调度（主持人、礼仪等资质要求）、媒体邀请（明确媒体类型、数量、到场率考核方式）；衍生服务：活动后的舆情监测、结案报告（含传播数据、影像资料交付要求）。3.费用与支付：绑定“进度与金额”金额需以大写+小写形式呈现，支付节点与服务进度强绑定，同时约定“费用调整机制”：示例支付节点：预付款：合同签订后X日，支付总金额的30%（启动资金）；进度款：策划案终审通过后X日，支付40%；尾款：活动验收通过后X日，支付剩余30%。费用变更：因甲方需求变更导致服务内容增加，需签订补充协议，费用按实际发生结算。4.权利义务：双向约束“怎么做”甲方义务：按约定支付款项，提供品牌资料、审批文件（如活动备案），及时反馈决策意见（明确反馈时限，避免乙方窝工）；乙方义务：确保服务团队资质（如策划人员需有同类项目经验），保护甲方商业秘密（保密期限建议覆盖活动后2-3年），对第三方（如媒体、供应商）的违约行为承担连带责任。5.违约责任：量化“违约成本”避免“承担相应责任”等空泛表述，需设置可量化的违约条款：逾期违约：乙方每逾期1日，按未完成服务对应金额的X%支付违约金；甲方逾期付款同理，乙方有权暂停服务；质量违约：若活动效果未达验收标准（如媒体到场率低于80%），乙方退还对应款项的X%，并重新提供服务；单方解约：无正当理由解约，需支付合同总金额20%的违约金，并赔偿实际损失（如物料制作费）。6.争议解决与特殊条款管辖约定：优先选择甲方所在地法院或仲裁机构，降低维权成本；不可抗力：明确范围（如疫情管控、自然灾害、政府禁令），约定通知时限（24小时内书面告知）、损失分担（各自承担己方损失，已付款按进度结算）；合同变更：需双方书面确认，口头约定无效。二、公关活动合同范本框架（示例）以下为“品牌焕新发布会”的合同范本，可根据实际需求调整服务内容与条款细节：公关活动服务合同合同编号：PR-2024-XXX甲方：XX有限公司住所地：XX市XX区XX路XX号法定代表人：XXX乙方：XX文化传播有限公司住所地：XX市XX区XX街XX号法定代表人：XXX鉴于条款甲方拟举办“XX品牌焕新发布会”（以下简称“本活动”），乙方具备公关活动策划执行的专业能力，双方经平等协商，达成如下约定：第一条服务内容1.1活动主题：XX品牌焕新发布会1.2活动时间：2024年X月X日9:00-12:001.3活动地点：XX酒店XX厅1.4服务明细：（1）策划服务：乙方于2024年X月X日前提交策划方案（含流程、视觉设计、媒体名单），甲方应在收到后3个工作日内反馈修改意见，乙方据此优化后定稿；（2）执行服务：包含场地搭建（含舞台、灯光、音响调试）、嘉宾接待（礼仪人员4名，形象需经甲方确认）、媒体邀请（主流财经媒体5家、行业媒体8家，到场率不低于90%）、摄影摄像及后期剪辑（交付时长不超过活动后5日）；（3）衍生服务：活动结束后7日内，乙方提交结案报告（含传播数据统计、媒体报道截图）。第二条服务费用及支付2.1总费用：人民币（大写）XX元整（小写：¥XX），包含策划费、执行费、税费、第三方服务费（如媒体车马费）。2.2支付节点：（1）预付款：本合同签订后5个工作日内，甲方向乙方支付总费用的30%，即¥XX；（2）进度款：策划方案经甲方终审通过后5个工作日内，支付40%，即¥XX；（3）尾款：活动结束并完成验收（验收标准见本合同附件）后10个工作日内，支付剩余30%，即¥XX。2.3发票：乙方应在甲方付款前，提供对应金额的增值税专用发票，否则甲方有权延迟付款且不承担违约责任。第三条双方权利义务3.1甲方权利义务：（1）权利：对服务内容进行监督、提出合理修改意见；活动现场的最终决策权（如流程调整）；（2）义务：按约定支付款项；提供活动所需的品牌LOGO、宣传文案等资料（于2024年X月X日前交付乙方）；配合乙方完成场地备案、嘉宾邀请等工作。3.2乙方权利义务：（1）权利：要求甲方按时提供资料、反馈意见；按约定收取服务费用；（2）义务：确保服务团队具备同类项目经验（项目负责人需提供过往案例证明）；活动执行过程中遵守安全规范，如因乙方原因导致安全事故，承担全部赔偿责任；对甲方提供的商业秘密（如活动预算、嘉宾名单）保密，保密期限至活动结束后3年；若第三方（如媒体）违约（如虚假报道），乙方应协助甲方维权，并承担连带责任。第四条违约责任4.1乙方逾期违约：若乙方未按约定时间提交策划方案或完成执行，每逾期1日，按对应服务款项的2%支付违约金；逾期超过5日，甲方有权解除合同，乙方退还已收款项并支付合同总金额20%的违约金。4.2甲方逾期付款：甲方每逾期1日，按未付款项的2%支付违约金；逾期超过10日，乙方有权暂停服务，且不承担活动延误的责任。4.3质量违约：若媒体到场率低于约定的90%，乙方应退还媒体服务对应款项（即总费用的20%）的50%，并重新邀请未到场媒体补做报道；若活动因乙方执行失误（如物料错误、流程混乱）造成甲方品牌负面影响，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失（以实际发生的公关修复费用为准）。4.4单方解约：任何一方无正当理由解除合同，需向对方支付合同总金额20%的违约金，并赔偿对方已发生的实际损失（如物料制作费、媒体定金）。第五条争议解决本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1不可抗力：如因不可抗力（含疫情管控、自然灾害、政府禁令）导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方，并在15日内提供相关证明。合同履行进度根据不可抗力影响时间相应顺延，已支付款项按实际服务进度结算。6.2合同变更：本合同的任何变更、补充均需双方书面签字（或盖章）确认，否则无效。6.3保密条款：双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密保密，保密期限至本合同终止后3年。6.4生效与份数：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：2024年X月X日签订日期：2024年X月X日三、典型案例分析：从履约实践看风险防控合同的价值不仅在于“签约”，更在于“履约”。通过正反案例对比，可直观理解条款设计与执行管理的重要性。案例一：清晰条款护航新品发布会，合作共赢促长期信任某科技公司（甲方）与文化公司（乙方）签订公关活动合同，明确约定：媒体邀请：30家（央媒5家、行业头部15家、垂类10家），到场率不低于90%；传播指标：活动视频剪辑3日内交付，传播量需达100万次（以第三方监测数据为准）。履约亮点：甲方按约提供产品资料、嘉宾名单，及时反馈策划意见；乙方提前与媒体沟通排期，活动当日安排专人核对到场媒体（最终到场率92%）；活动后3日内交付剪辑视频，第三方监测传播量达120万次，甲方验收后按约支付尾款。案例启示：合同对服务内容（媒体类型、数量、传播指标）、支付节点的可视化约定，减少了执行模糊地带；双方严格履约，通过“验收标准数据化”保障效果，为长期合作奠定基础。案例二：模糊条款引发纠纷，明确违约条款助维权某餐饮品牌（甲方）与公关公司（乙方）签订合同，仅约定“乙方负责品牌升级公关活动，包含媒体邀请、线下执行”，未明确媒体数量、级别及验收标准。活动后，甲方发现到场媒体多为地方小媒体，传播效果未达预期，要求退款，乙方以“已完成服务”为由拒绝。维权关键：合同中“若活动效果未达甲方合理预期，乙方应退还30%服务费”的条款（虽表述瑕疵，但法院结合行业惯例，认定乙方未按行业标准邀请媒体，判决乙方退还20%服务费）。案例启示：服务内容的模糊表述（如“媒体邀请”未量化）易引发纠纷，需在合同中明确服务标准（如媒体级别、数量、传播指标）；违约责任条款即使不够完善，也能为维权提供基础，建议尽可能细化（如“媒体到场率低于80%，退还媒体服务对应款项的50%”）。四、风险防控要点：从签约到履约的全流程管理公关活动合同的风险防控，需贯穿签约前、履约中、争议时三个阶段，将“风险”拆解为“可防控的节点”。1.签约前：背景调查与资质核验查询乙方信用：通过国家企业信用信息公示系统，核查乙方有无失信、被执行人记录；核验服务能力：要求乙方提供同类项目案例（重点核查媒体资源、执行团队资质）；证明履约能力：甲方需向乙方证明自身无重大债务纠纷，具备付款能力。2.履约中：证据留存与过程管理沟通记录：通过邮件、企业微信等书面形式确认需求变更、意见反馈，避免口头约定；验收凭证：活动结束后，甲方出具书面验收单（注明是否达标），乙方留存媒体签到表、传播数据截图等；款项支付：通过公对公账户转账，备注“XX活动预付款”，避免现金或个人转账。3.争议时：策略选择与成本控制管辖地约定：优先选择己方所在地法院或仲裁机构，降低异地维权