云计算服务租赁协议（企业IT2026年）

云计算服务租赁协议（企业IT2026年）甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方向乙方租赁云计算服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条定义除非本协议上下文另有解释，下列术语具有以下含义：1.1“云计算服务”是指甲方通过其控制的云计算平台向乙方提供的计算、存储、网络、数据库、软件等服务。1.2“计费单元”是指甲方用于计算乙方使用云计算服务费用的基本计量单位。1.3“服务级别协议（SLA）”是指甲方承诺提供的云计算服务的可用性、性能等方面的标准和衡量指标。1.4“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与商业、技术、财务、运营等相关的任何信息，无论其形式如何，以及披露方以后披露的其他信息。1.5“数据”是指乙方在使用云计算服务过程中存储、传输、处理的所有信息，包括但不限于文本、图片、音频、视频、数据库等。1.6“可用性区域”是指甲方提供的具有独立电力和网络的地理区域。1.7“有效通知”是指按照本协议规定的方式发出的书面通知。第二条服务描述2.1甲方同意向乙方提供位于[具体可用区/区域]的[具体服务类型，例如：基础设施即服务（IaaS）]。2.2服务范围包括但不限于：2.2.1[数量]台虚拟机，配置为[CPU核心数]核CPU，[内存大小]GB内存，[存储容量]GB硬盘。2.2.2[容量]GB云存储空间。2.2.3[带宽]Mbps出带宽。2.2.4[具体服务列表]等。2.3服务的具体使用方法通过甲方提供的[控制台/API/管理门户]进行。第三条租赁期限与续约3.1本协议有效期为[起始日期]至[终止日期]。3.2协议期满前[期限，例如：三十（30）]日，如双方无书面异议，本协议自动续约[续约期限，例如：一年（1）]。乙方若不再需要服务，应在续约期届满前书面通知甲方不再续约。第四条费用与支付4.1乙方使用云计算服务的费用按照“[定价模型，例如：按需付费/包年包月]”模式计算。4.2计费周期为[周期，例如：月度]。4.3费用标准：4.3.1虚拟机费用：[单价]元/核时。4.3.2存储费用：[单价]元/GB/月。4.3.3带宽费用：[单价]元/Mbps/月。4.3.4其他服务费用：按照[具体价格]计算。4.4税费：[税率，例如：增值税税率]由[承担方，例如：乙方]承担。4.5支付方式：乙方通过[支付方式，例如：银行转账]向甲方支付费用。4.6支付时间：乙方应在每个计费周期结束后[期限，例如：十五（15）]日内支付当期费用。4.7逾期付款：若乙方逾期支付费用，则应按逾期金额的[比例，例如：万分之五（0.05%)]向甲方支付滞纳金。第五条服务级别协议（SLA）5.1甲方保证提供的云计算服务的系统可用性不低于[百分比，例如：99.9%]（按[计算方式，例如：业务时间]计算，不包括计划内维护时间）。5.2甲方承诺技术支持服务的首次响应时间不超过[时间，例如：15分钟]，问题解决时间不超过[时间，例如：4小时]（对于P1级问题）。5.3乙方数据的备份由乙方负责，甲方提供相关技术支持。甲方保证在乙方配合下，数据恢复服务能在[时间，例如：4小时]内完成。5.4数据传输费用按照实际发生量，按照[单价]元/GB计算，由[承担方，例如：乙方]承担。5.5若甲方未能达到本条约定的SLA标准，则应在SLA未达标发生后[期限，例如：2]个工作日内通知乙方，并根据[补偿机制，例如：当月服务费]的[比例，例如：10%]向乙方提供服务信用额度减免作为补偿。连续两个计费周期未达标的，乙方有权根据本协议第十条终止服务。第六条用户账户与访问管理6.1甲方负责为乙方创建用户账户。6.2乙方有权根据自身需要管理其账户下的用户和资源访问权限，但需遵守甲方关于访问控制的规定。6.3乙方应妥善保管其账户登录信息，并对账户下的所有活动负责。6.4甲方应提供必要的安全审计日志，供乙方查阅（如涉及合规要求）。第七条数据安全与隐私7.1双方同意，在保障服务正常运行的前提下，甲方应采取不低于行业内标准的物理、网络、系统安全措施保护云计算基础设施的安全。7.2乙方应对其存储在云计算服务中的数据的安全负责，包括数据的加密、访问控制、备份等。7.3甲方应遵守适用的数据安全和隐私法律法规，包括但不限于[具体法规名称]。7.4未经乙方书面同意，甲方不得访问、使用或泄露乙方存储的数据，但法律法规要求或有权机关依法要求除外。7.5在本协议终止或甲方破产清算时，甲方应根据乙方的书面要求，在收到要求后[期限，例如：30]日内，将乙方数据以[格式，例如：可移植格式]提供给乙方，或根据乙方的指示删除相关数据。第八条知识产权8.1甲方保留对其提供的云计算平台、软件及服务的全部知识产权。8.2乙方在协议期内合法使用甲方提供的软件，仅获得[许可类型，例如：非独占、不可转让、不可反编译]的使用许可。第九条保密义务9.1双方应对在本协议签订及履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等保密信息承担保密义务。9.2保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[期限，例如：五（5）]年。9.3未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法规要求或有权机关依法要求除外。第十条违约责任与免责10.1若一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任，赔偿由此给对方造成的直接经济损失。10.2因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致本协议无法履行或延迟履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。10.3甲方对因乙方原因（如数据配置错误、违反安全规定）导致的服务中断或数据丢失不承担责任。10.4甲方对因第三方原因（如网络供应商故障）导致的服务中断，在尽力协调解决的同时，不对服务中断本身承担责任。第十一条数据所有权与返还11.1乙方数据的所有权始终属于乙方。11.2如本协议终止或乙方要求停止使用服务，乙方应负责导出其数据，甲方应在收到乙方书面通知及付款凭证后[期限，例如：15]日内，按照乙方的指示提供数据导出方式或删除数据。甲方在数据完全删除前，对乙方数据保留必要的访问权限以完成导出或删除操作。第十二条终止与退出12.1除本协议另有约定外，任何一方可在提前[期限，例如：三十（30）]日书面通知对方的情况下单方面终止本协议。12.2若发生严重违约且违约方在收到书面通知后[期限，例如：十五（15）]日内未能纠正，守约方有权立即终止本协议。12.3终止或退出服务时，乙方的权利义务按以下方式处理：12.3.1乙方应结清所有应付费用。12.3.2乙方应按照甲方要求，完成数据的备份和导出。12.3.3甲方应根据乙方要求，提供数据导出支持，或在乙方书面确认后删除数据。12.3.4甲方负责处理与乙方账户相关的资源清理工作。第十三条法律适用与争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点为[地点]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。/或任何一方均有权将争议提交至[法院名称]诉讼解决。第十四条其他14.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。14.2对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面签署补充协议后方能生效。14.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.4本协议的通知应通过书面形式，邮寄至本协议首部列明的地址或双方后续书面指定的地址。14.5本协