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文档简介
2026年按摩椅门店服务培训合同甲方(培训服务提供方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________联系方式:____________________乙方(培训服务接受方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:__________________联系方式:____________________####第一条合同标的1.1培训名称:2026年按摩椅门店服务专项培训。1.2培训对象:乙方所属按摩椅门店在职员工,包括店长、销售顾问、售后技师、前台接待等岗位人员,具体名单及人数由乙方于培训开始前10个工作日书面提交甲方。1.3培训目标:(1)提升按摩椅产品专业知识(功能、参数、适用人群、故障识别等);(2)规范门店服务流程(接待、体验、需求分析、成交、售后跟进);(3)强化客户沟通与投诉处理能力,提升客户满意度及复购率;(4)培养团队协作与销售目标管理意识。1.4培训周期:2026年____月____日至2026年____月____日,共计____天,每日培训时段为____:____至____:____,理论培训与实操培训比例不低于____:____。1.5培训地点:(1)理论培训:甲方指定培训基地(地址:____________________)或乙方门店(地址:____________________);(2)实操培训:乙方门店现场,需配备甲方指定型号按摩椅设备,数量不少于____台。####第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务(1)权利:①要求乙方按约定支付培训费用;②对乙方参训员工进行考核评估,有权对未达标员工提出补训或建议调岗;③因乙方原因导致培训无法正常进行的,有权单方解除合同并要求赔偿损失。(2)义务:①组建专业培训团队,讲师需具备____年以上按摩椅行业培训经验或相关技术资质;②制定培训计划(含课程内容、课时、考核方式),于培训开始前5个工作日书面提交乙方确认;③按计划提供培训服务,确保内容符合乙方需求;④提供培训教材、PPT、教具(含按摩椅模型、演示设备等),教材包含最新产品信息及行业服务标准;⑤对参训员工进行考核,合格者颁发《培训结业证书》(加盖甲方公章),考核结果供乙方岗位调整参考;⑥保守乙方商业秘密(门店运营数据、客户信息、销售策略等),不得擅自泄露。2.2乙方权利与义务(1)权利:①对培训计划、课程内容提出修改建议,甲方应合理采纳;②监督培训质量,发现讲师资质不符或内容偏离约定时,有权要求更换讲师或调整课程;③培训结束后____个工作日内,有权要求甲方提供培训报告(含参训名单、考勤、考核结果、总结等)。(2)义务:①按约定及时足额支付培训费用;②于培训开始前10个工作日提交参训人员名单及基本信息,确保人员按时全程参加培训,不得无故缺席;③提供培训场地、设备及后勤保障(实操设备、投影仪、白板、饮用水等),承担相关费用;④协调门店运营,确保参训员工脱岗学习,不因临时事务干扰培训进度;⑤要求参训员工遵守培训纪律(不迟到早退、不喧哗、爱护设备等),配合甲方管理;⑥培训结束后将《培训结业证书》存入员工档案,将培训成果应用于门店服务,配合甲方服务质量跟踪回访。####第三条培训费用及支付方式3.1培训费用总额:人民币______元(大写:____________________元整)。3.2费用构成:(1)培训师资费:______元(含课酬、差旅费、食宿费);(2)教材资料费:______元(含教材、教具、证书制作);(3)场地设备使用费:______元(甲方提供场地设备时包含);(4)其他费用:______元(含茶歇、考核评估费等)。3.3支付方式:(1)本合同签订后____个工作日内,乙方向甲方支付培训费用的____%,即人民币______元;(2)培训开始前____个工作日,乙方向甲方支付剩余____%,即人民币______元。3.4甲方收款账户信息:开户名:____________________;开户行:____________________;账号:____________________。3.5甲方在收到每笔款项后____个工作日内,向乙方开具等额合法的______发票(增值税普通/专用发票)。####第四条违约责任4.1甲方违约责任:(1)未按约定提供培训或减少课时的,每减少1课时退还______元;累计减少超过总课时____%的,乙方有权解除合同,甲方退还全部费用并支付合同总额____%的违约金;(2)培训内容严重偏离约定,乙方要求整改后仍不符合的,有权解除合同,甲方退还费用并赔偿直接损失;(3)泄露乙方商业秘密的,赔偿全部损失(含直接损失、商誉损失及维权费用)。4.2乙方违约责任:(1)逾期支付费用,每逾期1日按逾期金额____‰支付违约金;逾期超过30日,甲方有权解除合同,已付费用不予退还;(2)参训人数少于约定____%的,按实际人数结算;多于人数的,经甲方同意后超出部分按每人______元计算;(3)无正当理由中途终止培训的,支付甲方已发生费用及合同总额____%的违约金;(4)泄露甲方商业秘密的,赔偿直接损失。####第五条保密条款5.1双方对在合同履行中获知的对方商业秘密(技术资料、客户信息、财务数据、培训体系等)承担保密义务。5.2保密期限自合同签订之日起____年,合同终止后仍有效。5.3未经对方书面同意,不得向第三方保密信息或用于合同外用途。5.4违约导致泄露的,守约方有权要求停止侵权、赔偿损失并追究法律责任。####第六条合同变更与解除6.1变更:需变更培训内容、周期、地点等条款的,双方应签订书面补充协议,与本合同具有同等效力。6.2解除:(1)因不可抗力导致合同无法履行的,双方均可解除,互不担责,甲方退还未发生费用;(2)一方严重违约且在守约方催告后____日内未纠正的,守约方有权单方解除;(3)合同解除后,乙方应____日内归还甲方物品,甲方退还已付未发生费用(扣除已发生成本)。####第七条争议解决7.1履行中发生的争议,双方应友好协商;协商不成的,任何一方均有权向______人民法院提起诉讼(或提交______仲裁委员会仲裁,仲裁裁决为终局裁决)。7.2争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行其他条款。####第八条其他条款8.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至______年____月____日。8.2本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份,具有同等法律效力。8.3未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.4双方确认,本合同内容已充分阅读并理解,不存在重大误解或显失公
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