2025年社会心理服务人员考试题库(附答案)

2025年社会心理服务人员考试题库(附答案)一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.社会心理服务人员在危机干预中首要遵循的原则是（）A.保密原则B.尊重自主原则C.生命安全优先原则D.非评判原则答案：C2.下列哪项不属于社会心理服务三级预防体系中的“二级预防”目标（）A.早期发现高危人群B.降低心理障碍发生率C.缩短病程与残疾D.减少复发与再住院答案：B3.在团体辅导中，Tuckman模型提出的第四阶段是（）A.形成期B.震荡期C.规范期D.执行期答案：D4.使用“情绪ABC理论”进行认知重建时，B指的是（）A.诱发事件B.信念系统C.情绪结果D.行为反应答案：B5.社会心理服务人员对来访者实施心理测评前必须（）A.获得监护人书面同意B.向来访者说明测评费用C.告知测评目的并取得知情同意D.先行建立咨询关系满三次答案：C6.下列关于创伤后应激障碍（PTSD）核心症状的描述，错误的是（）A.创伤性再体验B.持续性回避C.负性情绪与认知扭曲D.幻觉与妄想持续1月以上答案：D7.在心理热线服务中，若来电者沉默超过30秒，接线员最恰当的做法是（）A.立即挂断并回拨B.保持安静等待C.用温和语调反映其沉默D.转接督导线答案：C8.社会心理服务人员使用微信社群开展心理支持时，必须提前制定的文件是（）A.群公告与网络伦理公约B.个人简介海报C.每日打卡模板D.收费价目表答案：A9.根据《精神卫生法》，非精神科医师擅自对疑似精神障碍患者作出诊断，应受到的处罚是（）A.警告B.罚款5000元C.暂停执业6月D.吊销执业证书答案：C10.在心理教育讲座中，使用“观众举手”互动的主要目的是（）A.收集统计资料B.快速评估群体认知基线C.建立讲者权威D.完成问卷调研答案：B11.下列哪项不是社会心理服务人员在灾后社区走访中的“SAFE”原则内容（）A.安全B.接纳C.快速D.连接答案：C12.对青少年实施自伤行为干预时，首要评估的是（）A.自伤方式B.自伤频率C.自杀风险等级D.家庭经济条件答案：C13.心理测评量表K10主要用于筛查（）A.抑郁与焦虑水平B.酒精依赖C.儿童注意缺陷D.社会支持度答案：A14.社会心理服务人员在多机构协作会议中扮演“边界扳手”角色，其核心技能是（）A.资源链接与翻译B.诊断与处方C.统计与预算D.媒体应对答案：A15.在叙事疗法中，将“问题”与“人”分开的技术称为（）A.外化B.解构C.重写D.见证答案：A16.依据《中国心理学会临床与咨询心理学工作伦理守则》，下列属于“双重关系”的是（）A.咨询师与来访者在咨询室外偶遇B.咨询师与来访者合伙开公司C.咨询师为来访者提供低费咨询D.咨询师转介来访者至其他机构答案：B17.社区心理服务中，使用“世界咖啡”技术的主要目的是（）A.深度访谈B.促进跨组对话与集体智慧C.个案记录D.心理测评答案：B18.当服务对象出现“情绪耗竭、去人格化、成就感降低”时，可初步判断为（）A.急性应激障碍B.职业倦怠C.适应障碍D.躁狂发作答案：B19.心理热线督导常用的“过程记录”不包括（）A.来电者原话B.接线员情绪反应C.督导点评D.来电者身份证号码答案：D20.在焦点解决短期治疗（SFBT）中，用于引导来访者想象未来例外情形的提问是（）A.刻度问句B.奇迹问句C.例外问句D.关系问句答案：B21.社会心理服务人员使用“情绪温度计”属于（）A.投射测验B.自评量表C.生理反馈D.行为实验答案：B22.对老年人进行哀伤辅导时，首要评估其（）A.经济状况B.宗教信仰C.复杂哀伤程度D.子女数量答案：C23.在心理危机干预CISD模型中，第二阶段是（）A.介绍期B.事实期C.感受期D.症状期答案：B24.社会心理服务人员在校园霸凌事件干预中，必须首先（）A.批评施暴者B.保护受暴者安全C.通知媒体D.召开家长会答案：B25.下列关于心理资本（PsyCap）四维度的表述，正确的是（）A.希望、乐观、韧性、自我效能B.情绪、动机、能力、价值C.信任、互惠、规范、网络D.智力、体力、魅力、耐力答案：A26.在社区开展“心理剧”活动时，导演阶段的首要任务是（）A.暖身B.演出C.分享D.审视答案：A27.心理服务人员使用“同伴教育”模式时，同伴辅导员应具备的核心条件是（）A.年龄相仿且康复后稳定B.医学背景C.教师资格证D.社工师证答案：A28.依据《个人信息保护法》，心理测评原始数据保存期限不得超过（）A.1年B.3年C.10年D.永久答案：B29.在心理援助帐篷中，使用“安全岛”技术主要针对（）A.急性焦虑B.幻觉C.躁狂D.药物戒断答案：A30.社会心理服务人员撰写干预报告时，必须包含的要素是（）A.来访者姓名与住址B.干预目标与过程C.来访者银行卡号D.来访者政治面貌答案：B二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列哪些属于社会心理服务人员的基本胜任力（）A.心理评估B.伦理决策C.项目管理D.神经外科手术答案：A、B、C32.在心理热线中，来电者出现强烈自杀意念，接线员应立即（）A.评估自杀风险B.建立安全计划C.通知公安机关并三方通话D.挂断电话避免责任答案：A、B、C33.社区心理服务中，使用“正念减压”技术可带来的益处包括（）A.降低焦虑B.提升情绪调节C.提高血压D.改善睡眠答案：A、B、D34.下列哪些行为违反了心理服务伦理（）A.咨询中录音未告知来访者B.接受来访者赠送的购物卡C.公开案例时隐去可识别信息D.与来访者在社交媒体互粉并私聊答案：A、B、D35.对留守儿童开展团体辅导时，需重点评估的风险因素有（）A.被忽视经历B.学业成绩C.自伤史D.监护人酗酒答案：A、C、D36.心理危机干预中，使用“心理急救”技术包括（）A.提供实用帮助B.倾听与满足基本需求C.鼓励社交连接D.立即进行精神分析答案：A、B、C37.社会心理服务人员在企业EAP项目中，可提供的服务有（）A.员工心理测评B.组织氛围诊断C.家庭婚姻辅导D.财务报表审计答案：A、B、C38.下列哪些属于PTSD的循证心理治疗（）A.延长暴露疗法B.认知加工治疗C.眼动脱敏与再加工D.颅脑穿刺答案：A、B、C39.在社区开展心理科普讲座时，为提高信息可及性，可采取（）A.使用当地方言B.发放图文手册C.设置互动问答D.强制居民签到答案：A、B、C40.社会心理服务人员参与疫情防控时，个人防护措施包括（）A.N95口罩B.护目镜C.与密接者拥抱安抚D.手卫生答案：A、B、D三、填空题（每空1分，共20分）41.社会心理服务伦理五大基本原则是：善行、________、自主、公正、忠诚。答案：无伤害42.在心理测评中，信度系数大于________通常认为内部一致性良好。答案：0.843.危机干预六步模型中，第三步为“提供________支持”。答案：情感44.根据《心理健康蓝皮书》，我国青少年抑郁症状流行率约为________%。答案：24.645.在团体辅导中，领导者使用“summarizing”技术的主要功能是________群体共识。答案：强化46.心理资本干预的微干预模型简称________。答案：PCI47.社会心理服务人员使用“同伴支持”模式时，需遵循________恢复模型。答案：同伴48.在心理热线录音存储中，应采用________加密标准防止泄露。答案：AES25649.社区心理服务中，常用的“心理韧性”量表简称________。答案：CDRISC50.依据《民法典》，处理自然人心理健康信息需取得该自然人或其________同意。答案：监护人51.在焦点解决治疗中，用于量化进步的问句称为________问句。答案：刻度52.心理危机干预中，使用“蝴蝶拍”技术属于________调节策略。答案：感觉53.社会心理服务人员撰写案例报告时，需遵循________原则，避免识别。答案：去标识化54.在心理教育中，使用“隐喻故事”主要利用大脑的________通路增强记忆。答案：情感55.灾后心理援助的“3W”原则指：Who、What、________。答案：When56.企业EAP效果评估常用________四层次模型。答案：Kirkpatrick57.在叙事疗法中，将积极事件串联成新故事的过程称为________。答案：重写58.社会心理服务人员使用“角色扮演”技术时，需提前设置________情境以保证安全。答案：结构化59.依据《心理咨询师国家职业标准》，三级咨询师督导时长不少于________小时。答案：2460.社区心理服务中，使用“世界咖啡”需准备________纸覆盖桌面鼓励涂鸦。答案：桌布四、简答题（共30分）61.（封闭型，6分）简述心理危机干预“稳定化”技术的三项核心内容。答案：（1）建立安全环境：移除危险物品，确保物理与心理安全。（2）情绪稳定：使用呼吸调节、着陆技术、安全岛想象降低唤醒。（3）认知稳定：提供简单信息，帮助当事人理解正常应激反应，减少恐慌。62.（开放型，8分）结合实例，说明如何在社区老年人心理健康筛查中平衡“筛查效益”与“标签风险”。答案：示例：某社区使用GDS15量表筛查抑郁风险。（1）效益：早期发现隐匿抑郁，链接医疗资源，降低自杀。（2）标签风险：老人被误认为“痴呆”而受歧视。平衡策略：a.事前科普，强调“情绪感冒”可逆；b.结果反馈使用“风险”而非“患病”表述；c.设置匿名二维码自测，减少公开排名；d.对高风险个案单独访谈，尊重自决，不强制公示。63.（封闭型，6分）列出团体辅导中“破冰”活动的三个评估指标。答案：（1）成员互动频率：观察单位时间内成员间目光、语言交流次数。（2）舒适水平：用1—10分自评舒适度量表，均值大于7视为有效。（3）团队凝聚力提升：通过“团体吸引力量表”前后测差异显著（p<0.05）。64.（开放型，10分）某中学发生学生自伤事件后，家长群出现恐慌与谣言，作为社会心理服务人员，请写出三步干预方案并说明理论依据。答案：第一步：舆情稳定理论：群体情绪感染理论。措施：2小时内发布权威通报，用数据说明自伤率低于全国平均，降低不确定性。第二步：家长情绪容器理论：依恋理论与情绪调节模型。措施：建立“家长安心驿站”线上群，安排心理老师hourly接力在线，使用共情反映技术，把恐慌转化为“如何帮助孩子”的具体问题。第三步：替代行为示范理论：社会学习理论。措施：邀请康复学生与家长直播分享“我如何走出低谷”，提供可模仿路径，减少无助感；同步发放“亲子沟通20问”电子手册，强化替代行为。五、应用题（共50分）65.（分析类，20分）阅读案例后回答问题：案例：某大型制造企业2024年3月引入EAP，员工8000人。首年测评显示，抑郁阳性率18%，酗酒筛查阳性12%，职业倦怠42%。管理层决定第二年加大预算，但董事会要求ROI大于200%。（1）设计一套包含“筛查—干预—评估”的闭环方案，要求写出关键指标（KPI）、数据来源、评估方法。（12分）答案：筛查：使用PHQ9、AUDIT、MBIGS线上匿名测评，KPI：覆盖率≥85%，数据来源：平台后台；评估：描述性统计。干预：a.高风险抑郁个案≥15分，转介6次认知行为咨询，KPI：完成率≥80%，数据来源：咨询系统；评估：意向性分析t检验。b.酗酒阳性，开设“动机访谈”团体，KPI：饮酒量下降30%，数据来源：前后AUDIT；评估：配对样本t检验。c.倦怠群体，实施“心理资本”微干预，KPI：心理资本得分提升10%，数据来源：PCQ12；评估：ANCOVA控制基线。评估：a.缺勤率对比，数据来源：HR系统，KPI：下降1天/人年；b.离职率对比，数据来源：HR系统，KPI：下降2%；c.医疗报销费用，数据来源：医保系统，KPI：下降5%；ROI=（节约费用－投入）/投入，目标≥200%。（2）说明如何向董事会用非技术语言汇报“心理资本提升”对ROI的贡献。（8分）答案：“我们给3000名关键岗位员工注入心理疫苗：希望、韧性、乐观、自信。一年后，他们请病假少了1天，每人每天产值500元，直接节约150万元；离职减少100人，招聘培训成本节约200万元；医疗报销下降5%，再省100万元。总节约450万元，项目投入150万元，ROI=200%，每投入1元回报3元。”66.（综合类，30分）某县2025年7月遭遇特大洪水，2万人转移，临时安置点6个。你作为社会心理服务队长，需在72小时内完成心理急救全覆盖。（1）列出时间轴与任务清单（按0—12h、12—24h、24—72h三阶段）。（10分）答案：0—12h：a.与指挥部对接，获取受灾者名册；b.组建30人小分队（心理师+社工+志愿者）；c.在6个安置点设“安心驿站”标识；d.发放《灾后心理反应》折页5000份；e.使用HAP问卷快速筛查高危人群（>12分）。12—24h：a.对高危人群1对1心理急救，建立安全计划；b.开设儿童友好空间，组织绘画、游戏；c.培训60名教师/村干部成为“同伴安抚员”；d.建立信息板，每小时更新一次，降低谣言；e.记录伤亡信息，识别丧亲者。24—72h：a.对丧亲者开展集体哀伤仪式；b.启动“安全岛”团体，每日2