关于某某个人邮件的电子证据保全合同

关于某某个人邮件的电子证据保全合同一、合同定义与适用范围（一）合同定义本合同是指甲方（邮件持有人）与乙方（电子证据保全服务机构）就特定个人邮件的电子证据保全事宜达成的协议。双方约定，乙方应依照《中华人民共和国电子签名法》《中华人民共和国民事诉讼法》及2025年电子合同法律效力认定相关操作规程，对甲方提供的个人邮件数据进行固定、存储、验证及出具保全证书，确保邮件在诉讼、仲裁或其他争议解决程序中具备法律效力。（二）适用范围主体范围：本合同适用于甲方为自然人或个体工商户，且邮件内容涉及个人权益、财产关系或其他具有法律意义的民事行为（如劳动争议、债权债务、知识产权等）。客体范围：需保全的个人邮件包括但不限于：通过第三方邮件服务（如电子邮箱、企业邮箱）传输或存储的邮件正文、附件、发送/接收时间戳；邮件相关元数据（如IP地址、设备信息、传输日志、电子签名验证记录）；邮件内容涉及的电子文档、图片、音视频等附属数据。时间范围：本合同生效后，乙方对邮件的保全期限自数据固定完成之日起至争议解决程序终结后3年，或双方约定的更长时间。二、法律效力认定（一）法律依据本合同及保全的电子证据效力认定依据包括：《中华人民共和国电子签名法》：邮件中使用的可靠电子签名（如第三方认证机构颁发的数字证书）与手写签名或盖章具有同等法律效力；《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》：电子数据需满足“真实性、完整性、关联性”要求，乙方通过区块链存证、时间戳固化等技术手段确保邮件数据符合法定形式；2025年《电子合同法律效力认定操作规程》：明确电子证据需通过“可信时间戳+哈希值校验+区块链存储”三重验证，乙方应提供符合该规程的技术报告及资质证明。（二）效力认定标准真实性：乙方需验证邮件发送方、接收方的真实身份（如通过邮箱注册信息、手机验证码、数字证书比对），确保数据来源不可篡改；完整性：对邮件数据进行哈希值计算并实时上传至国家认可的区块链平台，同时生成包含时间戳的保全证书，确保证据链完整无断裂；关联性：甲方需书面说明邮件与争议事实的关联关系（如作为合同履行凭证、侵权证据等），乙方在保全报告中需对关联性进行标注。三、证据保全措施（一）保全流程数据提取：甲方授权乙方通过API接口或本地客户端访问目标邮箱，提取邮件原始数据（含元数据），提取过程需全程录像并生成操作日志；对加密邮件，甲方应提供解密密钥或协助乙方完成解密，否则视为保全失败。数据固化：乙方采用“时间戳+区块链”技术，将邮件哈希值、提取时间、操作人员信息上传至司法认可的区块链存证平台（如互联网法院司法区块链）；同步生成《电子证据固化报告》，包含数据提取路径、校验值、区块链存证编号及时间戳证书。存储与备份：保全数据采用“双备份”机制：原始数据存储于乙方加密服务器，备份数据上传至第三方灾备中心，均设置访问权限控制及操作审计日志；甲方可凭授权码通过乙方平台实时查询保全状态，但无权直接修改或删除数据。（二）特殊情形处理邮件删除或篡改：若甲方发现邮件被删除或篡改，应在24小时内书面通知乙方，乙方需立即启动应急保全，通过服务器缓存、日志回溯等技术恢复数据，并出具《数据异常分析报告》；第三方平台限制：因邮件服务提供商（如邮箱运营商）政策限制导致无法提取数据的，乙方应提供《技术障碍说明》，甲方可凭此申请法院调取证据。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务权利：要求乙方按合同约定完成证据保全并出具《电子证据保全证书》；在争议解决程序中，要求乙方派员出庭作证或提供技术支持；对乙方存储的保全数据享有查阅权、复制权（需书面申请并说明用途）。义务：提供真实、完整的邮箱访问权限（如账号、密码、二次验证信息），并对授权行为承担法律责任；书面确认需保全的邮件范围及争议关联事实，不得隐瞒或虚构证据用途；按合同约定支付保全费用，逾期支付的按日利率0.05%支付违约金。（二）乙方权利与义务权利：要求甲方提供必要的协助（如解密、身份验证），因甲方原因导致保全失败的，有权拒绝退还已收费用；对保全过程中知悉的甲方隐私信息（如邮件内容、个人身份信息）享有保密权。义务：确保技术设备符合国家《电子数据取证设备技术要求》，操作人员具备电子数据鉴定资质；自甲方提供完整资料之日起5个工作日内完成保全，特殊情况（如数据量超过10GB）可延长至10个工作日；如保全数据在存储期间因乙方过错（如服务器故障、黑客攻击）导致丢失或篡改，需承担全额赔偿责任。五、违约责任（一）甲方违约情形提供虚假邮箱信息或拒绝配合数据提取，导致保全无法完成的，乙方有权解除合同，甲方已支付的费用不予退还；擅自泄露乙方技术秘密或保全数据，给乙方造成损失的，需赔偿直接经济损失（包括但不限于律师费、公证费）及名誉损失。（二）乙方违约情形未按约定时间完成保全或出具虚假保全报告的，应退还甲方已支付费用，并按费用总额的20%支付违约金；因技术操作失误导致数据失真、遗漏，或未履行保密义务泄露邮件内容的，需赔偿甲方因此遭受的全部损失（以法院判决或仲裁裁决为准）；保全数据在存储期间因乙方原因被篡改，导致甲方在诉讼中败诉的，乙方需承担连带赔偿责任。六、争议解决与合同变更（一）争议解决双方因本合同发生争议的，应优先协商解决；协商不成的，任何一方可向乙方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，乙方应提供区块链存证记录、时间戳证书等作为证据效力证明。（二）合同变更如需变更保全范围、期限或其他条款，双方应签订书面补充协议，补充协议需经双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（自然人按手印）后生效，与本合同具有同等法律效力。七、保密条款乙方对在保全过程中知悉的甲方邮件内容、个人信息及争议事项负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露（司法机关依法调取除外）；保密期限自合同签订之日起至邮件保全期限届满后5年，即使合同解除或终止，保密义务仍然有效；违反保密义务的，违约方需支付违约金人民币10万元，并赔偿对方因此产生的维权费用（包括律师费、调查费等）。八、其他条款通知与送达：双方往来文件（如保全报告、违约通知）可通过电子邮箱、快递等方式送达，地址以合同首页载明为准，变更地址需提前3日书面通知对方；合同生效：本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（自然人按手印）之日起生效，一式三份，甲方执一份，乙方执两份，具有同等法律效力；附件效力：《电子证据保全服务明细》《技术操作规范》《费用明细表》为