社会工作者考试真题及答案合集

社会工作者考试练习题及答案合集一、单项选择题（每题1分，共20题）1.某社区开展“关爱独居老人”服务项目，社会工作者小吴通过入户访谈了解到，部分老人因子女不在身边，存在孤独感和生活照料困难。小吴计划整合社区志愿者资源，为老人提供定期探访和代购服务。这一过程中，小吴首先关注的是（）。A.服务对象的需要B.资源的有效配置C.服务的专业方法D.社区的支持网络答案：A解析：社会工作的核心是满足服务对象的需要。小吴通过入户访谈了解老人的孤独感和生活照料困难，明确了服务对象的具体需求后，才计划整合资源提供服务，因此首先关注的是服务对象的需要。2.社会工作者小王在社区开展亲子沟通小组，发现组员小李每次讨论时都沉默不语。小王观察到小李在听到其他组员分享亲子冲突经历时，会低头摆弄手指，眼神回避。此时，小王最适宜的做法是（）。A.直接询问小李是否愿意分享自己的经历B.邀请其他组员邀请小李参与讨论C.用专注的眼神和点头回应小李的非语言表达D.暂时跳过小李，继续推进小组进程答案：C解析：社会工作者在小组工作中应尊重组员的参与意愿，对于沉默组员，首先应通过非语言的支持（如专注眼神、点头）传递接纳和鼓励，而非强迫其发言。直接询问或邀请他人邀请可能增加其压力，跳过则可能忽视其存在。3.根据《最低生活保障审核确认办法》，申请最低生活保障应当以（）为单位提出。A.个人B.家庭C.户籍所在地社区D.共同生活的家庭成员答案：B解析：《最低生活保障审核确认办法》第九条规定，申请最低生活保障以家庭为单位，由共同生活的家庭成员向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出书面申请。4.某社会工作服务机构承接了社区“困境儿童关爱”项目，为确保项目有效实施，机构督导要求项目团队每月提交服务记录、服务对象反馈表和财务支出明细。这体现了社会工作服务机构的（）管理。A.人力资源B.项目C.财务D.志愿者答案：B解析：项目管理涉及项目的计划、执行、监督和评估。通过要求提交服务记录、反馈表和财务明细，机构对项目的实施过程进行监督，属于项目管理范畴。5.社会工作者小张在个案服务中发现，服务对象老王因失业长期情绪低落，对未来失去信心。小张运用理性情绪治疗模式，首先需要（）。A.与老王建立信任关系B.找出老王情绪困扰的非理性信念C.帮助老王制定就业计划D.引导老王宣泄负面情绪答案：B解析：理性情绪治疗模式的核心是识别服务对象的非理性信念。该模式认为，人的情绪困扰（C）并非由事件（A）直接引起，而是由对事件的信念（B）导致，因此首先需要找出非理性信念（B）。6.某社区有多名自闭症儿童，家长因缺乏康复知识和资源支持，普遍感到压力巨大。社会工作者小周计划为这些家长开展支持小组。在小组准备阶段，小周应首先（）。A.确定小组的目标和主题B.招募符合条件的家长C.设计小组活动方案D.与社区协调活动场地答案：A解析：小组工作准备阶段的首要任务是明确小组目标和主题，这是后续招募组员、设计活动的基础。目标和主题需基于服务对象的需求确定。7.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，对违法犯罪的未成年人，实行（）的方针。A.教育、感化、挽救B.惩罚、教育、改造C.约束、管教、帮扶D.矫正、监督、保护答案：A解析：《未成年人保护法》第一百一十三条规定，对违法犯罪的未成年人，实行教育、感化、挽救的方针，坚持教育为主、惩罚为辅的原则。8.社会工作者小李在社区开展“老年防诈骗”宣传活动，通过案例讲解、情景模拟和互动问答帮助老年人识别诈骗手段。这种服务方法属于（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：C解析：社区工作以社区为对象，通过组织社区成员参与活动解决社区问题。小李在社区开展宣传活动，属于社区工作中的社区教育方法。9.某服务对象因家庭暴力求助，社会工作者小赵在接案时发现其身上有明显伤痕，且情绪极度紧张。小赵首先应（）。A.立即联系公安机关介入B.为服务对象提供临时庇护C.安抚服务对象情绪并评估安全风险D.收集证据准备法律诉讼答案：C解析：面对受暴者，社会工作者首先需确保其人身安全。安抚情绪、评估当前安全风险（如施暴者是否在场、是否可能继续伤害）是首要步骤，再根据评估结果决定是否联系公安或提供庇护。10.社会工作者小陈在学校开展“青少年抗逆力提升”小组，组员小明因父母离异经常逃学。小陈通过“我的优势清单”活动，帮助小明发现自己擅长绘画和足球，增强了其自我认同。这体现了抗逆力中的（）因素。A.外部支持B.内在优势C.效能感D.保护性答案：B解析：抗逆力由外部支持因素（如家庭、学校支持）、内在优势因素（如个人的积极品质、兴趣特长）和效能感（如解决问题的能力）组成。“我的优势清单”帮助小明发现自身特长，属于内在优势因素。11.根据《社会保险法》，职工应当参加基本养老保险，由（）共同缴纳基本养老保险费。A.用人单位和职工B.用人单位和政府C.职工和政府D.用人单位、职工和政府答案：A解析：《社会保险法》第十条规定，职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。无雇工的个体工商户等可由个人缴纳。12.社会工作者小孙在社区调解一对邻居的噪音纠纷时，发现双方情绪激动，互不相让。小孙应首先（）。A.指出双方的不合理之处B.引导双方表达各自的感受C.提出具体的调解方案D.建议双方通过法律途径解决答案：B解析：社区调解中，当双方情绪激动时，社会工作者应首先引导其表达感受，缓解情绪，建立沟通基础。直接指出问题或提方案可能引发抵触。13.某社会工作服务机构新入职的社会工作者小林，在督导过程中向督导老张反映，自己在个案服务中因经验不足经常感到焦虑。老张通过分享自己的类似经历和应对方法，帮助小林缓解焦虑。这体现了督导的（）功能。A.行政B.教育C.支持D.管理答案：C解析：督导的支持功能关注社会工作者的情绪和压力管理，通过给予情感支持、分享经验帮助其缓解焦虑，属于支持功能。14.社会工作者小王在服务过程中，发现服务对象的需求超出了机构的服务范围。小王正确的做法是（）。A.继续提供服务，尽量满足需求B.终止服务，告知服务对象自行解决C.与服务对象协商，转介至其他专业机构D.联系上级部门，申请扩大服务范围答案：C解析：当服务对象需求超出机构能力时，社会工作者应遵循转介原则，与服务对象协商后转介至有能力的机构，避免因服务不足影响其权益。15.某社区为改善流浪儿童生存状况，社会工作者联合民政、教育等部门建立“流浪儿童救助保护网络”。这种服务策略属于（）。A.资源整合B.政策倡导C.危机干预D.社会教育答案：A解析：资源整合指协调不同部门、机构的资源，形成服务合力。联合民政、教育部门建立救助网络，属于资源整合策略。16.社会工作者小李运用任务中心模式为服务对象提供服务，在制定服务计划时，小李应重点关注（）。A.服务对象的过去经历B.服务对象的当前问题C.服务对象的家庭环境D.服务对象的人格特征答案：B解析：任务中心模式聚焦服务对象的当前问题，强调在有限时间内通过明确任务解决具体问题，因此制定计划时重点关注当前问题。17.根据《志愿服务条例》，志愿者接受志愿服务组织安排参与志愿服务活动时，因志愿服务组织过错受到损害的，（）应依法承担赔偿责任。A.志愿者B.志愿服务组织C.受益对象D.政府答案：B解析：《志愿服务条例》第二十六条规定，志愿者因志愿服务组织过错受到损害的，志愿服务组织应依法承担赔偿责任。18.社会工作者小赵在社区开展“亲子共读”活动，通过组织家长和孩子一起阅读、讨论，促进亲子沟通。这种服务方法属于（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作研究答案：B解析：小组工作以小组为单位，通过组员互动实现目标。“亲子共读”活动中，家长和孩子组成小组，通过互动促进沟通，属于小组工作。19.某服务对象因长期酗酒导致家庭关系破裂，社会工作者小张运用动机式访谈法，帮助服务对象认识到酗酒对家庭的影响，激发其改变动机。这一过程中，小张的核心任务是（）。A.提供戒酒的具体方法B.纠正服务对象的认知偏差C.增强服务对象的改变意愿D.建立专业信任关系答案：C解析：动机式访谈法的核心是通过对话激发服务对象的内在改变动机，帮助其认识到问题的严重性和改变的必要性，因此核心任务是增强改变意愿。20.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。A.基层政权组织B.基层群众性自治组织C.基层党组织D.基层社会服务机构答案：B解析：《城市居民委员会组织法》第二条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作者在服务过程中应遵循的价值观原则包括（）。A.尊重服务对象的独特性B.维护服务对象的隐私C.以服务对象的利益为出发点D.推动服务对象参与决策E.对服务对象进行道德评判答案：ABCD解析：社会工作价值观强调尊重、接纳、个别化、自决、保密等原则，反对对服务对象进行道德评判（E错误）。2.小组工作中，社会工作者的角色包括（）。A.领导者B.协调者C.教育者D.旁观者E.资源提供者答案：ABCE解析：小组工作中，社会工作者需扮演领导者（引导小组进程）、协调者（处理冲突）、教育者（传递知识）、资源提供者（链接资源）等角色，而非旁观者（D错误）。3.根据《社会救助暂行办法》，下列人员中，可申请最低生活保障的有（）。A.家庭人均收入低于当地低保标准的城镇居民B.家庭人均收入低于当地低保标准的农村居民C.家庭人均收入虽略高于低保标准，但因重病支出较大导致生活困难的家庭D.无劳动能力、无生活来源且无法定赡养人的老年人E.连续失业6个月以上的失业人员答案：ABC解析：《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障对象为家庭人均收入低于当地低保标准且符合财产条件的居民（AB正确）；支出型贫困家庭（因重病等导致生活困难）也可申请（C正确）。D属于特困人员救助范围，E需符合低保条件方可申请。4.个案工作中，收集资料的方法包括（）。A.访谈法B.观察法C.问卷调查法D.文献法E.实验法答案：ABCD解析：个案工作收集资料的常用方法有访谈（与服务对象及相关人员交谈）、观察（直接观察服务对象行为）、问卷调查（结构化提问）、文献法（查阅记录、档案）等。实验法属于研究方法，非个案工作收集资料的常规方法（E错误）。5.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标，下列属于过程目标的有（）。A.改善社区基础设施B.增强社区居民的归属感C.提高社区居民的参与能力D.解决社区的垃圾清运问题E.建立社区志愿者队伍答案：BCE解析：过程目标注重能力提升和关系建立，如增强归属感（B）、提高参与能力（C）、建立志愿者队伍（E）；任务目标是解决具体问题（AD）。6.社会工作者在伦理困境中应遵循的处理原则包括（）。A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则E.隐私保密原则答案：ACDE解析：伦理困境处理原则包括保护生命（最高原则）、差别平等（平等对待但考虑个别差异）、自由自主（尊重自决）、最小伤害（选择伤害最小的方案）、隐私保密（除非危害他人）等。B选项“差别平等”表述不准确，应为“差别平等原则”本身是正确原则，但需注意表述是否符合教材，通常正确原则包括保护生命、差别平等、自由自主、最小伤害、隐私保密等，故ACDE正确。7.下列属于社会工作专业伦理内容的有（）。A.对服务对象的伦理责任B.对同事的伦理责任C.对机构的伦理责任D.对社会的伦理责任E.对自我的伦理责任答案：ABCD解析：社会工作专业伦理包括对服务对象、同事、机构、社会的伦理责任，通常不单独强调对自我的责任（E错误）。8.小组工作中期转折阶段，社会工作者的主要任务包括（）。A.处理组员的冲突B.协助组员重新建构小组规范C.增强组员的凝聚力D.帮助组员建立信任关系E.推进小组目标的实现答案：ABCE解析：中期转折阶段，组员间可能出现冲突，社会工作者需处理冲突（A）、重新建构规范（B）、增强凝聚力（C）、推进目标（E）。建立信任关系是开始阶段的任务（D错误）。9.根据《残疾人保障法》，残疾人享有（）等平等权利。A.教育B.就业C.医疗D.婚姻家庭E.参与政治生活答案：ABCDE解析：《残疾人保障法》规定，残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活等方面享有同其他公民平等的权利，包括教育、就业、医疗、婚姻家庭、参与政治生活等。10.社会工作行政的功能包括（）。A.将社会政策转化为社会服务B.合理配置资源以提高服务效率C.监督服务过程以保证服务质量D.总结经验以推动政策完善E.直接为服务对象提供个案服务答案：ABCD解析：社会工作行政是间接服务，通过组织、协调、管理等将政策转化为服务（A），配置资源（B），监督质量（C），总结经验推动政策完善（D）。直接提供个案服务是直接服务的功能（E错误）。三、案例分析题（共2题，每题20分）案例1：社区居民王女士（45岁）因丈夫突发疾病去世，独自抚养12岁的儿子小凯。王女士原在超市做收银员，月收入3000元，丈夫去世后需支付每月2000元的房贷，还要承担小凯的学费和生活费，经济压力巨大。王女士近期出现失眠、情绪低落，常因小事对小凯发脾气，小凯变得沉默寡言，学习成绩下降。社会工作者小李接案后，通过家访了解到王女士的情况，计划为其提供服务。问题：1.请分析王女士面临的主要问题。2.针对王女士的情况，设计一份服务方案。答案：1.王女士面临的主要问题：（1）经济困难：丈夫去世后，家庭收入减少（仅3000元/月），需承担房贷（2000元/月）、小凯的学费和生活费，收支失衡。（2）情绪困扰：因丈夫去世产生悲伤情绪，经济压力导致失眠、情绪低落，出现易怒倾向。（3）亲子关系紧张：因情绪问题对小凯发脾气，导致小凯沉默寡言、学习成绩下降，亲子沟通受阻。（4）社会支持不足：丈夫去世后，可能缺乏亲属或朋友的日常支持，应对问题的资源有限。2.服务方案设计：（1）服务目标：①短期目标：缓解王女士的经济压力，改善其情绪状态；促进王女士与小凯的沟通，提升小凯的学习状态。②长期目标：帮助王女士建立稳定的支持系统，增强其应对生活压力的能力；促进母子关系良性发展。（2）服务内容：①经济支持：-协助王女士申请最低生活保障或临时救助，缓解短期经济压力；-链接社区资源，为小凯申请教育补助或爱心捐赠，减轻学费负担；-帮助王女士提升就业能力（如推荐技能培训），寻找更高收入的工作（如社区服务业、电商客服等）。②情绪疏导：-运用个案工作方法（如心理社会治疗模式），与王女士建立信任关系，引导其宣泄悲伤和压力情绪；-开展情绪管理小组（或个案辅导），教授放松技巧（如正念呼吸）、合理情绪调节方法，帮助其识别并调整非理性信念（如“我无法独自抚养孩子”）。③亲子关系改善：-开展“亲子沟通工作坊”，邀请王女士和小凯共同参与，通过角色扮演、情景模拟等活动，学习倾听、表达需求的技巧；-建立家庭契约，约定双方的沟通规则（如每天15分钟聊天时间），促进日常互动；-关注小凯的心理状态，联系学校心理老师，帮助其缓解因家庭变故产生的焦虑，提升学习动力。④社会支持网络构建：-链接社区志愿者，为王女士提供定期探访（如每周1次），协助采购、接送小凯等日常事务；-介绍王女士加入社区单亲母亲支持小组，通过组员间的经验分享和互助，减少孤独感；-与王女士的亲属沟通，争取其情感支持和偶尔的照护帮助（如节假日陪伴小凯）。（3）服务方法：-个案工作：针对王女士的情绪和亲子问题提供一对一辅导；-小组工作：通过支持小组和亲子工作坊促进互动；-社区工作：整合社区资源（救助、志愿者、学校）提供综合支持。（4）服务评估：-过程评估：通过观察王女士的情绪状态、亲子互动频率、经济压力缓解情况，评估服务进展；-结果评估：3个月后，通过王女士的失眠改善程度（如每周失眠次数减少）、小凯的学习成绩变化（如提高10分以上）、家庭收支平衡情况（如每月结余500元以上），评估服务目标达成度。案例2：某社会工作服务机构承接了“留守儿童关爱”项目，项目周期1年，覆盖某县3个乡镇的10所小学，服务对象为父母双方外出务工、年龄6-12岁的留守儿童（共200名）。机构计划通过“学业辅导+心理支持+社会融入”的服务模式开展工作。问题：1.该项目的需求评估应包括哪些内容？2.如何设计项目的监测与评估机制？答案：1.需求评估内容：（1）服务对象基本信息：留守儿童的年龄、性别分布，父母务工地点、回家频率，监护人（祖辈/其他亲属）的年龄、文化程度、照护能力等。（2）学业需求：学习成绩、学习困难（如语文/数学薄弱科目）、课后辅导资源可得性（如是否有家庭教师、学校是否有课后服务）。（3）心理需求：孤独感、安全感水平（如是否害怕独处）、情绪问题（如焦虑、抑郁倾向）、亲子关系（如与父母沟通频率、沟通质量）。（4）社会融入需求：同伴关系（是否有固定朋友）、参与社区活动的情况（如是否参加学校社团、村儿童之家活动）、社会支持网络（如是否有志愿者结对帮扶）。（5）环境支持：学校对留守儿童的关注（如是否有心理老师、是否开展关爱活动）、社区资源（如儿童活动中心、图书馆）的可及性、政策支持（如地方政府是否有留守儿童关爱政策）。2.监测与评估机制设计：（1）监测机