房地产营销策略与技巧手册

房地产营销策略与技巧手册第1章市场分析与定位1.1市场趋势与需求分析市场趋势分析是房地产营销的核心基础，通常包括供需关系、政策导向、经济周期等要素。根据《中国房地产发展报告》（2023）显示，2022年中国房地产市场整体呈现“稳中向好”态势，但房价仍受政策调控影响显著。供需关系分析需结合人口结构变化、城镇化进程及城市化进程进行。例如，根据国家统计局数据，2022年全国城镇化率已突破65%，推动了住房需求的结构性变化。政策导向对市场趋势影响深远，如“房住不炒”政策下，房地产投资趋于理性，开发商需关注政策变化对销售策略的影响。经济周期波动也会影响房地产市场表现，如2022年受全球通胀和地缘政治因素影响，房地产市场出现短期回调，但长期仍受政策支持。市场趋势分析需结合大数据和技术，如通过住房价格指数、销售数据、人口预测模型等进行综合评估，以提高预测准确性。1.2目标客户群体定位目标客户群体定位是房地产营销的关键环节，需结合客户画像、消费能力、购房动机等维度进行精准划分。根据《房地产市场调研与分析》（2022）研究，一线城市核心地段的高端住宅客户占比约35%，而三四线城市则以刚需和改善型需求为主。客户群体定位需结合年龄、收入、职业、家庭结构等因素，如年轻家庭更关注学区房和户型设计，而中年家庭则更注重居住舒适度和投资价值。通过客户行为数据、购房意向调查、口碑反馈等手段，可构建客户画像模型，为精准营销提供依据。定位过程中需注意地域差异与消费能力差异，避免“一刀切”策略，需结合区域经济特点进行差异化营销。1.3竞品分析与差异化策略竞品分析是制定差异化策略的基础，需对同区域、同类型的楼盘进行对比，分析其价格、户型、配套、品牌等优势与劣势。根据《房地产营销实务》（2023）指出，竞品分析应涵盖价格策略、产品优势、营销手段、客户反馈等多维度内容。竞品分析需结合市场数据，如通过销售数据、客户评价、竞品价格区间等，识别其市场定位与营销策略。差异化策略需围绕自身优势进行，如在户型设计、配套设施、服务体验、品牌影响力等方面形成独特卖点。通过差异化策略，可提升客户粘性，增强市场竞争力，同时降低同质化竞争带来的风险。1.4市场细分与区域布局市场细分是房地产营销的重要策略，需根据区域经济、人口结构、消费能力、政策环境等因素进行细分。根据《房地产市场细分与区域布局》（2023）研究，房地产市场可细分为一线城市、二线城市、三线城市及农村市场，不同区域的市场特征差异显著。区域布局需结合城市发展规划、人口流动趋势、交通条件、配套资源等进行科学规划。例如，一线城市需注重高端产品布局，而三四线城市则需聚焦刚需和改善型需求。市场细分需结合大数据分析，如通过GIS技术、人口密度、消费能力等指标进行区域划分，提高营销效率。区域布局应注重差异化，避免同质化竞争，需结合本地政策、资源禀赋、消费习惯等制定针对性策略。第2章产品策略与设计2.1产品结构与户型规划产品结构设计应遵循“功能分区、流线合理、空间高效”的原则，根据目标客群的生活习惯和使用需求，合理划分住宅功能区域，如客厅、卧室、厨房、卫生间等，确保动线流畅，避免空间浪费。常用的户型结构包括“三房两厅一卫”、“四房两厅一卫”等，其中“三房两厅一卫”户型在一线城市较为流行，因其空间利用率高，适合家庭人口较多的中产家庭。住宅产品结构应结合建筑节能标准，采用合理的层高与面积比，如住宅面积与层高的比值应控制在1:1.5以内，以提升居住舒适度。现代住宅产品结构常采用“错层设计”、“挑空设计”等创新形式，以提升空间感和视觉效果，但需注意其对采光和通风的影响。产品结构设计需结合周边配套、交通便利性及未来发展规划，确保户型在市场上的竞争力和长期价值。2.2产品设计理念与风格常见的产品设计风格包括现代简约风、北欧风、新中式风等，其中现代简约风因其简洁、实用、易维护的特点，广泛应用于高端住宅项目。产品设计需结合当地文化与审美习惯，如在一线城市采用国际化设计，而在三四线城市则更注重本土化风格，以增强市场认同感。产品设计中应注重材料选择与施工工艺，如使用高性能保温材料、环保涂料等，以提升建筑的节能性能和居住舒适度。产品风格设计需与周边环境协调，如住宅区与商业区、公园、学校等的布局关系，确保整体环境的和谐统一。2.3产品功能与配套设施产品功能应满足基本居住需求，如卧室、客厅、厨房、卫生间等，同时兼顾生活便利性，如配备智能家居系统、节能家电、无障碍设计等。住宅产品应配备完善的配套设施，如物业、健身房、游泳池、儿童游乐区等，以提升居住品质和吸引力。住宅产品功能设计应考虑未来需求变化，如预留智能家居接口、可扩展的公共空间等，以适应市场发展和业主需求变化。住宅产品功能设计需结合当地政策与法规，如垃圾分类、绿色建筑认证等，确保项目符合国家和地方标准。住宅产品功能设计应注重用户体验，如通过合理的布局、灯光设计、噪音控制等，提升居住舒适度和生活品质。2.4产品定价与价值定位产品定价应基于成本、市场供需、竞争格局及品牌定位综合确定，通常采用“成本加成法”或“市场导向法”。住宅产品定价需考虑区域经济水平、房价趋势、周边配套成熟度等因素，如一线城市住宅均价通常在1.5万-3万元/㎡，而三四线城市则在1万-2万元/㎡。产品价值定位需明确其核心竞争力，如“高端定制”、“智能家居”、“绿色节能”等，以区别于同类型产品，提升市场吸引力。产品定价策略应结合营销手段，如促销活动、赠品、会员制等，以提升销售转化率和客户忠诚度。产品价值定位需与品牌调性一致，如高端品牌应强调品质与稀缺性，而大众品牌则注重性价比与实用性。第3章营销渠道与推广3.1线上营销与数字推广线上营销是房地产行业数字化转型的核心手段，通过社交媒体、搜索引擎、短视频平台等渠道实现精准触达目标客户。根据《中国房地产营销白皮书》（2023），线上营销占比已超60%，其中短视频平台（如抖音、小红书）在新房销售转化中占比达45%。数字推广需结合SEO（搜索引擎优化）、SEM（搜索引擎营销）和内容营销，通过关键词布局、广告投放及用户内容（UGC）提升品牌曝光度。例如，某知名房企在抖音投放精准广告，实现单条视频曝光量超200万次，转化率提升30%。数据驱动的线上营销策略是关键，通过CRM系统（客户关系管理）分析用户行为，优化投放策略。据《房地产数字营销研究》（2022），采用数据驱动的营销方案，客户咨询量可提升25%以上。线上营销需注重用户体验，优化网站加载速度、移动端适配及互动功能，提升用户停留时长与转化率。某楼盘通过优化移动端页面，用户停留时间增加40%，转化率提升15%。多渠道整合营销（OMO）是趋势，结合线上与线下资源，实现精准触达与协同运营。如某房企通过公众号、小程序及线下门店联动，实现客户转化效率提升20%。3.2线下推广与渠道布局线下推广是房地产营销的重要补充，通过门店、展会、社区活动等渠道增强客户体验与品牌信任感。根据《中国房地产营销调研报告》（2023），线下活动参与率平均达35%，高于线上渠道。线下渠道布局需结合区域特点，如一线城市注重高端社区活动，三四线城市侧重社区团购与邻里关系。某房企在一线城市举办“购房节”活动，吸引高端客户参与，转化率提升22%。门店作为核心营销阵地，需打造沉浸式体验，如VR看房、样板间体验、个性化服务等，提升客户满意度。据《房地产门店运营指南》（2022），门店体验满意度与客户复购率呈正相关。社区推广是低成本高效率的手段，通过社区公告、物业合作、业主群运营等方式提升品牌认知。某楼盘通过社区群推送优惠信息，实现单月新增客户1000+。线下渠道需与线上营销联动，如通过线上预约、线下体验，实现全渠道营销闭环。某房企通过线上预约+线下体验，客户到店率提升35%，转化效率显著提高。3.3促销活动与客户引流促销活动是刺激购房需求的重要手段，常见的包括团购优惠、首付优惠、限时折扣等。根据《房地产促销策略研究》（2023），限时折扣活动可使客户转化率提升20%-30%。促销活动需结合目标客群特征，如针对年轻家庭推出“学区房”优惠，针对高端客户推出“全屋精装”套餐。某房企通过精准定位，实现促销活动转化率提升25%。促销活动需注重品牌传播，通过社交媒体、线下宣传、合作媒体等多渠道扩大影响力。某房企在促销期间通过抖音、小红书等平台发布短视频，实现曝光量超500万次。促销活动应结合时间节点，如节假日、购房旺季等，制定差异化策略。某房企在“五一”期间推出“购房送车位”活动，带动销售增长18%。促销活动需注重客户体验，如提供免费看房、优惠券领取、售后服务等，提升客户满意度与口碑。某房企通过优化促销流程，客户满意度评分提升15%。3.4媒体传播与品牌建设媒体传播是提升品牌影响力的重要途径，包括传统媒体（电视、报纸）与新媒体（网络、短视频）的多维覆盖。根据《中国房地产品牌传播报告》（2023），新媒体传播在品牌曝光度上占比达65%。品牌建设需注重内容质量与传播效果，通过专业内容（如项目介绍、行业分析）树立专业形象。某房企通过打造“品质生活”主题内容，品牌搜索量增长30%。媒体传播需结合目标受众，如针对年轻群体使用短视频平台，针对高端客户使用财经类媒体。某房企在财经类媒体投放广告，实现品牌认知度提升25%。媒体传播需注重互动与参与，如通过直播、用户投稿、话题挑战等方式增强用户粘性。某房企通过直播带货，实现单场直播销售额突破500万元。媒体传播需持续优化，通过数据分析调整内容策略，提升传播效率与效果。某房企通过数据驱动的媒体投放，品牌传播ROI（投资回报率）提升20%。第4章客户关系与服务4.1客户沟通与服务流程客户沟通是房地产营销中不可或缺的一环，应遵循“以客户为中心”的原则，采用多渠道沟通方式，如电话、邮件、线上平台及现场接待，确保信息传递的及时性与准确性。根据《中国房地产营销实务》（2021）指出，高效沟通可提升客户信任度，增强成交率。服务流程需标准化、流程化，建立客户接待、咨询、签约、交付等全周期服务流程，确保每个环节无缝衔接。例如，某知名房企通过标准化服务流程，客户满意度提升23%，成交转化率提高15%。客户沟通应注重个性化，根据客户不同需求提供定制化服务，如购房、投资、租房等不同场景下的差异化沟通策略。《房地产客户关系管理》（2020）指出，个性化沟通可提升客户黏性，增强品牌忠诚度。建立客户沟通记录与反馈机制，通过CRM系统记录客户沟通内容，分析客户偏好与需求，为后续服务提供依据。某房地产公司通过CRM系统优化沟通流程，客户复购率提升18%，客户满意度显著提高。客户沟通应注重服务礼仪与专业性，提升服务形象，增强客户对品牌的信任感。根据《房地产服务标准》（2019），良好的服务礼仪可有效提升客户体验，促进口碑传播。4.2客户体验与满意度管理客户体验是房地产营销的核心，应从售前、售中、售后全流程优化客户体验，提升客户感知价值。《房地产客户体验研究》（2022）指出，客户体验直接影响购房决策，良好的体验可提升客户满意度与忠诚度。客户体验应注重细节，如现场接待、户型展示、物业服务、售后服务等，确保客户在购房过程中获得全方位的优质服务。某知名房企通过优化现场服务流程，客户满意度从72%提升至88%。建立客户体验评估体系，通过问卷调查、客户访谈、满意度评分等方式，定期评估客户体验，并据此优化服务流程。根据《房地产客户满意度管理》（2021），定期评估可有效提升客户满意度，降低客户流失率。提供优质的售后服务是客户体验的重要组成部分，如退换货、维修服务、物业维护等，应确保服务响应及时、质量可靠。某房企通过优化售后服务流程，客户投诉率下降30%，客户满意度显著提高。客户体验管理应结合大数据分析，利用客户行为数据预测客户需求，提供精准服务。《房地产客户数据分析与管理》（2023）指出，数据驱动的客户体验管理可显著提升客户满意度与忠诚度。4.3客户忠诚度与口碑维护客户忠诚度是房地产企业长期发展的关键，可通过提供差异化服务、专属权益、长期合作等方式增强客户黏性。《房地产客户忠诚度研究》（2022）指出，客户忠诚度可提升品牌溢价能力，促进持续业务增长。建立客户忠诚度计划，如积分奖励、专属优惠、会员制度等，激励客户持续参与。某房企通过客户忠诚度计划，客户复购率提升25%，客户生命周期价值增加30%。口碑维护是房地产营销的重要手段，可通过优质服务、客户见证、社交媒体传播等方式提升品牌口碑。《房地产口碑营销研究》（2021）指出，口碑传播可有效提升品牌知名度，带来更多潜在客户。建立客户反馈机制，及时收集客户意见，优化服务流程，提升客户满意度。某房企通过客户反馈机制，客户满意度从75%提升至89%，客户流失率下降12%。口碑维护应结合品牌传播与客户互动，通过客户故事、案例分享、客户见证等方式增强品牌影响力。《房地产品牌口碑管理》（2023）指出，口碑营销可显著提升品牌认知度与客户信任度。4.4客户反馈与持续改进客户反馈是房地产企业优化服务与产品的重要依据，应建立系统化的客户反馈机制，收集客户意见与建议。根据《房地产客户反馈管理》（2022），客户反馈可有效识别问题，提升服务品质。客户反馈应分类处理，如服务类、产品类、价格类等，针对不同类别制定改进措施。某房企通过分类处理客户反馈，服务问题解决率提升40%，客户满意度显著提高。客户反馈应纳入持续改进体系，通过数据分析与定期评估，优化服务流程与产品设计。《房地产持续改进研究》（2021）指出，持续改进可提升企业竞争力，增强市场适应能力。建立客户反馈分析报告，定期向管理层与客户传达反馈结果，提升客户参与度与企业透明度。某房企通过定期发布客户反馈报告，客户参与度提升20%，满意度提高15%。客户反馈应结合数字化工具，如CRM系统、数据分析平台等，实现反馈的高效收集与分析。《房地产数字化管理》（2023）指出，数字化工具可显著提升反馈处理效率，提升客户体验与满意度。第5章风险控制与法律合规5.1法律风险与合同管理法律风险是房地产项目中最关键的潜在威胁之一，涉及土地使用权、建筑许可、产权纠纷等多方面内容。根据《中华人民共和国城市房地产管理法》第42条，开发商需在项目启动前完成土地使用权审批，确保合法合规。合同管理是法律风险防控的核心环节，应严格审查合同条款，尤其是价格、交付时间、违约责任等关键内容。据《房地产开发经营管理条例》第18条，合同应明确约定违约金标准及争议解决机制。在合同签署过程中，应引入法律顾问参与审核，确保合同内容符合国家法律法规，并引用《民法典》第549条关于合同效力的明确规定。项目全周期合同管理需动态更新，特别是预售合同、买卖合同、工程合同等，确保与实际项目进展一致，避免因合同不匹配引发纠纷。建议采用合同管理系统进行电子化管理，提高合同审查效率，降低人为错误风险，符合《企业内部控制应用指引》的相关要求。5.2财务风险与资金保障财务风险主要体现在资金链断裂、融资成本上升、项目亏损等方面。根据《房地产投资信托基金（REITs）运作指引》，房地产项目需保持一定的现金流以保障运营。项目融资需合理规划，避免过度依赖单一融资渠道。建议采用多元融资模式，如银行贷款、债券发行、股权融资等，降低财务风险。资金保障应建立严格的预算控制体系，确保项目资金按计划使用，避免因资金不足导致项目停工或延期。根据《房地产开发企业财务管理规范》，企业需定期进行资金分析与预测。在项目实施过程中，应建立资金监管机制，确保资金流向透明可控，防止挪用或滥用。引用《企业内部控制基本规范》第17条，强调资金管理的重要性。建议采用现金流预测模型，结合市场环境和项目进度，科学安排资金使用计划，确保项目可持续发展。5.3安全风险与质量控制安全风险包括施工安全、人员安全、环境安全等，是房地产项目的重要风险点。根据《建筑法》第34条，施工单位需严格执行安全操作规程，落实安全责任。质量控制是保障项目交付质量的关键，应从设计、施工到验收全过程进行管控。根据《建筑工程质量管理条例》第19条，施工单位需按国家标准进行施工，确保工程质量达标。项目应建立质量管理体系，如ISO9001质量管理体系，确保各环节符合规范要求。引用《建筑法》第12条，强调质量责任的归属与追究。安全与质量控制需协同推进，避免因某一方面的疏漏影响整体项目进度。根据《建设工程安全生产管理条例》第15条，施工单位需定期开展安全检查与隐患排查。建议采用BIM技术进行三维建模与模拟，提升施工过程的可视化与可控性，降低施工风险，符合《建筑信息模型技术规范》的要求。5.4风险应对与危机管理风险应对需根据风险类型制定针对性策略，如风险规避、风险转移、风险缓解等。根据《风险管理框架》（ISO31000），企业应建立风险预警机制，及时识别和评估潜在风险。在危机发生时，应迅速启动应急预案，明确各部门职责，确保信息及时传递与响应。根据《企业突发公共事件应急预案编制指南》，危机管理需包括事前预防、事中应对和事后恢复。建立危机沟通机制，及时向客户、媒体及监管机构通报情况，避免负面舆情扩散。引用《危机管理理论》中的“危机沟通原则”，强调透明度与及时性的重要性。风险应对需结合项目实际情况，避免过度承诺或盲目扩张，防止因风险失控引发更大问题。根据《房地产开发企业风险控制指南》，风险应对应与项目目标相匹配。建议定期进行风险演练，提升团队应对突发事件的能力，确保危机管理机制高效运行，符合《企业风险管理指引》的相关要求。第6章营销效果评估与优化6.1营销数据的收集与分析营销数据的收集需采用多渠道方式，包括线上渠道（如网站流量、APP使用数据）与线下渠道（如门店客流、客户反馈）相结合，确保数据的全面性与准确性。数据分析应基于统计学方法，如A/B测试、回归分析等，以识别营销活动与销售转化之间的关系。常用的数据分析工具包括GoogleAnalytics、CRM系统及大数据平台，这些工具能够提供详细的用户行为路径与消费决策分析。数据采集需遵循数据隐私法规，如《个人信息保护法》，确保合规性与数据安全。数据清洗与整合是关键步骤，需剔除无效数据，确保分析结果的可靠性与有效性。6.2营销效果评估指标常用的营销效果评估指标包括转化率、ROI（投资回报率）、客户获取成本（CAC）及客户生命周期价值（CLV）。转化率反映营销活动将潜在客户转化为实际购买者的效率，是衡量营销效果的核心指标之一。ROI衡量营销投入与收益之间的关系，公式为：ROI=（收益-投入）/投入×100%。CAC用于评估营销活动的性价比，计算公式为：CAC=（营销费用/新客户数量）。CLV则反映客户在营销周期内为品牌带来的长期价值，有助于判断营销策略的可持续性。6.3营销策略的动态调整基于营销效果评估结果，需对营销策略进行动态调整，如优化广告投放渠道、调整价格策略或优化产品定位。策略调整应结合市场变化与消费者需求，采用敏捷营销（AgileMarketing）理念，快速响应市场变化。企业可运用营销漏斗模型，分析各阶段转化率，识别低效环节并进行优化。通过数据驱动的决策，如预测分析与机器学习模型，提升策略调整的科学性与精准性。策略调整需结合长期目标与短期效果，确保营销活动的持续性与有效性。6.4营销成果的转化与反馈营销成果的转化需通过CRM系统与客户管理系统进行跟踪，确保客户信息与营销活动的关联性。转化过程中的客户反馈可通过问卷调查、客服对话及社交媒体评论等方式收集，用于优化后续营销策略。营销成果的反馈应形成闭环，包括数据反馈、策略反馈与执行反馈，确保营销活动的持续改进。企业可利用客户旅程地图（CustomerJourneyMap）分析客户在营销过程中的体验，提升客户满意度。转化与反馈的持续性是衡量营销效果的重要指标，有助于企业构建长期客户关系与品牌忠诚度。第7章战略规划与长期发展7.1战略目标与愿景规划战略目标是房地产企业发展的核心导向，应结合国家政策、市场趋势及企业自身资源进行设定，通常包括财务目标、市场占有率、品牌影响力等维度。根据波特五力模型，明确目标有助于增强企业竞争力，如某知名房企在2019年通过战略目标调整，实现年销售额增长25%。愿景规划需体现企业长期发展蓝图，应结合行业发展趋势和客户需求变化，例如采用“三步走”战略，分阶段推进项目开发、品牌建设与市场拓展。相关研究指出，明确愿景可提升企业内部凝聚力与外部吸引力。战略目标应具备可衡量性、可达性、相关性与时间性（SMART原则），例如设定“三年内实现区域市场占有率提升10%”作为具体目标，确保目标清晰且可执行。企业需通过SWOT分析确定战略方向，结合内部优势与外部环境，制定差异化竞争策略。例如，某开发商在市场饱和期通过战略调整，转向高端住宅开发，成功抢占细分市场。战略目标的制定应与企业组织架构、资源配置和人才发展相匹配，确保战略落地。如某房企通过战略目标分解，将年度计划细化为季度任务，提升执行效率。7.2长期发展规划与市场拓展长期发展规划应涵盖市场定位、产品线布局及区域拓展策略，需结合宏观经济政策和行业周期进行动态调整。例如，某房企在“十四五”期间规划布局粤港澳大湾区，实现区域市场占有率提升。市场拓展需注重差异化竞争，通过精准定位目标客户群体，提升产品附加值。根据《房地产投资信托基金（REITs）发展白皮书》，市场拓展应结合区域经济特征，制定差异化营销策略。企业应建立市场监测机制，定期分析区域需求变化、竞争对手动态及政策导向，及时调整战略。例如，某开发商通过大数据分析，发现某区域购房需求上升，迅速调整产品结构，提升市场响应速度。长期发展规划应与品牌建设相结合，通过品牌价值提升增强市场竞争力。如某房企通过品牌升级，实现客户忠诚度提升30%，带动销售增长。市场拓展需注重渠道建设与客户关系管理，如通过线上平台、线下渠道及社群运营，提升客户转化率与复购率。根据行业经验，线上渠道可提升客户获取效率40%以上。7.3资源整合与团队建设资源整合是战略实施的关键，包括资金、人力、技术及市场资源的协同配置。根据企业资源基础理论（EBIT），资源整合可增强企业内部协同效应，提升整体运营效率。企业应建立跨部门协作机制，优化资源配置，例如通过项目制管理，实现资源高效利用。某房企通过资源整合，将项目开发周期缩短20%，提升市场响应速度。团队建设需注重人才引进与培养，结合企业战略需求，制定人才发展规划。如某房企通过“人才梯队建设”，实现关键岗位人才储备率提升至80%。资源整合应注重信息化建设，如引入ERP、CRM等系统，提升管理效率与数据决策能力。根据行业调研，信息化管理可降低运营成本15%-25%。企业应建立绩效考核与激励机制，确保资源整合与团队建设目标一致。例如，某房企通过绩效考核，将资源分配与个人贡献挂钩，提升团队执行力与创新力。7.4持续创新与品牌升级持续创新是房地产企业保持竞争力的核心，包括产品创新、服务创新及商业模式创新。根据波特竞争理论，创新可提升企业差异化优势，增强市场黏性。企业应注重产品迭代与功能升级，如引入智能家居、绿色建筑等新技术，提升产品附加值。某房企通过产品创新，实现客户满意度提升20%。品牌升级需结合市场反馈与消费者需求，通过品牌传播、内容营销及用户互动提升品牌价值。如某房企通过品牌升级，实现品牌知名度提升35%，带动销售增长。品牌升级应注重文化塑造与社会责任，提升企业形象与公众信任度。根据《品牌管理》理论，品牌价值提升可增强客户忠诚度与市场认可度。持续创新需与企业战略目标同步，通过技术、管理、营销等多维度创新，推动企业长期发展。例如，某房企通过持续创新，实现年均产品迭代率提升15%，保持市场领先地位。第8章案例分析与经验总结8.1成功案例分析与经验提炼成功案例通常基于精准的市场定位与差异化产品策略，如某一线城市高端住宅项目通过“场景化营销”提升客户转化率，据《房地产营销实务》指出，此类策略能有效增强客户黏性与品牌认知度。优秀案例中常采用“数据驱动”营销，通过大数据分析客户行为，实现精准触达与个性化推荐，如某楼盘在售楼处设置VR看房体验区，数据显示