两学一做自查报告及整改措施范文

两学一做自查报告及整改措施范文第一章自查背景与总体要求1.1支部概况中共××公司第二支部委员会现有党员47名，其中正式党员45名、预备党员2名，设支委5人，分设3个党小组。支部覆盖市场营销、客户服务、供应链三大业务条线，2023年营业收入占比公司总量62%，是集团“红旗党支部”培育对象。1.2上级部署根据集团党委《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育常态化制度化2023年度重点任务清单》（×党发〔2023〕18号）要求，支部须在6月30日前完成“回头看”自查，9月30日前完成整改提升，12月接受集团党委巡察“双随机”抽查。1.3自查原则坚持“问题导向、数据说话、过程留痕、结果闭环”四条原则；实行“谁主管谁负责、谁失分谁担责”追溯机制；自查结果与年度绩效、评先评优、干部选拔“三挂钩”。第二章自查方法与工具2.1时间范围2022年7月1日至2023年6月30日，重点聚焦2023年度第一季度“开门红”项目、第二季度“降本增效”专项。2.2样本抽取采用“三三制”抽样：随机抽取30%党员、30%群众、30%业务单据；同步调取OA系统流程记录、财务凭证、CRM客户回访记录、纪检监察信访台账。2.3工具模型引入PDCA+5W2H复合模型：P（Plan）——对照《支部“两学一做”年度任务书》列出31项指标；D（Do）——调取ERP、BPM、E-learning、智慧党建云平台原始数据；C（Check）——使用PowerBI建立“红黄绿”预警仪表盘，阈值设定：完成率＜80%红色、80–90%黄色、≥90%绿色；A（Act）——对红色指标启动“8D报告”整改流程。2.4访谈与测评组织一对一访谈21人次、集中座谈3场、匿名问卷2轮（有效回收率100%），引入Likert五级量表，信度Cronbachα=0.87，确保测评有效。第三章自查发现的主要问题3.1学党章党规不深指标“党员月度应知应会测试平均分”目标值≥85分，实际78.4分，失分率7.8%。其中“党的纪律处分工作程序”单题正确率仅52%，暴露出对《中国共产党纪律处分条例》最新修订内容掌握不足。3.2学系列讲话碎片化指标“‘第一议题’学习及时率”目标值100%，实际93.6%。3月、5月因业务冲刺，2次将“第一议题”与业务例会合并，时长压缩至12分钟，导致“中国式现代化五个特色”专题未展开研讨。3.3做合格党员不到位指标“党员先锋岗责任区客户满意度”目标值≥90分，实际87分。供应链党小组责任区因“6·18”大促爆仓，延迟发货率4.7%，引发投诉37起，其中标明“党员责任”标签的投诉9起。3.4组织生活不规范指标“支部年度‘三会一课’完成率”目标值100%，实际缺1次支委会、2次党小组会。缺会主因：支委成员参加集团专项巡察借调，未履行“补课”程序。3.5制度执行刚性不足2022年9月支部修订《党员积分管理办法》，明确“未经请假缺席组织生活1次扣5分”。但2023年一季度发现3名党员缺席未扣分，人力资源部绩效对接时仍按满分折算奖金，制度权威受损。3.6群众监督渠道失灵“书记信箱”全年收到来信2件，同比上年下降75%。经走访了解，员工担心“打击报复”，说明监督渠道形同虚设。第四章问题原因剖析4.1思想根源部分党员存在“重业务、轻党建”潜意识，将学习教育视为“软任务”，未内化为价值追求。4.2机制根源支部党建考核权重仅占部门绩效5%，且与年终奖挂钩比例低于1%，激励不足。4.3能力根源支委班子更换率40%，新任职组织委员缺乏系统培训，对“智慧党建”平台数据导出、仪表盘建模不熟。4.4资源根源2023年支部党建预算人均380元，低于集团平均420元；E-learning账号仅开通30个，47名党员需轮流使用。4.5文化根源部门KPI强调“结果导向”，对“过程合规”缺少正向鼓励，导致党员在业务冲刺期天然挤压学习时间。第五章整改总体思路与目标5.1总体思路以“党建+业务”双轮驱动，用制度重塑刚性，用数据固化标准，用文化浸润行为，实现“学习质量、岗位绩效、群众口碑”三提升。5.2整改目标到2023年12月31日，31项指标全部达到绿色；创建集团级“党员先锋岗”5个；客户满意度提升至92分；员工“书记信箱”来信量同比翻番；支部党建考核进入集团前10%。第六章整改任务与实施路径6.1任务一：构建“真学”机制6.1.1制度重塑①修订《第二支部学习管理细则》，明确“月度测试＜85分即触发‘学习预警’，连续2个月＜85分启动‘红色谈话’”；②建立“学习档案”电子库，自动抓取测试成绩、签到、发言记录，生成唯一二维码，一人一档，永久保存。6.1.2资源保障①向集团申请追加预算2.1万元，为17名党员补开E-learning账号；②与人民邮电出版社签订团购协议，一次性采购《条例》解读、《习近平谈治国理政》第四卷等纸质书94册，人均2册。6.1.3方法流程①每周三午休12:30–13:30开设“微课堂”，采用“TED式”15分钟精讲+“Quizizz”实时竞答；②每月最后一个周五下午开展“沉浸式”情景模拟，如“纪律处分听证会”角色扮演，让党员在案例中学会程序。6.1.4时间节点7月15日前完成制度发布；7月底完成账号开通；8月起执行“微课堂”全年滚动排期。6.2任务二：打造“第一议题”闭环6.2.1制度刚性①将“第一议题”单独列会，不得与业务例会合并，时长≥30分钟；②建立“第一议题”纪要模板，必须包含“原原本本学、联系实际思、明确措施改”三段式，缺一项视为无效纪要。6.2.2技术赋能①使用“腾讯会议+录屏”功能，自动上传集团云盘，保存期限5年；②开发“学习金句”小程序，会后5分钟内推送3条金句到企业微信，党员当日24点前完成“回执”视为打卡。6.2.3考核方式①集团党委宣传部每月随机回放10%视频，对缺要素的支部扣年度党建目标分2分；②支部内部对迟到、早退、未回执人员按《积分办法》扣3分/次。6.3任务三：党员先锋岗再设计6.3.1岗位划定将“客户订单履约率”作为先锋岗唯一核心KPI，阈值设定：≥98%为五星、95–97%四星、90–94%三星、＜90%无星。6.3.2工具植入①在ERP增加“党员标识”字段，订单一旦逾期，系统自动标红并推送企业微信；②建立“每日站会”制度，10分钟看板回顾，逾期订单由党员认领，24小时内出具《挽救方案》。6.3.3激励约束①五星党员月度绩效系数+0.1，等同于多发月薪10%；②连续两次无星，启动“回炉培训”，脱产3天到集团供应链中心跟班作业。6.4任务四：组织生活标准化6.4.1会议模板统一使用《“三会一课”质量手册》V3.0，支委会、党员大会、党小组会分别对应28、35、19个质量控制点，如“支委会讨论发展党员须逐人记录表决意见”。6.4.2补课机制①因公缺会人员须在7日内提交书面“补课申请”，由书记审批后安排晚上或周末补课；②补课采取“1+1”形式：原会议视频回放+现场研讨30分钟，补课完成后扫码签到方可补记积分。6.4.3质量评价引入“360度”打分：支委自评20%、党员互评30%、群众测评20%、上级考评30%，得分＜80分的会议须在一周内重新召开。6.5任务五：积分管理硬兑现6.5.1系统对接与金蝶HR系统打通，积分低于90分的人员，系统自动冻结年度绩效A档候选人资格。6.5.2公开晾晒每月5日前在支部走廊大屏滚动播放“先锋榜”“提醒榜”，连续2个月进入提醒榜人员，书记约谈并写入年度组织生活会个人检视材料。6.5.3申诉流程党员3日内可在企业微信提交申诉，支委2日内给出复核结论，仍不满意可上诉至集团党委，全程留痕。6.6任务六：群众监督复活6.6.1渠道再造①将“书记信箱”升级为“扫码即诉”二维码，匿名受理，24小时内自动回复受理编号；②设立“红色观察员”制度，从非党员业务骨干中选聘5人，列席支委会，拥有建议权。6.6.2保护机制①对打击报复者一经查实，依据《劳动合同法》第39条解除劳动合同；②对有效线索给予200元话费奖励，每季度集中发放。6.6.3结果运用群众反映问题纳入“整改清单”，整改完成率低于100%的，支部书记年度绩效降一档。第七章重点整改项目进度甘特图（文字描述）7月：制度修订、预算追加、账号开通、补课机制上线8月：微课堂、先锋岗KPI、金句小程序上线；ERP党员标识字段完成开发9月：360度评价试点、群众监督二维码投用；完成中期评估10月：供应链责任区客户满意度冲刺90分；发展党员流程质量手册培训11月：制度运行审计、系统数据校验、满意度测评12月：集团巡察迎检、年度总结、评先评优、经验固化第八章风险预判与应急预案8.1业务反弹风险大促节点可能再次挤压学习时间。预案：提前2周发布“红色日历”，将学习时段锁死，确需调整的须经集团党委书面批准。8.2系统故障风险E-learning平台若宕机，启用备用“学习强国”线下打卡+纸质试卷，确保学习不断线。8.3隐私泄露风险匿名来信若出现信息泄露，启动“蓝色预警”，24小时内封存服务器日志，移交集团信息中心取证。8.4激励失衡风险先锋岗奖金差距过大可能引发普通员工抵触。预案：将五星党员奖金的20%用于团队建设基金，由全员民主决定用途，共享成果。第九章整改验收标准9.1定量标准31项指标全部≥90%；客户满意度≥92分；投诉量同比下降30%；积分管理零申诉逾期。9.2定性标准集团巡察反馈问题“清零”；员工匿名满意度≥85%；“书记信箱”来信≥20件，查实率≥60%。9.3验收流程①支部自评→②群众测评→③集团党委现场查验→④巡察组随机访谈→⑤结果公示5个工作日→⑥发文通报并纳入干部档案。第十章持续改进与经验固化10.1建立“党建知识库”将制度、模板、视频、案例上传Confluence，设置关键词检索，供全集团共享。10.2形成“党建+供应链”白皮书总结整改中的数据模型、算法、流程图，申请软件著作权2项，对外发布，提升行业影响力。10.3支委轮训机制新任支委须在6个月内完成“党建+业务”双证（集团党校+业务部门）认证，未通过者不得续任。10.4年度复盘日每年12月最后一个工作日设为“复盘日”，采用“世界咖啡”形式，输出TOP10痛点和NEXT10举措，滚动迭代。第十一章个人对照检查（节选）11.1支部书记×××2023年3月因参加集团巡察，缺席支委会1次，虽然事后补课，但未及时在系统提交请假流程，导致“三会一课”完成率失分。根源在于对制度敬畏不足，认为“事后补课即可”，未意识到流程刚性。整改：已在7月3日支委会作书面检讨，自愿扣减年度绩效5%，并承诺下半年全程参会。11.2组织委员××对“智慧党建”平台数据导出不熟，导致6月月度报告延迟提交2天。整改：已完成PowerBI线上课程14学时，通过认证考试，今后数据导出时间由2天缩短至2小