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文档简介
零售业门店店长销售目标及员工管理考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成率与目标的百分比计算得分,100%为满分,每低5%扣除5分,最高扣除20分。客单价提升率10%按本季度平均客单价较上季度提升百分比计算得分,每提升2%得5分,最高得20分。销售增长率15%按本年度销售总额较去年增长百分比计算得分,每增长3%得5分,最高得30分。重点商品销售占比30%按重点商品销售额占总销售额的百分比计算得分,每提升1%得2分,最高得20分。新客户获取数量200个按季度新增会员或有效新客户数量计算得分,每超过50个得10分,最高得50分。员工团队管理员工流失率30%低于10%按季度员工流失率计算得分,低于5%得15分,5%-10%得10分,高于10%不得分。员工培训覆盖率100%按季度员工参与培训的比例计算得分,100%得15分,90%-99%得10分,80%-89%得5分,低于80%不得分。员工满意度调查得分85分按季度员工满意度调查平均得分计算得分,每高1分得2分,最高得30分。团队协作评价优秀按上级对团队协作能力的评价等级计算得分,优秀得15分,良好得10分,一般得5分,较差不得分。员工违纪次数0次按季度员工违纪次数计算得分,0次得15分,1-2次得10分,3次及以上不得分。运营效率优化库存周转率20%8次按季度库存周转次数计算得分,每高于1次得5分,最高得20分。坪效提升率12%按季度单位面积销售额较上季度提升百分比计算得分,每提升3%得5分,最高得20分。损耗控制率低于1%按季度损耗率计算得分,低于0.5%得10分,0.5%-1%得5分,高于1%不得分。客户投诉处理满意度95%按客户投诉处理满意度的百分比计算得分,每高1%得2分,最高得20分。门店整洁度评分90分按季度门店整洁度检查平均得分计算得分,每高1分得2分,最高得20分。市场拓展与品牌建设新活动策划数量10%4个按季度策划并成功执行的新营销活动数量计算得分,每超过1个得3分,最高得10分。社交媒体互动率15%按门店社交媒体账号平均互动率(点赞、评论、分享等)计算得分,每提升1%得2分,最高得10分。会员活动参与度30%按会员参与门店活动的比例计算得分,每提升5%得2分,最高得10分。合作方拓展数量2家按季度新增合作供应商或渠道的数量计算得分,每超过1家得3分,最高得10分。品牌形象维护评价良好按上级对门店品牌形象维护能力的评价等级计算得分,优秀得5分,良好得4分,一般得3分,较差得2分。本考核表旨在全面评估零售业门店店长在销售业绩、员工管理、运营效率及市场拓展等方面的综合表现。请根据各项指标的评分标准,结合实际数据进行评分。销售业绩维度权重最高,员工团队管理次之,运营效率优化和市场拓展与品牌建设权重相对较低。考核结果将作为绩效改进和晋升的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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