电子商务运营专员网络销售推广绩效评定表

电子商务运营专员网络销售推广绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%按实际销售额与目标销售额的比例计算，比例越高得分越高，不足80%不得分，80%-100%按比例得分，超过100%额外加分客单价200元每高于目标客单价10元加1分，低于目标客单价10元扣1分，最高加5分，最低扣5分订单转化率5%每高于目标转化率0.5%加1分，低于目标转化率0.5%扣1分，最高加5分，最低扣5分新客户获取数量100个每超过目标数量20个加1分，低于目标数量20个扣1分，最高加5分，最低扣5分复购率30%每高于目标复购率2%加1分，低于目标复购率2%扣1分，最高加5分，最低扣5分推广活动效果推广活动ROI25%3每高于目标ROI0.2加1分，低于目标ROI0.2扣1分，最高加5分，最低扣5分推广活动点击率3%每高于目标点击率0.2%加1分，低于目标点击率0.2%扣1分，最高加5分，最低扣5分推广活动曝光量10000次每超过目标曝光量2000次加1分，低于目标曝光量2000次扣1分，最高加5分，最低扣5分推广内容互动率10%每高于目标互动率1%加1分，低于目标互动率1%扣1分，最高加5分，最低扣5分推广活动参与人数500人每超过目标参与人数100人加1分，低于目标参与人数100人扣1分，最高加5分，最低扣5分客户满意度客户好评率20%90%每高于目标好评率1%加1分，低于目标好评率1%扣1分，最高加5分，最低扣5分客户投诉率1%每低于目标投诉率0.1%加1分，高于目标投诉率0.1%扣1分，最高加5分，最低扣5分客户复购满意度85%每高于目标满意度1%加1分，低于目标满意度1%扣1分，最高加5分，最低扣5分客户推荐率20%每高于目标推荐率1%加1分，低于目标推荐率1%扣1分，最高加5分，最低扣5分客户反馈处理时效24小时每提前1小时加0.5分，延迟1小时扣0.5分，最高加5分，最低扣5分团队协作与执行任务完成及时率15%95%每高于目标及时率1%加1分，低于目标及时率1%扣1分，最高加5分，最低扣5分跨部门协作效率良好每次跨部门协作被评价为‘优秀’加1分，被评价为‘一般’扣1分，最高加5分，最低扣5分推广方案创新性中等偏上每次提出的推广方案被评价为‘创新’加1分，被评价为‘常规’扣1分，最高加5分，最低扣5分团队内部支持度高每次团队内部评价为‘积极支持’加1分，评价为‘一般’扣1分，最高加5分，最低扣5分推广知识分享2次/季度每多分享1次加1分，少分享1次扣1分，最高加5分，最低扣5分本考核表用于评估电子商务运营专员在网络销售推广方面的绩效表现，请根据各项指标的实际完成情况与评分标准进行打分，最终得分将作为绩效评定的重要依据。请确保数据真实准确，如有疑问请及时与上级沟通。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：