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文档简介
高端旅游定制服务与收益分配协议合同编号:____________________第一章协议双方及服务内容第一条协议双方1.1甲方(委托方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:____________________联系方式:____________________1.2乙方(服务方):名称:________________________地址:________________________法定代表人:____________________联系方式:____________________第二条服务内容2.1乙方根据甲方的要求,提供高端旅游定制服务,包括但不限于以下内容:(1)行程规划与设计;(2)住宿安排;(3)餐饮安排;(4)交通安排;(5)导游服务;(6)门票预订;(7)行程中的特殊需求服务。2.2乙方应根据甲方提供的旅游预算和时间要求,制定详细的旅游行程方案。2.3甲方有权对乙方的服务内容进行合理调整,乙方应积极配合。第二章服务标准与质量保证第三条服务标准3.1乙方提供的服务应符合国家相关旅游服务标准,保证服务质量。3.2乙方的导游服务应具备相应的资质和经验,能够熟练使用普通话进行讲解。3.3乙方的住宿安排应满足甲方的要求,提供舒适的住宿环境。3.4乙方的餐饮安排应保证食品安全,提供营养均衡的餐食。3.5乙方的交通安排应保证车辆状况良好,驾驶员具备相应资质。第四条质量保证4.1乙方应建立健全服务质量管理体系,保证服务质量。4.2乙方应在行程开始前向甲方提供详细的行程安排和注意事项。4.3乙方应保证行程中各项服务的安全性,对可能出现的意外情况有应急预案。4.4乙方应定期对导游和服务人员进行培训,提高服务技能。第三章收益分配第五条收益计算5.1甲方支付给乙方的服务费用为人民币______元整。5.2收益分配方式如下:(1)甲方支付的服务费用中,______%作为乙方服务费用;(2)甲方支付的服务费用中,______%作为乙方收益;(3)甲方支付的服务费用中,______%作为甲方收益。5.3收益分配比例可根据实际情况进行调整,经双方协商一致后生效。第六条收益支付6.1甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方支付______%的服务费用。6.2乙方在完成甲方指定的旅游行程后,甲方应在____个工作日内支付剩余的服务费用。6.3甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付______%的违约金。第四章行程安排与变更第七条行程安排7.1乙方应在合同签订后____个工作日内,向甲方提供详细的行程安排。7.2甲方应在收到行程安排后____个工作日内,向乙方确认。第八条行程变更8.1甲方有权在行程开始前提出行程变更,乙方应积极配合。8.2乙方应在收到甲方行程变更请求后____个工作日内,向甲方提出变更方案。8.3行程变更可能导致服务费用调整,双方应协商一致后执行。第五章保密与知识产权第九条保密义务9.1双方对本协议内容及业务信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.2保密期限自本协议签订之日起至协议终止后____年。第十条知识产权10.1双方对本协议所涉及的技术、商业秘密、客户信息等享有知识产权。10.2双方应尊重对方的知识产权,未经对方同意,不得擅自使用、复制或泄露。10.3如因知识产权纠纷导致本协议无法履行,双方应协商解决,协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六章付款方式与时间第十一条付款方式11.1甲方支付给乙方的服务费用,可通过以下方式支付:(1)银行转账;(2)支票;(3)现金支付;(4)双方约定的其他支付方式。11.2乙方应在提供服务前,向甲方提供详细的收款账户信息。11.3甲方在支付服务费用时,应注明“高端旅游定制服务费用”字样。第十二条付款时间12.1甲方应在签订合同后的____个工作日内支付______%的预付款。12.2乙方在提供旅游服务前,应向甲方提供详细的行程安排和费用明细。12.3甲方应在收到行程安排和费用明细后的____个工作日内支付剩余的款项。第十三条退款政策13.1如因不可抗力导致行程无法正常进行,甲方有权要求退款。13.2退款金额按实际支付的费用扣除已发生费用后计算。13.3退款应在行程取消后____个工作日内完成。第七章服务监督与反馈第十四条服务监督14.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督,包括但不限于行程安排、住宿质量、餐饮服务等方面。14.2乙方应积极配合甲方的监督工作,保证服务质量。第十五条客户反馈15.1甲方在行程结束后,应向乙方提供书面或电子形式的反馈意见。15.2乙方应在收到反馈意见后的____个工作日内,对甲方的反馈进行回复。15.3乙方应根据甲方的反馈意见,采取措施改进服务质量。第八章版权与知识产权第十六条版权声明16.1乙方提供的旅游行程安排、景点介绍等资料,其版权归乙方所有。16.2甲方不得未经乙方同意,复制、传播或用于商业用途。第十七条知识产权保护17.1双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的著作权、商标权等。17.2如发觉侵权行为,应立即停止侵权,并承担相应的法律责任。第十八条知识产权纠纷18.1如因知识产权纠纷导致本协议无法履行,双方应协商解决。18.2协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九章数据安全与隐私保护第十九条数据安全19.1乙方应采取必要的技术和管理措施,保证甲方提供的数据安全。19.2乙方不得非法收集、使用、泄露甲方的个人信息。第二十条隐私保护20.1乙方在提供服务过程中,应严格遵守相关法律法规,保护甲方的隐私。20.2未经甲方同意,乙方不得将甲方的个人信息用于其他目的。第二十一条信息披露21.1乙方应及时向甲方披露与旅游服务相关的信息,包括但不限于天气、交通、景点政策等。21.2乙方应保证信息的准确性和及时性。第十章合同解除与终止第二十二条合同解除22.1双方可协商一致解除本合同。22.2如一方违约,守约方有权解除本合同。22.3合同解除后,双方应按照约定处理剩余款项和服务事宜。第二十三条合同终止23.1本合同期限为____年,自双方签字盖章之日起生效。23.2合同期满前____个月,双方可协商续签合同。23.3合同期满后,如双方未续签,本合同自动终止。第十一章不可抗力与意外事件第二十四条不可抗力24.1在本合同履行过程中,如发生不可抗力事件(如自然灾害、战争、行为等),致使合同无法履行或履行困难,双方应协商解决。24.2不可抗力事件发生后,一方应及时通知另一方,并提供相关证明。24.3不可抗力事件解除后,双方应尽快恢复合同履行。第二十五条意外事件25.1在旅游过程中,如发生意外事件(如疾病、意外伤害等),乙方应采取必要的救助措施,并协助甲方处理相关事宜。25.2因意外事件导致的服务延误或终止,乙方应负责解释和赔偿。25.3甲方应配合乙方处理意外事件,并承担相应责任。第十二章其他条款第二十六条通知与送达26.1双方之间的通知,应以书面形式进行,可以通过邮寄、邮件等方式送达。26.2通知自送达之日起生效。第二十七条合同份数27.1本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。第二十八条附加条款28.1如本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三章合同生效与履行第二十九条合同生效29.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第三十条合同履行30.1双方应严格按照本合同的约定履行
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