2026年IT项目经理高级实操模拟题

2026年IT项目经理高级实操模拟题一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）背景：某金融机构计划在长三角地区部署一套分布式核心系统，要求99.99%可用性，预算1.2亿元，项目周期18个月。项目经理小张负责该项目的整体规划。1.在制定项目章程时，小张应优先参考以下哪个文件？A.市场调研报告B.公司战略规划C.技术白皮书D.客户需求访谈记录2.项目启动会上，业务部门提出系统需支持实时跨境交易，但技术团队认为现有架构无法满足。小张应采取哪种措施？A.直接否决业务需求B.建议分阶段交付C.组织技术评审会议D.调整项目预算3.项目中期评审时，发现团队进度落后3个月，且预算超支15%。小张应优先采取以下哪个行动？A.申请追加预算B.调整项目范围C.简化部分功能交付D.要求全员加班4.系统测试阶段，测试团队发现多个严重缺陷，导致上线延期。小张应如何处理？A.推迟上线，优先修复缺陷B.指责测试团队效率低C.要求开发团队自行解决D.与业务部门协商功能降级5.项目收尾时，客户提出部分需求未完全实现，小张应如何处理？A.拒绝客户要求B.协商补充交付C.签订免责协议D.强调已交付功能符合合同6.在长三角地区部署系统，小张需考虑哪些地域性风险？A.网络延迟B.数据合规（如《长三角数据条例》）C.电力供应波动D.以上都是7.项目依赖第三方云服务商，但服务商突然宣布部分服务涨价。小张应如何应对？A.责令团队自行解决B.重新谈判合同条款C.放弃项目D.向高层汇报但不采取行动8.为控制项目风险，小张应优先建立哪种机制？A.风险审计B.每日站会C.备选方案库D.成本跟踪表9.项目交付后，客户反馈系统运维复杂，小张应如何改进？A.增加运维人员B.优化用户手册C.调整运维团队结构D.放弃系统维护10.若项目因政策变动（如《金融科技监管2.0》）需调整，小张应优先与谁沟通？A.技术架构师B.业务部门负责人C.法务部门D.客户二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）背景：某制造企业计划在珠三角地区建设一套工业互联网平台，项目涉及200家工厂，需支持设备远程监控和预测性维护。11.在项目规划阶段，小张需收集哪些信息？A.工厂网络架构B.设备兼容性清单C.珠三角数据传输政策D.工厂安全生产标准12.项目实施过程中，可能出现的跨地域协作问题包括：A.时差导致的沟通延迟B.工厂现场施工标准不一C.税务政策差异D.语言障碍13.为降低项目风险，小张应考虑以下哪些措施？A.建立多数据中心备份B.制定应急预案C.预留10%的应急预算D.加强工厂人员培训14.系统上线后，小张需关注哪些运维指标？A.设备故障率B.数据传输延迟C.用户活跃度D.安全漏洞数量15.若项目因供应链问题（如芯片短缺）延期，小张可采取哪些补救措施？A.寻找替代供应商B.调整项目优先级C.改进生产工艺D.与客户协商分期交付三、案例分析题（共2题，每题15分，总计30分）案例一：某电商企业计划在京津冀地区部署一套新零售系统，涉及2000家门店，需支持线上线下协同。项目启动后3个月，发现门店配合度低，导致数据采集滞后。请回答：1.小张应如何解决门店配合度问题？2.若项目因数据滞后导致部分门店库存积压，小张应如何调整计划？案例二：某医疗集团计划在成渝地区建设智慧医院系统，项目需符合《医疗数据安全法》要求。但项目中期发现，部分医院因历史系统老旧，数据迁移困难。请回答：1.小张应如何评估数据迁移风险？2.若需延长项目周期，小张应如何与医院方协商？四、简答题（共3题，每题10分，总计30分）背景：某港口集团计划在山东青岛部署自动化码头系统，项目需满足《港口智慧化建设指南》要求。1.小张应如何制定项目范围管理计划？2.若项目涉及多个政府部门审批，小张应如何推进审批流程？3.系统上线后，小张应如何制定持续改进计划？五、计算题（共1题，15分）某项目计划投入5000万元，工期24个月，关键路径包含5个任务（A→B→C→D→E），任务工期分别为3个月、4个月、6个月、3个月、4个月。若任务C因政策审批延迟1个月，项目总工期将延长多久？答案与解析一、单选题1.B-项目章程需基于公司战略，确保项目与组织目标一致。2.C-技术评审可帮助团队评估可行性，避免盲目承诺。3.B-范围调整比追加预算更灵活，需与干系人协商。4.A-严重缺陷可能影响系统安全，需优先修复。5.B-补充交付需协商，避免客户不满导致纠纷。6.D-网络延迟、数据合规、电力供应均为长三角地域性风险。7.B-重新谈判可降低成本，避免项目失败。8.C-备选方案库可提前应对突发风险。9.B-优化用户手册是低成本且有效的运维改进方式。10.C-政策变动需法务部门确认合规性，避免法律风险。二、多选题11.A、B、C-工厂网络、设备兼容性、数据传输政策是关键信息。12.A、B、D-时差、施工标准、语言障碍是跨地域协作常见问题。13.A、B、C-多数据中心、应急预案、应急预算可降低技术风险。14.A、B、D-设备故障率、数据延迟、安全漏洞是运维核心指标。15.A、B、D-替代供应商、调整优先级、分期交付可缓解供应链问题。三、案例分析题案例一：1.解决门店配合度：-举办门店培训，明确系统重要性；建立激励机制，奖励数据上报达标门店；分段推广，优先覆盖核心门店。2.调整计划：-临时增加库存分析工具，快速定位问题门店；协商供应商优化物流，减少积压。案例二：1.评估数据迁移风险：-逐医院排查系统兼容性，制定迁移方案；测试数据传输准确性，预留3个月缓冲期。2.协商延期：-提供详细延期说明，说明对医院运营的影响；承诺补偿措施（如免费升级维护）。四、简答题1.制定范围管理计划：-明确项目交付物和验收标准；建立变更控制流程；使用WBS分解工作范围。2.推进审批流程：-提前收集青岛港口局要求，准备合规材料；指定专人跟进审批进度，定期汇报。3.持