昵图网单位卫生保洁制度

PAGE昵图网单位卫生保洁制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的工作环境，保障员工的身体健康，提高工作效率，特制定本单位卫生保洁制度。本制度适用于昵图网全体办公区域、公共区域及附属设施的卫生保洁管理。2.适用范围本制度涵盖了昵图网办公大楼内的各个楼层办公区域、会议室、走廊、楼梯、电梯、卫生间、茶水间、机房、仓库等所有区域，以及大楼周边的公共区域，如停车场、绿化区域等。3.职责分工保洁部门负责制定详细的卫生保洁工作计划和流程，组织实施日常的卫生清洁工作。合理安排保洁人员的工作任务，明确各区域的保洁责任人，确保卫生保洁工作无死角。定期对保洁人员进行培训，提高其业务技能和服务意识，确保保洁工作质量。负责清洁工具、清洁用品的采购、保管和发放，保证清洁工作的顺利开展。各部门各部门负责人为本部门卫生管理的第一责任人，负责组织本部门员工保持工作区域的整洁卫生。教育引导本部门员工遵守卫生保洁制度，爱护办公环境，积极配合保洁部门的工作。监督本部门员工的卫生行为，对违反制度的行为进行纠正和处理。行政管理部门负责对卫生保洁制度的执行情况进行监督检查，定期组织卫生检查和评比活动。对卫生保洁工作中存在的问题提出整改意见，督促相关部门及时整改。根据检查结果，对表现优秀的保洁人员和部门进行表彰和奖励，对违反制度的行为进行处罚。二、卫生保洁标准1.办公区域桌面：保持干净整洁，无灰尘、杂物，文件、办公用品摆放整齐。地面：每日清扫，无纸屑、果皮、痰迹等垃圾，定期拖地，保持地面光亮。门窗玻璃：每周擦拭一次，确保玻璃干净透明，无污渍、水渍。电脑设备：定期清洁主机、显示器、键盘、鼠标等，保持设备表面清洁。文件柜：每月擦拭一次，柜内文件整理有序，外部无灰尘。2.会议室桌椅：会前会后及时清理，摆放整齐，无污渍、灰尘。地面：每次会议结束后清扫，保持清洁。桌面：清理会议文件、杂物，擦拭干净。门窗玻璃：定期擦拭，保持明亮。3.走廊、楼梯地面：每日清扫，拖洗，保持地面干净，无垃圾、污渍。扶手：每周擦拭一次，无灰尘。墙壁：定期检查，无明显污渍、脚印。4.电梯轿厢地面：随时保持清洁，无痰迹、水渍、垃圾。轿厢内壁：每日擦拭，无污渍、手印。电梯门：保持干净，轨道无杂物。5.卫生间便池：每日冲洗，定期消毒，无污垢、异味。洗手台：随时清理，保持台面干净，水龙头无污渍。地面：每日拖洗，无积水、污渍。垃圾桶：及时清理垃圾，保持桶内无垃圾溢出，定期消毒。镜子：每日擦拭，保持清晰。6.茶水间桌面：及时清理水渍、茶渍、杂物，保持干净。地面：每日清扫，定期拖地。饮水机：定期清洁，保证饮用水卫生。垃圾桶：及时清理垃圾。7.机房设备表面：定期用专用清洁剂擦拭，保持清洁。地面：每日清扫，保持干净。机房环境：保持整洁，温度、湿度适宜。8.仓库货物摆放：分类整齐摆放，通道畅通。地面：每日清扫，保持干净。货架：定期擦拭，无灰尘。三、卫生保洁工作流程1.日常保洁流程准备工作保洁人员提前到岗，领取清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、垃圾袋等。检查清洁工具的完好性，确保能够正常使用。区域清洁按照先上后下、先左后右的顺序进行清扫。从办公区域开始，依次清理桌面、地面、文件柜等。清扫过程中，将垃圾装入垃圾袋，集中收集。使用湿抹布擦拭桌面、门窗玻璃、电脑设备等，确保清洁光亮。对于卫生间、茶水间等特殊区域，按照相应的标准进行重点清洁，如消毒便池、清洗洗手台等。垃圾处理将收集的垃圾运至指定的垃圾存放点，分类放置。定期由专人负责将垃圾运出单位，送至垃圾处理场。收尾工作清洁工作完成后，检查各区域的清洁情况，确保无遗漏。将清洁工具和用品归位存放，保持工作区域整洁有序。2.定期保洁流程月度保洁每月第一周的周末进行全面的月度保洁。除日常保洁工作外，重点对一些平时不易清洁的区域进行深度清洁，如天花板、墙角、通风口等。清洁天花板时，使用专用的清洁工具，小心擦拭，避免灰尘掉落。对墙角进行仔细清理，去除污渍和蜘蛛网。检查通风口，如有需要，进行清理和消毒。季度保洁每季度最后一周进行季度保洁。在月度保洁的基础上，增加对一些大型设备、设施的清洁和维护，如空调滤网清洗、电梯轿厢全面消毒等。清洗空调滤网时，按照正确的操作方法进行拆卸和清洗，确保空调运行正常，空气质量良好。对电梯轿厢进行全面消毒，包括内壁、按钮、扶手等部位，保障乘客的健康安全。年度保洁每年年底进行年度保洁。年度保洁是最为全面和深入的保洁工作，包括对所有区域的彻底清洁、设备设施的全面检查和维护等。对办公家具进行全面擦拭和保养，检查是否有损坏需要维修。对大楼的外立面进行清洁，保持外观整洁美观。对所有的清洁设备进行检查和维护，确保下一年度的正常使用。四、卫生保洁检查与考核1.检查方式日常巡查：保洁部门管理人员每日对各区域的卫生保洁情况进行巡查，及时发现问题并督促保洁人员整改。定期检查：行政管理部门每周组织一次全面的卫生检查，按照卫生保洁标准对各个区域进行评分。专项检查：针对一些重点区域或特殊时期，如重要会议前、节假日等，进行专项卫生检查，确保卫生质量达到高标准。2.考核标准清洁质量：根据卫生保洁标准，对各区域的清洁程度进行评分，包括地面、桌面、门窗玻璃、卫生间等各项指标。工作纪律：考核保洁人员的出勤情况、工作态度、遵守规章制度等方面。客户满意度：通过收集员工和来访人员的反馈意见，了解对卫生保洁工作的满意度。3.考核结果应用奖励对于卫生保洁工作表现优秀的保洁人员，给予月度奖金奖励。连续三个月考核成绩优秀的保洁人员，在年度评优中优先考虑，并给予一定的物质奖励。对卫生管理工作出色的部门，颁发“卫生管理优秀部门”锦旗，并给予部门一定的经费奖励，用于改善部门的办公环境。处罚对于卫生保洁不达标的区域，要求保洁人员立即返工整改，直至达到标准。对多次违反卫生保洁制度或考核成绩较差的保洁人员，进行批评教育、扣发奖金等处罚。对卫生管理不力的部门，进行通报批评，并要求部门负责人制定整改措施，限期整改。五、清洁工具与用品管理1.采购管理根据卫生保洁工作的实际需求，制定清洁工具和用品的采购计划。选择质量可靠、信誉良好的供应商，确保采购的清洁工具和用品符合相关标准和要求。对采购的清洁工具和用品进行严格的验收，检查其规格、型号、数量、质量等是否与采购合同一致。2.存放管理设立专门的清洁工具和用品仓库，保持仓库干燥、通风良好。将清洁工具和用品分类存放，标识清晰，便于查找和使用。对易燃易爆、有毒有害的清洁用品，要按照相关规定进行单独存放，并有明显的警示标识。3.使用管理保洁人员领取清洁工具和用品时，要进行登记，注明领取时间、数量、用途等信息。要求保洁人员正确使用清洁工具和用品，按照操作规程进行操作，避免浪费和损坏。定期对清洁工具和用品进行检查和维护，及时更换损坏或过期的工具和用品。六、安全与防护1.安全操作规范保洁人员在工作过程中，要严格遵守安全操作规程，如使用清洁电器设备时要注意用电安全，避免触电事故。在清洁高处区域时，要使用合格的登高设备，并有人进行监护，防止坠落事故。清洁卫生间、茶水间等区域时，要注意防滑，避免滑倒摔伤。2.个人防护措施为保洁人员配备必要的个人防护用品，如口罩、手套、围裙等。要求保洁人员在工作时正确佩戴个人防护用品，保护自身健康。定期对保洁人员进行健康检查，确保其身体状况适合从事卫生保洁工作。3.应急处理制定卫生保洁工作中的应急预案，如发生火灾、化学品泄漏等突发事件时的应对措施。定期组