农村中医村卫生室管理制度

PAGE农村中医村卫生室管理制度一、总则1.目的为加强农村中医村卫生室的规范化管理，提高医疗服务质量，保障村民的身体健康，依据相关法律法规和行业标准，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本辖区内所有农村中医村卫生室及其工作人员。3.基本原则农村中医村卫生室管理应遵循依法执业、规范服务、安全有效、公平公正的原则，以满足农村居民基本医疗和中医药服务需求为宗旨。二、机构设置与人员管理1.机构设置农村中医村卫生室应按照相关规定合理选址，布局科学，具备基本的诊断、治疗、药房等功能区域。卫生室的建筑面积、设备配备等应符合国家和地方规定的标准要求。2.人员资质从事中医医疗服务的人员应具备相应的执业资格证书，如中医执业医师资格证书等，并在注册地点执业。其他医务人员应具备相应的专业技术资格证书，持证上岗。3.人员培训定期组织村卫生室人员参加中医药知识与技能培训，包括中医理论、中医诊断、中药炮制、针灸推拿等方面，提高业务水平。鼓励人员参加继续教育，不断更新知识，提升服务能力。三、医疗服务管理1.诊疗规范严格按照中医诊疗常规和技术操作规程开展诊疗活动，确保医疗质量和安全。运用中医药理论和方法，结合现代医学技术，为患者提供合理、有效的诊疗方案。2.病历书写规范书写中医病历，包括门诊病历和住院病历，记录患者的症状、体征、诊断、治疗过程等信息，做到内容完整、准确、清晰。病历应妥善保存，便于查阅和统计分析。3.药品管理严格执行药品采购、验收、储存、养护、调配等管理制度，确保药品质量安全。村卫生室应配备常用的中成药、中药饮片等，并按照规定进行分类管理。严禁使用过期、变质、失效药品，不得从非法渠道采购药品。4.医疗废物管理按照医疗废物管理相关规定，对医疗废物进行分类收集、暂存和转运。做好医疗废物的登记和交接工作，防止医疗废物污染环境和传播疾病。四、财务管理1.财务制度建立健全财务管理制度，规范财务核算，确保财务工作的规范化和透明度。严格执行国家有关财务法规和政策，合理编制预算，控制费用支出。2.收费管理严格按照物价部门规定的收费标准收费，不得擅自提高或降低收费标准。收费项目和标准应在卫生室显著位置公示，接受患者监督。3.财务监督定期对村卫生室的财务状况进行审计和监督，确保资金使用合理、合规。加强内部财务管理，防止财务漏洞和违规行为的发生。五、公共卫生服务管理1.服务内容按照国家基本公共卫生服务规范要求，开展中医药健康管理服务，包括中医体质辨识、中医药保健指导等。协助做好其他公共卫生服务项目，如预防接种、健康教育、慢性病管理等，发挥中医药在公共卫生服务中的作用。2.服务流程制定中医药公共卫生服务流程，明确服务对象、服务内容、服务方法和服务记录等要求。加强与乡镇卫生院及其他相关部门的协作，做好公共卫生服务的衔接和信息共享。3.服务质量控制定期对公共卫生服务工作进行质量检查和评估，确保服务质量达到规定标准。针对存在的问题及时进行整改，不断提高公共卫生服务水平。六、医疗安全管理1.医疗风险防范加强医疗安全教育，提高工作人员的医疗安全意识，防范医疗事故和纠纷的发生。制定医疗风险应急预案，针对可能出现的医疗风险，如药物过敏、突发病情变化等，制定相应的应对措施。2.医疗纠纷处理建立健全医疗纠纷处理机制，及时、妥善处理医疗纠纷。积极配合相关部门做好调查处理工作，维护患者和卫生室的合法权益。3.医疗安全检查定期对村卫生室的医疗设备、设施、药品等进行安全检查，确保其正常运行和使用安全。加强对医疗用水、用电、用气等方面的安全管理，消除安全隐患。七、信息管理1.信息系统建设逐步建立农村中医村卫生室信息管理系统，实现医疗服务、公共卫生服务、财务管理等信息的信息化管理。确保信息系统的安全稳定运行，保障信息的准确、及时和共享。2.信息收集与上报认真收集、整理和上报各类卫生信息，包括医疗服务信息、公共卫生服务信息、人员信息等。按时完成上级部门要求的信息统计和报表报送工作。3.信息安全管理加强信息安全管理，采取必要的安全防护措施，防止信息泄露和被篡改。对涉及患者隐私的信息严格保密，不得随意泄露。八、绩效考核与奖惩1.绩效考核制度建立村卫生室绩效考核制度，对卫生室及其工作人员的工作业绩、服务质量、患者满意度等进行综合考核。制定明确的绩效考核指标和评分标准，确保考核结果客观公正。2.奖励措施对在医疗服务、公共卫生服务、财务管理等方面表现优秀的村卫生室和工作人员给予表彰和奖励。奖励方式包括物质奖励、精神奖励等，以激励工作人员的积极性和创造性。3.惩罚措施对违反本管理制度、出现医疗事故或纠纷、服务质量不达标等情况的村卫生室和工作人员，视情节轻重给予相应的惩