村级卫生室管理维护制度

PAGE村级卫生室管理维护制度一、总则1.目的为加强村级卫生室的规范化管理，提高村级卫生室的服务水平，保障农村居民的基本医疗和公共卫生服务需求，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本辖区内所有村级卫生室及其工作人员。3.基本原则村级卫生室管理应遵循依法执业、规范服务、安全有效、便民利民的原则，确保医疗服务质量和医疗安全。二、机构设置与人员管理1.机构设置村级卫生室应按照规划合理布局，具备独立的诊断室、治疗室、药房、观察室等功能区域，面积应符合相关标准要求。卫生室标识应规范、醒目，便于群众识别。2.人员配备卫生室至少配备一名具备执业资格的乡村医生，乡村医生应具备良好的职业道德和业务素质，严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规。根据实际服务需求，可配备适量的护士或其他卫生技术人员。3.人员资质管理乡村医生必须取得执业医师资格证书或执业助理医师资格证书，并经注册取得乡村医生执业证书后方可从事诊疗活动。其他卫生技术人员应具备相应的专业技术资格证书，并在规定的范围内执业。4.人员培训建立乡村医生培训制度，定期组织乡村医生参加业务培训，培训内容包括基本医疗服务技能、公共卫生服务知识、法律法规、职业道德等。鼓励乡村医生参加学历教育和继续医学教育，提高业务水平。5.人员考核制定乡村医生考核方案，对乡村医生的业务水平、工作业绩、职业道德等进行考核。考核结果作为乡村医生执业注册、绩效分配、奖惩等的依据。三、医疗质量管理1.医疗质量管理组织村级卫生室应成立医疗质量管理小组，负责制定和实施医疗质量管理制度，定期对医疗质量进行检查、评估和改进。医疗质量管理小组应由乡村医生担任组长，其他卫生技术人员为成员。2.医疗质量管理制度严格执行医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，确保医疗服务质量。建立健全医疗质量控制体系，对医疗质量的各个环节进行全程监控，包括门诊诊疗、住院诊疗、手术操作、护理服务、药品管理等。加强医疗文书书写管理，规范病历、处方、检查报告等医疗文书的书写，确保医疗文书的真实性、完整性和准确性。3.医疗安全管理建立医疗安全管理制度，加强医疗安全防范措施，确保医疗安全。严格执行医疗操作规程，防止医疗差错和事故的发生。加强医疗废物管理，按照相关规定做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作，防止医疗废物污染环境。4.医疗服务规范乡村医生应热情接待患者，耐心解答患者的疑问，认真进行体格检查和诊断，合理制定治疗方案。严格掌握出入院标准，规范住院治疗流程，确保住院患者的医疗安全。加强医患沟通，尊重患者的知情权和选择权，保护患者的隐私。四、药品管理1.药品采购管理村级卫生室应通过合法渠道采购药品，严禁从非法渠道采购药品。根据实际服务需求，合理制定药品采购计划，确保药品供应。建立药品采购验收制度，对采购的药品进行严格验收，确保药品质量。2.药品储存管理卫生室应设置药品储存室，药品储存室应保持清洁、干燥、通风良好，温度、湿度应符合药品储存要求。药品应分类存放，摆放整齐，并有明显的标识。建立药品养护制度，定期对药品进行检查和养护，确保药品质量。3.药品使用管理乡村医生应严格按照药品说明书和诊疗规范使用药品，严禁超剂量、超范围使用药品。加强药品不良反应监测，发现药品不良反应应及时报告，并采取相应的措施。建立药品盘点制度，定期对药品进行盘点，做到账物相符。五、公共卫生服务管理1.公共卫生服务项目村级卫生室应按照国家基本公共卫生服务规范要求，认真做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等公共卫生服务项目。2.公共卫生服务流程建立健全公共卫生服务流程，规范服务行为，提高服务质量。加强公共卫生服务信息管理，及时准确地收集、整理、上报公共卫生服务相关信息。3.公共卫生服务考核制定公共卫生服务考核方案，对村级卫生室的公共卫生服务工作进行考核。考核内容包括服务数量、服务质量、服务效果等方面。考核结果与公共卫生服务经费挂钩。六、财务管理1.财务管理制度村级卫生室应建立健全财务管理制度，规范财务行为。严格执行国家有关财务法规和财务制度，加强财务管理，确保资金安全。2.收入管理卫生室的收入主要包括医疗服务收入、公共卫生服务收入等合理合法的收入。医疗服务收入应按照物价部门核定的收费标准收取，不得擅自提高收费标准或自立项目收费。公共卫生服务收入应按照国家规定的标准和要求及时足额到位。3.支出管理卫生室的支出主要包括人员工资、药品采购、设备购置、房屋修缮、水电费等。严格控制支出，合理安排资金，确保各项工作的正常开展。建立支出审批制度，严格审批程序，确保支出的合理性和合法性。4.财务监督加强对村级卫生室财务工作的监督检查，定期对财务收支情况进行审计。财务人员应定期向村民公开财务收支情况，接受群众监督。七、设备与设施管理1.设备配备根据村级卫生室的功能需求，合理配备必要的医疗设备和设施，如诊断床、听诊器、血压计、体温计、血糖仪、心电图机、出诊箱等。设备应定期进行维护和保养，确保设备正常运行。2.设施建设卫生室的房屋应保持整洁、卫生，布局合理，通风良好。诊疗区域应配备必要的桌椅、诊察床、治疗台等设施，满足诊疗工作需要。药房应配备药架、药柜、冷藏设备等设施，确保药品储存安全。3.设备与设施维护建立设备与设施维护管理制度，定期对设备与设施进行检查、维护和保养。对损坏的设备与设施应及时维修或更换，确保正常使用。八、信息化管理1.信息化建设村级卫生室应逐步推进信息化建设，建立居民健康档案信息系统、基本医疗服务信息系统、公共卫生服务信息系统等，实现医疗服务和公共卫生服务的信息化管理。配备必要的计算机设备和网络设施，确保信息系统的正常运行。2.信息管理乡村医生应及时准确地录入居民健康档案信息、医疗服务信息、公共卫生服务信息等，确保信息的真实性、完整性和准确性。加强信息安全管理，采取必要的安全防护措施，防止信息泄露。3.信息利用充分利用信息化管理手段，提高医疗服务和公共卫生服务效率，为居民提供更加便捷、高效的服务。通过信息系统对医疗服务和公共卫生服务数据进行分析和统计，为制定工作计划、评估工作效果提供依据。九、绩效考核与奖惩1.绩效考核制定村级卫生室绩效考核方案，对卫生室的医疗服务、公共卫生服务、财务管理、设备与设施管理、信息化管理等工作进行全面考核。绩效考核应坚持客观、公正、公平的原则，充分体现工作业绩和服务质量。2.奖励措施对绩效考核优秀的村级卫生室和乡村医生给予表彰和奖励，奖励形式包括荣誉称号、奖金、培训机会等。通过奖励激励村级卫生室和乡村医生积极工作，提高服务质