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文档简介
PAGE村级卫生室应急值班制度一、总则(一)目的为了有效应对村级卫生室可能出现的各类突发公共卫生事件、医疗紧急情况等,确保在非工作时间及节假日能够及时提供医疗服务,保障村民的身体健康和生命安全,特制定本应急值班制度。(二)适用范围本制度适用于本村所有村级卫生室工作人员。(三)基本原则1.预防为主原则加强日常医疗服务管理,提高医疗质量,做好各类突发事件的预防工作,尽可能减少事件的发生。2.快速反应原则建立健全应急反应机制,确保在接到应急通知后,值班人员能够迅速响应,及时到达现场进行处理。3.规范有序原则应急值班工作应严格按照规定的程序和要求进行,确保各项工作有条不紊地开展。4.保障安全原则在应急处理过程中,要确保患者、值班人员及其他相关人员的人身安全,避免造成二次伤害。二、值班人员职责(一)值班医生职责1.坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。如因特殊情况需要临时离岗,必须提前向卫生室负责人请假,并安排好替班人员。2.负责接待前来就诊的患者,对患者进行初步诊断、治疗和处理。对于病情较重或疑难病症患者,应及时向上级医疗机构转诊,并做好转诊记录。3.认真填写值班日志,详细记录患者的基本信息、病情、诊断及治疗情况等。4.负责药房药品的管理和调配,确保药品的供应和质量安全。按照规定做好药品的出入库登记,定期盘点药品。5.协助卫生室做好医疗设备的维护和保养工作,确保设备正常运行。如发现设备故障,应及时报告并联系维修人员进行处理。6.参与卫生室的卫生清洁和消毒工作,保持室内环境整洁卫生。7.积极配合上级卫生行政部门和相关部门的应急处置工作,提供必要的医疗支持和信息。(二)值班护士职责1.协助值班医生开展医疗工作,负责患者的护理操作,如测量体温、血压、脉搏、呼吸等生命体征,观察患者病情变化,并及时报告医生。2.做好治疗室、换药室等区域的清洁和消毒工作,严格遵守无菌操作规程,防止交叉感染。3.负责医疗器械的清洗、消毒和保管工作,确保器械的清洁和完好。4.协助医生进行药品的调配和发放,核对患者的用药信息,确保用药安全。5.负责接待患者家属的咨询,解答他们关于患者病情和治疗方面的疑问,做好沟通解释工作。6.参与卫生室的应急演练和培训工作,提高应急处理能力。(三)其他值班人员职责根据卫生室的实际情况,可能安排其他人员参与值班,如后勤保障人员等。其职责主要包括:1.负责卫生室的水电供应、门窗安全等后勤保障工作,确保卫生室的正常运转。2.协助值班医生和护士做好患者的接待和引导工作,维护就诊秩序。3.完成值班期间卫生室交办的其他临时性任务。三、值班安排(一)值班时间实行24小时值班制度,每周安排[X]名医生、[X]名护士及其他相关人员轮流值班。值班时间为当日[具体开始时间]至次日[具体结束时间]。(二)值班周期值班周期为[X]天,确保每个工作人员在一定时间内都能参与值班。(三)排班方式由卫生室负责人根据工作人员的实际情况进行排班,并提前公布值班表。排班应充分考虑工作人员的工作负荷和个人需求,确保值班工作的顺利进行。(四)特殊情况处理如遇法定节假日或重大活动期间,应增加值班人员,加强值班力量。同时,可根据实际情况调整值班安排,确保卫生室能够提供连续、高效的医疗服务。四、值班交接(一)交接时间值班人员应在值班结束前30分钟与接班人员进行交接。(二)交接内容1.患者情况交接向接班人员详细介绍当日就诊患者的病情、治疗情况、用药情况以及特殊注意事项等。对于病情较重的患者,应重点交接,确保接班人员能够及时了解患者的最新情况。2.药品交接核对药房药品的数量、种类和有效期,交接未使用完的药品及剩余剂量。同时,交接药品的出入库记录和盘点情况。3.医疗设备交接检查医疗设备的运行状态,如发现设备故障或异常情况,应及时告知接班人员,并做好记录。交接设备的使用记录和维护情况。4.值班日志交接将值班日志交给接班人员,要求接班人员认真阅读,了解当日值班期间的工作情况。5.其他事项交接交接卫生室的水电、门窗等后勤保障情况,以及当日未完成的工作任务和需要注意的事项等。(三)交接记录交接双方应在值班交接记录上签字确认,明确交接内容和责任。值班交接记录应妥善保存,以备查阅。五、应急响应程序(一)突发事件报告1.值班人员在接到突发公共卫生事件或医疗紧急情况报告后,应立即向卫生室负责人报告。报告内容包括事件的发生时间、地点、简要经过、涉及人数、患者症状等。2.卫生室负责人接到报告后,应在[X]分钟内向上级卫生行政部门和相关部门报告,并启动本卫生室的应急响应机制。(二)应急处置措施1.现场急救值班医生和护士应立即对患者进行现场急救,采取必要的抢救措施,如心肺复苏、止血包扎、吸氧等,以稳定患者病情。2.患者转诊对于病情较重或超出村级卫生室救治能力的患者,应及时联系上级医疗机构,安排转诊,并做好转诊过程中的护送和交接工作。3.信息收集与报告在应急处置过程中,值班人员应及时收集患者的相关信息,如基本情况、病情变化、治疗措施等,并向上级卫生行政部门和相关部门报告。同时,做好患者家属的沟通和安抚工作。4.配合调查与处理积极配合上级卫生行政部门和相关部门的调查和处理工作,提供必要的资料和信息,协助做好事件的后续处置工作。(三)应急终止在突发事件得到有效控制,患者病情稳定或康复,相关部门确认应急处置工作结束后,由上级卫生行政部门宣布应急终止。卫生室应做好应急工作总结,分析事件原因,总结经验教训,提出改进措施。六、值班纪律与考核(一)值班纪律1.值班人员应严格遵守值班时间,按时到岗值班,不得迟到、早退。2.值班期间不得擅自离岗、脱岗,不得在值班室内从事与值班工作无关的事情。3.保持通讯畅通,确保在接到应急通知后能够及时响应。如因通讯不畅导致延误应急处置工作,将追究相关人员的责任。4.严格遵守医疗操作规程和职业道德规范,认真履行值班职责,确保医疗安全。(二)考核办法1.卫生室负责人负责对值班人员的值班情况进行考核。考核内容包括值班纪律执行情况、应急处置能力、医疗服务质量等。2.考核方式采用定期检查与不定期抽查相结合的方式。定期检查每月进行一次,不定期抽查根据实际情况随时进行。3.考核结果将作为工作人员绩效评定、评优评先的重要依据。对于考核优秀的值班人员,给予表彰和奖励;对于考核不合格的值班人员,将进行批评教育,并根据情节轻重给予相应的处罚。七、培训与演练(一)培训计划1.卫生室应制定年度应急值班培训计划,定期组织值班人员参加业务培训。培训内容包括医疗急救知识、突发公共卫生事件应急处置、药品管理、医疗设备操作等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、模拟演练等多种形式,确保培训效果。(二)演练安排1.每年至少组织[X]次应急演练,演练内容包括各类突发
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