室内卫生维护与保养制度

PAGE室内卫生维护与保养制度一、总则1.目的本制度旨在规范公司室内卫生维护与保养工作，确保办公环境整洁、舒适、安全，为员工提供良好的工作条件，同时维护公司形象，提升客户满意度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域、员工宿舍（如有）等室内空间的卫生维护与保养工作。3.职责分工行政管理部门负责制定、修订和监督执行室内卫生维护与保养制度。定期组织卫生检查和评估，对不符合要求的情况提出整改意见，并跟踪整改落实情况。协调各部门之间的卫生维护与保养工作，确保整体工作的顺利进行。各部门负责本部门办公区域的日常卫生维护与保养工作，包括桌面、地面、门窗、设备等的清洁。按照公司统一安排，参与公共区域的卫生清洁和定期保养工作。教育和引导本部门员工养成良好的卫生习惯，爱护办公环境。保洁人员按照规定的工作流程和标准，负责公司公共区域的日常清扫、拖地、擦拭、垃圾清运等工作。定期对公共区域的设施设备进行清洁和保养，如卫生间洁具、电梯轿厢等。及时发现并报告室内卫生问题，协助相关部门进行维修和处理。二、室内卫生标准1.办公区域桌面：保持整洁，无灰尘、杂物，文件、办公用品摆放整齐。地面：干净无污渍、水渍，定期清扫和拖地，地毯保持清洁，无明显灰尘和污渍。门窗：玻璃明亮干净，窗框、窗台无灰尘，窗帘定期清洗，保持整洁。墙面：无灰尘、污渍、蜘蛛网，墙面装饰完好，无损坏。设备：电脑、打印机、复印机等设备表面清洁，定期擦拭，设备周围无杂物堆积。文件柜：外观整洁，柜内文件分类存放，排列有序。2.公共区域走廊：地面干净，墙壁无灰尘、污渍，照明灯具、消防设施等保持清洁。楼梯：踏步、扶手干净，无灰尘、污渍，栏杆无损坏。电梯：轿厢内部清洁，按钮、扶手保持干净，轿厢门轨道定期清理，无杂物。卫生间：地面、墙面清洁，无异味，洁具干净，定期消毒，卫生纸、洗手液等用品配备齐全。会议室：桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁，会议设备正常运行，保持整洁。茶水间：台面、水槽清洁，饮水机定期清洗，周围无垃圾，纸杯等用品摆放整齐。3.特殊区域机房：保持清洁，温度、湿度符合设备运行要求，设备定期除尘，线路整齐有序。档案室：地面、书架清洁，档案资料分类存放，排列有序，严禁烟火，保持通风良好。三、卫生维护与保养工作流程1.日常清洁保洁人员每天上班前对公共区域进行全面清扫，包括走廊、楼梯、电梯、卫生间等。按照规定的时间间隔对卫生间进行消毒，更换卫生纸、洗手液等用品。定时清理垃圾桶，确保垃圾不堆积，垃圾袋及时更换。各部门员工每天上班后对本部门办公区域进行简单整理，擦拭桌面灰尘，清理地面杂物。下班前将文件、办公用品整理归位，保持桌面整洁。2.定期清洁行政管理部门每月组织一次全面的室内卫生大检查，检查内容包括办公区域、公共区域等。根据检查结果，下达整改通知，要求相关部门和人员限期整改不符合标准的区域。各部门每周对本部门办公区域进行一次深度清洁，包括擦拭门窗、清洁设备、整理文件柜等。每季度对办公区域的地毯进行清洗（如有）。保洁人员每两周对公共区域的墙面、天花板进行一次除尘。每月对电梯轿厢进行全面清洁和消毒，包括轿厢内壁、按钮、扶手等。每季度对卫生间的洁具进行深度清洁和消毒，检查卫生间设施设备是否正常运行。3.专项保养行政管理部门根据公司实际情况和设备设施的使用年限，制定专项保养计划，如空调系统清洗、消防设施检查等。委托专业的维修保养公司进行专项保养工作，并监督保养质量。各部门配合行政管理部门做好本部门设备设施的专项保养工作，如电脑设备的维护、办公家具的保养等。及时向行政管理部门反馈设备设施存在的问题，以便安排维修和保养。四、卫生检查与考核1.检查方式日常巡查：保洁人员在日常工作中对负责区域进行巡查，及时发现并处理卫生问题。定期检查：行政管理部门每月组织一次全面检查，各部门负责人每周对本部门办公区域进行自查。不定期抽查：公司领导或行政管理部门不定期对室内卫生情况进行抽查。2.检查内容按照室内卫生标准，对办公区域、公共区域的卫生状况进行检查，包括桌面、地面、门窗、墙面、设备、文件柜等方面。3.考核标准合格标准：室内卫生符合本制度规定的标准要求，无明显卫生死角，卫生设施设备正常运行。不合格标准：存在不符合卫生标准的区域，如地面有污渍、桌面杂乱、门窗有灰尘等。考核结果应用对于在卫生检查中表现优秀的部门和个人，给予通报表扬，并在绩效考核中适当加分。对于卫生不达标的部门，下达整改通知书，要求限期整改。整改后仍不符合要求的，将根据情节轻重给予相应的处罚，如扣除绩效考核分数、通报批评等。五、清洁用品与设备管理1.清洁用品采购行政管理部门根据公司实际需求，制定清洁用品采购计划，选择质量可靠、环保的清洁用品品牌和供应商。采购的清洁用品应符合国家相关标准和行业要求，确保使用安全。2.清洁用品储存设立专门的清洁用品仓库，保持仓库干燥、通风良好。清洁用品应分类存放，标识清晰，避免混淆。定期盘点清洁用品库存，及时补充短缺物品。3.清洁设备管理配备必要的清洁设备，如吸尘器、拖把、抹布、清洁剂喷洒器等，并定期进行维护和保养。制定清洁设备操作规程，确保操作人员正确使用设备，避免因操作不当造成设备损坏。对清洁设备进行定期检查和维修，及时更换损坏的零部件，保证设备正常运行。六、员工卫生行为规范1.保持个人卫生员工应注意个人形象，保持头发整洁，勤洗手、勤洗澡、勤换衣。在办公区域内不得随地吐痰、乱扔垃圾。2.爱护办公环境爱护办公家具、设备和设施，不得随意损坏或涂鸦。节约使用办公用品，减少浪费，用完后及时归位。3.配合卫生工作积极配合保洁人员的工作，按照要求保持本部门办公区域的卫生。发现卫生问题及时向