社区卫生服务月例会制度

PAGE社区卫生服务月例会制度一、总则（一）目的为了加强社区卫生服务机构的规范化管理，提高服务质量和工作效率，及时总结经验、发现问题、解决问题，促进社区卫生服务工作的持续改进，特制定本社区卫生服务月例会制度。（二）适用范围本制度适用于本社区卫生服务中心及下属各社区卫生服务站全体工作人员。（三）会议原则1.定期召开原则：每月固定时间召开月例会，确保各项工作能够及时总结和部署。2.高效务实原则：会议内容应紧密围绕社区卫生服务工作实际，注重实效，避免形式主义。3.民主参与原则：鼓励全体工作人员积极参与会议讨论，充分发表意见和建议。二、会议组织（一）会议召集月例会由社区卫生服务中心主任召集并主持。如主任因故不能出席，可委托副主任主持。（二）会议时间每月[具体日期]上午[具体时间]召开，会期一般为[X]小时，特殊情况可适当延长。（三）会议地点社区卫生服务中心[会议室具体地点]（四）参会人员1.社区卫生服务中心领导班子成员。2.各科室负责人。3.社区卫生服务站站长及相关工作人员代表（根据会议内容确定参会人员范围）。三、会议内容（一）工作汇报1.各科室负责人汇报上月工作完成情况，包括医疗服务、公共卫生服务、行政管理、后勤保障等方面的工作进展、取得的成绩、存在的问题及改进措施。2.社区卫生服务站站长汇报本站上月工作情况，重点汇报基本医疗、公共卫生服务项目的开展情况，居民满意度调查结果及存在的问题。（二）业务学习与培训1.由业务骨干或外请专家进行业务知识培训，内容涵盖最新的医疗技术、公共卫生政策法规、服务规范等，以提高全体工作人员的业务水平和综合素质。2.分享工作中的经验和案例，促进相互学习和交流。（三）问题讨论与解决1.针对工作中存在的共性问题和突出问题进行集中讨论，分析原因，提出解决方案。2.对涉及多科室协作的问题，明确责任科室和责任人，协调各方资源，共同推进问题解决。（四）工作部署1.根据社区卫生服务中心的年度工作计划和上月工作完成情况，部署本月重点工作任务，明确工作目标、工作内容、责任人及完成时间节点。2.传达上级部门的文件精神和工作要求，确保全体工作人员及时了解政策动态，贯彻落实各项工作任务。（五）其他事项1.通报社区卫生服务中心的财务收支情况、设备物资采购情况等重要事项。2.对在工作中表现突出的科室和个人进行表彰和奖励，树立榜样，激发全体工作人员的工作积极性。四、会议流程（一）会前准备1.各科室负责人和社区卫生服务站站长应提前梳理上月工作情况，准备好工作汇报材料，内容应数据详实、条理清晰、重点突出。2.办公室负责会议通知的发放，提前将会议时间、地点、参会人员等信息通知到相关人员，并提醒参会人员做好准备。3.根据会议内容，准备好培训资料、投影仪、音响设备等会议所需物品，确保会议顺利进行。（二）会议开始1.主持人介绍参会人员，宣布会议开始。2.按照会议议程，依次进行工作汇报、业务学习与培训、问题讨论与解决、工作部署等环节。（三）会议讨论1.参会人员围绕会议主题展开讨论，充分发表意见和建议，做到畅所欲言、各抒己见。2.主持人应引导讨论方向，确保讨论围绕主题进行，避免偏离主题或出现争吵等情况。3.对讨论中提出的问题和建议，应进行详细记录，以便后续跟进和落实。（四）会议决策1.根据讨论结果，对需要决策的事项进行表决，形成会议决议。表决方式可采用举手表决、投票表决等方式，确保决策的公平、公正、公开。2.对重大事项的决策，应充分征求各方意见，进行深入分析和论证，确保决策的科学性和合理性。（五）会议总结1.主持人对会议进行总结，强调会议重点内容和工作要求，明确各部门的工作任务和责任。2.对会议决议的执行情况进行跟踪和督促，确保各项工作任务得到有效落实。（六）会议结束主持人宣布会议结束。参会人员按照顺序有序离开会议室。五、会议记录与纪要（一）会议记录1.办公室安排专人负责会议记录，记录内容应准确、完整、客观，包括会议时间、地点、参会人员、会议议程、发言内容、讨论结果、会议决议等。2.会议记录应采用电子文档和纸质文档相结合的方式进行保存，电子文档应定期备份，纸质文档应妥善保管，以备查阅。（二）会议纪要1.会议结束后，办公室应及时整理会议纪要，会议纪要应突出会议重点内容和工作要求，语言简洁明了、条理清晰。2.会议纪要经主持人审核后，发送至社区卫生服务中心领导班子成员、各科室负责人及社区卫生服务站站长，并在社区卫生服务中心内部网站上公布，以便全体工作人员查阅。六、会议纪律（一）参会人员应按时参加会议，不得迟到、早退或无故缺席。如有特殊情况不能参加会议，应提前向主持人请假，并安排其他人员代为参会。（二）参会人员应遵守会议纪律，关闭手机或调至静音状态，不得在会议期间随意走动、交头接耳、玩手机等，保持会议秩序。（三）参会人员应认真听取会议内容，积极参与讨论，按照会议要求做好记录，不得随意打断他人发言。（四）对会议决议和工作安排，参会人员应认真贯彻执行，如有不同意见可在会后向相关领导反映，但不得在会议上公开反对。七、监督与考核（一）社区卫生服务中心办公室负责对月例会制度的执行情况进行监督检查，定期对会议记录、纪要等进行审核，确保会议制度的有效落实。（二）将月例会制度的执行情况纳入各科室和社区卫生服务站的绩效考核内容，对按时参加会议、认真汇报工作、积极参与讨论、严格执行会议决议的科室和个人给予加分